Пальцы веером , сопли пузырями ! мастера приемщики не особо компетентные , сидят плюют в потолок, однако если что то у них спросить - изображают бурную имитацию деятельности , при личном разговоре с клиентом , могут позволить себе отвлечься на телефонный разговор , приходится СТОЯТЬ и ждать пока его ВАЖНОСТЬ договорит , а стоять потому что не соизволили поставить стулья для клиентов в зоне оплаты , короче весь этот «сервис» за ценник который рисуют из воздуха видимо , потому что прейскурант в виде борда огромного размера в клиентской зоне видите ли устарел , и цены ему не соответствуют а менять его никому не надо и это проблемы клиента , понимаете ?
По хорошему проверку устроить этой конторе
К самим шиномонтажникам вопросов нет , сделали все нормально , а так отношение к клиенту конечно абсолютно хамское
2
3
Денис
Level 13 Local Expert
May 22
Некачественный сервис, не грамотные сотрудники, навязывают бесполезные услуги, не понимают как пользоваться своим оборудованием, стоимость услуг завышена, никому не рекомендую
1
Игорь Николаевич
Level 13 Local Expert
March 26, 2023
В «горячий» сезон работают по предварительной записи. Персонал работает давно, имеет опыт работы. Профессионально осуществляют замену, балансировку и др. работы. К клиентам относятся внимательно! Что привлекает, что здесь также осуществляют мойку шин и их упаковку для перевозки и хранения. Пожелания: -вернуться как ранее к проверке износа колодок, дисков и шин с уведомлением клиента о существующей угрозе безопасности;
- отладить, организовать бонусную , скидочную программу для постоянных клиентов.