Шикарные двери
28 reviews
June 3, 2024
Заказывали нестандартные двери -узкие со стеклами и с фрамугой. Мало какой магазин мог предложить выполнить на заказ фрамугу. А здесь смогли выполнить двери и фрамугу по нашим размерам. Двери пришли очень качественные, красивые - как и ожидали.
1
March 2, 2024
К сожалению получилось приобрести входные двери у данного магазина... Долго стояли в коридоре и ждали своей установки. Через месяц после установки, отвалилась нижняя петля с полотна. Обратились в магазин с просьбой замены по гарантии. Вызвали мастера с их стороны, мастер подтвердил, что это гарантия. Пообещали быстро решить вопрос, но через месяц пришел отказ с завода в гарантийной замене. Готовим документы в суд.
1
1
October 24, 2023
Приобрели двери в магазине по адресу Годовикова 3 в марте, двери пришли с задержкой по сроку,ранее озвученному - это раз.
После распаковки установщик сказал,что двери по высоте не подходят по размеру,они ниже,хотя после заключения договора был приглашен мастер замерщик - это два, установили, так как уже старые двери были сняты, а новых ждать еще 1,5 месяца не хотелось. Зазоры сверху были 10-15 см, так же две двери из 4 были с заводским браком, небольшой изгиб по высоте в полотне, это выяснилось уже тоже после установки, из за чего петли не смогли встать ровно. Была написана претензия на завод в начале мая с просьбой об устранении этих зазоров силами компании или магазина и замене двух полотен. По закону на такое должны отвечать в течение 10 дней, но мы опять ждали, спустя недели три обратились в магазин, который направил повторно претензию и опять молчание. За все время, пока мы ждали какой либо ответ, звонили несколько раз менеджерам, приходили в магазин, и только в июле магазин удовлетворил наше требование и их мастер пришел и заделал все дырки. Но официального ответа на претензию с завода так и не было, пришлось снова напоминать об этом в магазине, опять время, звонки без ответа, звонок их юристу и уже после него утвердительный ответ о замене полотен. Полотна новые пришли, больше менеджер по телефону никаких деталей не сказала, каковы дальнейшие действия неизвестно. Звоним им опять, уточняем, как и за чей счет будет произведен демонтаж и установка, на что получаем ответ, мы тут не причем грубо говоря,завод одобрил замену, заменили, дальше пишите заявление или претензию, одобрят установку ок, нет дак нет, ищите мастера сами, мы только доставим. Хорошо, можно вашего мастера, чтобы была гарантия, говорят все заняты до декабря января, говорю, поставте в очередь, мы вам перезвоним и в итоге я жду звонка уже несколько дней, напоминая о себе. За все время нашего с ними сотрудничества никто,абсолютно ни один представитель данной фирмы не принес элементарных извенений, обидно получать такой сервис и наплевательское отношение за свои деньги
3
February 19, 2024
Покупала входную и межкомнатные двери. Девушки в магазине помогли подобрать идеальные двери для меня, а мужчина шикарно установил :)
February 25, 2024
Отличный магазин. К сожалению, не помню как зовут девушку менеджера, но она всем продавцам продавец!!! Пришли и купили после консультации в 15 минут.
1
March 3, 2024
Девушки в магазине настоящие специалисты в своём деле, подобрали то, что нужно и привезли в срок. Ребята установщики тоже молодцы, установили в назначенный день со всеми моими пожеланиями. В общем рекомендую всем.
1
November 5, 2022
Хорошие двери, привезли в срок, поставили быстро,консультант в магазине максимально быстро подобрала нужную дверь по нашим характеристикам, толщина металла 2мм ,полотно 100мм,шумоизоляция двери хорошая,рекомендую данную компанию к покупке дверей.
1
April 10, 2022
Купили здесь действительно шикарные двери, с доставкой проблем не было, забирали сами. Минус это работа менеджеров в салоне после покупки. Позвонили, сказали забирать до 18 часов на складе. Поехали на неделе на склад, оказалось, что там никого нет. Менеджер при звонке сказала, что нужно перед заездом на склад уточнить время приезда, при этом ранее это не обговаривалось. В другой день звоню менеджеру, она сообщает, что нужно звонить на склад, а не в салон(при этом у меня нет номера склада и кому звонить я не знаю), недовольно сообщает номер склада. Неужели нельзя менеджеру при первом звонке сообщить номер склада, адрес и сказать, что перед поездкой нужно связаться с ним??? Зачем тратить нервы и время покупателя?
October 9, 2023
Обслуживание хорошее, а вот замки китайский левак. Советую приобретая вскрывайте на складе и проверяйте фарнитуру (четырёхгранники короткие)
January 7, 2024
Качественно обслужили, заявленную в рекламе скидку дали, по ассортименту всё есть.
November 9, 2022
Заказывала входные двери и межкомнатные двери. Двери качественные. Продавцы и мастера молодцы. Всё помогут, всё расскажут. Проблем с установкой не было. Всё понравилось.
2
November 22, 2021
Двери купил хорошие за хорошую цену, но вот доставка меня просто поразила :
При покупке , по прайсу цена доставки была 600 рублей + 200р за этаж и я согласился, назначили дату и приблизительное время… когда мне позвонили в день доставки ( ближе к делу) сказали что подвезут до подьезда … а мне че одному нести 100кг ?? И я напомнил о цене и условиях доставки , на что мне ответили : разберемся! В итоге приезжает газель с дверями без кого либо и мы стоим с водилой в двоем … ладно понесли… принесли ( 1 этаж) он мне и говорит : с вас 1400!!! Я говорю с хуалиии???? Давайте 800? Он : давайте и ушел…
В итоге все таки за 800 доставили ( пару домов от самой конторы шикарные двери ) но пришлось нести самому и отстаивать цену которая была в прайсе доставки…
March 9, 2023
Отличные магазин. Большой выбор товаров. Приветливые грамотные продавцы.
July 15, 2022
Хороший магазин, идут навстречу покупателям. Если что то надо поменять по размерам, без проблем, всё пересчитают. Также + , можно похранить у них на складе. Рекомендую.
1
June 4, 2024
Отлично работает
January 29, 2022
Заказывала входную дверь и дверь в ванную. Сервис на высоте, качество тоже. Существуют акции. Установка произведена в срок, без нареканий.
1
July 22, 2022
Отличный магазин, отзывчивый персонал, хороший выбор!
1
March 20, 2024
Некачественно, плохое отношение к покупателям
1
October 31, 2022
Работники хорошие, одну звезду снимаю за брак на двери.
1
October 20, 2022
Шикарный магазин и продавец!
1
February 21, 2021
Действительно, шикарные двери!
2