Доброго времени суток всем, заказывал не раз в Шикадо ролы с доставкой, всё всегда вкусно,сытно, доставка всегда вовремя,все продукты свежие, всё из под ножа,рекомендую всем попробовать сеты, дракон и фаворит ,очень вкусные. Администраторы всегда перезванивают для подтверждения заказа,приятное и вкусное заведения, буду всегда заказывать, желаю Шикадо дальнейшего развития, Вы молодцы,благодарю вас за вкусные ролы и сеты.
Александра Борисоглебская
Level 5 Local Expert
March 1
Обычно не пишу плохие отзывы, но здесь просто зашквар отрицательных эмоций, у меня сегодня день рождения, заказала роллы на ужин,заказ был сделан в 13.00,с просьбой к 18.00 о доставке, в 18.30 звоню, обещают через 20 мин, 19.00 звоню не отвечают, в 19.20 заказываем роллы в др месте, в 19.20 приехала курьер, отказались, через 40 мин перезванивает менеджер спрашивает почему отказались от заказа.... Предлагает 15% скидку, если все таки заберем заказ... Нет слов, почти испорченный праздник(, больше никогда не будем заказывать что либо в shikado и никому не советую, потерянное время и нервы. Впечатление, что просто забыли о нашем заказе( и эта фраза менеджера" Я вас услышала" на наше возмущение таким отношением... Вот смысл в такой вашей работе??? Если настолько наплевать, то зачем вы там работаете?
Наталья Масуфранова
Level 8 Local Expert
February 1
Спасибо за приятный пятничный вечер. Доставка в течение часа, как обещали, привезли вовремя. Кажется знаю секрет, в пятницу надо заказывать заранее, на вечер очень много сыпется заказов. Я доставку оформляла в 15.00 и не ко времени, а сразу, мне и привезли, как оператор озвучил через час, минута в минуту Вкусно и красиво! 4 за качество, чтобы не проседало😉
Show business's response
леонид точилин
Level 18 Local Expert
March 6
Единственное место в Коломне где более менее нормальные роллы, видимо зависит от смены сушистов, последний. Раз там брал первого марта, роллы были не очень как внешне так и по вкусу. Покупаю всегда у вас, потому что больше брать негде. Везде один отстой не роллы а выброшенные деньги. На первом месте в Коломне по пробитому днищу занимает место Рисовый Кот.
Show business's response
Оксана
Level 3 Local Expert
March 26
Заказываем не первый раз, очень довольны, и очень вкусно, всё свежее, и быстрая доставка, персонал вежлив.Ребенок очень доволен сетом. Будем ещё заказывать.
Elena M.
Level 6 Local Expert
July 13, 2024
Спасибо команде shikado за вкусные роллы.
Вспомнили о фото только когда почти все закончилось
Сет "гриль" лучший выбор .
Делаем тут заказы регулярно.
Кроме аппетитных и очень вкусных роллов как аргумент для заказа уже сам по себе Шикадо в контакте регулярно проводит разные конкурсы . И вот сегодня в одно из конкурсов к заказу получен выигранный ролл "Горячий с беконом" бесплатно
1
Наталия Кравченко
Level 5 Local Expert
December 18, 2024
Заказала роллы ПО ОТДЕЛЬНОСТИ, НЕ НАБОР, надеялась на качество.
Недовес, холодные роллы, доставка опоздала на 20мин в будний день. Вид ролла Филадельфия за почти 500р можете посмотреть сами... Вернули деньги, курьер приехал ЗА 10 МИНУТ ОБРАТНО КО МНЕ, забрал заказ, переделывать, отдел качества сказал, не будут, не успеют. Испорченный вечер, минус 2 часа с этой доставкой, нет заказа. Не рекомендую, лучше заказать в другой доставке
Оксана Рязанова
Level 3 Local Expert
February 26
Спасибо большое за роллы 🤩🥰, они просто наивкуснейшие, нежные, сочные 🤤, советую всем попробовать! Р. S. роллы мы выиграли в розыгрыше 🎁! И это круто
Show business's response
Марина Х.
Level 15 Local Expert
March 9
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам которые готовили для нас роллы, они были вкусные и свежие, доставлены вовремя и отлично упакованы
Show business's response
Елена Петрова
Level 5 Local Expert
March 30
Здравствуйте.
Делали заказ на мини сет, нам с дочкой всë понравилось у нас был самовывоз, приготовили, даже раньше времени, все классно благодарю 🤗🤗🤗
дарья минаева
Level 5 Local Expert
February 16
Очень вкусные роллы по приятной стоимости) быстрая доставка , всегда как говорит оператор . Привозят еще теплыми, всегда упаковано качественно
Show business's response
Татьяна К.
Level 5 Local Expert
October 11, 2024
Сделали заказ 11.10, привезли, начали смотреть содержимое коробок, не доложили один роллы (8 шт.), заказывали на компанию, естественно количества не хватало. Позвонила в Shikado, администратор ответила, что все курьеры на дальних расстояниях, и довезти наши роллы не получится!!! Единственным решением может быть только начисление бонусов равных сумме роллов!!! Зачем нам эти бонусы?! Верните тогда деньги на карту, чтобы мы могли заказать в другом месте.
В заказе роллы были заказаны обычные, не МИНИ! А по факту кривые маленькие роллы. Были постоянными клиентами, теперь ни ногой.. в роллах со снежным крабом периодически попадалась курица! Смените сушиста и перестаньте работать на поток, а не на качество!
1
Анна Кроткина
Level 2 Local Expert
March 10
Первый раз заказали роллы в Шикадо,очень понравились,вкусные привезли во время и теплые.Курьер вежливый.Очень приятно,когда люди относятся к работе ответственно.Одним словом шик.
1
Show business's response
Alena Spiridonova
Level 3 Local Expert
February 28
Впервые заказала роллы в Shikado. Все понравилось!😍 и роллы по размеру не маленькие,теплые,вкусные. И доставка была мега быстрая. Буду покупать еще! 🥰
1
Анна Линькова
Level 6 Local Expert
July 24, 2024
Заказала несколько роллов, все очень вкусно! Цена приемлемая, доставка быстрая. Меню обширное, все продукты качественные, однозначно рекомендую! Буду заказывать еще)
1
Таська Малинка
Level 2 Local Expert
February 27
Все очень вкусное,хорошо упакованно,доставили вовремя,все сеты стоят своих денег,всем советую,заказываю всегда только здесь
Дарья Мороз
Level 4 Local Expert
February 15
Роллы восхитительные. Беру не первый раз. С каждым разом все вкуснее и вкуснее. Даже в загруженный день приготовили довольно быстро
Show business's response
ELKA
Level 7 Local Expert
February 28
В этот раз выбирала не сет, а отдельно горячие и запеченые. Очень все вкусно. Доставка во время, спасибо большое. Рекомендую !
Елена
Level 4 Local Expert
February 13
Как и всегда не подвели! Всё очень вкусное и свежее. Порции хорошие, начинки много. Спасибо!
Show business's response
Инкогнито 0452
Level 3 Local Expert
February 27
Заказывала роллы и мидии на полустворках, все настолько вкусно что хочется еще , доставка даже раньше времени чем планировалось у оператора , вообщем буду брать еще )
Олег Свиясов
Level 4 Local Expert
February 14
Заказали доставку 14 февраля, хотели посидеть уютно вечером в праздник всех влюбленных. Заказ сделали в 19:00, оператор сообщила о том, что заказ приедет в 21:00(по их приложению должно было в 20:00), ну и ладно, сделаем скидку на праздник. После 21:00 заказ не приехал, позвонили оператору, девушка ответила, что заказ приедет через 25 минут. На часах было уже 21:50, я повторно звоню оператору и она начала нас банально сбрасывать и отправила СМС, что курьер в пути. Дождавшись 22:20(прошло уже 3 часа 20 минут с момента заказа) я просто не выдержал и настойчиво звонил оператору, вскоре она взяла трубку и я ей сообщил, что отменяю заказ. Никому не рекомендую и не советую. Вот так мы с девушкой провели 14 февраля!
Рома Ананасов
Level 2 Local Expert
January 21
Оформил заказ вчера в понедельник, на 12:00, курьер опаздал практически на час, при этом когда отдавал еду, уронил ее, даже не извинился, горячие роллы были уже холодными, васаби и соевый соус протекли, остался недоволен.
Маргарита
Level 10 Local Expert
November 10, 2024
Промоутеры вашей организации мусорят в подъездах жилых домов. Они разбрасывают листовки около почтовых ящиков. Позорище вам с такими методами. Порядочность должна быть везде. Листовки уже давно не работают, тем более в таких местах.
Ольга Шведова
Level 2 Local Expert
March 2, 2024
первый раз заказывали сет роллов, чтобы найти хороший суши-бар в Воскресенске. сами роллы неплохие, размеры приемлемые, цена не кусается. приготовили к назначеному времени. в общем, мы подумали, что нашли тот самый суши-бар, но видимо ошиблись...
заказали во второй раз опять же таки сет. спустя пару минут после заказа позвонила оператор предупредить, что есть какие-то технические неполадки и роллы придут в течении двух часов. хорошо. спустя 2 часа перезвонивает оператор и говорит, что так и не решились проблемы с неполадками. я попросила заменить горячие роллы на холодные. уточнила, во сколько ожидать заказ, на что ответили в течении 45 минут. в итоге роллы мы дождались спустя 3,5 часа после заказа... +в сете 58 штук, а на деле пришло 56(
обидно, что данное заведение не превзошло ожиданий
2
Камила
Level 8 Local Expert
April 6
Все супер, учли все пожелания, приехали без опозданий, спасибо большое, очень вкусно)
Анна Крылова
Level 6 Local Expert
March 21
Вкусные роллы👍 всё свежее. Быстрая доставка, вежливый курьер) много раз заказывали, всё как всегда вовремя и отлично 👌 спасибо за вашу работу 🌹
Daria N.
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
Полное разочарование :( Больше заказывать здесь не буду.
8 марта. Праздник. Заказала доставку заранее (в 13:00) специально ко столу (к 18:00). По телефону администратор предупредила, что заказов много, поэтому могут немного опаздывать, НО очень постараются успеть. Время 22:07, до сих пор не приготовили и уж тем более не привезли. Все понимаю, праздник, большое количество заказов. Но это уже ни в какие рамки! Я не понимаю в каком порядке вы готовите заказы! Чтобы привезли к выбранному времени, мне надо было сделать заказ, видимо, 7-ого утром. И звонки не помогают. «Вы четвертые, вы третьи, повара ругаются, чтобы не отвлекали, стараемся как можно быстрее». Клиентоориентированность на нуле. Если вы не справляетесь с загруженностью, тогда зачем принимать заказы и расстраивать людей в праздник?!
P.S. Время 23:25, заказа так и нет. Скажу больше, его так и не начали готовить. Полное разочарование и испорченный праздник.
1
Anton T.
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
Заказал роллы, привезли достаточно быстро, когда начали выкладывать оказалось коробки мятые, начинка оказалась не так что в описание и самое главное что привезли половину от заказа, когда позвонили в поддержку сказали что довести не могут, вернут половину денег.
Вечер испорчен.
Анастасия Ч.
Level 3 Local Expert
July 28, 2024
Самые вкусные роллы в Коломне. Быстрое и качественное приготовление. Администраторы доброжелательные, помогут и подскажут с выбором.
1
Александра Курбанова
Level 2 Local Expert
March 9, 2024
Сделала заказ в данном ресторане. Такого разочарования не было ни разу в жизни!!!! Сама доставка была больше 3 часов, но было не к спеху, поэтому не было обращено на это внимание. НО! Заказ так и не приехал… после назначенного времени доставки заказ не приехал, позвонила в поддержку ресторана, было сказано, что в течении трех минут приедет заказ… через более получаса так никто и не приехал… попыталась дозвониться еще раз до ресторана, никто не взял трубку даже с 4 раза!!!! Решила позвонить в поддержку Деливери, так ресторан и им не ответил!!! Это просто полнейшее разочарование, вечер просто испорчен!!!!!!
Мало того, через два часа после отмены заказа, приехал курьер… это просто неадекватное поведение… Мало того, что я нервничала из-за заказа, так еще и курьера почем зря гоняют…
1
Артемий П.
Level 3 Local Expert
October 9, 2024
Раньше было вкусно
Заказывали тут всегда но последние два раза есть не возможно
Рыба не красная а белая качество 0
В роллах кости
Удон без вкуса и соли
Больше не закажем тут не когда
Екатерина
Level 7 Local Expert
February 16, 2024
2 балла за то, что вернули деньги за 2 сета. Заказали впервые, 16 февраля. 2 сета, сумма 1798, скидка в честь дня рождения 15%, оплатили 1528. Внешне симпатично, внутри один рис, огурец и сыр, вкус у всех ролл одинаковый 🤷♀️ рыбы мизерное количество. Нам бы хотелось за такую сумму и рыбу почувствовать, уважаемые повара. Ответили в отделе качества, что вес рыбы по тех.карте. Советую руководству иногда совершать анонимный заказ в своём заведении, для контроля качества
Надежда Салихова
Level 5 Local Expert
October 4, 2024
Впервые заказывали в этом месте, малюсенькие роллы, слипшейся рис, рыбы минимум и она абсолютно безвкусная….. никому не рекомендую. Очень странно читать хорошие отзывы, видимо люди не ели нормальные роллы.
1
Светлана Прохорова
Level 2 Local Expert
March 27
Всё очень вкусно по времени быстро будем всегда заказывать у вас👍👍👍
Виктория
Level 6 Local Expert
September 27, 2024
Прождала почти 1,5 часа их доставку вечером (20:18 до 21:35), в итоге отменили заказ, потому что не могут выполнить. В другом месте заказывать уже поздно. За качество организации работ и уважение чужого времени — 1 звезда.
1
Анастасия Л.
Level 2 Local Expert
February 26
Все очень вкусно, заказ был готов к указанному времени , девушка на ресепшене очень вежливая
Show business's response
Алена Игнатова
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Ну что, Шикадо, спасибо вам за потрясающее отравление со всеми вытекающими последствиями! За всю жизнь ни разу не травилась роллами и вот это случилось с Вашей помощью! Заказ делала 15 октября, чек прилагаю, вы ещё очень долго везли мой заказ, сказали, что курьер пробил колесо и мой заказ передали другому, в общем ждала более 2х часов, надо было отказаться, привезли уже всё холодное. В общем, в Ваших роллах была какая-то инфекция, уж не знаю, больной персонал у вас готовит, прикасается к еде или что, но мне спустя некоторое время было дико плохо, хотели уже скорую вызывать, потому что рвоту никак не могла остановить, мучилась всю ночь, потом шла желчь, заболел желудок, сорбенты все выходили через некоторое время. Я долго восстанавливалась, после была жуткая слабость, лежала в кровати несколько дней, мне пришлось пропустить работу, а после всё наверстывать! Кто мне возместит пропущенные дни и покупку многочисленных лекарств??? Может быть Вы?? Захочу я ещё когда-нибудь заказать суши-роллы - у вас однозначно нет, спасибо, мне до сих пор мерзко про них думать! Здоровье точно не стоит сомнительной еды! Проверяйте лучше качество продуктов и свой персонал! А то так кто-нибудь действительно помрёт от вашей еды, что тогда делать будете?
2
1
Юлия @
Level 4 Local Expert
February 8, 2024
Заказывали сет 5 февраля , все очень вкусно, привезли быстро, всё горячее. Вежливый администратор. Добрая девушка курьер очень понравилась. Не знаю чего тут столько негативных отзывов, даже не приятно. Нам всё очень нравится и мы всегда очень довольны. Заказывали и будем заказывать , спасибо !
Ани Мелконян
Level 4 Local Expert
February 13
Заказываю всегда!
Спасибо за вкусные роллы!
Отдельное спасибо администратору!
Show business's response
Ангелина Александрова
Level 20 Local Expert
February 16, 2023
Заказывали РОЛЛЫ. Очень вкусные и свежие. Персонал Ответственный и доброжелательный, всегда подскажут с выбором. Время ожидания меньше 30 мин. Атмосфера отличная,есть парковка, еда очень вкусная и горячая. Советую только эту компанию. ♨️💐💐💐👍🍱🍱🍱🤤 Самые лучшие
2
Марина Г.
Level 3 Local Expert
July 10, 2024
Всегда очень вкусные роллы . Заказывем на разные праздники . Спасибо поворам за их профессианализм и за внимательность менеджера на выдачи .
1
Анастасия Б.
Level 3 Local Expert
February 21
Всё всегда очень вкусно. Всегда заказываю только у вас.
Show business's response
Александра Е.
Level 3 Local Expert
February 14, 2024
Моему удивлению не было предела… В начале удивили запеченные шапки. Такого малого их количества не видела еще нигде(на фото всё отлично видно). Рис переваренный и засохший. С момента заказа до его прибытия прошел час. А также размер начинки из морепродуктов маленький и из-за этого ее вкус не чувствуется.
1
Александр Коршунов
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Хочу сказать,что роллы здесь вкусные,вопросов по качеству нет. Но отношение персонала к своим клиентам -это ужас. Заказали роллы,понимая,что вечер пятницы,и вечером субботы. Спрашиваю,сколько будет готовиться,мне два дня подряд отвечают -час. Приезжаю через час,говорят еще 15 минут,захожу через пол часа,говорят подождать еще 10 минут,аргументируя тем,что заказов много. Так вы скажите сразу,что роллы будут через 2 часа!!! Тех,кого это устроит,приедут через 2 часа,а не будут сидеть в машине больше получаса и ждать,пока пройдут эти «10» минут.
3
1
Ольга Полосьмак
Level 3 Local Expert
February 8, 2024
Сделали заказ 8 февраля. Привезли очень быстро, всё горячее, вкусное. Администратор девушка вежливая, объяснила всё,что нужно. Девушка курьер милая. Фото не сделали, кушать хотели очень. Так что рекомендую! Спасибо!
Танюшка М
Level 8 Local Expert
May 3, 2023
Отличные ролы 👍👍👍👍👍ребята молодцы!наконец то появились в городе отличные суши 🍣!Всем любителям суши обязательно попробуйте не пожалеете!!!лучшие суши в городе рекомендую,фотки не выложу голодная была😂уже все съела 😅,но как истинный ценитель блюда рекомендую 👍
1
Сергей Сергей
Level 3 Local Expert
April 6, 2024
Заказали в очередной раз суши и ролы, 05.04.2024г. Заказываем много. На фото 1/3 от заказа. Но на этот раз рыба в сушах с костями оказалась. Все зелёные суши с костями, даже позвоночник с хребтом были. Качество испортилось. Не советую.
Лена К.
Level 3 Local Expert
August 9, 2024
Несколько раз заказывали здесь ролы и остались довольны. Всегда бывают акции и промокоды. Доставка во время как и обещают.
Буздина А.
Level 3 Local Expert
February 16
Прекрасное место!
Спасибо за очень вкусную еду!
Show business's response
алина китаева
Level 4 Local Expert
February 8, 2024
Заказывали роллы, ооочень вкусные, начинки много, вежливый персонал, все свежее, доставка вовремя, спасибо!!! Будем заказывать ещё