Неплохой ресторан при гостинице. Место для проведения банкетов, ДР, свадеб, но не так чтобы прийти с семьёй или любимыми посидеть и насладится атмосферой. Еда уровня кафе - имею ввиду не прям ресторанного сногшибательного уровня, такой средний уровень. Ну с другой стороны компенсируется более менее средней ценой чека. Персонал отзывчивый. Вообщем, ДА - место для какого либо события и Нет - если хотите отдохнуть и насладится атмосферой и обстановкой.
Show business's response
Ирина Сумина
Level 8 Local Expert
June 9
Красивый отель , с просторными номерами, чистый, но дороговат для Ростова , так как завтрак оплачивается отдельно на каждого человека , бассейн не работал , приехали в конце мая, подогрев они не включают, хотя перед заездом нам говорили , что все работает, очень не понравился этот момент, к тому же сауна также за отдельную плату , и стоимость не соизмерима, проще сходить в сауну в другое место.Есть ванна в номере, что также плюс, но опять же очень маленькая
1
1
Show business's response
Виктория Кл.
Level 6 Local Expert
May 4
Хороший отель, один из любимых в Ростове-на-Дону. Чисто, хорошее постельное белье, есть прекрасный сезонный бассейн. Один минус - завтраки. Никакого шведского стола и скудный выбор позиций: каша, яичница и горячие бутерброды. 2 блюда заказать нельзя, из напитков вода простая, чай и кофе, остальное за дополнительные деньги.
2
Show business's response
Елена Монастыренко
Level 9 Local Expert
May 5
Мило, спокойно, удобно, чисто, комфортно, стандартный номер обычный, всё нужное есть, чайник или кипяток приносят из ресторана по запросу круглосуточно, как и вкусный завтрак, обед или ужин, особенно если ресторан занят свадьбой или корпоративным мероприятием
Анна Колесникова
Level 9 Local Expert
May 19
Хороший отель! Останавливались на сутки,в отеле есть возможность раннего заезда за доп.оплату.Хороший сервис,вежливый персонал,удобное расположение.В отеле есть возможность проведения банкета на высшем уровне: кухня,сервис,цены.Если будем в Ростове, остановимся непременно здесь!
Show business's response
Ставицкая Валерия
Level 11 Local Expert
May 14
Шикарный дизайн. Прям благолепие, если такое любите. У меня был улучшенный номер, в номере был эркер, в нем приятно работать. Большой номер, Большая ванная, выдают все вплоть до халатов. Приленающая территория оставляет желать озеленения. Но, в целом, ок. Завтраки приличные, можно на выбор яйца, каша, бутерброды. Кофе не берите. Зато всё остальное вкусно. Звезду снимаю за отсутствие лифта и отсутствие предложения помочь с чемоданом. Ну правда на третий то этаж могли бы помочь с багажом.
Show business's response
Ментор Терра
Level 5 Local Expert
July 9
Замечательный отель!
По стечению обстоятельств пришлось посетить город Ростов-на-Дону.
Пребывание в отеле оставило только положительные эмоции.
Чисто в номере (каждый день приходят убирают,но мы сами старались не напрягать обслуживающий персонал).
В ресторане вкусно и недорого.
У нас завтраки были включены,всё вкусно (выбор блюд).
Круглосуточное заселение (муж приехал поздно).
Прекрасный,тёплый бассейн.
Бар при бассейне и кухня работают оперативно.
Отдельная благодарность официантом,мы ежедневно приятно удивлялись их оперативности и памяти!
Спасибо вам огромное!
1
Show business's response
Dmitry Samoylenko
Level 14 Local Expert
April 25
Хороший отель, рядом лофт пространство Библиотека, у нас было там мероприятие. Чистое белье, махровые полотенца, хорошая косметика. Мебель, убранство в классическом стиле, деревянная, добротная мебель. Вкусный завтрак!
1
Show business's response
Kate
Level 16 Local Expert
August 14
Была там в июне, в открытом бассейне, впервые. Первые минуты радовалась большому и красивому бассейну, и небольшому количеству людей, но дальше...
Мне не понравился сервис от слова "совсем"-парковки именно для посетителей бассейна, городских жителей, а не путешественников, проживающих в отеле- нет, а встречают тебя без улыбки, с лицом и общением будто ты - их должник. Такое себе впечатление... Нигде такого не встречала раннее.
Контингент тоже соответствует...
Пошла в туалет-а там парочка, эм..."близко общается". Очень близко.
Я конечно все понимаю, не ханжа-страсть ребят накрыла, но ... закройтесь хотя бы кабинке, коль вы любите экстримальненько и по туалетам! Ни в одном из заведений загородного отдыха я такого не встречала ранее, и осадочек неприятный остался...
Удивил ответ представителя заведения-мол экстремалы везде встречаются, что поделать.
Как минимум-камеры ставить в зонах общего пребывания! А если бы я с ребенком бы зашла и такое увидела, нормально было бы?
Больше не была и не буду, и не рекомендую в целом.
2
Show business's response
Владимир Пасечник
Level 15 Local Expert
September 29
Все супер
И ресторан хороший
Свадьба получилась выгодной и очень красивой
Еда вся в целом гостям очень понравилась
Единственное бутерброды с красной икрой - в них добавили лимон, в целом рецепт известный , но как любитель этого блюда- изыска - все же просил бы без лимона
Все в остальном отлично
Show business's response
Laura
Level 2 Local Expert
March 16
Отличный отель, всегда приветливый персонал, чистые и просторные номера. В номерах есть все для комфортного отдыха. Очень порадовала бесплатная водичка в бутылочках в номере, которую регулярно приносят. Были тут 6 раз, всегда все прекрасно, очень советую!
А так же замечательный ресторан, круглосуточная доставка в номер, еда очень вкусная
4
2
Show business's response
Elena Kechedzhieva
Level 6 Local Expert
July 26
В самой гостинице не была, но периодически посещаю бассейн, так как он работает до 22 или 23:00.
Все отлично, и кухня, и чистый бассейн, чистая территория.
Из минусов - это один официант, которого не поймать, да и человек уставший к концу дня, а так же контингент не всегда приятный приходит….
Show business's response
Сергей Долгирев
Level 10 Local Expert
July 23
Хорошее место для любого отдыха.
Персонал профессиональный, все вопросы решают быстро
Рядом бассейн, в котором очень классно поплавать или поваляться на лежаке и позагорать.
Нади
Level 5 Local Expert
May 24
Восторг! В номерах, правда, не хватает чайника, но в ресторане им с радостью поделились. Доброжелательный персонал, хорошая уборка, красивый номер, вкусные завтраки на выбор! Объелась по полной программе. Спасибо ❤️
Show business's response
Алексей Шарапов
Level 6 Local Expert
May 11
Оцениваю конкретно сауну, потому что в отеле не был.
Сауна самая хорошая по соотношению цена/качество.
Всё чисто и цивильно. Есть 2 парных и 2 бассейна . Посещали с друзьями уже несколько раз.
Show business's response
a a
Level 22 Local Expert
September 16
Останавливались несколько раз. Прекрасное место и по локации и по качеству услуг. Номера удобные, современные. Всегда идеальная чистота. Рядом бассейн. Парковка! Рекомендую
Show business's response
Александр Зубков
Level 9 Local Expert
September 12
Наш любимый отель по дороге на чёрное море но и плюсов здесь тоже много, большой бассейн с тёплой водой круглый год. Чистые номера и вкусный завтрак. Дружелюбный персонал. В общем рекомендую к посещению!
1
Show business's response
Кабанова Ольга_эксперт_трекер
Level 8 Local Expert
September 9
Прекрасный отель!
Большие номера, уютно, чисто, хорошая косметика. Удобный район - тихий и аутентичный.
Бассейн с 7 до 23 летом.
Рекомендую даже с детьми.
Vera Skolkovo
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Наличие Бассейна под открытым небом супер!
Классический стиль в отреставрированном ресторанчике выглядит свежо и светло, но в номерах немного подуставшее ковровое покрытие. Мебель как в 19 веке. Букетик роз на столике со скатертью у эркера отдельная фишка.
Из минусов: нет пандуса, но отель изначально не предусматривал такое, завтраки оч скромные, но голодными не останетесь- омлет духовой супер!
На ресепшене внимательные администраторы- кипяток по просьбе организуют.
В номерах все принадлежности в достаточном количестве, в вафельном халате можно сразу на бассейн.
В целом понравилось.
4
1
Show business's response
Ксения
Level 10 Local Expert
May 10
Отличный отель, все понравилось! Чисто, аккуратно, чистое постельное белье, все ванные принадлежности, вода в номере! Будем в Ростове, остановимся у вас! Рекомендую!
1
Show business's response
kuzenkov.evgen
Level 7 Local Expert
April 11
Часто останавливался по работе. Еда вкусная, на завтрак несколько блюд на выбор + нарезки, блины и т.д.
Персонал доброжелательный. В номерах чисто, убираются каждый день, постельное белье меняют раз в несколько дней. Парковочных мест для постояльцев всегда хватало.
Номера очень просторные все.
Заказ еды в номер оперативный, цены для гостиницы приемлемые.
1
Show business's response
Дана Бракоренко
Level 6 Local Expert
July 23, 2023
Супер отель !! Приезжаем сюда уже второй раз, очень все нравится. Отличный сервис, красивый ресторан, вкусные завтраки, шикарные номера, отличная уборка. Очень приветливый персонал, всегда помогут. Отдельная любовь это бассейн Шерри холл, теплая вода, красивое уютное место, супер обслуживание, вкусные коктейли, пицца, салаты, все приносят быстро, есть круги и матрасы в аренду за символическую плату. В прошлом году прожили неделю тут, как будто на море съездили😍Всем рекомендую этот отель ❤️
4
Show business's response
виктория ковалева
Level 7 Local Expert
August 23
Любимый бассейн, отдыхаем тут каждый год, когда приезжаем в отпуск. Везде чисто, шезлонги новые, вода тёплая, детский бассейн не глубокий. Младший даже там засыпает под музычку)
На территории работает кафе с вкусной едой и напитками
Show business's response
Инкогнито 2873
Level 4 Local Expert
May 2
Остановились по пути домой, ехали с юга. Неприветливые все, начиная от администратора, заканчивая барменом на бассейне.
Заехали 01.05.24. Никто не рассказал о правилах нахождения в данном отеле и на бассейне. Оказывается со своей едой, кальяном находиться у бассейна нельзя. И даже ребенка запрещают накормить. Только в номере!
НО на еду и кальян, приобретенные в их баре это правило не распространяется. А покупать шарик мороженного за 300 р, оливье за 900 р, либо пасту с морепродуктами ценой свыше 1500руб.-нет никакого желания! Ссылаясь на закон о ЗПП можно говорить о том, что действия администрации данного отеля не законны!
ВЫРЕЗКА ИЗ ЗАКОНА!
Такой запрет нарушает права потребителей, ставя их в неравное положение в зависимости от места приобретения еды и напитков. Получается, организация отдает предпочтение тем, кто покупает продукты на ее территории, что запрещено законом.
Никому не советуем. Впечатления о доброжелательности Ростовчан испорчено!
4
2
Show business's response
Екатерина Бушкова
Level 3 Local Expert
February 27
Праздновали свадьбу, мы в качестве гостей. Номера супер! Чисто, много места, отличные кровати, белье свежее! Персонал умнички! По просьбе поставили доп кровать для ребёнка! Все есть для комфортного проживания!
Хочется снова и снова возвращаться) надеюсь летом попробуем и бассейн)
Кухня - огонь, пусть немного и дороговато.
1
1
Julia
Level 7 Local Expert
July 26
Чисто, внимательный персонал, чистый бассейн (единственное много народа днем), цены в баре адекватные, еда и напитки вкусные, завтраки обалденные.
Show business's response
Адиль Зодоров
Level 3 Local Expert
August 14
Чистый, уютный отель. Номера в классическом, а-ля римском, стиле, как я люблю. Отдельно отмечу вежливость персонала - милейшие люди. Всюду бы таких.
Специально выбирали отель с бассейном, и в этом плане очень здорово угадали. В такой тёплой воде никогда не купался.)
1
Show business's response
Лилия М.
Level 8 Local Expert
July 6
Пишу отзыв о бассейне. Приехали 5.07.2024 в бассейн по жаре +40, добирались двумя транспортами с ребёнком. Оплатила вход, зашли. Нас встретил человек со службы охраны, невысокого роста(имя не спросила), накачан, с бородой, стал проверять пакеты и выяснилось, что с 1.5 бутылкой холодной воды заходить нельзя!!!! Как же так, извините, у меня сахар, мне необходимо много пить, жара стоит на улице, еле доехали с ребёнком. Мне стали рассказывать, что со "своим нельзя".я была в шоке просто!! Ни еды, ни напитков, ни запрещённого мы не брали. В-общем, нахамил, нагрубил. Потом сказал, что это первый и последний раз, снизошёл видите ли. Я сказала, что с таким отношением, наш приход будет последним, мне ответили, можете больше не приходить. Мы воспользовались баром, и фри заказывали, и пиццу и мохито взяли. Очень вкусно,бассейн большой,чистый.Но настроение испорчено. Я отдала за вход-2200+2800 отдала за бар., недёшево, заметьте. Если вы так не цените клиентов, грош цена вашему заведению
10
Show business's response
A008
Level 3 Local Expert
June 26
Приехали впервые посетить открытый бассейн.
На ресепшене работала женщина,которая постоянно торопила и каждую секунду спрашивала «будете брать билет?» ,потому что ей нужно было отойти.
О правилах ( нельзя брать с собой свою воду ,полотенце +250₽) нам рассказали только после покупки билетов.
Заходить в бассейн мы передумали,так как оплачивать 1400₽+250₽ за полотенце 😅дорого для данного бассейна! Попросили вернуть нам деньги на что женщина ответила «Девочки о чем вы думали?» и стала отчитывать . Якобы правила бассейна все уже знают кроме нас и надо читать.
Охраник молодой парень тоже ввел себя хамски ,говорил в след «девочки,идите уже отсюда»
По итогу мы уехали в «Графский парк» ,где нормальное отношение и цена соответствует месту .
Все это произошло 20 июня .
9
Show business's response
максим гетманский
Level 8 Local Expert
June 23
Посетили «Шери Холл» бассейн отличный минус его глубина.
Приветливый персонал, Анастасия кальянщик просто огонь!!!
Но огромный минус , что и испортил все настроение … это охрана и спасатель !
Общаться с посетителями не могут совсем!
Бесконечное красование , хождения на руках не замечая вокруг никого !
2
Show business's response
Никита Х.
Level 5 Local Expert
May 13
Хорошее место, что провести командировочные дни. Номера в отеле уютные, есть все удобства, кроме чайника и утюга в номере. Открытый бассейн является плюсом. В целом мне понравилось.
Show business's response
Вардуи М.
Level 3 Local Expert
July 25
Отвратительный персонал (( сегодня были там с двумя детьми 3 годика и 8 лет . Старшая аллергик , младшая не всё ест, взяли собой детям печеньки на перекус и водичку . Не разрешили занести . На входе стоял парень не славянской внешности обыскал сумку и вытащил еду предназначенный для детей . Заказали у них фри и пиццу (не вкусно , дети не стали есть). У ребёнка в кармане остались конфеты , она ходила и ела их , увидев это тот же парень сразу приказал спрятать конфеты обратно в карман . Уходя тот же парень нахамил когда сказала, что оставлю отзыв о возмутительном поведении. Осадок неприятный остался ((( Больше никогда туда не пойдём и никому не советую.
1
1
Show business's response
Михаил
Level 10 Local Expert
September 20
В день моего заселения в ресторане отеля проходила свадьба. Мой номер располагался на втором этаже, прямо над рестораном. Музыка была настолько громкой, что стены в номере буквально дрожали. Администраторы заверили, что мероприятие завершится к 23 часам, и так и случилось, но мне после утомительной дороги хотелось отдохнуть. В итоге пришлось несколько часов гулять по городу, так как находиться в номере было невозможно. Считаю, что проведение таких мероприятий является неуважением к гостям отеля.
Одним из главных факторов при выборе отеля для меня были наличие бассейна и парковки. Однако бассейн оказался закрыт (работал только до 15 сентября), а парковка была полностью занята. В конце концов, мне удалось припарковаться, но впечатление было испорчено.
Номер в целом соответствует описанию: он большой и чистый, но есть свои нюансы. Например, оба зубных набора, предоставленные отелем, были вскрыты и без пасты. В ванной я обнаружил таракана (на фото). Разговаривая с коллегами, которые останавливались в других номерах, я узнал, что это не единичный случай. Также в ванной нет шторки, из-за чего после душа весь пол мокрый.
В номере стоит красивая большая двуспальная кровать, но почему-то с двумя отдельными матрасами. Странное решение.
В итоге, с небольшими недостатками можно было бы смириться, если бы не свадьба с невероятно громкой музыкой. Отель не рекомендую и повторно останавливаться в нем не планирую.
Show business's response
Инна Воронцова
Level 10 Local Expert
September 9
Второй раз в этом отеле и второй раз у меня очень комфортный и большой номер. Кровать удобная, спать осень хорошо. В прошлый раз был номер с ванной, но сам санузел был небольшой, в этот раз комната санузла огромная, окно в пол
Show business's response
Максим А.
Level 9 Local Expert
August 10, 2023
Уютный, комфортный отель! Останавливались по пути на юг. Всё очень понравилось. Номер очень большой, удобный. Заказывали ужин в номер, несмотря на то, что в ресторане в этот день было спецобслуживание, принесли все очень быстро. Кухня хорошая, всё вкусно. Обедали на следующий у бассейна, тоже всё на должном уровне! Бассейн большой, подогреваемый, хотя в такую жару наверно больше от солнца греется))). Людей у него относительно немного в утренние (до 10)и вечерние (после 21) часы. В остальное время ооооочень много))) Все спасаются от жары)))😎 Однозначно рекомендую!
1
Show business's response
Aleksandr Cherednichenko
Level 27 Local Expert
June 28, 2023
Шикарная гостиница за свою цену. Есть парковка. Номера очень крутые, под старину мебель, хорошие кровати, необходимая посуда. Вода чай кофе. Все туалетные принадлежности - шампуни гели бритвы зубные наборы и тд в нужном количестве. Ресторан дороговат, но все вкусно. Рядом открытый подогреваемый крутейший бассейн, который можно посетить бесплатно! Я очень доволен остался!!!
1
Show business's response
Кристина Коновалова
Level 14 Local Expert
June 25
Хорошее место, ходим сюда в бассейн в будние дни, цена приемлемая 👍 кухня нормальная, правда с пиццей беда, маленькая и прям совсем не впечатляет.
Show business's response
Екатерина Сапронова
Level 2 Local Expert
July 28
Первоначально при посещении заведения нам не обозначили все условия прибывания (тарифы на шезлонги и депозиты за столы). По факту мы увидели свободный стол и на нем расположились. Когда мы стали вносить комментарии, что вы нам не оговорили тарифы, в нашу сторону был проявлен жесткий негатив - наезд в нашу сторону со стороны администратора Марины, а именно «вам что то не нравится? не приходите сюда больше». Тут даже вопрос не в том, что наша проблема не была решена, а в том, что нас в жесткой форме послали куда по дальше. Хотя вина была не наша. Все лежаки были заняты и нам предложили по мах цене самые дорогие на 2-м этаже. Но мы хотели сидеть за столами (без лежаков) и мы впервые в этом заведении. За столами есть депозит и цена только входа, что бы нас устроило, но нас об этом не проинформировали. «Виноваты сами, до свидания» - это мы получили в ответ.
3
Show business's response
Александр Кудрин
Level 30 Local Expert
October 12, 2023
Отель находится недалеко от центра города. У меня был номер на 2 этаже, достаточно большой по площади в номере двухспальная кровать, а также столик с креслами. Хорошая рабочая зона с большим количеством розеток. Есть разнообразные рюмки и мини-холодильник.
В ванной комнате установлена ванная. Завтрак не очень разнообразный, но тебе по заказу готовит яичницу с беконом и помидорами или кашу, а также есть нарезка сыра и колбасы.
В целом понравилось.
1
Show business's response
Яна Корсакова
Level 19 Local Expert
July 16
Я ещё даже туда не пошла, а желания идти уже нет. Написала в воц ап, чтобы уточнить детали. Написала на номер который указан на сайте для связи. Написала вроде бы вежливо, мне в ответ просто номер и слова бассейн. Ок. Пишу туда, здравствуйте, все вежливо, в ответ просто фотка с ценами. Но меня интересовало входит ли шезлонг в стоимость посещения, но ни на фото ни на скрине этой информации нет. Наверное отвечал тот самый хамский бородатый охранник, о котором все пишут в отзывах.
Show business's response
Zxxzcvvc1
Level 5 Local Expert
June 9
Выбрали этот отель только из-за бассейна, бассейн и правда супер 🙌🏼 Безалклогольные коктейли крутые, бармен молодец, да и вообще классные ребята там работают! Еду лучше не брать.
Теперь об отеле.
Отель явно не заслуживает 4 звезд! Лифта нет. При входе в номер запах старой мебели, будто у бабушки дома.
Удивило отсутствие чайника, чайного набора и минибара.
Полотенца и халаты давно пора заменить, они уже серого цвета, особенно халаты в отвратительном состоянии!!!🤢 И что еще удивило, меняют халаты раз в 4 дня, во всех нормальных отелях каждый день.
Далее сама уборка не качественная, у нас за неделю ни разу не пропылесосили, грязные стаканы стояли на видном месте и их не помыли. В один день вообще забыли убраться))
Отдельная тема это завтраки. Вот тут жесть, не берите тут завтраки, женщина с максимально недовольным видом принимает заказ, видно что гостям тут не рады. Сам завтрак скудный, кофе нормальный.
Отель своих денег и звезд не стоит.
Из плюсов отмечу бассейн, хороший матрас и постельное белье, приветливых девушек на ресепшене, бесплатную парковку.
1
Show business's response
Анастасия Шахсуварян
Level 4 Local Expert
August 18
Если вы хотите испортить себе настроение вам сюда!Дно,дно,дно!!!!!Начиная от того,что на входе ваши сумки с пристрастием осмотрит типо «охрана»,ощупывая сумки и заглядывая в них,при этом хамят!!!! РУКОВОДСТВО ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ТАКОЕ ПОВЕДЕНИЕ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ!!!!!Полное отсутствие клиентоориентированности,сервис на нуле!!!!Внимание раздевалка это две кабинки для мужчин и женщин все в кучу!!! Нет шкафчиков оставить вещи!!!!Вы просто с ними в руках и с сумками идете В зону бассейна!!!!!А потом одеваете эти помятые вещи!Чтоб переодеться придется постоять в очереди.Маленький детский бассейн очень маленький!Половина лежаков с матрасами половина без?!!!!По какому принцыпу ув администрация????!!!!!Кухня тоже оставляет желать лучшего!!!!Делайте выводы.Мы туда больше не ногой и не кому не советуем!!!
Show business's response
dmitriy glebov
Level 7 Local Expert
May 12
Чисты, уютный номер, вежливый персонал, близко к центру.
Единственный минус номера, запах в ванной комнате и звуки из ванной комнаты соседей
Show business's response
Ванда Мацкевич
Level 11 Local Expert
February 25
Останавливал на отеле на одну ночь с поздним заездом. Номер как на фото, чистый и достаточно просторный. Пол в ванной с подогревом, особое внимание - столик со всеми необходимыми принадлежностями для ванной. Быстрое оформление и выезд. Из минусов - нет лифта и везде лестница: при подъёме в отель, и в номер на 3 этаж. Завтраки желают быть лучше, не рекомендую их при бронировании номера. Отель приличный за свои деньги.
Show business's response
Виталий Сидоров
Level 4 Local Expert
August 14
В этом ресторане сыграли сыну свадьбу и я , честно говоря , был удивлен обслуживанием персонала и профессионализмом повара !!!!!!!!! Все было на высшем уровне !!!!!!!
1
Show business's response
Татьяна Арабаджиева
Level 4 Local Expert
July 28
Какой же хам просто хам на ресепшен!
Вход в отель — череда ступенек, уходящих в стратосферу. Никаких полозьев для чемодана, конечно же не предусмотрено. На просьбу помочь с вещами мужчина на ресепшен сперва 10 минут выясняли, сколько вещей и какие они, а потом когда моё терпение иссякло, и я ему предложила спуститься и лично оценить вес чемодана, и вовсе цветисто рассказал мне, что он тут не для того такой нарядный сидит, и в его обязанности помощь с вещами не входит. Предложил мне изучить прейскурант отеля и найти там соответствующую строчку 🤯 И вообще, раз уж нас целых две девушки, то с одним чемоданом мы как-нибудь да справимся, не облезем!
Как вам? Хочется в такой отель? И за такие деньги?
Я лично больше ни за что не повторю.
Show business's response
татьяна ермолина
Level 13 Local Expert
November 23, 2023
Мы отлично отдохнули по пути в Минводы! Обратно тоже останавлись здесь! Мне удобно! Отель уютный чистый тихий - отличные матрасы и бельё! Персонал приветливый и заботливый - то что нужно в дальнем путешествии!
1
Виктор Жищенко
Level 15 Local Expert
March 11
Номера чистые, уютные.
Всегда есть вода, уборка каждый день.
Завтраки не очень большие, выбор блюд не большой и каждый день одинаковый.
Есть парковка, так же есть бассейн.
Сауна платная. 2000 р. -час.
1
Show business's response
Алексей Благодетель
Level 7 Local Expert
May 4
Ужасное место! Были проездом, сильно пожалели, что остановились именно здесь. Одни ограничения во всем!!! На территории отеля можно есть только их еду и пить только их воду…. Такой дичи я никогда не встречал!!! При этом цены в ресторане такие, что не каждому олигарху по карману будет! Не советую никому!!!
3
Show business's response
жанна коряковцева
Level 3 Local Expert
August 24
Неадекватное руководсто и собственники в одном лице. Общаются по хамски, переходят на личности. Не найдя аргументов на замечания по поводу плохого сервиса и хамского отношения к гостям не нашли ничего лучше, как вызвать наряд полиции. Причем, претензии высказывались не агрессивно, в благожелательной форме. После беседы с полицией сложилось впечатление, что это частая практика решения конфликтов у данных собственников Шерри-Холл. И в 7 отделении полиции у них так называемые "свои" люди. Категорически не рекомендую к посещению Шерри-холл