Быстро. Качественно. Не дешево, увы.
Механизм предварительной записи работает. Цены на шины, как и на работы чуть выше средних. Заявки о скидках на сайте - развод. На кассе посочувствуют и скажут, что совсем никак, но вот вам бесплатный шиномонтаж.
Несколько подъемников. У каждого свой набор оборудования и инструментов. Персонала хватает. Персонал обучен и понимает что делает. Конечно же предлагают дополнительные работы по любому поводу. Халтуры не заметил. Есть где посидеть. Можно спрятаться от жары)
Show business's response
vasiliigluhov
Level 7 Local Expert
September 20
Мне было отказано в продаже шин, без приписки в чеке о том, что обмену и возврату они не подлежат т.к. не стандартны под автомобиль на котором я приехал, не 55 а 60. Я действительно планирую использовать шины 195x60 на своём авто, рассчитанном на 195x55. Если есть нормы, которые обязывают меня отказываться от гарантии при покупке или подписывать чьи-то "особые мнения" в чеке, расскажите мне о них, очень интересно. Мне казалось раньше, что причиной отказа в возврате или обмене может быть только заключение о неправильной эксплуатации, но при сдаче по гарантии, а не при покупке товара, и не продавцом, а экспертным отделом за подписью и печатью директора организации. Хотел бы уберечь людей прочитавших отзыв, и если у руководства данного филиала так принято, то напишите это прямо на сайте.
P.S. в другом сервисе, под тем же названием, не возникло проблем от слова совсем.
Show business's response
Дима А.
Level 3 Local Expert
September 29
Возник вопрос по подбору шин, решил обратиться в Шинсервис.
Менеджер Дмитрий очень грумотно проконсультировал и подобрал нужные мне шины .
Остался очень доволен. Клиенто-ориентированность на уровне.
Show business's response
Петр Царьков
Level 6 Local Expert
July 9
Крайне негативное впечатление.
Заехал с проблемой - ест резину. Проверили развал, сказали , что надо менять сайлентблоки, что развал - схождение ушло из за них. Я согласился. Поменяли, сделали развал-схождение. Выехал из сервиса... Руль бьёт на скорости от 60. При торможении стук и скрежет. Вернулся, мастер посмотрел... Докрутил болты передних рычагов и сказал, что это стёрлась одна колодка до основания. Почему бьёт руль?- видимо из за этого.
Купил новые колодки, решил сам посмотреть, что с ними.
Колодки оказались целыми, а вот тормозной диск был не прикручен и между ним и ступицей попала окалина. Диск стоял криво и давал это биение.
Всё хорошо, сам доделал за мастерами работу. Но вопрос, как сделан развал?! Если колесо стояло криво.
2
Олег Ведерников
Level 10 Local Expert
May 5
Шины ок, купил и забыл.
Шиномонтаж бесплатный смех:
Сообщать о том, что возможно будут платные услуги нужно заранее. А не после разбортирования все 4х колес.
Услугу гермитизации , за 1600 нужно включать в стоимость шиномонтажа.
Ребята ну это не серьезно!
Так забавно было смотреть как 1 диск в показухе почистили от старого герметика, а остальные три нет.
Шин сервис в котором закончился аргон ) ну тоже не серьезно....
Это то случай когда сервис не очем, просто цель выжать бабла при этом сделать минимум, и забить бол на то, что действительно необходимо.
Хорошо хоть услугу накачки шин со вкусом клубники не предлагают)
2
Show business's response
sabaka hola
Level 7 Local Expert
May 20
В наличии редкие размеры шин, большая ремзона, приветливый персонал, взяли в работу раньше записи, сделали молниеносно и слаженно. Рекомендую!
Show business's response
al krivsky
Level 4 Local Expert
October 6
Отличный сервис, Все быстро сделали, на доп услуги и лишние деньги не разводили. Спасибо менеджерам Павлу и Дмитрию, подсказали советы по замене и по типу шин именно для моего автомобиля.
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
August 11
11.07 в 20:18 позвонила на указанный номер (+7 (800) 333-83-88) что бы записаться на развал-схождение. Сотрудник был будто под веществами, нормально разговаривать не мог, я спрашиваю про запись на определеную дату , а он мне кидает фразы «ну записаться всегда есть возможность», «а я откуда знаю, есть свободная запись или нет», «ну это смотреть нужно»
На просьбу все-таки посмотреть (и вопрос, может ли он посмотреть) он говорил слова не в тему. Фу! Потраченное время и испорченное впечатление о компании, еще даже не записавшись
Show business's response
Евгений Ефимов Сергеевич
Level 3 Local Expert
September 14
Просто ужас. За неделю через сайт записался на замену масла, указал пожелания по необходимым запчастям. На всякий случай созвонился, всё проговорили что нужно. За 1 час до назначенного срока мне звонят и с удивлением говорят, что обговоренные запчасти никто не подготовил. Соглашаюсь на их неоригинальные. Приезжаю через 1 час и опять они с удивлением мне говорят, что и масло тоже нет. Просто так потратил время, всё плохо. Не советую.
Креативная собака
Level 12 Local Expert
September 17
Это здорово, что товарищи еле дотянули до ребят. .. По хорошему бы скопытились на трассе, так как шину начало рвать ещё к подъезду к Питеру. Запаски ноль, секретки ноль... Ребята из точки VAG помогли и дальше нас ребята спасли. Ангелы, а не мастера!
Show business's response
Екатерина Ф.
Level 5 Local Expert
April 22
Моё общение с данной организацией, к сожалению, продолжает приносить негатив.
На Дальневосточном пр. купила резину, там же её установили. К слову, поставили кривые покрышки и отпустили. Сюда обратилась, как в гарантийный центр. Центр "порадовал" с порога "Мы к Руслану ", "Ну так и звоните ему"- раздалось в ответ. Итак, покрышки мои вроде, как кривые, но это не точно, а вот диски надо прокатывать, это да. Отказалась, потому что не хочу ни рубля больше вкладывать в эту организацию. По гарантии менять никто ничего не стал, отдала на экспертизу, купив при этом 2 новые покрышки. Они тоже оказались кривые, что подтвердила установка на новый диск. В итоге, нашлись вроде 2 нормальные. Установили. Насколько добросовестно будет видно позже.
Вернуться желание данное заведение не вызывает. Общается нормально только эксперт и девушка Екатерина.
3
1
Аркадий Д
Level 7 Local Expert
March 28
Покупал летние покрышки с установкой на диски, очень понравилось обслуживание. Установка на диски бесплатно при условии покупки колес, цена покрышек ниже средней по городу. Все понравилось, рекомендую!
Show business's response
Сергей Правда
Level 12 Local Expert
May 12
Как то не замечал раньше эту компанию. Покупал тут зимнюю резину, сейчас сезон, лето, тоже к ним поехал. Вобщем это реально огромная организация, с огромным выбором, и качественным сервисом. Однозначно рекомендую.
Show business's response
Кирилл Евсеев
Level 4 Local Expert
April 13
Третий год переобуваю три машины в этом месте. Запись соблюдается четко, мастер Алексей всегда проконсультирует, проконтролирует весь процесс до самого выезда из бокса, мастер Абдул всё делает аккуратно, можно не беспокоиться за качество работ. Однозначно рекомендую!
1
Show business's response
Андрей
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
Всем здравствуйте.
Ранее обслуживался в Москве,сейчас нахожусь в Питере,в командировке.
Пришлось переобувать машину на Салова.
Не знаю чем недавольны некоторые кнопочные.,По мне всё как обычно на уровне,на высшем уровне.
В сезон беглая диагностика авто,укажут на проблемные места по ходовой и тд.
Александр подборщик запчастей чётко и ясно проконсультировал по цене работ,запчастей.Лайк ему))).
По поводу работы шиномонтажников все отлично,были предложены допы,от которых я отказался,ребята и так все делают на 5!Абдуле и Ване лайк)))
3
Show business's response
Павел Антоневич
Level 7 Local Expert
May 17, 2023
15.05 купил и поставил новую резину. Цена отличная + бесплатный шиномонтаж и диагностика сход-развала. Вне сезона без очереди к конкретному времени. Подсмотрел незаметно за рабой мастера - всё огонь, всё как положено, болты наживляет по резьбе от руки, дотягивает в конце динамометрическим ключом. Казалось бы что такого, но сколько видел всяких шиномонтажников, фиг кто делает нормально, так что однозначно респект. Никакого разводилова из серии "диск гнутый", хотя дискам уже десятый год. На развале всё показали, рассказали. Однозначно 5 баллов сервису, один минус - заезд с Салова совсем не очевидный, стоило бы какой-то указатель или знак повесить.
3
Show business's response
станислав липницкий
Level 19 Local Expert
May 14
Организация сервиса нормально менеджер хороший сделали быстро немного ожидания было но не критично совсем
Show business's response
Виталий Хомутовский
Level 15 Local Expert
July 27
Если Вас не устроили грузы при балансировке, далее любой чих пук идет за ваши дополнительные деньги пока не будет нормальная балансировка, не рекомендую. 👎
Show business's response
Александр ...
Level 6 Local Expert
October 1
Сервис как сервис. Не только шины, всё делают кроме кузовной и кондиционеров. По ценам не скажу, среднее по городу наверное.
Show business's response
Василий Ф.
Level 16 Local Expert
October 13, 2023
Воспринимался вполне приличным шинным центром. С адекватными ценами на товары и услуги. Шины и диски покупал тут.
11.10 приехал на смену колес. Колеса в сборе лежали на хранении в шинном центре. Акт 019097. Заказаны были в том числе услуги балансировки и подкачки колес. Итог: в колесах разное давление, на скорости 110 руль начинает вибрировать. Из совсем занятного, отсутствует колпачок ниппеля.
В данную организацию обращаться далее не планирую.
3
Show business's response
Олег Кагаленко
Level 12 Local Expert
November 1, 2023
Есть ощущение что в организации присутствует системность, это плюс. Проконсультировали по телефону, поставили в резерв шины, записали на шиномонтаж, попросили приехать минут за 15 пораньше. Приехал, но в итоге это не помогло мне уехать через час и опоздать. Не поставлю максимальную оценку из-за проволочек с проведением шиномонтажа. Больше часа при таких условиях это долго. Зона ожидания клиентов может быть и по комфортнее, с учетом того что в ней приходится проводить около часа.
Show business's response
михаил т.
Level 2 Local Expert
August 21
Все хорошо. Делают быстро и качественно. Не разводят на дополнительный ремонт.
Show business's response
Лариса Ч.
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Не советую пользоваться услугами шиномонтажа, пытаются развести на деньги любым способом. Покупала через интернет зимние колёса, в подарок "бесплатный шиномонтаж", первое ,что попытались сделать это сообщить, что возможно диски будут кривые, но на это я не повелась, после чего сказали, что нужно смазать селиконом диски или резина плохо ляжет и они не дадут гарантию. Цена вопроса , обработка селиконом 1600, вот вам и бесплатный сыр в мышеловке. За 20 лет шиномонтажа ,впервые встретилась с таким разводом , обычно мастер сам обрабатывает диски без дополнительных сборов. Так-что подумайте перед тем как покупать в шинсервисе резину и " бесплатно делать шиномонтаж". Не ведитесь на бесплатный шиномонтаж, есть сайты где намного дешевле и отдельно сделать шиномонтаж.
3
Show business's response
Руслан Ш.
Level 2 Local Expert
May 16
В понедельник 13 мая приехали на Салова 55к3 забирать заказанные штампованные диски, с расчетом что "шиномонтаж при покупке дисков- бесплатный".
На месте оказалось, что акция распространяется ТОЛЬКО на ЛИТЫЕ диски конкретных фирм.
При этом при звонке в колл-центр и уточнении о бесплатном шиномонтаже оператор сказал что "шиномонтаж будет бесплатный".
В итоге сделали скидку, ну ок. Хотя если знать заранее- был бы заказана доставка до дома, и съездили бы в ближайший проверенный сервис, не пришлось бы тратить время и деньги на дорогу до ул.Салова.
Ладно, можно списать на криворукость оператора колл центра. Хотя потом стали звонить и говорить "вот вы сами при звонке не уточнили ВСЕ условия акции". Норм да)
Но и это не самый главный прикол!
Мастеру при установке шин на диски было сказано НЕ СТАВИТЬ колпаки! Было сказано! Что бы потом после 50-100км протянуть болты.
В итоге что? Он всё равно поставил..
В сервис ездила женщина, решила оставить так.
Что имеем? На обратной дороге домой (~25км) отлетел один из колпаков! Да как так-то! На них отъездили без проблем 70т км по трассе, сельским дорогам и полям! В какие только ямы не попадали! Они пережили кучу переобувок в самых разных сервисах!
И тут ваш МАСТЕР ставит колпак, и он отлетает за 20км по городу! Это нормально? Они БУ стоят около 1к за штуку! Спасибо за подарок, Шинсвервис! Большое спасибо!!
Насколько рукожопом надо быть, что бы не суметь закрепить штатный фольцвагеновский колпак? Какое IQ нужно иметь? Может диплом особый требуется? Подготовительные курсы?..
Вот и делайте выводы о МАСТЕРСТВЕ механиков в данной сети! Колпак установить они не в состоянии...
1
Show business's response
Александр Дубровин
Level 3 Local Expert
February 23
Всё на высоте, хорошее и быстрое обслуживание, качественный товар и цены не кусаются , в следующий раз может у тоже у вас переобуюсь
Show business's response
Завьялов Денис Александрович
Level 7 Local Expert
January 4
Не плохой шиномонтаж, плюс можно оставить на сезонное хранение второй комплект колес и сразу проверить сход-развал. Даже в сезон реально попасть без записи( или мне так везло). Услугами ремонта авто пользовался 2 раза, единственный минус - оба раза делали не согласованные доп манипуляции, с которыми я бы не согласился.
Show business's response
Дмитрий Sait
Level 8 Local Expert
April 24, 2023
Приехал 23.04.23 с резиной, которую приобрел в их же центре на колпинснком шоссе. Так как там не был шиномонтажа, поехали в другую точку. У меня при покупке новой резины бал акция бесплатный шиномонтаж. Приехал на Салова 55к3, оставил автомобиль и поехал по делам. Через пару часов мне звонит сотрудник и сообщает что у меня кривые диски и их нужно катать, я объясняю что диски у меня кованые и с ними все хорошо, мастер убеждает в обратном, я отказался их катать и мне перобули резину так. По приезду в 19:30 обратно, обращаю внимание на большое количество груза на дисках, интересуюсь , а мне говорят колеса то кривые. В среднем по 60 грамм на колесо 17 диск. Прошу показать на станке что колеса кривые , мастер говорит что сейчас все занято ждите. Просидев некоторое время , поехал в Покрышкин. Итог: диски ровные , дизбаланс 4х колес. Фото прикладываю. Гос номер 005 BMW . Я понимаю что услуга бесплатная, но разводить это перебор.
9
1
Show business's response
Роман Овчинников
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Жадный слоупок-сервис. Запись по времени вообще не работает, приехал в 14:50, назначено на 15:00, приняли в 15:40.
"Бесплатный сыр только в мышеловке!"
Обещали при покупке шин бесплатный шиномонтаж, вот только вам не почистят борта и не сделают герметик, да эту процедуру надо доплатить 400р за колесо!
Никаких гарантий на шины и шиномонтаж не дали. Люди работают в пассивно-агрессивном режиме, вроде, и не хамят, но и вежливости нет.
Последний раз покупал тут шины и переобувался соответственно.
3
1
Show business's response
Глеб
Level 13 Local Expert
July 17, 2023
Отвратительный сервис. Записался заранее на определение время. Была бесплатная диагностика авто + платная компьютерная диагностика и заправка кондиционера. Приехав в 11:15, меня оформляют на ресепшене, после менеджер идет в гараж и говорит о моём приезде/записи, в этот момент слесарь занимался каким то авто. После из разговора, девушка(менеджер) предлагает подождать мне час. Вопрос, зачем вы тратите время людей? Если вам не интересно, то зачем вы вообще делаете какие-то акции? Целый сервис зависит от желания какого то там слесаря? Вы в своём уме? После мне было предложено поехать в соседний сервис на Ленинском и слава богу там была адекватная команда и крутой менеджер Вадим(вроде правильно помню имя), принимал машину Денис. Руководители, обратите внимание на халатность персонала на Салова, а лучше отправляйте на стажировку к ребятам с Ленинского.
3
Show business's response
Артем Легостаев
Level 15 Local Expert
October 25, 2023
Покупал у них колеса на зиму, выдали талон на шинку в подарок, но бесплатно не получилось сделать , не навязчиво показали на диски эллипс, там же и устранил, на 19 диск стоит 3к руб,
Приехал раньше запланированного времени, хоть и было много клиентов, умудрились взять пораньше , доволен, много постов, взяли в день обращения, рекомендую!
Show business's response
Егор П.
Level 6 Local Expert
September 7
Больше ник сюда не поеду!
1.
Делал подвеску, не правильно поставили стабилизатор, порвали пыльники наконечников, и не правильно поставили опоры амортизоторов! Как только умудрились. В итоге проблему с подвеской не нашли. В другом сервисе поменяли стойки и всё стало хорошо!
2.
Мастера приёмщики работают сменами и не знают что сделали накануне. Не проверяют выполнена работа, а говорят "приезжайте всё ок" по факту ни фига не ок.
3.
Сход развал делать не умеют. Три раза настраивали, а руль всё равно завален
Show business's response
Женя
Level 8 Local Expert
July 22, 2023
Как то нужно было сделать развал-схождение, позвонил записался на самое крайнее время 20:30 .
И по закону подлости я не успевал к этому времени, опоздал на 10 мин🤷♂️! Но меня дождались , вот это я понимаю лояльность👍за это огромное спасибо! Сделали быстро и хорошо,всё обьснили показали, это очень радует! Комфортная зона ожидания, кофемашина по безналу работает! Есть мини-маркет где можно купить жидкости для авто +резина! Персонал отличный 👍рекомендую сервис однозначно!
Show business's response
Жека
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Переобувался на зимнюю резину , через 800км машину начало подкидывать в стороны - 3 из 4 колес не дотянуты. Подал претензию , позвонили и сказали , что я должен был через 1000км подтянуть болты(о чем никто не говорил при переобувке). Шиномонтажник выпрашивал перевод на карту , чтобы все было сделано по красоте , а не абы как
2
2
Show business's response
Олег Климкин
Level 16 Local Expert
July 7, 2023
Хороший сервис приобретал диски резина была своя, переобувка обошлась бесплатно. Быстро качественно я доволен. Начал разбираться в надписях и метках на шинах и заметил что шины на диски поставили не так как рекомендует производитель(есть определенная метка напротив которой и необходимо устанавливать никеля.
Show business's response
Денис Удалов
Level 10 Local Expert
March 24
Обратился за бесплатной диагностикой аккумулятора. Всё сделали быстро и без вопросов. Выдали заключение о неисправности для дилера. В общем рекомендую.
Show business's response
Полина Чаплина
Level 6 Local Expert
January 8
Привозили тачку на ремонт, делали ходовую. Все хорошо сделали, машинка едет прекрасно, работой довольна
1
Show business's response
andreizolin1
Level 2 Local Expert
October 28, 2023
Удобный и хороший сервис, качественная резина. Но, сотрудники сервиса очень хамоватые, пытаются навязать услуги насильно. В следующем сезоне буду заранее выбирать место, где буду
производить замену колес.
2
1
Show business's response
Владимир
Level 9 Local Expert
September 23, 2023
05.08.2023 купил 2 покрышки с установкой, проехал 500 км, а 22.09.23 на ровной дороге, в городе, при начале движения на скорости 20 км/ч лопнула боковина покрышки в двух местах. Менять по гарантии отказались, сославшись на то, что гарантии распространяются только при покупке 4 колёс. Предложили сделать экспертизу, а потом, в зависимости от её решения м.б. поменяют...
1
Show business's response
Любовь Карпова
Level 6 Local Expert
October 10
Работают оперативно, предлагают скидки, к качеству замечаний нет
Елена Колпакова
Level 6 Local Expert
April 20, 2022
Очень хорошие специалисты, выполняют работу качественно и быстро. Подскажут варианты решения проблем, предоставят выбор. Несколько лет подряд пользуюсь услугами этого шинсервиса. Очень довольна. Очень внимательный и вежливый персонал. Рекомендую.
3
Show business's response
Сергей
Level 17 Local Expert
November 4, 2023
Пытались обмануть на проверке развала схождения,подняли машину для замены резины на три домкрата слева два справа один в результате погнули порог справа,отказались признавать свою вину,сказали что это было погнуто у меня уже давно, больше туда никогда не поеду и никому не рекомендую.
2
Show business's response
Алла
Level 15 Local Expert
November 22, 2021
Шикарный сервис, быстро, грамотно, комфортно. Купил резину, шиномонтаж в подарок, есть сезонное хранение, утилизация. В 11:40 въехали, в 10:05 выехали на новых колесах.
Комфортная зона ожидания, бередное отношение персонала . ( снятую резину перед упаковкой в пакеты помыли, согласитесь, не каждый шиномонтаж это делает)
Очень рекомендую этот сервис.
И, да, в автомате не дешевый, но реально вкусный кофе)))
5
Show business's response
Тигран Саргсян
Level 8 Local Expert
November 2, 2023
Меняли тут шины тут из и купили, резина хорошая, но колеса начали болтаться спустя время из за не дотянутых болтов, на дороге протянули самостоятельно. Я написал жалобу, на нее никак не отреагировали кроме как звонком мне и сказали что «вы сами виноваты» от такого я в шоке и диалог закончился, менять шины тут не советую.
1
Show business's response
Mika Baw
Level 7 Local Expert
July 8
Удобный сервис, налаженные операции. Надо предварительно записаться по телефону.
Show business's response
Николай Куфтерин
Level 7 Local Expert
April 28, 2023
Купил шины у этой компании, после чего прочитал отзывы про их шиномонтаж, ехал со смешанными чуствами.
По приезде оплатил шины, меня направили к мастеру, я всё ждал, когда мне скажут, что диски кривые, но мастер просто переобул резину, сделал балансировку - и всё, я просто поехал дальше по своим делам.
Либо у прошлых комментаторов диски реально кривые, либо, что вероятнее, просто попали не на того человека.
1
Show business's response
Дмитрий Козлов
Level 14 Local Expert
January 7, 2023
Спасибо, всё чётко, быстро, точно, профессионально. И ответственно. Была аккумуляторная батарея нужного типа в наличии 1 шт. Проверили, усомнились в исправности, и отказались продавать, заказали другую, привезли и поставили, со словами "вот эта нормальная".
Спасибо!
2
1
Show business's response
A 4
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Пишут, что при покупке резины, шиномонтаж бесплатный, а по факту нужно доплатить 50р за чистку и обработку ступицы и 120р за то, чтобы диск герметиком промазали.
Помимо этого каждый раз говорят, что мятые диски, нужно ремонтировать. Причем сразу 2 или 3 диска. Такого больше нигде не встречал.
1
Show business's response
Никита Пономарев
Level 11 Local Expert
March 5, 2023
Быстрое обслуживание, товар всегда в наличии. Оформил, подъехал, оплатил, забрал. Всë организованно, без лишних слов, всë по делу. Рекомендую!
Лучшая цена по СПб
Show business's response
Инкогнито 3583
Level 9 Local Expert
October 19, 2023
Большой ассортимент шин и дисков, все подобрали по хорошей цене. Шиномонтаж сделали в подарок.
Show business's response
Роман
Level 15 Local Expert
August 14
Общительный персонал, хи хи ха ха, а купон на бесплатный шиномонтаж зажали.