Shokoladnica
596 reviews
July 30, 2022
Место так себе (((зашла в обед в зале никого нет, пять минут ждала официанта, пока сама не попросила позвать!!! Заказала лимонад и салат, лимонад обещали сразу,но сначала обслужили пять клиентов после меня и только потом вспомнили, что я просила лимонад сразу!конечно понятно, что это не ресторан, но всё же ((В общем не рекомендую
3
1
October 22
Безумно вкусный кофе,
Приятный персонал
1
February 8, 2022
Набор музыки такой громкой унц-унц , не соответствующий формату кафе Шоколадница , как-будто ты пришел в клуб . Громко и безвкусно ( я про музыкальную атмосферу ) , Сеть Шоколадниц очень люблю , но если слышу громкое "унц" как в дёшевом кафе или в фитнес клубе , то хочется побыстрее уйти и подыскать более спокойное место для еды и общения .
Кстати ,мне повезло , попросила официанта сделать потише и он пошел навстречу , спасибо ему огромное !
3
August 18, 2022
Заказала поке с креветкой, принесли без бобов эдамаме , когда спросила официанта где они, он сходил уточнил и сказал что они просто закончились и их не положили поэтому. Заправка нулевая, авокадо чёрный, риса 2 чайные ложки, креветки еле тёплые - самый ужасный ужин!!! Раз и навсегда себе сказала что больше в ЛЮБОЙ ШОКОЛАДНИЦЕ меня не будет .
3
December 6, 2022
Уютное кафе, официантка Екатерина, приятная девушка! Всё ,очень хорошо , прошло!!!
3
1
February 23, 2023
Очень уютно! И персонал прекрасный! Меню как везде, но само кафе - 5+
January 19, 2023
По сравнению с другими шоколадницами приготовили не вкусно. Очень были расстроены. И обслуживание было плохое. Официанту не было дела до нас.
1
February 24
Близко к метро вкусно и быстро
2
1
September 14, 2021
Пришла позавтракать. Кафе достаточно уютное, с двумя залами. Время ожидания завтрака из двух позиций и кофе составило 13 минут. Кофе вкусное, блинчики с мёдом тоже, а вот омелет с сыром и томатом показался немного пресным. Но это не проблема, т к на столе есть солонка. Порция большая, доесть не смогла, забрала с собой.
2
September 17, 2023
Худшая из всех! После 20:00 нет 70% меню,официанты просто оставляют наедине «с данностью».
October 7, 2023
В выходной день на оба зала - один замучанный официант, обивка на диванах грязная, вся в пятнах.
March 23, 2023
Шоколадница на уровне.
Приятно когда говорят спасибо и пожалуйста, здороваются и прощаются)
Еще просто обожаю, когда официанты сразу тебя слышат и приносят быстро заказ.
Кофе, кстати в этой Шоколаднице очень даже на уровне.
( и еще респект за чистый 🚾)
2
1
October 3, 2021
Неплохо, как и во всех "Шоколадницах".
Кухня соответствует, поданые блюда свежие и вкусные.
Два момента, вернее один, второй из него вытекает. Один единственный официант на 2 зала. Парень не останавливается ни на секунду и как может успевает. А тут тебе и перец с солью на столе отсутствует и время обслуживания затягивается.
Занижаю оценку за эксплуататорское издевательство владельцев над работником.
May 19, 2022
Была впервые. Позавтракала яйцами, блинами и десертом, запила кофейком и умчала снова в дали дальние 😂. Вкусно. Быстро. В следующий раз - сразу к вам 👍.
1
1
December 17, 2022
Зашла позавтркать, ждала заказ 40 минут !
Потому что 1 повар готовит на доставку и для посетителей
Просто бред, клиенты. В зале ждут пока повар приготовит на доставку!
1
2
March 14, 2021
Началось все с нашего входа в кафе. Мест свободных было полно, людей было очень мало. Но все столы были заставлены горой посуды. Официантов нет. Выбрав менее грязный стол с менее грязными креслами мы уселись. И ждали. Ждали. Ждали. Ждали, пока к нам подойдут и уберут хотя бы грязную посуду после предыдущих посетителей. Этого не произошло. Я подошла к бариста и попросила найти хотя бы кого-то. Спустя 15 минут подошёл парень, забрал посуду и дал меню выдавшее многие жизни. Мы поняли, что стол нам никто протирать не будет, хотя он был а пятнах. И мы принялись за пачку влажных салфеток. После пятой салфетки, которая была уже просто желтого оттенка, мы выдохнули и смирились.
Подошёл официант, принял наш заказ, я заказала латте без кофеина на безлактозном молоке. Уже через полчаса я поняла, что очевидно безлактозное молоко закончилось и мне налили обычное, так как дискомфорт в жкт появился уже спустя 30 минут, такого давно не было, так как я на строгой пищевой диете и лактозы в моем рационе быть не может. Но судя по симптомам - кофе был явно на обычном молоке. Очень жаль, что у меня не спросили аналога, я бы выбрала что угодно другое, хоть воду!
Мы сделали заказ, блинчики принесли достаточно быстро, я заказала салат с авокадо, меня предупредили, что авокадо привезли «слегка твердоват», я согласилась на это, в итоге, авокадо был хрустящий. Ну да ладно. Приукрасили, но предупредили.
Потом супруг заказал бургер. И о господи, его мы ждали минут 40, не меньше. Я думала разогреть это блюдо не составит такого труда, но увы. Внутри он был абсолютно холодный, булка была еле тёплая. Мы уже не стали ничего говорить, хотелось доесть, оплатить счёт и уйти поскорее.
Пока мы ждали еду мимо нас проходил мужчина в верхней одежде на кухню, дважды. Уборщица катала ведро с грязной водой и шваброй из одного служебного помещения в другой. Один из предположительно официантов не был в фартуке, подозреваю, что это был администратор, но почему он тогда допустил такой срач в зале и полностью брошенных посетителей.
В общем, посидеть в кафе, выпить кофе, которое не принесёт вреда после посещения тяжелой процедуры в клинике оказалось слишком трудной задачей.
3
October 19, 2022
Персонал добрый, еда вкусная, время ожидания быстро, очень атмосферно и чисто)
1
June 22, 2022
Научите поворов готовить наконец-то. Ценники у вас завышенные, а значит блюда должны быть приготовлены идеально. Вы же не Макдональдс. Сначала повора не знали, что такое ростбиф и вместо него добавляли в салат нарезку тонкой ветчины, это было позорно, вроде исправили. Потом брускетта с тунцом, внимательнее прочитайте, С ТУНЦОМ, а не с редиской и огурцами, которые они накидывают, а тунцом промазывают хлеб. Теперь решили заказать брускетту с креветками, снова не удивились, гуакамоле -нет не слышали повора,его там нет, хлеб мягкий и весь разваливается и цена ей 400 руб. с тремя креветками. К официантам и персоналу нет вопросов, девчонки молодцы, но уважаемые повара, может пройти обучение повторно? Мне хотелось бы, что бы ваш директор попробовал все это. Увы приходится тут обедать. С радостью бы перестали ходить. На Киевской в европейском совсем все иначе.Скоро начну писать отзывы и отправлять живое фото всем ваших блюд
4
March 23, 2021
Сделала заказ через Яндекс еду в этой Шоколаднице (заказ 210323-294667). Готовили его час (и это заказ из двух блюд одно из которых бутерброд). Когда заказ мне наконец привезли (а сделали это за 3 мин, так как эта Шоколадница совсем рядом) еда уже оказалась остывшей (как так???). Ну это ладно, мы не гордые, разогреем. Но когда я открыла контейнер с едой, которую заказала ребенку, я чуть не упала от запаха тухлятины. Ощущение было, что перед тем как отдать заказ еду подержали недельку без холодильника. Кормить таким людей - это дно!
Запах тухлятины не выветривался с кухни около получаса. Конечно же оставить отзыв в программе Яндекс еды нельзя. Видимо никто не несет ответственность за то, какую «дичь» отправляет ресторан клиенту. Поэтому ресторан смело может отправить даже такой шлак.
Никогда больше не буду ничего заказывать в Шоколаднице и никому не порекомендую этого делать.
4
1
May 22, 2022
Самая проблемная из всех, в которых я бывала. Каждый раз сталкиваемся с тем, что выбранного блюда нет. Сегодня не было риса и креветок, Соответственно и блюд в которые входят эти ингредиенты, И так каждый раз, зато очень душевный и внимательный официант
3
May 1, 2022
Очень странные официанты , очень долгая отдача блюд . Заказали пиво БАД ,сэндвич и картошку фри . Пиво не отдавали 20 минут ,после чего официант сказал что данного пива нет . Попросили другое , прошло ещё 20 минут после чего официант принёс грязнючий бокал и тёплый хугарден в бутылке . Картошка фри и сэндвич отдавались час . При этом картошка фри оказалась похожей на сырую жареную картошку . Ужасное место . Больше никогда не посетим .
3
June 2, 2022
Прекрасная кофейня неподалеку от Международной чеховской лаборатории, после спектакля там собираются и зрители, и артисты.
1
April 8, 2022
Еда вкусная. Но ждать пришлось 40 минут, опоздала на работу, ела на ходу. Салат в бизнес ланче подали через 40 мин и то с пинка официанта как он выразился. П.с. спасибо ему что вообще принесли еду..., девушка которая принимала заказ вообще исчезла. Жаль, бизнес ланчи хорошие, но это бардак.
3
December 8, 2023
Все хорошо, мне нравится как тут все устроенно.
1
1
February 9
Немного медленное обслуживание, но ланч за 670 сытный и довольно вкусный
1
October 7, 2022
Были вчера.10мин.ждали пока подойдёт официант,недождавшись взяли меню сами,5 раз просили ,чтобы у нас приняли заказ,но оба официанта так и не подошли.После более 30 минутного ожидания и полного игнорирование мы ушли так и не пообедав.
3
1
December 10, 2021
Отличное обслуживание,приятный персонал!Сырники самые вкусные только тут.Демократичные цены.Цена полностью соответствует качеству продуктов.
3
1
December 25, 2021
Есть в наличии не все блюда , перечисленные в меню. Но узнаешь об этом только в момент заказа. Подалуй, это единственный минус. Из плюсов - очень располагающий интерьер, оригинально, но не вычурно. Персонал со своими обязанностями справляется. Все вкусно и быстро)))
1
May 22, 2022
Красивое место ,но обслуживание плохое.Блюда несли час и уже холодные ,при этом посадка была неполная .Работает хорошо,только бар ,они нас поприветствовали дружелюбно и попрощались,а официанты делают вид,что тебя не видят.
3
April 24, 2023
Какой год по зимним вечерам приезжаем выпить вкусного вина и посидеть в уголке. Спасибо ребята все супер.
March 27, 2021
Зашла на бизнес-ланч, обслужили очень быстро. Персонал обходительный и вежливый (июль 2020).
П.С. Ходила сюда же в конце марта 2021 года, как будто что-то случилось, судя также по последним отзывам. Видимо, был наплыв и не хватало официантов. Столик, за который села, был не убран. Еду в этот раз несли намного медленнее, минут 40 ждала крем-суп и круассан. Когда принесли глинтвейн, а его по моей просьбе подали позже, он оказался еле теплым. Мою просьбу подогреть его официантка почему-то встретила недоумением, сказала, что может подлить горячей воды, но в итоге и этого не сделала. Впечатление ухудшилось.
3
1
November 21, 2022
Удобное месторасположение, вежливый персонал. Чисто и уютно.
2
March 13, 2023
Тут здорово, можно посидеть без толкотни и вкусно покушать.
1
1
April 26, 2021
Если на смене официант Артем, я точно знаю, мой завтрак, обед или ужин будет прекрасен.
Как специалист по персоналу, человек, который много лет занимается мотивацией сотрудников, их вовлеченностью, эмоциональным интеллектом, Артем - сотрудник 100% из 100%. Сотрудник, который успевает сделать все, сохраняя доброжелательность и уважение, и знаете, что особенно подкупает? Он гордиться тем местом, где работает!
3
1
March 18, 2022
Здравствуйте, заказала " с собой " кофе и чикенбургер, ждала 25 минут, вместо заявленных 5- 7 .Приходилось спрашивать несколько раз, где мой заказа
А бургер с собой упаковывается в коробку из- под супа?!Салфетки не дали, пакет сама попросила. Ещё хотели при мне бургер помочь вытащить палочками.
Девушка менеджер "переупаковала"- добавили бумажку
3
May 21, 2022
Обслуживание очень странное.. Суп принесли холодный, по просьбе подгорели, и в нем почему-то появились гренки, хотя сначала их не было. Официанты, уносившие блюда, всегда произносили фразу: «Это я пока заберу» Что значило это таинственное «пока», я так и не поняла, ведь тарелки были пусты и возвращать их не планировалось 😅🤷♀️
April 11, 2022
Отвратительное обслуживание.
Очень медленно. И это бизнес ланч.
Хорошо что у меня свободный график.
30 минут ждёшь, потом начинают носить блюда. По разному, могут принести все быстро. А могут, как сегодня в течении 1,5 часов.
Еда вкусная.
December 9, 2021
Ходили с молодым человеком на ужин,все было очень вкусно,цены очень демократичные👏🏻
Официант Максим очень вежливый,администратор Ангелина сделала скидку на десерты,очень приятно❤️ Будем заходить ещё!
3
1
December 29, 2022
Приятное место, много столиков, удобно расположено от метро
1
1
November 11, 2022
Периодически захожу сбда перекусить. С меню у них проблем нет, цены подъемные. Больше всего мне нравятся их салаты и десерты. Персонал вежливый, только иногда приходиться долго ждать.
August 2, 2022
Место неплохое, милая официантка, соответствует шоколадницам. Но что мне очень мешает, так это громкая музыка, которую нельзя сделать потише.
December 27, 2022
Хотелось бы больше сервиса от официантов
Неудобный заарытый туалет на код, который нужно уточнять у сотрудников, ловить их
1
1
August 14, 2023
Ужасный запах туалета во втором зале. Что уж говорить о запахе в самом туалете…
И это в кафе.
November 4, 2022
Триггер на это место. Цена/качеству не соответствует. Заказал бургер, он был как в школьной столовой. Кофе вроде неплохой.
January 26, 2023
Обычно хорошо обслуживают, но сегодня попалась грубый официант. Поэтому и без чаевых осталась. В целом нормально.
2
2
May 29, 2023
уютное место, с хорошим меню. Немного шумновато
October 13, 2023
Кухня работает неправильно, сладкое блюдо отдают быстрее основного
January 24, 2023
Уютно, спокойно, подскажут по выбору, если такой запрос есть.
2
1
December 9, 2021
Вид кафе неплохой, внутри тоже комфортно, но вот по ценам мне не понравилось, я хотела взять латте 300 мл за 170 рублей и выпить его в кафе, но по каким то причинам у них такое кофе стоило 270 руб за 300 мл, а за 170 руб только на вынос. Бред какой-то
3
May 21, 2022
Не позорьте сеть Шоколадниц!!! Неопрятными , невнимательными и забывчатыми официантами! Очень плохое обслуживание, которое только может быть в этой сети ресторанов ! Это не забегаловка, чтобы терпеть неуважение к гостям....Обучайте свой персонал этикету общения! Видимо, управляющий просто забил на свою работу......
3