Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, engine repairs, oil changes, running gear repair, computer car diagnostics, car electrician repair, replacing of timing belt
Payment method:cash, payment by card, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Types of wheels:cast, stamped
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Приобретал комплект шин. Шиномонтаж в подарок акция...Далее: диски у вас кривые все -надо править,герметик старый на дисках-удаление платно и т.д. и т.п.-подарка не получилось. Привез отдельно диски,колеса по итогу отдали собранными,сказали всё отлично.Диски якобы выправили,герметик старый почистили,счет выставили). Колеса были поставлены на авто через месяц...При первой поездке сильная вибрация и биение рулевого колеса. Заезжаю в ближайший шиномонтаж- при осмотре колес:1. балансировка от Шинсервиса неудовлетворительно,2.Одна шина -брак (нарушение геометрии,шина элипсом- колесо поставили на заднюю ось) Все колеса вновь отбалансировали. Минус 1000р. Мастер шиномонтажа был крайне удивлен- бракованную шину при монтаже и балансировке "специалисты" Шинсервиса якобы не увидели! То есть клиенту передали бракованную шину,что повлекло в том числе и проблемы с управляемостью,а это уже безопасность. Далее было очень интересно; позвонил на контактный телефон указанный на сайте Шинсервиса,кое как дозвонился,описал проблему- ответ -ничем вам помочь не можем,напишите претензию на электронный адрес указанный на сайте.Ок,пишем,прикладываем фото всех
чеков,счетов.Никакой реакции. Звоню в колл.центр. "Ждите ответа неделю".Ждем. Нет ответа,снова звоню на контактный номер. Ответ- "письма читает только владелец компании лично,за него мы не можем ничего ответить!"))).Занавес...Звонка так с десятого предложили приехать на осмотр шин...и не в центр на районе,где шины приобретал,а на другой конец города.А город то Санкт-Петербург и поездка через весь город с его пробками превращается в увлекательный и весьма продолжительный квест). То есть осмотреть шины в центре,где они приобретались и монтировались на диски возможности нет. Итог (бессмысленность) такой поездки при таком отношении был очевиден изначально. Вывод который я для себя сделал: прибыль от реализации копеечной шины для Шинсервиса важнее репутации,ну и безопасность клиентов Шинсервис не интересует.
1
Show business's response
Герман Иванников
Level 11 Local Expert
June 9
Не советую пользоваться услугами данной организации. Заказал у них автомобильный аккумулятор Warta не из дешевых(12600 рублей), так они при приемке пытались мне всучить бывший в употреблении. Это выражалось в следующем: 1. Отсутствие транспортироврчных заглушек. 2. Глубокие царапины на клеммах. 3. Информационные этикетки с многочисленными повреждениями,и не читаемые. 4. Судя по проведенным измерениям,аккумулятор разряжен более чем на 50%(напряжение на клеммах без нагрузки было 12,45v). Такое ощущение,что аккумулятор уже стоял на какой-то машине. Ценовая политика данной организации просто поражает,работа по снятию и установке 700 руб. Слава богу руки на месте,сам все могу сделать. Цены на другие работы(в том числе и шиномонтаж) - космос.
1
2
Rush Leroy
Level 19 Local Expert
October 14
Брал комплект шин, монтаж на свои диски в подарок.
Ценник демократичный.
Из допов предложили герметик, а я как раз хотел попросить потому что мне его туда прям надо. Сделали быстро.
Про гарантию все рассказали.
Для меня большой плюс - минимум контактов: заказ на сайте, информация по СМС. Минимум слов, максимум информации.
Надеюсь приеду в апреле за зимними)))