Shokoladnica
1455 reviews
November 5
Пришли в 3-4 часа дня, ни обед, ни ужин, но людей было достаточно, почти все столики забиты, у кассы сказали, что можно заказать десерт и там, и за столиком, если это не из меню, то ждать долго не нужно будет. В итоге пришлось нажать кнопку на аппарате на столике раз 10 для вызова официанта, никто не подходил, всем все равно, никого клиенты не волновали. Когда минут через 15 подошла девушка, сказала, что принесет десерты сразу - прождали ещё минут 15. Ужасно разозлившись к этому моменту, попросили сразу принести счет - счет принесли ещё через 10-15 минут после повторного напоминания. Девушка забрала 5000 наличкой и исчезла, искали ее ещё минут 15 - сказала, что вообще про нас забыла.. я в ужасе, привела иностранцев попробовать «знаменитый» медовик от шоколадницы - сам десерт на тройку, сервис - такое наплевательство и безразличие первый раз встречаю, все официанты как сонные мухи передвигались (кстати, все из них славяне были).
Полный отврат. Шоколадница скатывается в какую-то бездонную бездну год от года
October 18
Хорошее место.
Работают с 7 часов утра-за это многое можно не замечать))).
Обслуживание на уровне.
Персонал вежливый.
Еда вкусная.
Достаточно быстро приносят.
Всё свежее.
Кофе вкусный.
И разнообразие меню-чтотнадо.
September 29
Недавно посетила это заведение и мне очень понравилось, обслуживание на высоте, как и качество блюд и их большой выбор. Персонал очень приятный и вежливый, за регистрацию на их сайте дают кофе в подарок, вернусь сюда ещё не раз.
September 24
Отличное место чтобы перекусить и отдохнуть, в кафе играет приятная музыка, персонал добрый и отзывчивый, я взял кофе капучино оно очень вкусное, с пенкой. Мне понравилось.
September 29
На день рождения мне подарили сертификат в "Шоколадницу". Я пришел, выбрал кофе и вкусный десерт. Обслуживание было хорошим, а уютная атмосфера добавила приятных моментов. Всё понравилось!
August 13
Столы были грязноваты, официанты то ли уставшие то ли просто не профессионалы. Сделали заказ салат с морепродуктами, пасту с морепродуктами, десерты и напитки. Относительно морепродуктов: кальмар был плохо почищен, а у креветок оставили неочищенные хвосты. Я понимаю, когда так оставляют в закусках, но когда ты ещь полноценное блюдо неудобно ковыряться с этими хвостами и хрящами кальмаров. В салате заправки не было, а паста вообще без соли и приправ, только кислота от томатов. Съесть можно конечно, но еще раз не буду. До этого бывали в Шоколаднице частенько, но заказывали десерты и напитки. Удивило, что мы еще не доели основные блюда, нам принесли десерты, на стол ставить некуда и официантка просто отдала тарелку сыну. …ну как то странно конечно. Не понравилось, что автоматом начисляются чаевые, да понятно можно отменить их, на дурака это все устроено. Все равно не приятно. Серьезное заведение в центре Москвы и такое отношение к работе..жесть.
May 12
обслужевание на высшем уровне, добрый и вежливый персонал, атмосфера прелесть. очень быстро готовят, удобно добираться. захожу в это заведение часто, люблю взять раф и булочку. удобно выбирать в меню и оплачивать.часто есть акции на опрелеленый товар.все советую посетить эту точку.
1
June 9
Казалось бы, локация обязывает к хорошему обслуживанию, но нет - официант к вам не подойдет. Были поздно вечером, народа было мало, официанты гдето сновали, но что они делали, мне неведомо. На столах стоят планшеты для заказа еды, его оккупировал ребенок, попросили бумажное меню. Несли его минут 20. В это время за соседним столом народ ругался по причине холодных макарон ребенку. Заказать, к слову, особо нечего, комбоужинов в выходные, того нет, сего нет. В итоге в 23.30 заказал английский завтрак) Но в целом еда была ок. Выбесило другое - на планшете их формируем счет, условно: 8 позиций, выдает (цифры наобум пишу) 2979.09. Позвали официанта - а почему на калькуляторе 2800? Официант: ваш ребенок играл в игры на планшете, наиграл на 179руб. Мы офигели. Учитывайте этот фактор.
1
September 29
Кафешка хорошая, уютный интерьер и обслуживание хорошее. Мне за регистрацию дали кофе размера S в подарок. Блинчики с шоколадом просто класс и цена низкая. Есть даже абонементы на напитки. Всем советую приходить.
1
August 31
Недавно я купил блинчики "Легендарные" с шоколадом, и это было просто невероятно! Эти блинчики не только вкусные, но и буквально тают во рту, даря незабываемое удовольствие. Шоколадная начинка придает им особую насыщенность, превращая каждый укус в настоящий праздник для вкусовых рецепторов.
1
August 11
Очень удобное расположение, вежливый персонал, всегда чисто. Нормальные цены и обширный ассортимент. Довольно часто пью здесь кофе
Рекомендую
August 16
Большой выбор напитков. Так же есть ужины, обеды, завтраки. Была там в свой день рождения, в честь этого дали 500 баллов за покупку) Обслуживание отличное. Интерьер современный. Всё понравилось.
August 12
Отдыхали с семьей в этом месте, очень понравилась обстановка данного заведения и быстрое обслуживание, и отдельную похвалу хочу выразить за блинчики с шоколадом, очень вкусные)
October 7
Моя любимая сеть. Разнообразное меню, быстрое обслуживание. Найти можно во многих районах. Приемлемые цены. Возможность заказа и расчета без официанта.
September 22
Заходил сюда с друзьями во время прогулки. Обычно мы оцениваем заведения в первую очередь по интерьеру, а лишь затем по всему остальному. И к счастью, нам он понравился. Для себя отметили приятную вещь: 10% от чека возвращается бонусами, которые можно использовать в следующее посещение. Кофе был очень хорош. Теперь ходим в это заведение регулярно!
1
August 19
Был в кафе, всё было прекрасно, но ждал оооочень долго. Зато сырники очень вкусные, а кофе просто отличный! Несмотря на ожидание, впечатления остались положительные. Вернусь снова!
August 15
Очень хорошое место для посиделок с друзьями. Очень вкусные алкогольные напитки, Предоставили нам скидку. Много бесплатных сиропов. Отличное обслуживание как в ресторане
August 22
Зашёл по пути в кафе ради интереса, приятно удивил возврат бонусами 10% от чека. Интерьер кафе приятен глазу, он также хорош как и выбор блюд. Мне понравился кофе с сиропом и Цезарь с курицей. Атмосфера спокойная, уютная. Понравилось также, что есть домашняя и европейская кухня. Цены не кусаются.
October 31
Не сказать что дёшево, но на фоне остальных мест дешевле. По вкусу вкусно но порции маловаты. Выбор не особо великий. Удобно что официанта ненадо ждать, эл.меню на каждом столе.
July 26
"Шоколадница" старая, достойная и правильная! Сколько заведений вокруг - и все не держатся дольше пяти лет: закрываются, изменяются. А "Шоколадница" стоит и остается единственным пристанищем удобоваримых (высоких, конечно, но, всё-таки, чедовеческих) цен в районе, где всё только для богатых. Кстати, владык сего мира - чиновников - тут всегда полным-полно, за двумя-тремя столиками обязательно будут сидеть серьезные дяди и тёти и с серьезными видами серьезные вопросы решать. Встречи, что неудобно провожить в лкрестных офисах, во всю переносят сюда... Но этотне раздражает, даже наоборот - придает заведению своеобразный шарм. Ну, а кофе варят и плюшки предлагают - как и положено в "Шоколадницах": стандартно и добротно...
August 17
Недавно приходила в это чудное заведение, заказала раф и к нему впридачу кольцо с карамелью, между прочим новинка! Руки так и тянулись попробовать. Вкус потрясающий, советую всем. Атмосфера уютная и расположение кафе очень удобное. Также понравился интерьер данного заведения.
Для гостей бывают приятные бонусы, радует.
Самое главное - есть детское меню и множество разных блюд к нему. От этого аж сердце растаяло. В общем однозначно ставлю пять звезд!
1
August 24
Пришёл в кафе "Шоколадница" и не пожалел! Я попал на акцию 500 баллов за покупку в день рождения. Тут заказал целый торт! Персонал добрый, адекватный. Напитки огонь! Много разных. В целом, я доволен.
1
August 25
Недавно посетила это заведение. Персонал вежливый и приветливый. Заказала наполеон и кофе-тоник "Ананас". Было очень вкусно. Цены приемлимые. Всем рекомендую
September 20
Хорошее место. Большой ассортимент, круто что можно заказать целый торт и алкогольные напитки. На день рождения самое то. Порадовала акция на день рождения
1
October 19
Были в кафе позавчера. С таким обслуживанием в Шоколаднице столкнулась первый раз. Электронное меню работает через раз, не полное - когда всё-таки нашлось бумажное, выяснилось, что ассортимент гораздо шире. Официанты не подходят к столику пока их очень громко не позовешь. От прихода в кафе до принятия заказа прошло полчаса, ещё минут 20 несли заказ. В результате в кафе мы провели полтора часа. Еда довольно-таки пресная. Интернет не ловит от слова "совсем ",соответственно,воспользоваться приложением данной сети не удалось. Туалеты грязные.
На следующий день зашли в другую Шоколадницу - совсем другая картина.
1
September 12
Хорошее место в шаговой доступности от красной площади. Цены для такого расположения адекватные. Все красиво и вкусно!
September 18
Обслуживание быстрое, и персонал очень вежливый. Хочешь отметить низкие цены, уютный интерьер и большой выбор блюд. Рекомендую всем!
September 22
Отличное местечко, частенько заказываю здесь обеды. Расположение удобное. Обеды очень "домашние". Персонал дружелюбный. 5 звезд!
June 29
Не первый раз в этом кафе, но так обслужили впервые.
Попросили холодный домашний лимонад - официант предупредила, что лёд закончился, но лимонад будет холодным ... в итоге принесли тёплый лимонад и пытались доказать, что он холодный ..
Мы от такого напитка в жаркий летний вечер отказались и попросили со счета убрать графин лимонада , но официантка в весьма невежливой форме отказалась это сделать, а пришедший администратор предложил нам забрать его с собой ( зачем тёплый лимонад без льда в жаркую погоду таскать с собой - чтобы он закипел ???)
Крайне не уважительное отношение официанта к гостям кафе испортило нам настроение.
Никому не рекомендую это кафе
July 13
Вкусные каши, вкусный кофе, хотели цитрусовый РАФ, но его не было. Очень приятная атмосфера, вежливые и терпеливые официанты.
Минус балл за состояние туалета
August 30
Мне понравилось это кафе. Уютный интерьер. разнообразное меню.Вкусная и недорогая еда, приветливый и гостиимный персонал .Рекомендую!
1
September 21
персонал приятный, еда вкусная, выносят все быстро, ещё и кофе дают за регистрацию в приложении. плюсом постоянные акции, промокоды и скидки. беру здесь только комбо из-за приемлимой цены
November 8
Захожу сюда от безвыходности, по пути на работу. Готовят неплохо, но время это что то с чем то, заказал драники с кофе С СОБОЙ. Кофе сделали через минут 10 после создания заказ, драники готовят более 50 минут(см скрин и время) пишу этот отзыв в ожидании заказ. Это не редкость для этого заведения, очень долго готовят и выдают.
Допил кофе, получил драники. Высказал свое негодование, сказали извините и ушли. Не рекомендую
June 29
Я вот не знаю даже за что ставить 1*.. Были сегодня утром ( в субботу) , ранее были но не здесь. Настроения испорчено и представление о данном заведении тоже. Первое, что бросилось в глаза это мусор на полу, стульях. Такое чувство, что зашли в самую простую столовку, где персонал отсутствует, но цены извините не соответствуют тогда. Официанты же ходят, болтаются без дела. Ожидание сказали минут 10. Дак вот через 20 минут я пошла просить хотя-бы морс. Не поверю, что за это время нельзя налить 4 стакана. С заказом тоже пришлось торопить. Итог- приносят, а одно блюдо нам не принесли, зато принесли совершенно другое. Пришлось опять ждать. Время у нас было ограничено. Сервис просто- 0!!!
1
October 15
Очень хорошее место рекомендую. Все понравилось очень вкусно 😋 буду проходить мимо обязательно еще зайду спасибо большое
October 2
Хорошее место, где можно покушать и попить вкусный кофе с семьёй и со второй половинкой, время ожидания недолгое, а обстановка в кафе очень хорошая.
1
July 19
Большой зал, всегда можно найти место для встречи с друзьями. В этом кафе очень приятные официанты всё быстро приносят. Кафе у самого выхода метро.
September 19
Данное кафе мне понравилось за такие факторы:
1. -10% от чека за каждый заказ возвращается бонусами, а бонусами можно оплатить до 50% следующего счета.
2. Низкая цена на коктейли, пасты/салаты.
3. Разные кофе, в том числе на альтернативном молоке.
4. Можно заказать целый торт, полезно, если вы хотите отпраздновать день рождения.
Хожу в это кафе уже не первый раз, радует обслуживание персонала, уютный интерьер.
1
August 23
Давно я не видела такого ужаса, не знаю, может быть просто везет. Заказала кофе с сиропом, в программе якобы не оказалось нужного вкуса и кассир сказала, что сироп будет бесплатным. Кофе готовили около 10 минут, но это еще можно сослать на более менее плотную посадку. Как и следовало ожидать, напиток оказался без сиропа и даже без сахара. Времени разбираться не было. Так же стоит отметить очень грязные туалеты, да и в целом все заведение. Как бывший работник общепита, с уверенностью могу сказать, что полы и поверхности там явно не протирают каждую смену. По виду будто больше пары дней не мылись санузлы и свыше недели полы. Поднимаясь наверх, обратила внимание на пространство за стойкой, это просто ужас…
Видимо такая антисанитария объясняет то, что желудку стало плохо после выпитого кофе…
1
1
August 20
Полный ужас.
Новые электронные меню на столе не работает- сформировала заказ, было непонятно как сделать заказ с собой, нажала вызов официанта- никто не подошел. Подошла сама на кассу, оказывается нужно было указать в комментарии, что с собой.
Скушали отметим, что ваш заказ с собой.
Отдают заказ долго, хотя зал не заполнен даже наполовину.
Сотрудники нерасторопные, ничего толком не знают.
Через минут 20 мне приносят заказ в посуде, я говорю, что заказ с собой, унесли. Еще минут 10 упаковывали.
Считаю такой уровень обслуживания в шаге от самой посещаемой достопримечательности Москвы- это максимально низкий уровень.
UPD: Еще и не положили медовик, за который я заплатила.
September 25
Обслуживание понравилось, вежливый персонал, тактичный. Меню разнообразное, блюда достаточно хорошо выполнены, вкусно.
August 13
Недавно заходила в Шоколадницу.Чтобы отметить день рождение.И в честь дня рождения мне подарили 500 баллов за покупку и плюс 10% бонусов от чека за каждый заказ. Я была этому очень рада! Кафе атмосферное, отзывчивые официанты и большой выбор блюд.И не далеко от дома, теперь буду ходить в кафе каждый
October 1
Прекрасное место для вечернего да и не только вечернего время провождения.Приятная атмосфера ,вкусная еда,оформление заведения тоже на высоте!
June 13
Плохо было всё! Официантка не дала меню, сказала заказывать через планшет. Окей, заказали комбо-завтраки, латте на миндальном молоке почему-то нельзя было сделать, пришлось брать холодный чай. Кстати, чай оказался очень сладким, пожалел, что взял его. Еду ждали минут 20, за это время уже захотелось уйти, официанты при этом никак не реагировали. Принесли сырники, по вкусу более менее, далее был абсолютно безвкусный омлет и просто никакие блины, то есть у них вообще не было никакого вкуса. К блинам абсолютно чудовищная сгущенка и безумно сладкий медовый сироп. Внешний вид официантов оставляет желать лучшего, все какие-то потные, медленные, официантка ходила и шаркала ногами, ощущение было, что сидим где-то на рынке, а не в кафе в центре Москвы. Людей в кафе почти не было, время раннее. По итогу-отвратительный завтрак, чудовищное впечатление.
1
August 1
Плохой йсервис.
Сначала мы сделали заказ через планшет, он выдал ошибку и ничего не пробилось.
15 минут ждали когда подойдёт официант, т.к. вызов официанта с планшета не работал.
Сделали заказ снова через планшет(уже вместе с официантом).
Принесли половину заказа.
Ждали 20 минут оставшиеся блюда.
Позвали официанта, оказалось, что половина заказа не пробилась. Пробили.
Через 10 минут пришла официант, "опять не пробилось".
Ещё через 10 минут официант сказала, что часть заказа в стопе.
Также узнали, что комплексные ужины тоже в стопе, да и вообще половина блюд в стопе. Пришлось выбирать из оставшегося.
В итоге поели и даже наелись. Еда была вкусная, борщ даже очень вкусный
September 21
Хорошее кафе. Очень вкусное кофе, не горькое. Понравились блины с мясом, свежие и сочные. По времени ожидания -приносят быстро. Советую к посещению!
August 6
Место очень хорошее, можно провести деловую встречу за чашечкой кофе, официанты очень хорошие. Широкий выбор десертов и кофе
September 19
Заехал в кафе по дороге на работу. Персонал очень хороший. На самом деле еще давно знал про этот кафе. При регистрации дали кофе размера S. Больше всего мне нравиться что тут низкие цены, уютный интерьер. Мне понравилось кафе под названием шоколадница, рекомендую!
November 20
Сегодня в свой день рождения провела в данном заведении 1ч 40 мин и так и не получила шампанского. Сначала заказали по бокалам, заказ должен был подтвердить официант. Через 30 мин ее выловили, она сказала, что есть только в бутылках. Заказали бутылку, приложение не подтвержлало заказ, опять ждали и искали официантку. После подтверждения оказалось, что нам не несут шампанское, потому что оно теплое. При этом официанты не разу не подошли сами, ничего не объяснили, ничего не предложили. Каждый раз приходилось вставать, и их искать, чтобы услышать очередную отмазку. Такое ужасное обслуживание в Шоколаднице я не встречала ни разу...
October 27
Из плюсов удобная локация. На этом все, далее сплошные минусы: нехватка официантов, система заказа меню с планшета -неработающая, ожидание заказа 50 минут и то не полного. Борщ так и не дождались.. В туалетах ни бумаги , ни полотенец.. Еда крайне невкусная: детский куриный суп одна вода соленая, салат цезарь как из придорожной кафешки на скорую руку, но ждали почти час(( . Потраченные зря время и деньги ,суммой не отвечающей качеству .