Shokoladnica
1350 reviews
January 20, 2024
Вцелом не очень, но это не точно
Плюсы - расположение и режим работы
Девушка с голубыми волосами молодец
August 27, 2023
Официанты вместо того, чтобы обслужить человека играют в ладошки напротив нашего стола и отказывают обращать внимание на стол, другой сотрудник сидел в зале на диване в телефоне, я все понимаю, правда, но это перебор. Грязная посуда лежит на нашем столе уже минут 30. + грязные вонючие туалеты. Ужасное обслуживание
3
June 14, 2024
В лимонаде попался кусок пластика
Ужасно долгое ожидание, вызов официанта через планшет игнорируется
Никакого желания возвращаться
May 29, 2024
Ожидание блюд более 40 минут, а по итогу выносят ужасно невкусную еду. Данная локация отбила все желание посещать «Шоколадницу» в целом.
1
September 26, 2024
Отвратительное и непомерно долгое обслуживание
1
August 20, 2022
Вообще Шоколадница мне нравится. Я веган, и как правило тут есть из чего выбрать. Но конкретно в данном месте меня ждал многократный облом. Сначала заказал роллы с растительной котлетой. Через 10 минут выяснилось, что их нет. Тогда заказал салат с фалафелем, официантка заверила что есть. Через 5 минут выяснилось что нет. Вообщем только после 3 заказов удалось заказать салат с авокадо. При этом в Шоколаднице на Третьяковской проблем с веганской едой нет. Все очень вкусно.
Просьба к Шоколаднице на Павелецкой - позаботьтесь о веганском меню пожалуйста!
3
April 26, 2023
Ужасное место, ужасное обслуживание и как итог, ушла с мокрыми и грязными штанами. Не убрали стул, на который видимо ранее пролили кофе. На фото уже немного подсохли, но мне от этого не легче. Бариста - редкая хамка. Потребовала управляющего или администратора - прислали нерусского парня, который двух слов связать не смог. Просто ужас! Всегда в этой шоколаднице ужасное обслуживание! Даже одна звезда - это слишком много!
1
6
November 18, 2023
Минусов нет. Очень вкусно, обслуживание на хорошем уровне. Рекомендую!
December 12, 2023
Чайник чая принесли спустя полчаса, несчастную пасту несли больше часа (!), и это при полупустом зале. Абсолютно отваритетельная ситуация, удивительнее всего, что зал только полупустой, а не полностью опустевший.
August 1, 2023
В 21:50 40 минут ждала свой заказ (не дождалась) на попытки выяснить готовность услышала «я не знаю, когда будет готов ваш заказ, я его не готовлю», просьба узнать эту информацию у кухни была проигнорирована. От всей души надеюсь, что вам было вкусно съесть мою еду, когда вы ее наконец соблаговолили приготовить. Больше не приду к вам никогда.
March 26, 2024
Атмосфера красивая, еда тоже очень вкусная и сытная.
November 2, 2022
вкусно можно позавтракать. попить неспешно кофе. можно с собой. можно подруге купить кофе. бариста нормально вроде обслуживают. если есть приложение. то по моему баллы списать можно. но я точно утверждать не могу.
March 15, 2024
Хорошее кафе, девушки - официантки очень внимательные, дружелюбные.
1
2
February 13, 2023
Одна из худших кофеен в сети… Грязные столы, стулья, пошарпанная мебель. Про туалет так вообще молчу - обосанный унитаз, пол и отсутствие туалетной бумаги. Про обслуживание - отдельная тема. Сотрудники хамят и не обращают внимание на гостей - занимаются чем-то более важным в своем телефоне и общаясь между собой. Бариста (не помню имени) молодой человек - хамит налево и направо (всем своим видом показывает не желание работать). Хотите испортить свое настроение, посидеть в помойке и потратить кучу времени с деньгами - вам сюда.
2
1
September 6, 2024
Хорошее уютное местечко
1
September 5, 2021
Эта шоколадница нравится больше чем та, что через дорогу.
Столики более уютно расположены, есть много мест с розетками.
Музыка не громкая.
Обслуживание всегда какое-то очень медленное, но при желании можно обратиться на зону кассы для ускорения.
Еда в шоколаднице в целом не очень нравится, в редких кофейнях из сети действительно вкусно.
Хожу иногда из-за атмосферы в заведениях и достойных напитков.
Также удобно проводить короткие встречи.
1
August 25, 2022
Удобное расположение, но кухня отвратительная в сравнении с другими шоколадницами, визуально-отталкивающие суп-лапша, тёплый салат из ростбифа, лазанья, такие же неприятные на вкус и явно ге первой свежести продукты(зелень в салате, заветренная и разогретая лазанья, суп-лапша больше помои собранные из тарелок напоминает).
Сервис - 0, за меню подходить к официантам самому надо, после заказа надо напоминать о себе, даже лимонад, чтоб принесли, пока ждёшь основной заказ, надо просить повторно. Тёплый салат из ростбифа с три дня назад увязшей зеленью, ждали 30 мин, заветренную разогретую лазанью - 20 мин!🤦🏻♀️
Поменяйте менеджмент и поваров! Не Шоколадница, а отстой полный! Не рекомендую никому!
5
1
February 23, 2024
Фото блюд не соответствуют тому, что подают. Заказал борщ, подали свекольник, пару кусочков мяса и чуть чуть свеклы, это по вашему борщ?
December 21, 2024
Слишком длительное ожидание получилось.
September 25, 2024
За 8 минут не подошёл ни один официант.
1
August 29, 2023
Вкусно, но долгое ожидание приготовления блюд. Были около 18.30, ждали 40 мин впринципе простые блюда из меню. Официанты вежливые.
August 17, 2023
Сделали заказ, через 20 минут сообщили, что блюда и алкоголь в стопе, перезаказали и так было 4 раза. Спустя час так и не поела, потому что и эти блюда оказались в стопе. Как будто приехала в регион, а не поесть в центре. Отвратительно
3
August 24, 2024
Отвратительный сервис в Шоколаднице, разочарована и обслуживанием и качеством блюд
August 15, 2021
Удобное расположение кафе. Есть столики на улице. Внутри 2 этажа. Обслуживание отличное. Блюда ждали не очень долго. Гаспаччо, конечно, не гаспаччо, но тут и не мишленовский ресторан.
Внутри очень чисто, светло, уютно. Мы остались довольны тем как скоротали время перед аэропортом.
1
December 16, 2023
Очень длительное обилание официанта. Не уютная кофейня, не хочется в ней долго находиться.
1
November 5, 2023
Кухня хорошая,
Четверка за долгое обслуживание, чай с медом без меда и замёрзший борщ, грязный туалет.
В целом хорошо. Рекомендую.
September 12, 2022
Не знаю всегда ли так в этом отделении или это мы так попали, но 12.09.2022 забежали перед поездом поесть и ушли ни с чем. Сидели ждали пока примут заказ минут 20, после чего девушка все же подошла и сказала, что ещё и время ожидания блюд на кухне от 30 минут. Плюс, на втором этаже был один официант и один стажёр который «ничего не знает и не умеет». Вопрос к начальству, на кой вы ставите ОДНОГО официанта на большой зал и даёте не подготовленного стажера на точке возле вокзала с постоянным потоком?!? Совсем мозгов нет?! Время обитания в кафе 13:40-13:55.
3
February 19, 2023
Заказал "Сытный завтрак" со скремблер, но он был явно не первой свежести, чуть тёплый, сразу по внешнему виду заметно, что грели его в микроволновке, а не готовили после заказа (не вкусный, синий) . По интерьеру есть тоже вопросы, мебель грязная в пятнах, диваны всё затерты. С учётом этих замечаний не понимаю почему цена завышена?!
1
September 28, 2023
Виктор шикарный официант, принес все быстро, зал чистый, отличная атмосфера
November 22, 2023
Заходили пару раз ночью. Очень долго несли кофе, оба раза. На кнопку «вызов официанта» никто не реагирует.
Принесли кофе, не положили ложки, пришлось спускаться вниз за ними…
Ужасное обслуживание!
1
February 24, 2023
Привет, никогда особо не писала, но эта поездка впечатлила.собирались хреново, но это мелочь. Огромное спасибо местным гидам, Алексею и Галине Алексеевне, гид по экскурсии Анастасия сначала понравилась, но потом как себя повела, просто …., маршрут отстой, 85% дорога, в основном молчком , ребята, кто читает, задумайтесь
1
2
March 20, 2024
Цены жесть
Перожиное морковный не советую не вкусно и коржи не вкусные
Да и цены очень долго
June 19, 2023
Есть столики с розетками, можно поработать или зарядить телефон. Удобный заказ с планшета, не надо ждать официанта. По сути вы полностью автономны, сделать заказ и оплатить можно на планшете на столике.
August 13, 2022
Отличное заведение, очень вкусные блюда, расположение очень удобное, рядом с вокзалом и метро. Внутри очень уютно и чисто. Персонал приветливый и позитивный. Менеджер Светлана помогла решить все наши вопросы, подсказала, впечатления остались на высоте!
3
November 2, 2024
Оооооочень долгое обслуживание.
2
April 9, 2023
Зашли, сразу спросили про ужины, нам ответили, что есть. Сделали заказ. Через полчаса ожидания сообщили, что ужинов сегодня нет. Пришлось заново делать заказ и время ожидания обнулилось. За это время уже бы успели поужинать в другом заведении. Спасибо за бесконечное ожидание после сложного рабочего дня. До сих пор сидим ждём. Фото пустого стола прилагаю.
April 20, 2023
Круглосуточно это плюс , с дороги позавтракать самое то, удобно платить с терминала на столе, но платные игры пока ждёшь заказ неприятно. Сейчас включают автоматически чаевые не все думаю готовы, так как сам делаешь заказ в терминале.
June 26, 2024
Туалет грязный, официантов не хватает. Еду принесли холодную. Потом посреди в микроволновке
July 1, 2023
Вполне маленькое заведение, честно соответствующее своей позиции. Ассортимент и качество позволяют перекусить, собраться с мыслями и бежать дальше по своим делам.
4
August 13, 2022
Мне именно эта Шоколадница понравилась, вежливый персонал и приятные цены, в Шоколаднице в Питере цены выше и обслуживание ужасное! Тут достаточно много места и вкусная еда
1
November 12, 2021
Уютно, есть мягкие диванчики и окна и столики в центре зала. Приветливая девочка официант, быстро обслуживала. Туалет оставляет желать лучшего. Дозатор мыла обмотанный скотчем при нажатии кнопки отваливается. Кухня не очень понравилась. Кажется, что раньше было вкуснее.
1
May 14, 2024
Очень долгое ожидание блюд. Приносят сначала кофе, который через час, когда уже поел, пить неприятно.
January 14
Пахнет тряпками и принесли грязный стакан
May 3, 2023
Заказала салат "Цезарь" и кофе. Через 10 мин. принесли чуть тëплый кофе, а ещё через 15 мин. выдали салат. "Цезарь" на вкус кошмар! На мой вопрос почему сначала подали кофе, а потом салат, ответили, что так полагается. Удивительно. Жалко потраченные деньги и время. Не вкусно!
1
January 7, 2023
Место хорошее, удобное расположение, это из плюсов. Минус в доооооолгом обслуживании. Сделал заказ и ждал минимум полчаса бургер. Неужели салат Цезарь делать проще? Или зачем принимать заказ на эклер если его нет, правильно, чтобы я ещё полчаса подождал и сам поитересрвался его судьбой. Отвратительно .
October 7, 2022
Приятное обслуживание, участвуют в акции ланчи и комбо ужины, можно оплатить бонусами. Быстрое обслуживание посетителей. Два этажа, большие залы.
July 30, 2022
Из плюсов: нормальная относительно еда, удобно по приезду на вокзал перекусить более менее, неплохой кофе.
Из минусов: грязнущие туалеты, даже хуже чем в поездах! Некоторые официанты так себе знают меню или настолько уставшие, что уже не понимают ничего.
3
February 1, 2024
Не понравилось обслуживание, очень !долго, не допросишься до официантов, где в меню какое блюдо находится , видимо официант неопытная попалась ; убрать стол не могут нормально, протереть тряпкой Видимо не знают что это такое , не приятно , грязновато в туалете. Исправить ситуацию не могут по отношению к клиенту, при явном недочёте.
Ранее Несколько раз заходила по этому адресу, теперь и вовсе не хочется ! Есть более приятные места с приятным обслуживанием !
December 24, 2023
1. Официанты путаются в заказах. 2.отвратительная подача блюд, паста как каша, всё холодное, салат цезарь залит сильно майонезной заправкой.
1
April 23, 2024
Вкусно, мило и очень удобное меню в планшете )