Shokoladnica
1548 reviews
January 3
Само место приятное и чистое, удобная мебель, семейная обстановка. Минусы начала замечать позже. Очень громкие официанты, могут кричать что-то друг другу через большое расстояние, от чего становится некомфортно. Блюда выносят не в том порядке, в каком просили. Заказывала пасту, блюдо принесли не так как было показано в меню. Макароны странно лежали на тарелке, будто кто- то уже их перемешал, но благо все таки заказ переделали. Пустые тарелки забирали, не спрашивая. Вроде бы небольшие мелочи, но из-за них впечатление сложилось далеко не положительное. Плюс в том, что блюда принесли достаточно быстро, несмотря на полную посадку зала.
2
1
September 19, 2024
Был здесь 2 раза , каждый раз кофейня все лучше и лучше , хороший добрый персонал , очень вкусная еда и напитки , время ожидания около 10 минут не более , лучшее место где я побывал , тем более еще и акция 500 баллов за покупку в день рождение , в общем я остался доволен данным заведением и рекомендую его вам
1
November 25, 2024
Буквально вчера посетила Ваше заведение, а именно на Маросейке так, как удобное расположение, еда, кофе очень вкусный, но мне очень сильно не понравилось обслуживание. Официанты стоят кучками и обсуждают посетителей то, чем занимаются.. Я зашла, не в час пик, посетителей тоже было ни так много. Я сама выбрала столик, обычно подбегают сотрудники и предлагают меню и помощь, а тут молодые люди стояли за мной просто наблюдая за мной и обсуждая мои действии. Так как никто не подошёл я нажала на кнопку « вызвать официанта» они смеясь обсуждали именно это. После, я встала,хотела заказать в барной стойке, там уже девушка предложила присесть и отправила этих же сотрудников. Каждый сотрудник оценивает посетителей, очень шумно и громко разговаривают между собой… Так же понимаю, что современном мире все пользуются только картой, вместо того, чтобы предложить выход из ситуации, молодой человек стоял и очень долго считал монеты. И хотел вернуть нам 700 рублей сдачи в монетах. Естественно нам пришлось отказаться. Очень сильное разочарование, я надеюсь, что руководство компании обратит на это внимание на эти проблемы и примет меры для улучшения качества обслуживания в будущем.
4
2
September 30, 2024
Шоколадница просто потрясающая! Меню великолепное, и цены весьма разумные. Сотрудники всегда готовы помочь и дать советы. Мне особенно понравился шоколадный ассорти. В общем, всё на высшем уровне, ставлю 5 звезд!
1
September 23, 2024
На постоянной основе захожу в кофейню "Шоколадница" перед работой на завтрак , все на высшем уровне , так же есть очень приятный бонус на -10 процентов от чека за каждый заказ возвращается бонусами и ими можно оплатить до 50 процентов следующего заказа , выходит очень приятный ценник , который не бьет по карману , местом очень доволен , всем рекомендую его посетить !
3
January 2
Персонал вежливый, отзывчивый. Еда вкусная. Кафе уютное. Я бы поставила твердую 5ку! Но я зашла в их туалет… Это кошмар! Ребят, я путешествую по России на машине, но такую грязь, не видела, даже на самых загруженных и захудалых заправках… Понятно, что это культура посещения некоторых клиентов, но было бы неплохо, если хотя бы раз в час туда заглядывала ваша уборщица.
1
1
September 20, 2024
Шоколадница просто вау, меню прекрасное и самое главное цена не кусается, работники всегда помогут и подскажут, из блюд мне очень понравился шоколадный ассортмент, вообще всем классно, ставлю 5 звезд!
1
October 11, 2024
Шоколадница- это уютное место в Москве!
Сдесь вы найдете все,что вам по душе.
От вкуснейшего кофе,до сладких тортов!
Побывав там я понял,что это то самое место,в котором можно приятно провсети время.Тут можно отдохнуть,поработать или побывать с семьёй! Все что вам хочеться находиться именно сдесь. Это рай для сладкоежек,а также наслаждение для любителей кофе!
October 9, 2024
Посетила сегодня «Шоколадницу». Очень вкусный кофе, большое разнообразие сладостей, красивый и стильный интерьер кафе. Вежливый бариста, широкий ассортимент напитков и блюд.
October 13, 2024
Была тут 13 октября, чисто, места достаточно, хороший персонал, сидела за 18 столом, парень-официант, со светлыми волосами и чёрной бабочкой покорил предоставленным сервисом, быстро, позитивно, поэтому осталось прекрасное впечатление
2
1
September 5, 2024
Были в этом месте в конце августа около 10 вечера. Народу было немного.
Понравилось: вид из окна, интерьер, возможность заказать по терминалу на самом столе, оперативность персонала.
Не понравилось: грязные столы во время, когда клиентов было немного, выбирали стол мокрой "спиртовой" тряпкой, после чего он остался конкретно мокрым, кран на раковине в туалете без ручки(!) которой включается вода, и вообще туалет как будто с вокзала. Ещё очень удивил разговор во всеуслышанье между бариста и официанткой о том, что кто-то сколько-то оплатил чаевых не так как им хотелось и разговаривали так, чтобы их все слышали. Очень гостепреимно (сарказм).
2
1
January 15
Шоколадницу люблю. Здесь всегда вкусно и большой выбор. НО. Всегда. В любой Шоколаднице. Очень. Медленное. Обслуживание. Я не понимаю, что с политикой сервиса. Если мы не торопимся, то Шоколадница - наш выбор. Но если надо быстро перекусить, мы проходим мимо
September 22, 2024
Обслуживание на высоте, заказывал кофе и десерт, очень вкусно, мне понравилось.
Официанты очень вежливые, добрые. Заказ делали недолго. Место атмосферное, мне все понравилось!
1
September 9, 2024
Плохая работа официанта. Были в кафе 08.09.24 заказали блюда и пиво. Мужу принесли нормальное холодное, мне принесли теплое , сразу открыла его официантка и ушла .
На мое возмущение -почему не предупредили, что оно теплое(ведь это напиток, тем более у мужа холодное) мне ответили «ну вот так» , попросила заменить на холодное -на что мне предложили поставить это же пиво «открытое» в морозилку на 10 минут, чтобы оно охладилось. В итоге забрали пиво и принесли через 3 минуты , т к принесли еду, конечно же, оно было таким же теплым .
Ужасное отношение-ведь это проблема и недосмотр официанта , надо было звать администратора ,наше упущение.
Самое интересное было в чем-за соседним столиком девушке принесли напиток , оказалось что бармен перепутал молоко(хотя она даже это не почувствовала и хвалила напиток) , ей принесли переделанное , она отказалась от нового-на что официант сказал -ну ладно это будет подарком , хаха , а нам наше пиво ходили замораживать !!!!!
Фото пива прикладываю, видно на заднем фоне у мужа стакан запотевший от температуры пива, у меня ни капли 🫠 больше ваше заведение не хочу посещать, были в других шоколадницах-никогда таких проблем не было или все было решаемо
Время фото 22:39, надеюсь администратор увидит это и учтет
1
1
September 22, 2024
Я решил порадовать себя и зашел в «Шоколадницу» по дороге с работы. Там уютно, а кофе действительно вкусное. Заказал десерт, и он оказался восхитительным! Обслуживание было быстрое и дружелюбное. С удовольствием вернусь еще!
1
October 6, 2024
ШИКАРНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ,СОВЕТУЮ ПОСЕТИТЬ,ШИКАРНЫЙ ИНТЕРЬЕР,ЕДА,НАПИТКИ ПРОСТО ПРЕВОСХОДНЫЕ,САМОЕ ЛЮБИМОЕ МЕСТЕЧКО,ПЕРСОНАЛ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ, ОДНОЗНАЧНО СОВЕТУЮ!
1
January 23
Сегодня у меня целый день в столице и второе за день посещение Шоколадницы. Покормили вкусно. Баварский салат особенно порадовал. Но, лично для меня, очень важно состояние помещений, особенно уборной. Дверь установлена как попало, сливной бак расколот. По углам "перекати поле"Стены в каких-то пятнах (в зале тоже впрочем).
1
September 24, 2024
Завтраки вкусные, выбор есть, подача быстрая. Ужин в выходные, много на стоп листе, для кафы вкусно. Интерьер устаревший. Удобно оплачивать через планшет на столе. Удобное расположение около метро.
1
December 14, 2024
Вчера зашла перекусить , при входе со мной поздаровались, села за строиком у окна, на столе был планшет на котором можно выбрать блюдо из меню , вызывааю офицанта и жду . Официанты тупо проходят мимо меня, одна посмотрела не подошла, вторая.. Странно, что когда зашел парень его быстро обслужили, как официанты выбирают кому подходить а к кому нет?? В итоге сама позвала официанта,(сервис конечно уже не понравился) далее заказала том ям принесли еле теплый суп, совершенно не вкусный, , и салат с тунцом ( картошка и сам тунец были не первой свежести) Через 2 часа меня тошнило было ужасное состояние . Решайте сами ходить или нет
3
1
September 29, 2024
Недавно посетил Шоколадницу и остался очень доволен! Очень понравился вкусный и ароматный кофе. Также там очень уютная атмосфера. Обязательно зайду ещё раз!
1
December 1, 2024
Приятное место, вкусная кухня, хочу отметить особенно,официант Максим общительный, весёлый, добрый ,с такого человека нужно брать пример , по больше бы таких официантов, только благодаря таким официальным, заведение и держаться
1
September 30, 2024
Хорошая кофейня почти в центре Москвы что мне и понравилось, неплохой выбор кофе. Приятно, что смог оплатить почти половину бонусами. Вкусно и красиво!
1
October 11, 2024
К сожалению, посещение ресторана не понравилось. Никто из официантов не обратил на меня внимания, когда зашла в помещение. Сама нашла место и стала оформлять заказ через планшет. За это время никто не подошел, не предложил меню или сделать заказ. Было ощущение , что я невидимка или что меня принципиально игнорируют. Еда была вкусной и принесли быстро, но столы были грязные. Загруженность в зале была небольшая, но никто не проверял чистоту помещения. Официанты ходили мимо, тарелки не забирали. Также грязно в туалете, хотя там всего две кабинки и дверь под паролем (что очень некрасиво с их стороны)
1
October 9, 2024
Не единожды посещал данную шоколадницут, очень радует своим разнообразием выпечки, салатов и напитков, из любимого особенно хочу выделить блинчики с шоколадом, здесь они самые вкусные.
August 19, 2024
Это приятное место, где можно вкусно поесть. Официанты очень вежливые, цены низкие, есть много разных блюд, а интерьер красивый. Я воспользовался акцией на 500 баллов в день рождения. Рекомендую всем это заведение, я там почти каждую неделю.
1
August 20, 2024
Кафе «Шоколадница» на улице Маросейка — уютное место с приятным интерьером и разнообразным меню. Цены средние по Москве, обслуживание быстрое, персонал вежливый. Рекомендую посетить это место всем, кто хочет отдохнуть в центре города.
4
December 27, 2024
Вкусное место, достойный ассортимент кухни, быстрое обслуживание!
Удобная работа настольных терминалов.
Хотелось бы пожелать заменить деревянные стулья на мягкие кресла. :)
1
February 2
Классное место, можно заказывать и оплачивать прямо со стола, есть там такой гаджет. Официанты профессиональные, приносят быстро. Рекомендую для встреч и перекуса
1
December 8, 2024
Не ожидала такого от сетевого заведения в центре города. Заходили ночью, но заявка на работу 24 часа (может быть днем ситуация другая, но я сомневаюсь). Что увидели мы:
1. Все столы грязные, стулья хаотично стоят где-то недалеко от столов.
2. Когда мы сели, нам пришлось попросить протереть грязный стол, так персонал инициативы не проявляет. Когда попросили протереть еще сверху сухой тряпкой, т.к. стол был мокрый, предложили взять салфетку, на минуту показалось, что предлагают нам самим вытирать, вроде показалось.
3. Заказали шакшуку, принесли суп (почему-то не получается приложить видео с этим «шедевром»)… причем его принесли с вилкой… На недоумение с нашей стороны официант предложил принести ложку (это, даже если очень постараться, вилкой съесть просто невозможно). Менеджер потом правда решил все-таки убрать из счета это чудо, спасибо большое) но человек остался голодным.
4. Финальная сцена это туалет, который, кстати, по код-паролем. Две кабинки, все в грязи, в раковине грязь, около нее грязь и т.д., в одной из кабинок кого-то стошнило в раковину, но это никого не волновало из сотрудников.,
….главное, что под код-паролем!
В общем, остались прям под впечатлением от заведения
4
1
September 23, 2024
Персонал очень приятный, располагает к себе. Попросили сделать айс-раф, в других шоколадницах на эту просьбу отреагировали спокойно. Здесь удивились, но сказали, что смогут сделать. По итогу принесли теплый рай с кубиками льда внутри. Айс-латте был хороший.
Что касается десертов, «Наполеон» здесь, наверное, один из худших, которые мы пробовали. Крем то ли с добавлением творога (если так, то почему это не указано в составе?), то ли расслоился весь. Даже не был похож на заварной. «Шведский» был неплох, там действительно заварной крем, но слишком тягучий
1
August 29, 2024
Лучшая Шоколадница в Москве!)
Живу недалеко отсюда, по этой причине и захожу сюда довольно часто. Приятная атмосфера и отзывчивый персонал. Довольно большой выбор десертов, ну и не только десертов. В общем, любой найдет свое блюдо в меню. Всем рекомендую! :)
1
September 23, 2024
Здраствуйте, пришел в ваш уютный ресторан европейской кухни в подарок за регестрацию получил кофе размера S мне понравился интерьер ,низкие цены, также кофе с разными сиропами
1
January 12
Место красивое и с красивыми видами из окна! Еда вкусная, приносят быстро, персонал отличный, приветливый! Место, где явно рады тебя видеть! Рекомендую к посещению!
2
August 23, 2024
Посетил этот шикарный ресторан со своей женой. У моей жены в этот день день рождение я решил порадовать её вкусностями. В этом ресторане очень хорошее обслуживание! Что очень радует! А так же уютный интерьер.
Ещё мы получили 500 баллов в подарок за покупку в её день рождение! И плюс 10% бонусов!
В ресторане цены замечательные! А так же очень много блюд. Если хотите порадовать своих близких вкусной едой, то обращайтесь именно сюда!
1
August 9, 2024
Прикольная кафешка с европейской и домашней кухней, вкусным кофе и уютным интерьером и так же хороший и добрый персонал
Есть крутая акция
10% от чека за каждый заказ возвращают бонусами, ими можно оплатить 50% следущий счет
Понравились торты и коктейли, также советуем брать у них кофе
1
August 23, 2024
Понравилось это кафе. Внутри уютно. Хорошая программа лояльности: дали 500 баллов в подарок за покупку на день рождения🫶🏼
Цены тоже порадовали, большой выбор блюд за приятную стоимость .
Из напитков я брала ванильный Раф -вкуснейший! Рекомендую.
1
August 5, 2024
Меню порадует разнообразием. Здесь можно попробовать различные сорта кофе, чая, а также вкусные десерты, такие как торты, пирожные и шоколадные изделия. Особенно стоит отметить фирменные десерты, которые всегда свежие и очень вкусные.
1
August 19, 2024
Посетили с подругой кафе "Шоколадница", внутри чисто и уютно, персонал приветливый и вежливый. Заказывали кофе и десерты, все очень понравилось. Цены приятные. Есть акции. Всем советую!
August 16, 2024
Довольно уютное, атмосферное кафе, приходили с друзьями праздновать день рождения. Получили обещанные бонусы в подарок, спасибо, приятно :)
В принципе все понравилось, подумываем отмечать здесь и следующее др)
1
October 2, 2024
Одна из худших шоколадниц, в которых был. Персонал - самый худший. Прождали с девушкой, чтобы нас обслужили больше 15 минут. Встали и ушли, внимания ноль, как и уважения к посетителям.
Решил дать этой шоколаднице второй шанс 02.10.24 и снова разочарование.
Клиентоориентированность со стороны менеджера оставляет желать лучшего, он доказывал мне, что резиновое пюре свежее с маркировкой, но вопрос был в целом про качество. Лимонад принесли не тот и попросили переделать, на что получили ничуть не лучше. Уборные - отельный мрак, мыла нет, запах хуже, чем в бесплатных туалетах на вокзале; спасибо, что были туалетная бумага и вода, за это и можно накинуть звезду.
Официант - молодец, отзывчивый и воспитанный, сделал всё, что в его силах, за что можно накинуть ещё одну звезду.
1
February 12
Уютное кафе, прекрасное обслуживание, вкусные десерты и всё что нужно, чтобы зайти вечером на чашечку ароматного кофе и забыть на время о городской суете.
1
September 2, 2024
Моя любимая кофейня, в которой не только делают вкусные завтраки и кофе, как я люблю, но и всегда приветливы и благожелательны 🤗
Для меня, как постоянного клиента, это очень важно, начинать рабочий день с позитива, а он всегда есть после посещения шоколадницы 💖 Всем ее рекомендую 😊
2
August 21, 2024
Кофейня "Шоколадница" удивила меня своей уютной атмосферой, хорошим персоналом и, конечно же, вкусным кофе и сладкими десертами. Мне ещё дали 500 баллов в подарок за покупку в день рождения. Я думаю, буду часто ходить в эту кофейню и приглашать своих друзей. Спасибо вам большое❤
3
January 18
Стулья, особенно кресла, грязные, столы тоже не очень то и тщательно протираются. Бифштекс с яйцом пашот был отвратительный на вкус, кофе капучино не самый лучший, но пить можно. Оливки и маслины в греческом салате на вкус немного странноваты и сморщены, но я надеюсь, что с ними все ок... Официант, который меня обслуживал (имя не запомнила), очень понравился! Быстро и своевременно убирает посуду со столика, вежлив при общении. Только он и скрасил общее впечатление, но честно, больше не хочется приходить
1
August 19, 2024
Я посещала много подобных заведений, но Шоколадница запала мне в душу. Приветливый персонал, качество обслуживания на высоте. Десерты очень вкусные. Обязательно буду посещать эту кофейню еще не раз.
October 1, 2024
1) 10 минут ждал пока протру стол, официанты стояли смотрели по сторонам и делали ничего.
2) Ждал свой десерт даже после того как поел и выпил чай, оказывается про меня просто забыли.
3) Враждебный интерфейс приложения для заказов. Все время пытаются впихнуть мне чай и десерты даже после их заказа.
4) Ни один официант не улыбнулся, лица каменные, я конечно понимаю, что со мной был ребёнок-инвалид и это явно перслналу не понравилось, но можно было бы и попответливее быть.
5) Интерьер приемлемый но очень плотная посадка, слышишь разговоры трех соседних столов одновременно.
6) Накрученые и однотипные отзывы - это вообще моветон, ребят, ну тут вообще без разговоров.
П.с.: Я не требователен к персоналу и кафе,
1
November 23, 2024
Хорошая кофейня в центре Москвы, лучшая из тех, где доводилось кушатать во всей сети! Оперативность поваров а главное внимательность официантов так же порадовала :)
2
October 5, 2024
Недавно был в шоколаднице и был восторге. Я был во многих шоколадницах, но в этой мне больше всего понравилось. Тут очень красивый интерьер, отзывчивый персонал, и очень вкусные блинчики которые не сравнятся с другими. Так же мне понравилось то что даже если много народа то они все успевают сделать вовремя.
Спасибо шоколаднице остался довольным!
1
August 28, 2024
Посетил кафе и остался доволен уютной атмосферой и отличным обслуживанием. Особенно порадовала возможность вернуть 10% от суммы заказа в виде бонусов, которыми можно оплатить до половины следующего счета. Кофе был ароматным, а большой выбор блюд позволил каждому в компании найти что-то по вкусу. Рекомендую попробовать комбинированные завтраки – вкусно и бюджетно.
1
August 17, 2024
Очень понравилост кафе. Вкусные десертики и кофе. Пришли с молодым человеком и место нам понравилось, обязательно еще туда прийдем. Там вежливые офицанты и хорошее обслуживание. А дизайн кафе милый, обязательно еще туда зайду. Спасибо!