Shinservice
310 reviews
November 16, 2024
Много лет пользуюсь услугами шиномонтажа ШИНСЕРВИСА.
Все очень профессионально. Ребята профессиональные, цены демократичные.
Подход очень серьёзный к делу. Переобувают очень быстро и качественно. Зачислили диски от ржавчины, обработали шпильки медной смазкой.
Очень рад, что спустя годы, я не думаю куда мне ехать переобувать машины, а сразу еду в ШИНСЕРВИС (Москва, ЮЗАО, улица Тёплый Стан, 25 сооружение 1.)
Рекомендую!!!
Приезжайте в ШИНСЕРВИС, НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ!!!
December 6, 2024
Постоянно пользуюсь услугами Шинсервиса. Плюсы: удобное расположение, большой ассортимент, адекватные цены, программа лояльности. Помогли с выбором шин и потом АКБ.
Минусы: Сдвиг времени записи (приехал на шиномонтаж к назначенному времени и пришлось ждать минут 30).
Просьба делать пометку в строке "бесплатный шиномонтаж", что возможны дополнительные затраты и прейскурант.
2
December 28, 2024
Отлично. Все чётко по времени. Чисто, опрятно. Покупал резину, цена по рынку приемлемая. Замена бесплатно. Обнаружили что диск погнут. Тут же сделали. Зачёт. Рекомендую!
April 28
Не первый раз пользуюсь услугами шинсервис! Быстро, качественно, эффективно!
Всегда идут на встречу отвечают на все вопросы. Не навязывают лишнего.
Очень рекомендую! Соотношение цена - качество идеальное!
April 24
Меняла здесь аккумулятор, по совету подруги, очень хороший сервис обслуживания и лояльные цены! Сделали все быстро и качественно! Хорошее место ! Спасибо!
1
November 4, 2024
В полном восторге от обслуживания в этом филиале Шинсервис. Очень удобно, что в одном месте можно купить резину, провести шиномонтаж и оставить на хранение. На весь процесс ушло 30 минут, нигде ранее не встречал такое оперативное обслуживание.
Однозначно буду рекомендовать и пользоваться услугами Шинсервис.
December 2, 2024
Летом купил там резину и по акции перебортировал. В поездке на юг было биение руля - оказалось одно колесо не отбалансировано. За это минус балл.
Зато в ноябре при самостоятельной замене колес (в сборе) обнаружил, что все 4 сдуты. Поехал в Шинсервис - там пересобрали колеса, поменяли ниппеля, выправили один из дисков и посадили резину на герметик, предварительно почистив диски. Уже 2 недели колеса не сдуваются ))
Сделали хорошо, но ценник выше среднего.
April 7
Грамотный, вежливый персонал. По телефону получил краткую характеристику резины, которую выбирал на зиму. Остановился на Pirelli, за что получил в подарок бесплатный шиномонтаж и хранение летней резины. Записался, через сайт, филиал в Теплом Стане. Приехал к запланированному времени. Сразу взяли в работу. Резину оставленную на хранение помыли, упаковали. Новую поставили на диски, отбалансировали, установили. Оперативно, профессионально.
November 6, 2024
Очень хороший сервис. Приехал поменять шины. Запись сделал заранее. Оформление заняло от силы минуту. Сразу заехал. Монтажники все сделали минут за 15. При этом у меня еще была правка одного диска. Сделано очень качественно. Старые шины помыты. По моему идеальное соотнешине цены, качества, времени. За много лет я не видел сервиса, где шинмонаж поставлен на поток, но при этом не в ущерб качеству. Заслуженные 10 балов из 10!!!
November 17, 2024
Очень удобно. Приехали по времени, переобулись, дополнительно обработали диски. Посоветовали какую резину лучше взять на летний период. Быстро и качественно. Спасибо
November 12, 2024
Первый опыт по покупке и переобувке в одном месте. Во-первых отличный сайт и личный кабинет, возможность хранения до шиномонтажа, сам монтаж по записи прошел быстро и четко. Новые пакеты в наличии, все супер. По сумме скидок и кэшбэков получилось самое выгодное место и с отличным сервисом. Всем рекомендую!
April 28
21.04.2025 был на сезонной смене резины.
Шины приобретал здесь же за наличку.
Кассовый чек не выдали по причине "неработающей кассы" ))
На шиномонтаже мастер втихаря пытался впарить в заказ-наряд бесплатного шиномонтажа дополнительные платные работы, которые мало того, что были не нужны, так их ещё никто и не выполнял фактически.
С учётом размеров сети и потока клиентов подобная арифметика вполне понятна.
По факту оставленного в службу качества Шинсервиса обращения со мной связался только управляющий данным филиалом, но ничего внятного сказать так и не смог, кроме того, что сказал ещё раз, что кассы не работали. ))
Выводы каждый делает сам.
P.S. Шины черные и круглые. Спасибо))
Upd. 28.04.2025 после ответа Шинсервиса.
Инфа специально для Шинсервиса:
Единственным документом, подтверждающим в данной ситуации факт оплаты товара покупателем является кассовый чек. Ни один другой документ или бумажка его не заменяют. Товарная накладная удостоверяет факт передачи материальных ценностей, не более. Учите, пожалуйста, законы.
Существует законодательно закреплённая обязанность продавца выдать кассовый чек в момент рассчёта за товар с покупателем, которая не была исполнена. И если бы не мое обращение, эта тема была бы благополучно забыта. Никто никому никакие чеки по доброй воле выдавать не собирался, давайте будем честными.
И уж если совсем откровенно и по закону - с неисправной ККТ работать нельзя. Вряд ли, руководство компании с солидным уставным капиталом, зная о неисправности, осознанно допустило такую промашку.
Приёмщик(менеджер), управленец не в праве, а именно обязаны ознакомить потребителя с выполняемыми работами и оказанными услугами и их стоимостью ДО их непосредственного исполнения. Тем более, в случае их внезапного увеличения. А не выполнять работы по собственному усмотрению. Состояние колёсных дисков таково, что не требовало проведения никаких дополнительных работ. Я все время находился на территории сервиса, и если уж Вашим мастерам там что-то показалось - могли бы пригласить меня в ремзону и показать дефекты на дисках. Но этого сделано не было.
April 26
Все супер!!! Сервис классный , сотрудники вежливые !!!
Рекомендую!
Уже несколько сезонов тут обслуживаюсь . Меняю и храню свои колеса! Мне все нравится!
1
April 11
Оставляла резину на хранение в данном сервисе, мне сказали, что она хранится там, и когда ее надо будет забрать, просто приезжаете и забираете.
По факту собралась забрать резину, а мне говорят, что ее увезли на склад и приедет она только через 4 дня, как машина поедет на склад. А я не могу ждать 4 дня, так как надо уезжать на этой резине завтра!
Почему при сдаче на хранение нельзя проинформировать клиента, что резину надо заранее заказывать? Зачем говорить, что резина хранится в данном сервисе, если это не так?
По замене резины нареканий нет, а вот с информированием клиентов есть.
2
November 4, 2024
Покупал тут зимнюю, шированную резину. Покупкой доволен. Бесплатно предоставили шиномонтаж, хранение летней резины на полгода. Персонал вежливый, быстрое обслуживание
November 17, 2024
Заказали новые зимние шины. Вежливый, профессиональный персонал. Шиномонтаж в Теплом Стане ( бесплатный) сделали быстро и четко. Рекомендуем!
December 15, 2024
Большой выбор шин в наличии, хорошее оборудование на шиномонтаже, цена средняя по рынку, можно конечно найти шины и дешевле, но возможно не будет так быстро и удобно
November 9, 2024
ПЛЮСЫ: быстро сделали доки на отгрузку и выдали товар.
МИНУСЫ: в темное время суток не видно заезд, выдали шины разные по году изготовления. Отзывы на сайте Шинсервис не публикует. Шины Ikon Nordman 7 очень шумная, гудит как паровоз....
October 27, 2024
Очень удобно расположено. Есть где припарковаться. Работают быстро и качественно. Хороший сайт с возможностью заказать шины и записаться на шиномонтаж.
October 31, 2024
Всем очень рекомендую этот сервис. Мне нравится персонал: вежливый, доходчиво и вежливо всё объясняет, включая тем, кто слабо разбирается в автомобилях. Все без обмана, цены прозрачные. Понравилось быстрое обслуживание и очень умеренные цены. Автосервис однозначно рекомендую
1
April 30
Всё чётко, быстро. Есть что выбрать и на разный кошелёк. Рекомендую, не шарага какая-нибудь, а приличная контора.
October 17, 2024
Заказал на машину колеса, сразу записали на шиномонтаж, причём можно выбрать время и день когда удобно подъехать.Приехал в назначенный день, всё поставили отлично, спасибо ребятам с монтажа и менеджера! Обязательно приеду ещё.
April 23
Мне всё понравилось.
Купил шины и записался на нужную мне дату замены. Поменяли быстро и качественно.
Персонал приятный.
1
April 19
Во время шиномонтажа пытались впарить герметик для бортов (на новые диски и резину) и еще какую-то фигню. Казалось бы, цена вопроса небольшая, но ощущение недоверия и того что тебя разводят, которое возникает в итоге - бесценно. Доп услуги нужно предлагать с умом, а не пытаться вешать лапшу на уши. Видимо придется вернуться к конкурентам.
3
November 16, 2024
Вежливо, быстро! Особенно понравилось, что мужики работают под громкую музыку Металлики! Рекомендую к посещению и прослушиванию!
August 6, 2024
Отличная цифровизация бизнеса, что нехарактерно для "шымаманташек", приятно удивляет. Можно записаться заранее, видя на сайте наличие нужных запчастей именно на этой точке, и база данных соответствует реальности - это тоже приятно удивляет. Отрицательных примеров слишком много, но это из немногих положительных.
February 26
Всё понравилось. Купил на лето комплект резины. Оформили бесплатное хранение до 31.05 и бесплатный шиномонтаж по записи. Резина свежая - ноябрь 2024.
October 12, 2024
Покупала летнюю резину. Персонал отзывчивый, работают быстро. Качественно всё поменяли. Сдала зимнюю резину на хранение, цены нормальные. Буду пользоваться услугами этого сервиса.
November 18, 2024
В данном шинсервисе прикольная атмосфера, заезжаешь в этакий бункер. У неопытных владельцев могут возникнуть трудности в маневрировании в столь замкнутом пространстве. Мест для шиномонтажа всего 3.
Купил у них диски новые и без явных следов дефектов и брака, проехал на них на момент написания отзыва более 100 км и никаких проблем не возникло. Покупал диски и устанавливал их в другом шинсервисе, но там не оказалось одного нужного адаптера, поэтому посмотрел вместе с менеджером в каких шинсервисах есть необходимый мне адаптер, оказалось, что по пути домой есть в одном. Я принял решение, что нужно доделать дело и уже безопасно эксплуатировать автомобиль и поехал в этот шинсервис. Там была нужная деталь, я купил, но бесплатно поставить мне ее отказались, потому что шиномонтаж уже был осуществлен по акции и это новый шиномонтаж, то есть доделать недоделанную работу другого шинсервиса они отказались. Нужно было снять колесо, поставить адаптер, и поставить колесо на место и все, но они не пошли на встречу, что на мой взгляд не является клиентоориентированным подходом. С моей точки зрения, если по какой-либо причине у вас не оказалось деталей, то доделывая свою работу, должны оказать услугу полностью и в другом шинсервисе и дело тут не в деньгах. Но этой моя точка зрения.
Итоговая стоимость обслуживания получилась следующая:
Литые диски - 38160 р
Бесплатный шиномонтаж и что в него входит:
- Снять старые колеса (летние)
- Помыть колеса и погрузить в машину
- Бортировка колес (зимние), в моем случае R17
- Балансировка колес
- Установить адаптер и поставить колеса
Платные услуги в другом (первом) шинсервисе:
- пакеты для колес 4 штуки - 200 р
- адаптеры колес 3 штуки - 150 р
- комплект гаек 20 штук (не подошли от летних дисков) - 1500 р
- установка датчика давления в шинах за 4 штуки - 1000 р
- чистка и смазка ступицы за 4 штуки - 300 р
- установка черных не стандартных грузиков (стандартные были бы бесплатно, но это не точно) - 600 р
Платные услуги в этом шинсервисе:
- адаптер 1 штука - 50 р
- снять колесо, установить адаптер, поставить колесо - 280 р
Так же зачислили баллы за покупку дисков 2668, хотя и не сразу. Со мной связались, сказали, что произошла техническая ошибка и баллы начислили уже после того, как я с ними связался несколько раз.
Не многое, что порадовало в тот день, так это стиралка - хороший выбор, как у моей мамы, установленная в туалете)
November 30, 2024
Вежливые продавцы, знающие свое дело. Большой ассортимент товаров. Хорошая программа лояльности.
October 23, 2024
Персонал отличный, всё спокойно помогали, без спешки, рассказали, показали. Менял шины на зиму. Приехал о записи, ребята справились за 20 минут. Переобуваться на лето буду у них же
October 30, 2024
Покупала этим летом лентнюю резину hankook с шиномонтажом в подарок. На шиномонтаже мне секретки закрутили видимо пистолетом, что делать нельзя и в итоге это обнаружилось в процессе переобувки на зиму, а именно не откручивались секретки. В трех жиномонтажах мне помочь не смогли, пришлось вызывать специализированную организацию и отдать 8 000 руб. за снятие секреток. К резине претензий нет - хорошая. Но если у вас есть секретки на колесах советую контролировать процесс чтобы не попасть в такую же ситуацию.
April 15
Хорошее место Покупка и шиномонтаж прошли четко и быстро. Персонал знает своё дело
1
November 2, 2024
Все четко,быстро и по делу.
Ребята мастера своего дела,заехал купил шины,переобули в 4 руки быстро.
Колеса помыли,обработали там где была рыж,все супер.
November 4, 2024
Как начинающему автомобилисту мне было приятно получить столько заботы и внимания. Спасибо большое.
April 29, 2024
Вежливые сотрудники. По записи приезжал несколько раз, достаточно удобно. Напротив въезда несколько парковочных мест. Не подойдёт для высоких внедорожников, находится в подвальном помещении. Качество товара, который я выбирал меня устроило. Шиномонтаж выполняют быстро, есть услуга хранения.
April 18, 2024
Прекрасный персонал, вежливое общение, удобная парковка, только для тех кто приехал по записи, нет суеты. Переобул обе машины. Оставил диски на покраску. Делают всё качественно и быстро. И главное подробно поясняют что, зачем и как.
October 2, 2024
Вежливо, качественно и быстро. Переобуваюсь уже 3 года у них, также сдаю на хранение. Без недочетов, что очень радует. Рекомендую 👍
November 30, 2024
Купил летние шины, шиномонтаж и хранение бесплатно до мая следующего года. Очень классная акция.
1
April 16, 2024
Обратился в Шинсервис на ул теплый стан 16.04.2024 : нужно было переобуть машину с зимы на лето! Понравилось абсолютно всё, записался заранее ! Все четко по времени! Качество шиномонтажа отличное : колеса хорошо моют , посадочные места зачищают хорошо, наносят смазку! В общем все четко как и должно быть! По ценам недёшево, но оно того стоит! Большое спасибо , приеду ещё !
1
April 1
Срочно нужно было одно колесо ребята помогли фактически спасли меня рекомендую и сервис на уровне и отношение как к родному
October 19, 2024
Вежливый приветливый менеджеры, всё очень понятно, внятно объясняют, рассказывают и подсказывают. Быстрое обслуживание.
November 2, 2024
Все сделали в лучшем виде, обслужили колеса, почистили борта, привалочную, привели колеса в должный вид. Мужики красавцы, так держать, буду обслуживаться только тут
April 9
Все сделали быстро и качественно. Не первый раз обращаюсь по данному адресу, всë хорошо!
November 16, 2024
Работы по шиномонтажу выполнены быстро и качественно. Рекомендую эту организацию.
April 11, 2024
Быстрое и качественное обслуживание.
Сервис работает на 💯!
Много разных акций .
Цены средние по Москве.
Заказал. Приехал. Забрал.
Рекомендую для посещения.
March 8, 2024
Самый лучший сервис! Быстро, профессионально, качественно. Цены выше средних, но зато вам не придётся платить дважды) Тёплые чистые боксы, есть комната ожидания.
April 7, 2024
Отличный шиномонтаж! Можно записаться на определённое время и не стоять в очереди. Шиномонтаж делают очень качественно, моют колеса, меняют нипели и тд. Конечно стоимость повыше, чем в округе, но оно того стоит. Можно оформить бонусную карту и расплачиваться бонусами. Да ещё и рядом с домом. Я очень довольна!
April 20, 2024
Качественный шиномонтаж рядом с домом, по записи приняли, быстро сделали, шины можно оставить на хранение, лишних услуг не навязывают, предлагают всё что хочешь сделают, отличный сервис.
July 25, 2023
Шинсервис порекомендовали друзья, сказали что всё быстро и чётко. Заказал на новую машину диски и зимнюю резину с монтажом, записался на автосервис на 14:30, приехал я в 14:30, за пять минут оформил и оплатил, претензий нет. А дальше начались приключения. Я полчаса ждал диски , потом привезли покрышки, потом сам монтаж, потом они забыли взять оплаченные пакеты для шин. Всё бы ничего, но во-первых я отпросился с работы, во-вторых надвигалась гроза с ливнем и ветром и мне грузили эти шины уже при сильном ветре и начинающемся дожде. Я редко возмущаюсь и пишу отрицательные отзывы но я был на огромном сервисе ОДИН и потратил 45 минут !!! Как так ? Я же заказал шины, диски,автосервис и приехал точно в срок, неужели нельзя заранее подготовить заказ и не мариновать так долго клиентов ? Да, я не делал предоплату заказа, но если вы не уверены в моём приезде, есть же телефон - позвоните, я отвечу и сообщу о точном времени прибытия. В общем я остался в изумлении от такого обслуживания или может быть мне просто "повезло". Номер моего заказа 1134971.
1
6