Не первый раз возвращаемся к мастеру Евгении, всегда доброжелательна и легко находит контакт с ребенком! Спасибо, обязательно вернёмся! Всем рекомендуем! Все мастера на высшем уровне!
3
Наталья Печерская
Level 4 Local Expert
July 19
Хожу на педикюр к Маргарите. Очень довольна. Всегда очень красиво, аккуратно, качественно и быстро.
3
Show business's response
774241 Нидзельская
Level 2 Local Expert
August 12
Всё понравилось. Очень обходительные сотрудники. Делала маникюр. Мастер отличный, все на уровне. Благодарю.
2
Show business's response
Анна П.
Level 2 Local Expert
May 30
Воспользовалась услугой смарт-педикюра 25 мая,хотелось заранее подготовиться к сезону босоножек.Процедура была слелана настолько небрежно,что где-то кутикула осталась не обработанной, а где-то кусачками были нанесены настолько гоубокие порезы,что даже спустя неделю приходится залечивать повреждения.
2
Show business's response
Елена Сивкова
Level 5 Local Expert
April 25
Делала стрижку у мастера Алёны и коррекцию бровей с покраской у мастера Гаяне. Очень довольна результатом. Получила много полезных советов и даже комплиментов от мастеров. Теперь за хорошим настроением и красотой только в этот салон. Спасибо за отличную работу!
4
Анна Терехина
Level 6 Local Expert
June 23
22.06- делала биохимию, очень понравился результат, мастер (к сожелению не спросила имя)вежливый, все объяснила про уход за волосами. Я ОЧЕНЬ довольна, спасибо!
4
Show business's response
Оксана Гордюхина
Level 13 Local Expert
June 16
Самый мой любимый салон на протяжении многих лет. Самые лучшие мастера/ парикмахеры. Солярий всегда с лучшими лампами .
3
Ирина
Level 9 Local Expert
July 8
Делаю маникюр и педикюр у Ануш (заранее извините, если имя неверно), результат полностью устраивает. Никаких косяков, поломок итп. Пришла сюда после салона лак. В Шоколаде цена выше, но и качество гораздо лучше!!! Спасибо большое. Ещё вернусь)
5
Show business's response
Ирина Геркова
Level 3 Local Expert
March 14
Уже не первый раз делаю бровки у специалиста по имени Гаяне. Все просто супер. Спасибо ей большое. Аккуратная, вежливая, внимательная и большой профессионал. А главное результат всегда замечательный!
4
наталья гусева
Level 4 Local Expert
January 24
Шикарный салон. Вежливо, прилично, услуги на уровне. СПА программы шикарные. Рекомендую мастера Екатерину на СПА. Знает свое дело на пять из пяти. Не хватает только услуги для лица в СПА, чтобы был полный комплекс. А так наилучшие рекомендации.
3
Show business's response
Оксана Терскова
Level 5 Local Expert
October 3
Очень нравится мастер маникюра Нонна. Чуткий и внимательный человек, квалифицированный мастер. Обслуживание на 5!
1
Show business's response
Наталия Анджанс
Level 10 Local Expert
June 21
Очень чистый салон, прекрасное обслуживание. Наш уже семейный мастер Диана- чуткая, понимающая, специалист высокого уровня, работает очень быстро и качественно, делает самые лучшие стрижки.
3
Show business's response
Елена Шилякина
Level 5 Local Expert
March 24
Очень вежливый и внимательный персонал. Мастер Евгения очень чуткая , всегда найдет общий язык с детишками 🌸 Ожидание - реальность совпадает на все 💯 . Ходим к ней уже на протяжении многих лет )
3
Людмила
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Хороший салон, администраторы вежливые, всегда предлагают чай, кофе, приятная обстановка. В салоне хожу к Алёне Радченко уже года два,и только к ней, прекрасный мастер,профессионал своего дела, учтёт все пожелания, даст профессиональный совет, приятная в общении. Очень рада,что нашла своего мастера.
4
Show business's response
Katerina Petrova
Level 4 Local Expert
March 16
Ходила к мастеру Гиа на эпиляцию ✨приятная девушка ☺️💫💫спасибо огромное, всё отлично комфортно ничего не болит после, приятная эмоциональная атмосфера 🌸☺️ Обязательно приду ещё ✨
1
ольга головина
Level 5 Local Expert
September 22
Благодарю Мастера маникюра Маргариту за профессионализм! Всегда любезна, внимательна и радушна! Советую этого мастера. Приду еще.
5
Show business's response
Павел Чащин
Level 13 Local Expert
July 19
Отличный салон, отзывчивые мастера , комфортная обстановка, качество стрижек и окраски отличное.!
3
Show business's response
Наталья Васильевых
Level 4 Local Expert
June 11
Была на процедуре Ламинирование ресниц у мастера Екатерины, очень обходительная, внимательная, процедура выполнена на 5. Рекомендую!
3
Юлия Прокофьева
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Уютно, приветливый персонал 👌мастер немного опоздала, но это мелочи, без внимания не оставили:кофе, море извинений (сделали скидку за ожидание) Мастер Гаяне пока делали брови, реснички давала рекомендации по уходу, тоже и мастер- парикмахер Евгения как ухаживать за волосами, как лучше укладывать. Очень довольна. Спасибо Большое Девочки 😊😊😊😊
3
Show business's response
О. К
Level 6 Local Expert
June 15
Спасибо большое Анне Золотовой за отличную работу. Профессионально и качественно сделан маникюр. 👌
2
Сергей К.
Level 3 Local Expert
November 19
Хочу выразить благодарность мастеру Алене за очень внимательное, добросовестное и профессиональное отношение к своей работе)
2
Show business's response
VolTar
Level 2 Local Expert
October 21, 2023
Сегодня первый раз посетила данный салон красоты. Впечатления самые приятные! Хочу выразить благодарность администратору за заботу, внимание и вежливость! Так же хочу поблагодарить мастера Алену за мое прекрасное перевоплощение(стрижка и окрашивание) и мастера Анну(маникюр) спасибо Вам за Ваше мастерство, талант и внимательность к клиенту! Девушки желаю Вам успехов и процветания!
2
Show business's response
Ольга Радькина
Level 2 Local Expert
November 2
Мастер очень нравится! Всегда посоветует, делает все быстро и качественно! Молодец!!!
2
Show business's response
Анжела Д.
Level 3 Local Expert
February 11
Давно хожу в ,,Шоколад" к замечательному мастеру- Гаяне!
Настоящий профессионал !
Мастер своего дела! Всегда подбирает форму и цвет бровей под тип кожи и овал лица. Выходишь от нее с ощущением ,что ты Богиня красоты! И главное качество мастера- это ее внимательное и искреннее отношение к клиенту !
Спасибо ❤️
4
Show business's response
Алёнка
Level 4 Local Expert
April 5
хороший салон, уютная атмосфера! приветливый персонал! делала там маникюр у Анны и пилинг лица у Екатерины! хорошие мастера, знают своё дело, результатом довольна
4
елена башкова
Level 5 Local Expert
January 19
Недавно переехали искала салон-парикмахерскую, выбрала Шоколад, потому что работают на Kaune. И не прогадала, помимо хорошей краски для волос, обслуживание на отлично, мастер из моих волос выжала по максимуму(очень испоречены постоянным блондом). Буду пользоваться услугами салона в дальнейшем
4
Show business's response
Евгения Бельская
Level 4 Local Expert
February 14
Услуги массажа очень понравились, мастер Ирина, профессионал своего дела, тщательно проработала зоны которые меня беспокоили, рекомендую, большое спасибо Ирине за обслуживание и качество.
2
Show business's response
Юлиана Петровская
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Посещаю регулярно мастера маникюра Маргариту, мастер внимательная и аккуратная, всегда с улыбкой встречает, понимает мои пожелания. Также LPG посещаю, Лера и Настя мне проводили процедуру, обе качественно делают! Я довольна, рекомендую!
4
Show business's response
Лилия
Level 5 Local Expert
April 24
Сделали дочери ,5 лет, прокол ушек у косметолога, остались очень довольны проведенной процедурой,ребенок не то что не испугался,а просто получил удовольствие от всего процесса - начиная с приветствия и посадки в кресло.Спасибо салону за профессионализм,красоту и эстетику!
3
Вера Т.
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Была у косметолога Екатерины Гичка на коррекции и окрашивании бровей и ресничек. Очень понравился подход мастера: рассказала про все этапы процедуры, сделала все аккуратно. Результатом очень довольна. Екатерина очень милая и доброжелательная, умеет найти подход к клиенту. Рекомендую 👍
1
Show business's response
Анастасия К
Level 3 Local Expert
May 18
Хожу к мастеру Гаяне, делаю бикини и брови (окрашивание и коррекция), всё просто идеально! 🥰 Если вам нужно, чтобы после эпиляции не осталось ни одного волоска, то вам нужно к Гае. Просто умничка 🥰
3
Show business's response
Альфия Голубева
Level 5 Local Expert
August 31
Самый любимый салон в Сергиев Посаде🫶
Всё на самом высоком уровне!
Одназначно рекомендую💯
2
Show business's response
Алена Кирпичникова
Level 3 Local Expert
April 12, 2023
Воспользовалась услугами салона Шоколад, осталась просто в восторге.
Мастер Евгения сделала стрижку на высоком уровне, давно искала профессионального мастерства, и слава Богу, для себя нашла.У Мастера золотые ручки, и много рекомендаций дала по уходовой косметики. Администратор очень вежливая, внимательная, пока сидела в ожидании, угостила вкусным горячим шоколадом, это так приятно. Обстановка очень уютная, обволакивающая из салона выходишь в великолепном настроение.Спасибо Вам большое, теперь я Ваш клиент навсегда.
5
Show business's response
Natalia Priad
Level 9 Local Expert
February 6, 2023
Очень нравится этот салон! Мастера супер! Маргарита делает замечательные ноготочки, недавно попала на несколько процедур к косметологу Екатерине, очень приветливая и позитивная девушка, мастер своего дела. Немного огорчило, что не сделали скидку на маникюр 5 февраля, как было указано в Инстаграмме....но я не сильно расстроилась. Обязательно приду еще раз)
3
Show business's response
Татьяна Зубко
Level 4 Local Expert
March 10
Мастер Гаяне идеально справилась со своей работой. Вежливая, ответственная, объяснила абсолютно всё. Делала чистку лица впервые и так повезло с мастером, я до сих пор в вострое 😍 всем рекомендую 👍
3
Анастасия Галкина
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Периодически хожу на стрижку.
Записалась к мастеру Алёне на 6.10 на 10.30 утра. В салон приехала вовремя. Администратор сообщает мне: "Мастер сейчас освободится и примет Вас".
Думаю, ну ок, жду.
Проходит 10 мин, мастер до сих пор занят с другим клиентом. Проходит 15 минут, я начинаю нервничать. Возможно админ заметила это и предложила мне чай/кофе.
Только не это мне было нужно, а элементарное понимание, сколько мне ждать! Задача администратора в данном случае сказать клиенту : Мол, извините накладочка вышла по времени, мастер закончит через 5/10/15 минут. Затем админ сходила переговорить с мастером, мол там клиент на 10.30 ждёт. Затем сообщила мне, что скоро мастер Вас примет.
Сижу жду, когда же наступит это "скоро".
Через 20 мин выходит Алёна и просто говорит : Проходите.
Ни извинения, ни приветствия!
Здороваюсь с Алёной. Говорю : Здравствуйте. Спасибо, что приняли "вовремя".
В ответ ни ответного "Здравствуйте ", ни извините за ожидание.
Как так можно?
Ситуация мелочная, из которой можно выйти победителем с помощью простого внимания к клиенту.
Ни админ, ни мастер не сказали:
Здравствуйте. Простите за ожидание/неудобства. Давайте угостим вас кофе /чай.
Здравствуйте. Спасибо, что подождали.
И т. д. и т. п.
Сервис это не только чай кофе.
Это воспитание, это внимание к мелочам. Я много прошу?
Поздороваться в ответ, проявить чуточку воспитания и извиниться, если вы накосячили. Нафиг я записываюсь на определённое время, а сижу как в эконом парикмахерской по живой очереди.
Накладки у всех случаются, ничего страшного. Страшно то, что на клиента ноль внимания. Банально не умеют избежать неприятных ситуаций.
Больше в салон не пойду.
К стрижке в целом вопросов нет, но подстригла все равно короче, чем обсуждали. Сама мастер же предложила подлинее, чтобы кончики не выгибались. Итог: длина короче, чем планировали и кончики естественно выгибаются. Ну это "бог с ним", волосы у меня растут быстро.
1
Show business's response
Светлана Х.
Level 8 Local Expert
April 28
Замечательный салон! Каждый поход - получение истинного наслаждения! Все мастера большие профессионалы! Рекомендую к посещению.
4
Анастасия Ржевская
Level 2 Local Expert
April 24
Хожу к мастеру Гаяне уже несколько месяцев , состояние кожи очень радует после процедур , которые она мне подобрала !)
Салон классный , все очень вежливые
4
Дмитрий Бахтин
Level 7 Local Expert
April 15
Отличный салон, хожу к одному мастеру больше двух лет , все устраивает, доброжелательный персонал, гибкий подход к клиентам , рекомендую
2
Ольга К.
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
В салоне Шоколад была первый раз. Уютная спокойная атмосфера. В один день делала стрижку и маникюр. Осталась довольна.
Стрижку делала мастер Алёна. То что я хотела. Мне очень нравится. Спасибо ей.
Маникюр мне делала мастер Татьяна Профессионально, аккуратно и очень красиво.
2
Show business's response
ольга тимофеева
Level 4 Local Expert
September 7
Оформляю брови у мастера Гаяне. Я обожаю то, как мои брови выглядят после ее работы! Это такой красивый и естественный результат!
3
Show business's response
Юлия Р.
Level 4 Local Expert
January 20
Хочу поблагодарить Гаяне за профессионализм и заботу! Месяц назад подарила сестре процедуру перманента бровей, своих у нее бровей совсем не осталось и она очень переживала.Сделали и брови и губы!Результат превзошел все ожидания, все в восторге, очень натурально,красиво и быстро! Спасибо.
2
Show business's response
Елена Беляева
Level 2 Local Expert
April 5
Хочу выразить благодарность мастеру Евгении! Стрижка получилась идеальной. Спасибо Вам за умелые руки -это руки человека, который действительно талантлив в своем деле!!! 🥰
2
Марина Шамрицкая
Level 2 Local Expert
October 25
Гостеприимный народ! Деченки с золотыми руками! Особенно Алёна Радченко и Нонна! Советую!
2
Show business's response
Елена Шулова
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
В салон обращаюсь второй раз. Делала педикюр. Мастер работает профессионально, качество работы хорошее. Всё делает аккуратно, без приченения боли и неудобств. Обращусь ещё и порекомендую знакомым.
1
Show business's response
Светлана Лазарева
Level 8 Local Expert
March 6, 2023
Прекрасные мастера, очень уютно. Косметолог Катя просто волшебница. Все процедуры по уходу за лицом делает очень качественно, учитывая все особенности кожи и даже настроения клиента. Одно но, не хватает косметологических аппаратов. У таких профессионалов спектр услуг должен быть гораздо шире.
5
Show business's response
Marina Riabkova
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
Очень понравилась атмосфера в салоне. Администратор встречает и нежно передает тебя в руки мастера. Услуги, оказанные мастером Гаяне и мастером педикюра Анной пришлись по нраву. Могу смело рекомендовать салон для посещения.
2
Show business's response
катя т.
Level 3 Local Expert
September 1
Ходила к мастеру Наталье Абрамовой на стрижку и окрашивание кончиков. К стрижке претензий нет, окрашивание было не качественным.
Show business's response
Светлана Сурмина
Level 6 Local Expert
September 19
Диана хороший мастер по стрижкам и окрашиваниям . Буду приходить ещё . Нашла Мастера возле дома наконец -то !
3
Show business's response
Анна Панкова
Level 3 Local Expert
February 15
Очень приятное место, девушки на ресепшене всегда очень приветливые! Мастера отличные и ценник адекватный. Хожу только сюда))