Много лет обслуживал здесь две машины. Подход к клиентам изменился абсолютно!
Раньше, работали отец и сын и еще пара парней. Их особенностью была вежливость, обходительность, предусмотрительность, учтивость. Всегда подскажут, если что-то выявят, порекомендуют, как лучше. Цены были адекватные, колеса предлагали загрузить, пакеты новые выдавали и т. д. Коронная фраза для клиентов: "Это со скидочкой!"
В этом году вечером заехал, но не успел сделать, они закрывались. Уточнил, сколько будет стоить, поменять четыре колеса. Точно почему-то не смогли сказать, где-то около 3 т. р.
По итогу, на следующий день, переставили колеса, зашел расплачиваться, начали рассказывать, что резина какая-то не такая, плохо садиться, хотя куплена новая, год назад, в большом магазине, там же устанавливалась и никаких вопросов не было.
Спрашиваю сколько должен, переглядываются, один на другого, не зная сколько назвать и говорят 3,5 т.р. Я спрашиваю почему, вчера называли около 3. т.р.? Ладно, тогда давай 3 т.р. Мерзкий осадочек остался, какой-то прямо развод по шумок.
Когда грузил летние шины заметил большой саморез, спрашиваю, а почему не сказали о нем. Мимоходом ответил рабочий, что все равно ремонтировать не стали бы. Я не про ремонт спрашивал, почему просто не сказали, что есть саморез, не обратили внимание, видели же когда перебортовывали.
Уточнил сколько закачали, ответил, я мол не в курсе, только ставлю, иди внутри спрашивай.
Вообщем абсолютно разочарован. Пропала душевность и забота во взгляде этих людей, которая подкупала и почему сюда ездил больше 10 лет, появилась алчность, злоба и безразличие.
Больше точно не приеду сюда.
Алексей Соколов
Level 3 Local Expert
November 1, 2022
Уважаемые, заезжал в ваш шиномонтаж для балансировки колеса, с уже исправленым колесом по геометрии при этом сказали что необходимо делать правку диска. Таким образом, навязывают несуществующие проблемы, отказался. Уважаемые автолюбители будьте бдительны сотрудники данного шиномонтажа обманывают своих клиентов, либо просто не ездите туда.
1
4
Антон Л.
Level 4 Local Expert
April 12
Езжу туда уже почти 20 лет. Сергей - профессионал, каких поискать.
1
Олег Олег
Level 6 Local Expert
April 18, 2022
Классный шиномонтаж. Делают быстро, качественно, не дорого. Очень понравилось. Колеса грязные были все упаковали.
1
1
Aleksey Charushin
Level 9 Local Expert
April 28, 2020
Сказали прокатывают диски, поехал с другого района города специально к ним, по производственной которая вся в ямах со спускающим колесом, и в итоге сказал что полностью не правят, могут только бортики выровнять! Нельзя это было заранее сказать, задавал конкретный вопрос про прокатку!
1
2
Константин Чирков
Level 6 Local Expert
November 3, 2019
Квалификация слесарей далека от идеала, поцарапали новое литье сказали такое было, деньги возвращать отказались, инструмента нормального нет колеса моют в каком то д**ме