Shokolad
Address
Contacts
+7 (4132) 61-59-39
Show phone
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Торговый центр
175 m
28 reviews
July 21
Очень люблю этот. салон : мастера всегда доброжелательны,в салоне красоты всегда чисто и уютно.Женский. мастер Зарина-- мастер золотые руки,спасибо ей огромное за её труд.,она настоящий художник своего дела.
1
August 13, 2023
Как жаль, что возможность оставлять отзывы появилась только через несколько лет, после моего «удачного» похода в это заведение. Но лучше уж поздно, чем никогда! Приехала я в свой любимый и родной город не на долго и так получилось, что для снятия старого покрытия и нового маникюра с покрытием я записалась именно в этот салон! По телефону мне сказали, что есть место, но через 1,5 часа будет другой клиент. Я подумала: ух ты, наверное там работает профессионал, что сделает работу так быстро, хотя это уже должно было меня смутить, ведь делаю я маникюр в Санкт-Петербурге ориентировочно 2-2,5 часа, но все зависит от многих факторов. Ладно, придя в салон я попала к женщине в возрасте так скажем, имени к сожалению я не помню.. И вот мы приступили. Я попутно задавала интересующие меня вопросы из серии: А зачем вы спиливаете мне покрытие пилкой, ведь это можно сделать аппаратом? Далее я просила быть чуть аккуратней, т.к. мне было больно. Я абсолютно не конфликтный человек и таких ситуаций у меня не случалось НИКОГДА! После снятия всего покрытия с прополами на ногтях стала опять задавать вопросы, а почему так, ведь мне везде делают по другому? Входе дела мастер сказала мне : встала и вышла, я делать ничего не буду. Каково было мое удивление услышав такое. Я сказала, что это я не заплачу за такое хамское отношение и направилась на стойку администратора. Подхожу к девушке и прошу дать мне книгу отзывов и предложений, на что мне было сказано : что таковой у них не имеется. Дальше выбегает эта «замечательная» женщина
и начинает поливать меня грязью. Конечно же опешив от такой наглости я ушла, с трясущимися руками и полном шоке. Но видит Бог, если бы не та ситуация по которой я была в данный момент в городе, мое состояние и отсутствия времени, чтобы разобраться с этим. Я бы обязательно вернулась туда и посмотрела бы в глаза этому чудо сотруднику и хотела бы все это послушать ещё раз при начальстве. Я считаю такое поведение АБСОЛЮТНО НЕ ДОПУСТИМЫМ! А вранье администратора об отсутствии книги отзывов и предложений дабы прикрыть свою коллегу, вообще из ряда вон выходящим! Это грозит организации не малым штрафом! Конечно прошло столько времени, это было в 2018 году осенью. Но я очень надеюсь, что руководство обратит внимание на данный отзыв. И проведет со своими сотрудниками хотя бы беседу! С таким отношением и хамством я бы никогда не вернулась туда как клиент и всем бы знакомым советовала искать места получше, где ценят и УВАЖАЮТ своих клиентов!
4
2
September 15, 2023
Чисто, уютно, спокойная обстановка, не навязчивая музыка. Зарина, вы большой профессионал! Спасибо. Обязательно зайду к вам ещё не раз.
3