в целом неплохо, но официанты не всегда внимательны
Александра Никитенкова
Level 7 Local Expert
August 20, 2023
Грубый менеджер, в зале летают мухи, вообще не заботятся о клиентах, общаются как с мусором
Пришли в хорошем настроении позавтракать в прекрасное заведение, как мы думали. Нам принесли завтрак из боула с йогуртом и блинчиков. Блинчики были прересолены, об этом я сообщила официанту и спросила есть ли возможность их переделать, официант вызвал менеджера - пришел высокий молодой человек: сказал, что блины приходят полугодовые (получается что в Шоколаднице полуфабрикатные даже блины) и никто ничего исправлять не собирается, взамен ничего не предложил, просто грубо ответил.
В зале все время летала муха, которая тоже решила отведать блинов, я попросила менеджера решить эту проблему, на что он предложил мне просто забрать блины («я могу их унести»). Прикольно получается. Грустно, что вообще не клиентоориентированый, грубый персонал
3
2
Андрей Р.
Level 16 Local Expert
June 22, 2024
Отличный вариант посидеть спокойно, поговорить. Хорошее меню и недорого.
Звери Т.
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
- плохо обслуживание
- чистота так себе
- едой отравились
Из плюсов только интерьер и доступность метро
1
Ирина
Level 12 Local Expert
February 1, 2024
Обидно! Когда-то на этом месте было чудесное кафе. Мельчает "Шоколадница»
Брускетта была не брускетта, а бутербродик с несолёным твёрдым авокадо. Супчика один половничек с 4-мя кусочками капустки, мяса, правда, было аж 3 куска (которые не жевались). Макароны холодные.
Столики такие малюсенькие, что ни соль, ни сахар не помещаются. Но хоть чай не испортили.
Надо отметить, что обслуживание быстрое и аккуратное. Но блюда…
Михаил
Level 9 Local Expert
January 12, 2022
Недавно с компанией заходили сюда покушать и погреться. Еда была очень вкусная. Мы заказывали пиццу, ароматный чай, а также грибной крем-суп. На мой взгляд, он вкусный, но порция маловата)) Несмотря на позднее время, официантка нас быстро обслужила. Хочется отметить ее вежливость и открытость. Вспомнилась такая мысль, записанная в Библии: "Итак во всем, как хотите, чтобы с вами поступали люди, так поступайте и вы с ними ...". Многим людям известны эти слова, как золотое правило. Нас очень порадовала искренняя улыбка официантки и даже поднялось настроение:) Действительно, если применять на деле то, что говорится в Библии, в ответ мы получим такое же хорошее отношение.
Обязательно приду сюда еще!
1
1
Александр Онофрейчук
Level 5 Local Expert
July 31, 2024
ужасное обслуживание , подошла к стойке узнать состав напитка, женщина принимала заказ, стояла у стойки, общалась по телефону, сказала « да сейчас» и тупо ушла на улицу общаться по телефону
1
Никита
Level 8 Local Expert
December 28, 2022
Мы с возлюбленной приехали погулять из Петербурга на несколько предновогодних дней в Москву, посетить её музеи. Остановились у знакомых, далеко от центра в Котельниках. И вот в очередной день добираясь на метро до новой Третьяковки, моя любовь очень сильно захотела в туалет. Ближайшей от метро возможностью стало это заведение. Туалет был закрыт на кодовый замок, но проницательный официант всё понял и сообщил в ответ на резкий поворот девушки у двери туалета код. Я же рассматривал пару минут дорогие и неаппетитные десерты. Сахарные бомбы были тривиальны по своему рецепту и так же скучны как всё вокруг в то хмурое слякотное утро.
Персоналу за содержание заведения в чистоте и доброжелательность 5, москвичам- соболезную.
5
8
Ольга Овчинникова
Level 17 Local Expert
January 3
Спасибо за вкусную еду и чудестное обслуживпние
Фарида Хроменкова
Level 3 Local Expert
February 13, 2024
Кафе прекрасное. Вкусные напитки и блюда. Официантки очень доброжелательные и приветливые. Рекомендую.
1
Ксения Литфуллина
Level 7 Local Expert
December 29, 2022
Самое главное лично для меня-есть детские стульчики и детское меню. Если разживетесь детской посудой и приборами-цены вам не будет 💛
Очень бюджетно на обед и вкусно. Официанты приветливые и отзывчивые.
Из минусов разве что туалет на одного человека.
1
Зара Маматкеримова
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Гуляла в Парк Культуры с детьми, зашла поесть. Даже будучи голодными просто хотелось позвать повора который так ужасно готовит. Заказала цезарь,,,,,,, ну как можно готовить если ты не умеешь. ? Пица Маргарита это вообще 🤑 тесто и томатная паста., совести нету брать за это деньги. Отдали 3200 , вышла злая . Неужели кто то там ещё ест. Позор такому повару и тому кто такой не вкусный чай облепиховый готовит!!!!!!!!!!!!!!!
1
Дмитрий Полетаев
Level 14 Local Expert
March 1, 2023
Шокаладница всегда умеет приятно удивить, эта, на Якиманке, не исключение. Превосходное обычное меню, да и постное, оказалось совсем не "постным", а очень даже разнообразным и креативным. И при этом, полностью отве, ающим интересам тех, то соблюдает пост. Помещение уютное. Персонал очаровательный. Что ж вам боле?)
Maxim
Level 7 Local Expert
January 5, 2024
Место хорошее, удобное. Официанты приятные. Но один ужаснейший туалет на все помещение - откровенно плохо. Он постоянно не убран и выглядит хуже, чем в фастфуде.
Люблю шоколадницу, но туалет все портит. Было бы здорово если бы туалетных комнат было больше и они были бы чистыми.
евгения власова
Level 23 Local Expert
March 7
Стандартный ассортимент. Вкусный капучно.
Hunger Natalia
Level 21 Local Expert
July 7, 2024
Вкусно, обслуживание хорошее. Удобное расположено, до метро близко.
3
Елена Орлова
Level 8 Local Expert
June 16, 2024
Заказали чайник чая и два пирожных из наличия. Ждали 30 минут, принесли только чай, и только спустя еще какое- то время принесли пирожные 🤦♀️. Время 12 часов ночи.Было огромное желание встать и уйти не дожидаясь
2
Жасмина Давлатова
Level 5 Local Expert
August 7, 2024
Зашли с подругой поесть.Все понравилось,цены приемлимые и очень вкусно.
Катя Кукрина
Level 3 Local Expert
September 3, 2023
Один туалет на все кафе, уже не говорю о разделении на мужской и женский, соответственно вечная очередь. По виду туалета, там не убираются никогда, такой кошмар видела последний раз в туалете Вкусно и точка в Петербурге на Думской. И то, там было приличнее, чем в Шоколаднице.
Обслуживание очень долгое, официанта приходилось вызывать несколько раз, чтобы к нам, наконец, подошли. Пока несли заказ, он уже остыл.
Отдельная «прелесть» - это нововведение в Шоколадницах и новый вариант оплаты через планшет, который стоит на каждом столике. Если вы не собирались оставлять чаевые, не переживайте, они спишутся автоматически.
Единственное, что хорошо - это еда. К ней претензий нет.
1
Таня Танюша
Level 7 Local Expert
May 12, 2023
Отличный латте! Приятные официанты! Удивил только туалет с кодовым замком. И очередь перед ним. Посетители ждали одного гостя со слабой перистальтической волной. Долго ждали. И взрослые, и дети, и те, кому "только вымыть руки", стояли рядом со входом на кухню, мешая трафику официантов. Вообще это было похоже на шпионский фильм. На вопрос, где у вас туалет, получаешь взмах рукой в качестве направления и четыре цифры WC шифра. И смешно, и грустно...
1
Роман
Level 18 Local Expert
October 16, 2024
Комфортные места в зале, красивый интерьер. Вкусный кофе.
Maggie
Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Минусы: грязно, крошки на нескольких столах и стульях, пыльно, все терминалы заляпаны
Плюсы: дизайн, официанты вежливы
3
Аглая Боброва
Level 5 Local Expert
May 19, 2024
Ужасно. Сидели 2 часа в ожидании заказа, цены не соответствуют ни размеру порций, ни качеству еды. Всу трое, кто ел, отравились и с утра чувствовали себя отвратительно. У одной из девочек поднялась температура.
1
Кристина Т.
Level 12 Local Expert
April 17
Вкусно, хорошая работа персонала
Show business's response
Алла
Level 13 Local Expert
June 24, 2022
Очень нравиться это кафе при случае всегда захожу на ланч. Есть завтраки,обеды и ужины,десерты,винная карта,выпечка.
Очень удобно оплачивать картой не выходя из за столика и не подзывая официанта. На каждом столике имеется устройство через которое можно так же и заказывать.
Заказ получаю всегда быстро. Все вкусно и не дорого.
ROset
Level 8 Local Expert
February 25, 2023
Персонал приветливый, помогли подключиться к вай фай не имея российского номера телефона,быстро все принесли достаточно чисто,кофе так себе,так же заказывал чай с лимоном лимона положили столько что пить его стало не возможно,завтрак понравился,поэтому твердая 4
Е. Р.
Level 6 Local Expert
June 29, 2022
Посетила данную Шоколадницу 29.06.22 в обеденное время. Народу много, но места свободные были. В зале прохладно и уютно. Много молодых официантов. Подошли быстро, дали меню. Брала ланч. Кофе принесли быстро. И сами блюда минут через 10. Порции хорошие. Все понравилось. Рассчитали быстро, про приложение Шоколадница напомнили))
2
Дарья М.
Level 4 Local Expert
December 17, 2023
Еда ужасная... Креветки холодные, спаржа сырая совсем и её очень сложно жевать. К сожалению, вкусным был только чай. Интересным было "приготовление" круассана. Его швырнули в микроволновки, а потом с одной тарелки также швырнули на другую, а потом на поднос. Больше напротив кухни не сидим.
Персонал был очень уставшим, но к бедным студентам претензий нет. Сил им и терпения.
1
Veronika K
Level 11 Local Expert
December 6, 2023
В шоколаднице плюс минус беру одно и тоже, чтобы оценить как каждое кафе готовит. Здесь было вкусно, официанты при огромной загруженности справлялись как могли. Немного хотелось бы лоска в ремонте в заведении и чистоты в туалете. Когда я зашла, там была гора туалетных бумажек почти с мой не маленький рост, грязный пол ( даже подол штанин замарала) .
Асадова Виктория
Level 8 Local Expert
April 3, 2023
Идеальное место для завтрака! Отдельный кайф - планшет. Заказы гораздо комфортнее делать в режиме онлайн, не дожидаясь официанта. 😊 Вкусно, быстро, красиво.
1
Татьяна Д.
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Очень приветливые и отзывчивые сотрудники, комплексные завтраки и обеды по соотношению цена-качество на высоте. Впечатления только положительные. Спасибо за работу!
Полина Баскина
Level 14 Local Expert
January 2
Зашли в заведение — официанты молча ходят мимо, здороваться здесь не принято.
2
Дарья
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
На полу у диванов грязь, обслуживание средненькое . Кофе хороший
1
Анна Викторовна Протопопова
Level 13 Local Expert
January 22, 2023
Ужасное заведение в сети (обычно я их постоянный клиент, но конкретно в этом месте в первый и, надеюсь, последний раз). На два огромных зала две официантки, которые бегают изо всех сил, но всё равно не успевают, при огромной загрузке мы и все вокруг недовольно подолгу ждали. Глинтвейн был чуть тёплым (и судя по вкусу, вина в нём было не больше чайной ложки), суп из шампиньонов был вообще местами холодным, видать, плохо разогрели в микроволновке, картошка фри была холодной. Но хуже всего: в бургере не было котлеты!!! А когда его заменили (кстати, безо всяких извинений), то котлета оказалась комнатной температуры, а картошка фри, судя по мягкости, плохо разогрета всё в той же микроволновке. Булку для бургера то ли дважды замораживали, то ли тоже грели, но нижняя часть развалилась на мелкие куски прямо во время еды. Вино по 410 р за бокал было просто ужасным.
Цезарь с креветками, пицца с грушей (хотя куски груши были очень толстыми и сладкими, так обычно не делают), бифштекс с яйцом пашот и капучино были ок.
За двоих мы за это безобразие под названием обед заплатили 4500. В общем, больше ни ногой.
Хотите в Шоколадницу, выбирайте другое заведение в сети.
2
1
Светлана Шаталова
Level 19 Local Expert
July 2, 2024
Ждали долго. Бифштекс с яйцом пашот и сливочным соусом(кто нибудь заметил соус?!) отличается от того что на фото в меню. Совсем не аппетитно и брокколи мелкие развалили по тарелке
Олег
Level 30 Local Expert
July 19, 2024
Бизнес ланч на тройку. Ценник на кофе задран. Учитывая конкуренцию , непонятно почему не смотрит руководство на это... Видимо иннерция
1
Андрей Евсеев
Level 6 Local Expert
November 12, 2024
Шикарное место, приветливый персонал
Андрей Хрустов
Level 4 Local Expert
August 27, 2024
Очень хорошее место , где можно позавтракать, пообедать, поужинать
Вахтанг Нателашвили
Level 18 Local Expert
October 25, 2023
Добрый день!Очень давно не был в этом месте, всё как всегда, качество обслуживания и обстановка как всегда на высоте, место проверенное годами
Анна
Level 9 Local Expert
July 10, 2024
Официанты этой Шоколадницы при виде заходящего клиента, убегают врассыпную из его поля зрения)) Даже если позовешь напрямую, чтобы спросить, например, где помыть руки, делают вид, что смотрят в телефон и убегают.
1
Вероника
Level 5 Local Expert
January 26, 2024
Сделали заказ на 2000 рублей, собрались было оплачивать, высвечивается 6500, откуда? подходит официант, говорит, сейчас удалю не ваш заказ и оплатите только свой. В итоге заказ не создался. Вызывали официанта несколько раз, никто не подходил 🤷
Блюда подали остывшими.
Мисс Дариша
Level 10 Local Expert
October 8, 2024
Очень вкусный чай с малиной и грейпфрутом советую его брать а еще дали подарок шоколадный напиток
Елизавета Тарасова
Level 9 Local Expert
September 10, 2023
Еда не вкусная
Часто холодная,видимо плохо разогревают готовую еду,которую им привозят
Думаю не для кого не секрет,что кухни своей у них нет и все блюда привезенные
Заказывала драники с колбасками,драники заветренные,колбаски холодные
Из спасает только то,что они работают круглосуточно
Марина
Level 13 Local Expert
October 23, 2022
Нормальное кафе. Вкусная еда.
Не очень уютно из-за отсутствия диванов на нескольких человек как в других шоколадницах, но возможно это обусловлено маленьким помещением. На столах впервые в шоколаднице увидели планшеты, с помощью которых можно заказать еду, вызвать официанта и оплатить заказ. Больное место данных планшетов: игры. Бесплатно играть можно около 1-2 минуты, а дальше вам довольно навязчиво будут предлагать купить дальнейший доступ за 149 рублей. Дети могут случайно нажать и добавить родителям это в чек, насколько я поняла)
3
1
Дмитрий Г.
Level 10 Local Expert
July 9, 2023
Отвратительное приготовление напитков(кофе, какао). Раф был с каким-то странным лишнем привкусом, а какао такого паршивого качества, что даже сын 6лет, который обожает сладости и какое в частности, не стал пить. Как будто дешёвый аналог несквика...место днище! Интерьер ушатан, весят провода, ободраны местами стены, мусор на полу. Персонал нормальный.
Алексей М.
Level 5 Local Expert
April 6
Официанты с хода просит сделать заказ. Когда вызываешь не приходят
1
Show business's response
дженни лор
Level 8 Local Expert
October 20, 2024
Быстрая подача, неплохая еда, но! Заметили, что на соседних столах было грязно, много посуды. Неприятно
Oleg Kartashoff
Level 12 Local Expert
April 28
Классный интерьер в стиле ретро
Македонский А.
Level 21 Local Expert
April 2
Был днём 02.04.25, взял кофе и маффин, маффин сразу показался каким сухим, не придал этому значения, а потом доев увидел маркировку даты, 31.03, продавать 3х дневные маффины это ужасно.
1
Show business's response
Ирина Д.
Level 9 Local Expert
December 26, 2023
Чистое кафе, быстро и любезно обслужили, вкусненькое накормили в холодную погоду. Рекомендую посетить