Shokoladnica
634 reviews
March 6
Тихое приятное местечко, удобные диванчики, ооочень вкусный капучино, здесь его готовят особенно вкусно, так как я люблю! Официантка Мария, очень приятная и внимательная! Спасибо! Всегда оставляю чаевые, даже если мой заказ всего лишь кофе, и точно знаю, что много гостей, у которых чек на 5-6 тысяч+ не оставляют ни копейки...Благодаря чаевыми вы благодарите себя в первую очередь)
1
1
November 9, 2024
Хорошее место. Тепло. Два входа: с улицы и из ТЦ. Меню приличное. Есть завтраки до 12 часов от 290₽ в любой день, ланчи и ужины только по будням. Можно хорошо перекусить не фастфудом. Посидеть компанией. Музыка в кафе ненавязчивая.
Есть детское меню и абонементы на кофе.
Начисляют 10% кэшбек баллами от суммы чека на карту лояльности, которыми можно оплатить до 50% от суммы следующих заказов.
Как и в любом заведении иногда бывают ошибки в чеки из-за невнимательности, дегко идут на встречу предлагая разрешить недоразумение.
Средний чек в диапазоне 1000-2000 ₽ обычно.
Кафе довольна. Посещаю не первый раз. Советую.
1
March 1
Очень уютное место , часто захожу перед работой или после.
Официанты приветливые, вежливые, особенно Александра, она всегда всё подскажет и поможет с выбором.
Утром отдельная бла годарность девушке за баром Ангелине, очень милая и добрая, быстро делает вкусный кофе ☕️ , всегда мне улыбается и желает хорошего дня 😊
По меню мало что пробовала , но десертам отдельный респект!
March 19
Обстановка приятная, но много людей. Заказал кофе латте и торт “Прага”. Кофе был неплохой, но торт просто восхитительный! Очень нежный и вкусный. Обслуживание было достаточно быстрым, учитывая количество по сетителей. осталась довольна!!!
Очень понравилась официантка Мария очень дружелюбная и радостная девушка)
March 5
Обожаю начинать свое утро с вкуснейшего кофе именно здесь ☕️ Очень уютное место, отдельная благодарность Гуле и Ксюше-очень доброжелательные и приветливые сотрудницы , готовят отменнейший кофе, всем рекомендую эту уютную кофейню🙌🩵
1
2
March 1
Все как обычно очень вкусно хожу сюда уже 10 лет, очень классные официанты, особенно официант Александра, очень лояльное и приветственное руководство, все очень быстро и вкусно готовят, спасибо вам большое
January 28
Один из любимых магазинов. Можно найти практически всё и хорошего качества. Открыли магазин Алёнка - новая любовь) Из минусов-испортилась шоколадница. А в целом, все удобно там и х орошо.
1
March 19
Хорошая Шоколадница, вкусный кофе делают👍🏻 очень классные комьо завтраки, большой выбор блюд, в целом, в меню:)
Официантка Мария очень внимательная, милая девушка🥰
March 12, 2024
Здравствуйте. Отличное и приятное место для отдыха и не только) Особенно нравятся диванчики. Очень классно и уютно там находится, и особенно приятно находиться когда начинаются Сумерки и начинает темнеть. Офигенное романтичное место)))
Теперь немного Ложка 🥄 Дёгтя. Мне непонравился чай 🍵 за 170р. (Чай в картоном стаканчике.) Еле, еле допил чай.
А самое важное и главное это персонал в Шоколаднеце. Высший уровень обслуживания, внимательность и решения проблем здесь и сейчас)))
Ещё огромная благодарность, старшему менеджеру (Менеджер, девушка. Имени сожалению не помню.)
Если хотите узнать, почему огромная благодарность старшему Менеджеру, то попросите меня рассказать вам, почему я выразил большую благодарность Менеджеру)
2
3
December 5, 2024
Честно говоря, просто в шоке, даже сравнив с Месяцем давности.
1. Лично мне электронное меню абсолютно не нравится и не устраивает, я прихожу в кафе, чтобы полистать меню, посмотреть как что выглядит и потом определиться с выбором, посоветовшись с официантом, что лучше и т д; электронное меню открылось не сразу, оно не читаемое, в нем сложно ориентироваться (в первый раз так точно)
2. Еще я прихожу поесть и отдохнуть от телефона, вместо этого мне приходится опять в него лезть, разбираться с позициями, перечитывать кучу вариаций к ним, просто взбесилась сегодня
3. Еду заказала- вынесли завтрак холодный, морс для ребенка ледяной, официантку дождаться не удалось, чтобы его попросить погреть , уже и так не особенно довольная отправилась к кассе просить, оставила морс, его погрели ииииииии даже не удосужились принести
Просто это что???? Это сервис?????
Пошла забирать ребенку подогретый морс сама,
Единственное, что мне осталось сегодня, только еду самой приготовить на кухне и получилось бы кафе самообслуживания.
То есть полный отстой, просто забегаловка за дорого
9
March 19
Обслуживание просто прекрасное! Очень дружелюбный персонал и восхитительная еда. Были с подругой пару дней назад, все очень понравилось. Думали, что будем ждать наши заказы долго, однако все сделали очень быстро. Обязательно зайдем еще раз!
October 3, 2024
Очень любим это место за вкусный куриный супчик из детского меню и комплексные завтраки/ланчи/ужины, приятную атмосферу, вежливое и быстрое обслуживание 🫶
December 23, 2024
Нас обслуживала прекрасная девушка Александра, отлично знает меню, подсказала в выборе блюд, клиентоориентированность у нее на 100%.
Было вкусно!
Электронное меню не очень удобное
1
2
February 22
Я не знаю что стало с этим заведением, но это какой-то кошмар. Еду не то что не готовят, ее разогреть не могут даже. Один официант на весь зал, полностью нарушена этика общепита (еду приносят кому то одному, пока второй голодает; нет порядка заказов). Сегодня решили сходить, сделали заказ, после нас пришли три пары и им принесли все почти сразу.
Так если еду не готовят, а всего лишь разогревают готовую, почему такое время ожидания?
Порции маленькие, цены поднебесные. Где логика? Опять таки повара там не работают, только в микроволновку все пихают, еда из полуфабрикатов, за что ценник?)
January 16
Писала отзыв на 4 звезды и сделала очень глупо, исправляюсь, официант работает один это Адриана, все остальные не умеют нести качественный сервис и ходят с кислыми лицами, недавно заходила сюда и мой заказах принесли за пару минут, так он ещё и был очень вкусным, пришла сегодня-отвратительно, Адриана как всегда на высоте! остальные работают ну на слабую 1, первое о чет надо научить так это о зоне гостя, девушка принесла корзинку с приборами, у мен. на столе уже стояла другая, от предыдущего блюда, но она посчитала нужным не поставить новую на стол, а старую забрать, а взять приборы с новой корзинки+за зону гостя и положить в ту которая уже стояла, в общем один официант, а остальных можно назвать разве что стажерами; еда опять ужасная, мало того ещё и нету многих блюд, 4 раза пыталась сделать заказ и безуспешно, чизкейк как будто замороженный, единственное что было вкусно это чай с жасмином, но тут трудно его испортить, разве что не тот чай в пакетик насыпать, в этот раз если бы я не была настолько голодной, то ушла бы оттуда, решила дать шоколаднице шанс, но увы кажется она уже никогда не будет прежней
2
March 19
Прекрасное заведение. Была там недавно.Еда очень вкусная,персонал приветливый,отзывчивый. Обслуживание на отличном уровне. Очень советую данное предприятие.
1
September 16, 2024
В целом хорошее место, есть вход с торгового центра без порожков, и с улицы через летнюю веранду. По меню в целом довольны если рассматривать десерты и кофе. Цезарь прям НЕ понравился, остальные в основном база вкусных нет вот чтоб прям были довольны. Но по причине, что рядом НЕТ рядом ничего лучше, мы частые посетители.
Так что надеемся, что цезарь ИСПРАВЯТ.
1
March 12
Нормальное кафе, есть что нравится, а что-то и не вкусно(лично для меня). Люблю матчу, там умеет делать бариста. Когда народу много, не хожу туда, не хватает официантов. В целом рекомендую👍
March 19
Приятный и вежливый персонал, еда вкусная, хорошая, буду возвращаться ещё
По времени ждали совсем недолго, обслуживание на хорошем уровне
Советую всем прийти
March 2
Прихожу иногда перекусить, приличные десерты и салаты, очень вкусные напитки - что кофе, что ягодные чаи. Особенно понравился раф-ириска, советую тем, кто любит послаще.
1
November 14, 2024
Давно не были и после сегодняшнего визита вернемся еще вряд ли. При почти пустом зале ждали завтрак из простых блюд около 40мин. При чем зачем-то принесли кофе. И у тому моменту, когда принесли блюда, кофе был холодный. По вкусу тоже так себе. Кое как теплый круассан с холодной ветчиной внутри. Завтрак предполагался горячий. И уберите, пожалуйста, из детского меню блинчик с шоколадом. Даже взрослому станет плохо от такого количества шоколада. Детское меню предполагает что-то более диетическое и полезное. Даже блинчик с шоколадом можно сделать «детским». Карандаши для рисования детям принесли в грязном пенале, все тупые и с какими-то волосами внутри. Вообщем, на рынке общепита с такой конкуренцией, такое отношение считаю недопустимым
4
January 18
Очень сильно испортилось заведение. Видимо, официантам совсем не платят, т. к. они даже обслуживать гостей не хотят. Время ожидание заказа долгое, потом про тебя просто могут забыть. Почти всегда у них нет определённых позиций из меню. Не единожды была ситуация, когда заказываешь одно блюдо и слышишь ответ официанта - «ой, у нас такого сегодня нет», меняешь на следующее - «оно тоже закончилось». И уходишь домой голодным. Последний раз пришла сюда месяц назад, во-первых, официант предложил заказать через куаркод, но я отказалась и попросила бумажное меню. Я сравнила цены, и что вы думаете? Неожиданно цены по куаркоду были выше на 30-40 рублей, чем в обычном меню. Решили заказывать «по-старинке», ждали официанта 5, 10, 15, 20 минут. Девушка стояла в стороне в телефоне при минимальной загрузке кафе. К нам так никто и не подошёл, спустя полчаса мы ушли голодные. Также от знакомых, ранее работавших в этой шоколаднице, неоднократно слышали, что условия ТК не соблюдаются, зарплата вовремя не выплачивается, перерыв на обед может отсутствовать неделями. Вот и думайте сами, стоит сюда ходить или нет.
1
March 1
Очень хорошее место! Уютно, красиво, миленько. Очень приветливый и вежливый персонал. Блюда на высшем уровне!
March 20
Здравствуйте! Хочу поделиться своим негативным опытом посещения «Шоколадницы». Обслуживание в заведении было крайне неудовлетворительным. Официанты работали медленно и непрофессионально, их не дождешься вообще. Система с электронным меню оставляет желать лучшего, работать через раз, мелко все, иногда заказ делится на два(хотя,может, это очередная оплошность официанта и неправильно пробитый заказ) Еда была холодной, приборы несут по 30 минут. Ситуация с фисташковым круассаном: его не оказалось в наличии, и нам об этом не сообщили. Мы ждали его около 30 минут, после чего нам сказали, что круассан отсутствует, когда уже спросили где он. Вместо него нам предложили заменить его другим круассаном, который оказался просто ледяным. В целом, атмосфера в «Шоколаднице» была неприятной, и я бы не рекомендовала это место для посещения.
January 13
Периодически приходим на завтрак, вид блюд оставляет желать лучшего. Заказываешь одно - приносят другое, отличаются и ингредиенты и вид готовых блюд. Вместо яйца пашот, могут яичницу положить. Заказали брускету и можно делать мем "ожидание и реальность"
Дополняю отзыв от 13.01.2025
Шоколадница, это когда закончится? Человек который готовит это, рецепт и описание вообще видел?
Или если это доставка, то можно и не заморачиваться???
3
November 13, 2024
Замечательное кафе! Цены и персонал- огонь! Есть даже уголок для детей чтобы порисовать. Блюда и напитки очень вкусные! Советую!!
1
December 4, 2024
Всё отлично, кроме времени ожидания.
Сначала обслуживают доставку.
Потом обслуживают тех кому быстро взять кофе с собой.
И только потом тех кто сидит в зале.
Та к что заказав даже обычный завтрак можно ждать его 30-40 минут, при полупустом зале.
1
March 1
Обслуживание супер, все вкусно и быстро подали всем советую поситить это место. Борись и официантки очень вежливые и доброжелательные
1
December 30, 2024
Пожалуй это был наш последний визит … хорошее место было…
1. Навязывать электронное меню с настойчивостью всем, не объяснив ничего.
2. Первым принесли кофе, а не основное блюдо. Оно замерзло ждав своей очереди.
3. В меню заявлено множество десертов, но их просто нет…
4. Официантов можно просто заменить на роботов, обслуживание на нуле
1
March 2
прекрасное место и очень вежливые сотрудники,подсказали с выбором,все понравилось,все вкусно,рекомендую!!!
1
January 23
Любимое заведение. Вкусно. В последние разы показалось, что обслуживание быстрее. Наверное за счет того, что убрали меню и официант не тратит время на прием заказа. Уютно. А летом шикарная веранда в тени.
1
November 29, 2024
Ужасное обслуживание !
Если много времени и некуда его потратить ,тогда нужно идти в шоколадницу данную .
Будете ждать пока примут заказ 15 минут ,потом заказ все таки примут ,но жд ать вы его будете еще минут 30 . Так как его вдруг не окажется ,и все ждут доставку .
Но правда вам об этом не скажут . Кофе уже 100 раз остынет .
Плюс вводят какие -то постоянно нововведения .
Что усложняет работу сотрудников и без того не справляющимися со спрей работой .
Редко пишу отзыв ,особенно в такой форме ,
Но тут выше всякого терпения
4
October 15, 2024
Плюсы:довольно чисто в зале и в туалете.Минусы:очень долгое ожидание подачи блюд, подают часто почти холодные блюда. Пожелания:тре буется обновление шатающихся столов и замена кожзаменителя у диванов.
January 27
Пришли с коленами в Шоколадницу перед работой по завтракать .
Была полная посадка . Не пойму почему на столько столов работает один официант . Девочка ( официант ) молоденькая бедненькая бегает одна . Долго ждали , чтобы у нас приняли заказ . Заказали чай травяной чай с мятой . Нам принесли просто мяту и воду 🙈🙈🙈 и это стоит 270 руб (( за воду кипяток и мяту 🙈?
Ждали мы наш заказ его даже через 40 мин не принесли ! Мне пришлось подойти и уточнить , так как время у нас было ограничено !
Принесли наш заказ и это ужас 😩
Яичница 🍳 была холодной яйца передержали (( авокадо жесткое , рыба с/с ужасная (((
Я заказала сыр моцарелла в меню не написано что он натёртый 🙈
Я отказалась есть свой заказ и позвала официанта и все показала , что это есть не возможно !
Она отнесла на кухню и я слышала как она обсуждала с поваром меня , что мне не понравилось и я отказываюсь платить !
Это конечно не красиво .
Я не советую приходить в Шоколадницу в 14 мик в Зеленограде
Мы с коленами так и не покушали и ушли голодными . Настроение перед работой испортили (
1
March 6
Обслуживание сильно испортилось, при наполнении зала на 20% очень долгое обслуживание. Стандартный завтрак из меню приходится ждать по 40 минут и это не единичный случай, а система. Туалет закрыт, руки не помыть. Пришли с ребенком, а детское меню не дали. В общем хорошее кафе в которое можно было зайди и быстро перекусить портится, жалко.
1
October 8, 2024
Достаточно демократично, но мало блюд и десерта для малышей. Но очень понравилась пицца и десерт тирамису. А вот с чаем просто беда, и это не в первый раз
December 1, 2024
Сделали кофе быстро, сидел в зале. В моменте употребления напитка захотелось пирожное. Встал, сделал заказ, оплатил. Сижу жду. Смотрю на моё пирожное, но мне его не несут. А несут другие заказы, в моменте когда я начал вставать, девушка за стойкой подозвала официантку, но это произошло уже когда я допилить свой кофе.
1
December 21, 2024
Разочарование. Официанты с нулевым уровнем работы! Хоть немного вводите их в курс дела: столы протирают обычно! Кофе готовят, а не трещат со знакомыми и делают им напитки в приоритете! Уточняют на кассе-"есть ли приложение?", но, здесь даже больше НО, об этом было сказано самостоятельно, но эти рабочие отвечают, что уже нельзя применить код, после того как лупились в экран телефона - по ходу они не знают, что это.
October 12, 2024
С каждым разом все хуже и хуже: стулья в пятнах,салат цезарь почти без соуса,вкуса никакого.На столах нет ни соли,ни перца,только сахар))))).Принесли морковный торт,так он деревянный.Позвала официанта,показала,постучала по нему,девушка согласилась,что он явно не первой свежести....и нам этом все,как будто в порядке вещей кормить людей старьем...зато мгновенно принесла чек))))
1
October 11, 2024
Хорошее место, приятный персонал. Можно зайти и посидеть поболтать с подругами, спокойное место. Рекомендую 👍
1
March 6, 2024
Пришли на обед в данное заведение. Изначально все было хорошо. Быстро принесли меню и приняли заказ. Все мило, не навязчивая музыка и спокойная атмосфера. Кульминация началась спустя 15 минут. Принесли не тот гарнир. Ну в целом ничего страшного, перепутали, но переделывали его еще бесконечно долго и переделанный гарнир есть было просто не возможно. Такое ощущение,что просто не умеют готовить картошку фри или просто не хотят. На нашу претензию официант не извинилась, но сказала что передаст менеджеру всю информацию. Из счета не вычли, извинений не получили, менеджер так и не подошел. Ранее уже был негативный опыт связанный с данным заведением, но мы думали что это случайность. Очень не советую данное место. Сервис ужасный, да и кухня тоже не очень.
9
1
August 24, 2024
Очень удобное время открытия в 8:00, если хочешь позавтракать то это место то самое. Персонал часто меняется, вежливые, еду приносят быстро. Очень много посетителей с детьми либо деловые встречи проводят. Любим всей семьей посещать данное заведение только в ТЦ столице .
2
March 1
Была в этом заведение , все очень понравилось)
Персонал приветливый и еда вкусная, а главное быстро все сделали
Еще не раз приду к ним
January 27
У вас утром полная посадка, а работает один официант! Завтрак ждать 40-50 минут - отвратительно!
Кухня стала ужасной! Завтрак с индейкой - индейка с запахом холодильника, разогретая в микроволновой печи видимо…., авокадо деревянный, и залито всё уксусом! Ужас! Подача блюд, далеко не как на фото в меню! И как по мнению повара выглядит яйцо пашот - вы серьезно??? прикрепляю фото!
2
December 30, 2024
Сервиса никакого
ждали минут 20 пока подойдут ,в итоге пришлось самому подойти попросить протереть столик и дать меню ,сказали меню по qr коду ,ладно,черт с ним. Через 2 минуты вижу ,как столику рядом дают бумажное меню.
Еду принесли спустя минут 30 ,принесли еду с двумя ножами ,вместо ножа и вилки.
В общем ,не советую посещать данное заведение
3
October 22, 2024
обычно не пишу отрицательных отзывов, но после вчерашнего посещения просто не выдержал - полная деградация заведения, по качеству и вкусу еды, по выбору блюд, по манерам персонала и способу подачи, по к оличеству посетителей (их просто нет). Больше никогда. Все в этом мире должно умереть, видимо, и время для Шоколадницы тоже заканчивается.
3
April 18, 2024
Уютное, тихое место с широкими панорамными окнами, прекрасный, отзывчивый персонал. Аромат кофе и выпечки располагает к приятным беседам, встречам. Рекомендую
1
January 26
Ужасно, заказали 2 завтрака кофе и чай, про напитки сами спросили когда принести сразу или с едой, попросили сразу, спустя 40 мин ни напитков ни завтрака, на вопрос про завтрак ещё чере 5-10 мин будет готово, в итоге ушли через 7 мин, ужасный сервис, даже ни кто не извинился..
1
December 8, 2024
Очень плохо налажена коммуникация с официантами, можно заказать только по qr коду. При заказе доп ингредиенты подают не с тем блюдом. В приложении есть опция оплатить у официанта, но вместо того, чтобы принять оплату Але ксандра спорила с нами 5 минут. Некоторую еду подали холодной.
1
1
December 1, 2024
Очень сухие макароны,персонал очень вежливый и приветливый, очень вкусные напитки карбонара очень советую