Shokoladnica
1161 review
August 8, 2024
По мне хорошее заведение для быстрых завтраков или приемов пищи. Кофе приносят горячий, к нему в меню можно выбрать множество салатов, выпечки. Интерьер тоже устраивает
September 23, 2024
Была здесь много раз. Плюсы: большой выбор вкусной и качественной еды
1
July 15, 2024
Ждать заказа не долго, а очень долго. 6 человек заказали напитки, ждали полчаса. Принесли осиавшиеся 3 только после напоминания, когда компания уде расправилась со своими, пришедшими раньше. Туалет на 3 с минусом: не чистый, в одном дверь не закпывается (мужчина и 2 женщины при мне пытались). На мою информацию менеджер ответила: закрывается! Просто надо дверь плотно-плотно прижать. WTF? А гости об этом знают? Сложно А4 написать и скотчем изнутри приклеить? При этом третий туалет заперт: «не работает» О гостях не думают. Перчинки в амбьянс добавляют пластиковые ведра на полу. Течет то ли крыша, то ли кондиционер. Горячо НЕ рекомендую данное заведение.
2
1
October 31, 2024
Атмосфера уютная. Обслуживание на 4, долго не несли меню.
Торт Наполеон не вкусный, вместо масла в креме маргарин, оценка 3.
Черный чай залили не очень горячей водой, не заварился.
12
7
February 10, 2024
Худшая шоколадница из всей сети ресторанов, давно не видела такого уровня «забегаловки»! В зале хороших мест почти нет: столы очень маленькие, вдвоем сидеть тесно и некомфортно; 2) все столы, особенно у панорамных окон, расположены впритык, люди буквально сидят на друге, что очень сильно напрягает и мешает общению; мебель обшарпанная, почти нет привычных мягких кресел, которые заменены на неудобные табуретки. Но самый ад- это туалет уровня тамбура в поезде, где последний раз убирались в прошлом году с вонью, грязью и отсутствием бумаги. Не могли попасть 20 минут(кто-то заперся в кабинке и официантам пришлось ломится, чтобы пропустить очередь). Ужасное впечатление от посещения, не рекомендую кофейню на октябрьской!!!
1
August 3, 2024
Не знаю почему такой низкий рейтинг, но это заведение сделало наш день прекрасным. Чисто, вкусно, а главное средний чек вышел очень даже. Входная зона очень красивая!!!
2
December 6, 2023
Уютно чисто просторно часто бываю здесь ! Хоть и Якиманка не многолюдная) но как не странно народ всегда есть 👍 . Хотелось чтоб персонал был по приветливей )
August 8, 2024
Отличная кофейню часто бваю тут на выходных всегда большой выбор кофе все чисто приятный персонал
3
October 7, 2024
Классная кофейня. С утра перед работой люблю заезжать в это место. Рекомендую к посещению.
August 22, 2024
Добрый день! Первый раз зашёл на вашу Шоколадницу. Мне понравилась внешний вид снаружи и внутри, уютная атмосфера, цена на услуги достаточная
1
1
September 8, 2024
Ужасное обслуживание. Сели за грязный стол, который убрали только при подаче блюд. Официант Илья даже не поздоровался. 35 минут ждали подачу салата, так его и не дождались, зато сразу принесли горячее. А десерта вообще не оказалось в наличии, о чем нам сказал официант Илья после того как мы доели все блюда и ожидали десерт
2
September 29, 2024
Хорошое кафе, и очень приятная акция, которую я получил в день рождение! 500 балов в подарок
August 17, 2024
Пришли вечером посидеть, народу было немного, оформили заказ через терминал . Через 20 минут к нам подошёл официант с напитками и сообщил, что еды не будет, кухня не работает. Заранее нас никто об этом не предупредил. Будьте внимательнее. Было очень обидно долго ждать заказ и уйти ни с чем
October 4, 2024
Самое главное в этом заведение, что официанты добрые, быстро приносят заказ, всё понравилось
1
1
August 23, 2024
В этой кофейне много разных акций, но мне понравилась 500 баллов за покупку в твой день рождения. Очень радуют цены.
September 6, 2024
А вот мы не удачно попали в эту шоколадницу. Долго сидели и ждали пока к нам подойдут. Меню было электронное, так как мы не привычны были к такому, нам было сложно разобраться. Обычного меню так и не дождались. В итоге просто ушли. День был будний, но вечер.
3
November 7, 2024
Приятное место! Всегда вкусный кофе и очень вежливый персонал)
1
February 7, 2024
Очень вкусно накормили вчера, суп был горячий, кофе вкусный, круассан очень свежий и невероятно крутой! Спасибо большое! Обслуживание быстрое
October 18, 2024
Посетили кафе, планировали поужинать. Сервис никакой, к нашему сожалению..
сами выбрали подходящий по количеству гостей столик, раздевшись, поняли, что нас сносит ветром. официанты на кнопку вызова с планшета не реагируют никак(раз 10 нажимали), пришлось буквально выцеплять официанта, пока тот забирал посуду с соседнего стола. На просьбу отключить кондиционер услышали в ответ, что кондиционер не работает, а это дует с улицы!! подходящих для нас столов в мы не увидели, предложений пересесть/помочь сдвинуть столы от персонала не поступало.
блюда принесли быстро, но сначала подали горячее, потом принесли салат. пока ждали и ели салат, горячее под задувающими с улицы потоками стало невкусной столовской едой(
с уровнем сервиса и компетенциями персонала полная беда, что перечеркивает возможные плюсы..
August 14, 2024
Посетили сегодня данную шоколадницу во время ланч с компанией детей.
Заказ принимали у нас раза 3-4 за 40 минут!!!
Готовили (разогревали) ещё 50!
В итоге принесли не все и холодное.
Обслуживание в этот раз было отвратительным! 2 часа убитого времени на холодную еду и безразличие.
При этом всех вокруг обслуживали во время
2
October 8, 2024
Вкусно и уютно! Официанты были вежливыми. Цены приемлемые.
September 1, 2024
Место проходное, народу много... Обслуживание заторможено, ожидание дольше 20 минут для приготовления кофе? Нет алгоритма... Именно в этом месте. Сеть сама по себе нормальная, но нет корпоративных правил. А так сама есть хорошая
1
December 5, 2024
Еда вкусная, но пришлось сидеть в одежде, так как с потолка ужасно дуло, а возможности пересесть не было. При оплате завис терминал, ждали когда пройдёт перезагрузка, потеряли время
October 12, 2024
Ужасное обслуживание , ужасный менеджер , кофе принесли холодным , одно блюдо вообще не записали , тирамису принесли ЗАМОРОЖЕННЫМ, отвратительно
1
June 15, 2024
Ужасное место. Невкусно, официант один на все заведение, абсолютно не знающий меню, ничего нет - ни шоколада, ни чая, ни пасты. В прошлый раз тошнило от сосисок. В другом заведении горячий шоколад принесли холодным, а сам продукт был на донышке (на картинке было совершенно другое). Еще и запах неприятный. Еще добавлю один минусик: в заведении шоколадницы добавили мониторы (планшеты), где не предупредив добавили в счет сумму за игры, а так же функцию чаевых, где при отказе за транзакцию (которой нет и не будет) автоматически добавляют в счет 18 рублей, которые не отменить.
3
January 3, 2024
Обслуживание отличное, большой выбор мест на любой вкус, очень вкусная еда и конечно же интерьер мега уютный, ходил по 2 раза в день и ни о чём не жалею
February 3
Быстрое обслуживание, дали адаптер для зарядки телефона. Всё вкусно. Спасибо.
August 28, 2024
Отличное заведение , всё было очень вкусно, хорошое ,быстрое обслуживание, будем приходить еще
August 18, 2024
Заказала бабл ти. Бабл ти подают с узкой трубочкой, через которую невозможно всасывать шарики. Попросила трубочку для бабл ти, ответили, что они не предусмотрены. Как тогда вылавливать эти шарики непонятно) Предупреждать об этом не стали ни до, ни по факту, отдали напиток как есть.
Пиццу не готовят, а выносят только если она и так была в наличии. Попробовали заказать, планшет отклонил заказ, ответив, что в наличии нет.
October 16, 2024
Долго ждала, чтобы приняли заказ. Коктейль "мохито" приготовили плохо, похоже слегка разбавил. В былые времена было лучше. "шоколадница" сдала свои позиции.
October 13, 2024
- плохо обслуживание
- чистота так себе
- едой отравились
Из плюсов только интерьер и доступность метро
1
July 20, 2024
Принесли холодное капучино, далее ждали 40 минут стейк тунца на гриле. Рыба конечно хорошего качества, но вот время ожидания при не полной посадке, совсем огорчает. Ваши подачки в виде кофе ещё одного, никому не нужны. Данное заведение позиционирует себя с большой историей работы, целых с 1964 года, но до сих пор не научились работать качественно. Очень жаль.
Не рекомендую.
November 20, 2024
Когда уже руководство сети обратит внимание, что сеть кофеен скатывается все ниже и ниже! Один нерасторопный официант на весь зал. Ужасно тесно, столики и кресла впритык друг к другу, локтями буквально достаешь до соседа. Кофе отвратительный, одно молоко, вкуса кофе не чувствуется. Все заказанные блюда были невкусные, как будто разогреты в микроволновке! Не портите себе настроение, не ходите в это кафе. И еще: предлагают оплатить через планшет, где автоматически стоит «чаевые 17%»!!! И еще комиссию с чаевых снимут. Отказались так платить, так там вся система на полчаса зависла. Будьте бдительны, платите через терминал!
September 22, 2024
Минусы: грязно, крошки на нескольких столах и стульях, пыльно, все терминалы заляпаны
Плюсы: дизайн, официанты вежливы
3
June 20, 2024
Типичная шоколадница, но отрадно, что днем-утром всегда есть место, можно назначать встречу на завтрак-обед, не бронируя. Не все из меню есть в наличии.
September 1, 2024
Очень понравилось. Часто хожу туда съесть комплексный ужин или обед. Удобно и недорого.
July 27, 2024
2 звезды за цену комбозавтрака 350р.
Остальных звезд нет:
1. Заказала кашу на кокосовом молоке, принесли на обычном. Причем это не первый раз и не конкретно в этой кофейне так делают.
2. Принесли грязную чашку с волосом.
Все конечно, заменили.
Но осадок остался
August 24, 2024
Посещал данную кофейню, понравился широкий выбор напитков, а также то что расположена возле метро.
November 12, 2024
Очень хорошее заведение, чтобы посидеть семьей и провести время в комфорте
November 13, 2021
Горячий шоколад неизменно вкусен и неподвластен времени. Красивая посуда. Расположение отличное. 2 больших зала. Часть столиков рядом с панорамными окнами. Минус-столики друг на друге, но это объясняется локацией. Посадка вечером была полная, но -Официанты Дарья и Виктория умнички. Бариста тоже! Детям отдельное Детское меню, раскраска, подточенные карандаши в пенале:) По местами уставшей Мебели, ремонту и уборной-неопрятной двери и защелке на ней/, очереди чтобы помыть руки/ не у всех столиков розетки/но есть бокс с пауэрбанками в аренду по обычной цене/, можно отметить небольшие минусы, но это лишь от популярности и потока посетителей. Есть очень удобный планшет на каждом столике для заказа и расчётов. Экономит время:)
1
October 16, 2024
Комфортные места в зале, красивый интерьер. Вкусный кофе.
January 5, 2023
Заказали лапшу с курицей, пельмени со сметаной, салат с баклажанами и сыром фета, глинтвейн и чай с имбирём. Всё очень вкусно и по-домашнему. Обслуживание на хорошем уровне. Учитывая полную посадку в новогодние каникулы, блюда приготовили быстро. На каждом столике есть планшет для заказа и/или оплаты по карте, чаевых - очень удобно. Оптимальное соотношение цена/качество. Всё понравилось!
November 30, 2023
Была вчера в кафе,
Про помещение:
сидела от входа слева у стены у окна, стена вся в подтеках чая или кофе, это просто кошмар, не приятно смотреть, проблема с окнами, о них так дует так, что пришлось одеть куртку. Туалет грязный, на полу лужа, стойкий запах туалета.
Обслуживание:
Заказала основное блюдо и десерт, принесли сначала десерт, потом горячее, интересный подход, не слышала такого, чтобы начинали трапезу с десертов.
Видимо большой поток, так как у метро место, но радуйтесь этому и пусть к вам хочется вернуться, но вместо этого ощущение запущенности и грязи.
Плохое управление кафе.
1
February 18
Заходил постоянно на комбо завтраки, но сегодня обновили меню, завтрак за 1000 руб в Шоко?
Очень странная политика 😀
December 6, 2023
Мне понравилось, очень атмосферное и ютное место. Угошали вкусным латте и запеканкой, учитывая то, что не ем сладкое, здесь решила попробовать их запеканку. Не пожалела совершенно! Наслаждение стоит лишних калорий) заходите, пробуйте, отдыхайте!
November 26, 2024
Приятное место,обслуживание хорошее) еда и кофе вкусное
1
March 21, 2023
Одна из любимых кофеен) много столиков, уютно, меню на планшетах и в обычном варианте. Персонал дружелюбный и приветливый. Часто захожу утром за кофе перед работой, всегда учитывают все пожелания))) Туалет на кодовом замке.
March 8, 2024
Очень быстро приготовили блюда, несмотря на плотную посадку. Удобно, что есть планшеты, через которые можно сделать заказ (кроме алкоголя) и даже оплатить. В туалете не очень чисто
July 20, 2023
Очень понравилось обслуживание. Были 17.07.
Время обеда. Заказали блюда. Официантка быстро и суперпрофессионально приняла заказ, так как мы очень редко посещаем Шоколадницу проконсультировала по блюдам, акциям. Ушли счастливые и довольные.
К сожалению не запомнила имя официантки.
Очень много значит доброжелательность персонала.
January 16, 2024
Плсетили недавно. Заказали еду,через 10 минут сказали,что одно блюдо закончилось. Заказывать что-то новое сразу расхотелось.Зеленая паста была пресная,доедать не стала. К кофе претензий нет. Латте имбирный пряник и внешне и на вкус был приятен. Понятно,что это место как проходной двор,да ещё в холодные выходные. Но ещё раз приходить не хочется,хотя место известно ещё с советских времен.