Ужасное обслуживание, официант Денис ушёл во время работы курить вместе с друзьями, оставив нас без должного обслуживания. Пришлось сидеть за грязным столом.Был крайне не учтив, поэтому 1 звезда.
Александр
Level 16 Local Expert
December 29, 2022
Это какое-то недоразумение. Медленно и бестолково. Самые сильные эмоции. Двойку поставил потому-что съедобно. Ждать сэндвич 17 минут. На мой взгляд это за гранью понимания. Отсутствие должного внимания к посетителям. В общем Шоколадница катастрофически потеряла в качестве обслуживания. Искренне жаль!
1
Николай Терехин
Level 12 Local Expert
November 26, 2022
Большой ассортимент сладостей и вкусняшек, приятная атмосфера, доброжелательный персонал.
2
Насти Николаева
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Средне. Много чего не было из меню... Ролл (с курицей вроде) не очень вкусный был, пресный..
Nikkka Никитина
Level 5 Local Expert
July 21
Хорошее уютное место
Юлия Карсакова
Level 5 Local Expert
June 28, 2022
Обслуживание оставляет желать лучшего … взяли 3 смузи на вынос , нам их отдали БЕЗ ТРУБОЧЕК . Не предупредив до заказа , сказала трубочек нет и в соседние магазины бегали нигде нет . Как пить смузи без трубочек ? Или вот альтернативно дали такую , через которую не проходит содержимое . Ах да, эти же стаканы поставили на стойку раздачи в лужу чего то пролитого . У половины персонала сальные волосы , и споры какие то на рабочие моменты . С таким ценником можно было бы улучшить сервис .
4
1
Анастасия П
Level 4 Local Expert
June 26
Часами несут заказы. Все очень долго
1
Павел
Level 4 Local Expert
March 19
хорошее место, очень понравился кофе 👍🏻
Анна Ермолова
Level 8 Local Expert
May 15, 2023
Были с бабушкой и детьми, всё очень понравилось, еда вкусная ,дети довольны.
Халкдог Raizina
Level 11 Local Expert
November 13, 2022
Была там дважды. Детей сюда не водят, я не встретила. В щале чисто, персонал вежлив. Вкусно. Но не бюджетно!
1
1
Leyla Dg
Level 11 Local Expert
July 11, 2022
Уютно в самом кафе, понравился дизайн, внимательный, приветливый персонал, еда понравилась, вкусно 👍👍👍👍😊❤️❤️❤️
3
2
Xxxtentacion
Level 6 Local Expert
March 16, 2023
В принципи кафе хорошое только вода дороговата хорошее место что бы кого-то подождать или переждать метель. Тепло хорошо.
1
Нестор Летописец
Level 7 Local Expert
March 2, 2023
Разве не писал?
Долго "Шоко" шокировала своим к СУИЦИДУ целеустремлением(((, но вот уже 15-ый день оттолкнулась от дна и, дрожа от напряжения, карабкается вверх.
Поощряю лично сей вектор чаевыми, сумма которых - СЛЕДУЕТ (растёт) за скалярными параметрами роста качества еды/услуг...
Тьфу-тьфу, не сглазить бы:) :)
1
2
Логан Петр
Level 13 Local Expert
July 18, 2022
Шороший ресторан большой сети. Быстрое обслуживание, вежливый и приветливый персонал. Все блюда вкусные.
3
Мария Ходосевич
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
Ужасное обслуживание
За 25 минут ни один официант не подошёл , чтобы принять заказ и убрать стол за другими клиентами
2
3
Alex Kauffman
Level 8 Local Expert
September 19, 2023
Очень долго ждали в будний день завтрак состоящий из 3-х сырников и тоста. Я и так редко хожу в данную сеть, но теперь ни ногой.
Галкина Анна
Level 8 Local Expert
August 30, 2022
Живу в этом же доме и часто ходим сюда. Я довольна. Быстро, бкусно, вежливый персонал. Никаких нареканий. Всегда есть свободные места.
1
Юлия
Level 15 Local Expert
December 26, 2023
Хорошая Шоколадница, большая, официанты вроде шустрые, парковаться только вечно негде
Марина Лазарева
Level 11 Local Expert
June 27, 2022
Люблю забежать в данное кафе. Всегда вежливый персонал и всегда есть что выбрать перекусить. Часто обновляется меню и это мне нравиться . 💜💙💚
3
1
Елена Шамаева
Level 15 Local Expert
December 20, 2022
Приветливый персонал, большой зал, быстрое обслуживание. Очень нравилось, пока не переехали.
Ренат В.
Level 5 Local Expert
July 23, 2022
Посетил данное заведение, очень понравилось, персонал отзывчивый, напитки очень вкусные, блюда подали вовремя, все на высоте. Советую!!!
1
2
Юлия Полтавская
Level 3 Local Expert
July 30, 2023
Очень долгое ожидание, официанты не спешат подходить, вместо того, чтобы принести заказ, который ждёшь уже 40 минут, стоят и болтают. Нет слов.
1
sveta antonova
Level 9 Local Expert
August 19, 2022
Очень уютное местечко. Вежливый и приятный персонал. Вкусная еда. Всегда очень чисто и комфортно.
1
Яна
Level 7 Local Expert
April 28, 2023
В сосиске попалась косточка, довольно неприятно. В лимонаде половина - лед, выгребла целый стакан! Игровая комната ребенку понравилась. Официанта пришлось долго ждать, чтоб сделать заказ.
1
Татьяна П
Level 6 Local Expert
February 13, 2023
Очень медленное обслуживание, ланч ожидала 30 минут.... Официант принесла сначала 2ое... Суп будет через 3 минуты... Куриный суп с вермешелью пересолен, вермишель сырая... Хашбраун (картофельные оладьи) разогрет. Кофе был не плох. Если очень хочется есть и не где, можно и зайти.
3
Мария А.
Level 4 Local Expert
April 8, 2023
Очень долгое обслуживание. В наш визит за столиком сидели пьяные представители мужского пола, ругались матом на все кафе, чуть ли не лежали на полу. Фу. Не приятно. Больше не приду.
Яша
Level 9 Local Expert
August 4, 2023
Сколько раз была, обслуживание плохое. Официанты долго не подходят, пока их не позовешь. Бывает столы не убраны после клиентов
1
Анна Б.
Level 11 Local Expert
January 3
Все хорошо, но иногда официанты не знают достоверного значения блюд 🙈 и приносят ляп 🙈
Liudmila
Level 15 Local Expert
October 22, 2023
Вкусно. С детской зоной. Но очень очень дорого.
Владимир С.
Level 4 Local Expert
October 22, 2021
Раньше это было одно из любимых кафе в районе, куда мы ходили с женой на завтраки, это даже было своего рода ритуал, но в последнее время это место не узнать! Можно сидеть пол часа ждать когда примут заказ, а потом при заказе вам говорят что яиц в 8 утра нет, как так то Карл?
И это не один случай такого рода. В общем большой минус этому заведению, больше мы туда не ногой.
3
1
Дмитрий Сидорин
Level 11 Local Expert
January 29
Кафе нормальное но грязновато в туалете и детской комнате
1
Алёнушка
Level 20 Local Expert
March 2, 2023
Посещали недавно сие заведение,официанты работают очень медленно.
Чтобы сделать заказ или рассчитаться нужно их вылавливать .
Стоят толпой за стойкой ,общаются о своем ,ржут как кони ,ноль внимания на зал .
Алена М.
Level 14 Local Expert
May 15, 2022
Отличное место , често золим , очень любим там завтраки , хороший персонал , демократичная цена , рекомендую !
Елена Л
Level 11 Local Expert
November 8, 2022
Очень уютный интерьер ,большие окна ,зона для малышей .Хороший персонал ,чаевые оставили от всей души .
Артем Бельянский
Level 10 Local Expert
March 7, 2023
Зашел однажды поужинать. Минут 20 пытался привлечь внимание официанток. Но, видимо, был недостаточно презентабелен (возвращался с работы, а работал в этот день с наладчиками в котельной. Ушел, поужинал в кафе "Азбуки вкуса", благо по пути к дому.
3
МихалкаТ.
Level 5 Local Expert
September 13, 2021
Еда вкусная (сужу по предыдущим помещениям, в последний раз покушать не удалось), как обычно в этой сети, НО невероятно медленное обслуживание! Меню принесли через 5 минут после того как сели за стол, ждали-ждали официанта, но тщетно, в итоге пошла самостоятельно делать заказ на кассе, но - увы- не приняли, т.к "к вам подойдёт официант", большое спасибо бариста за то что поторопил официантов, но безрезультатно, продали ещё несколько минут и ушли голодные. Самое обидное что были не в "час пик", санчто было всего 5 столов, помоему на 4х официантов это не много. Резюмирую :если никуда не спешите и много свободного времени, можно зайти, но если голодны и хотите скорее покушать, или просто спешите - не рекомендую.
4
1
Юрий Ткачук
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Лучший персонал! Самые красивые и вежливые официанты
Татьяна
Level 8 Local Expert
August 25, 2023
Цены космические, порции пирожные очень маленькие как для детей. Сотрудники толпятся около кассы.
02.04.24. Очень долгое обслуживание. Ждал салат больше часа.
1
1
Инна Ясина
Level 15 Local Expert
December 16, 2021
Осенью заглядывала к несколько раз. Заказывала горячий шоколад с маршмэллоу. Одна сотрудница сказала об этом другой что маршмэллоу нет с утра, но сначала она же пробила заказ, взяла
деньги, а потом сообщила мне что его нет и они предлагают вместо него сиропа налить.
Заходила с детской коляской взять еду на вынос, сон ребенка никого не волнует. Сотрудники вели личные беседы у ребенка над головой в полный голос, что то звонко перекладывали на витрине и барной стойке. Мне от страха уже ничего не было нужно, если дитё проснется то будет плакать всю дорогу до дома.
С тех пор хожу мимо, кофе с булочкой в БургерКинге беру.
Заказала в еду в приложении Шоко, перезвонили, сказали, что можно заказать только через Delivery.
Ну хорошо, заказала через другое приложение, поставила кол-во приборов. К слову я находилась на работе, где нет столовых приборов, привезли конечно же без них. И как мне есть? Руками? Про напиток я вообще молчу, такое ощущение было, как будто его отпили перед доставкой, ещё и привезли холодным, учитывая что кофейня находится в пяти минутах!!! Вообщем очень невнимательный персонал!
2
1
muzika
Level 7 Local Expert
December 28, 2022
Все хорошо, цезарь с курицей абсолютно безвкусный , соус как вода , курица вялая и как будто лежала точно сутки , пожалуйста пусть ваши повара пробуют еду перед тем как отдать ее гостям , все остальное понравилось
Maria Balanyuk
Level 7 Local Expert
June 9, 2022
Персонал жесть… пока руками не начнёшь махать- никто не подойдёт, Любая просьба кроме расчёта будет проигнорирована… сама, все сама- и меню взять, и за трубочкой для ребёнка сходить. Из плюсов- качество блюд традиционно шоколадническое, на уровне. А вот порции, как показалось, стали меньше. Расчёт и сдачу с налички ждали очень долго, при том, что я попросила побыстрее.
3
Аганес
Level 5 Local Expert
October 25, 2022
По сравнению с другими Шоколадницами здесь порции меньше. Я был и в Шоколаднице на Кутузовском, и на Пушкинской..Здесь явно качество блюд уступает.. Скорее всего, больше не приду сюда .
2
1
Александр Николаев
Level 8 Local Expert
October 9, 2023
Всё на уровне. Надо только обновить стулья. Некоторые проваливаются. Посмотреть может что-то ещё.
Анна Рузякова
Level 7 Local Expert
April 4, 2023
Отвратительное обслуживание меню несли 20 минут, затем еще 20 минут ждали пока подойдет официант- затем еще пол часа пока принесут еду и это все с маленьким ребенком
Farida Yarullina
Level 3 Local Expert
March 14, 2022
Отвратительно, с каждым разом все хуже и хуже. Заходили регулярно на обед в будний день. Как правило один-от силы две официантки. Одна из них (которая с кудрявыми светлыми волосами) ещё и не особо дружелюбная, разговаривает так, будто я в столовку пришла. Хотя учитывая, что она одна на весь зал бегает - не удивительно. По еде все нормально - сложно испортить куриный бульон и котлеты с гречкой. Столы постоянно грязные. Вот сегодня только заходили - ждали, чтобы убрали стол минут 10. Не дождались, ушли. В общем все плохо
3
3
Anastasia Ershova
Level 7 Local Expert
August 31, 2023
Паста холодная, ужасная. Напитки со льдом - кофе, коктейли, они добавляют весь стакан льда и 100мл жидкости