Шоколадница
1394 reviews
June 29, 2023
Редко ставлю 5 звёзд. Но тут понравилось всё. Особенно терминалы заказа и оплаты. Никаких ожиданий и вопросов. Всё понятно и быстро. Всегда есть места.
Вкусные лимонады, мороженное. Хорошие салаты. Прекрасно провел время. Приду ещё обязательно)
July 23, 2023
Не поверите, я вообще первый раз в Шоколаднице. Мне всегда было боязно туда заходить. Заглянула туда перед приемом врача. Мои знакомые рассказали, что там очень вкусные завтраки и стоит не дорого. Действительно завтрак от шефа обошёлся в 350 р. Там были блины, сырники, целый чайничек с ароматным чаем и три вида соусов, сметана, малина и вишня. Очень приятное место. Идеальным показалось и то, что можно спокойно выбрать уютное место и оттуда через планшет, который стоит на столе выбрать заказ и оплатить никуда не вставая не ищя официантов. Такое вижу впервые.
Посуда очень красивая. Я довольна и завтраком, и атмосферой, и обслуживанием. Я смогла также спокойно провести рабочую видеоконференцию. В общем, мне очень понравилась. Рекомендую. Также знаю, что там работает доставка. И присутствуют всякие плюшки в виде бонусов, в приложении.
3
July 18, 2024
40 минут разогревали драники (именно разогревали, готовить в этой сети, видимо, не принято) и 25 минут наливали фильтр-кофе (при то, что фильтр обычно готовится заранее и просто разливается из термоса по потребности). Мягкие обивки сидений в разводах
2
June 3, 2024
Отвратительное место, официанты всегда не обращают внимание на гостей, кофе вам принесут только через час, когда он мух наловит, стоя на баре. Идти стоит только от безвыходности, если все рядом стоящее закрыто
На просьбу сделать заказ бармена сообщил, что у него другие дела и ушёл курить. При этом, терминалы самообслуживания не работали
1
May 12, 2024
Я очень люблю шоколадницы, но видимо не у вокзала. Вообще не понравилось, официанта еле дозвались, меню взяли сами, чего то не было в наличии, несли долго, было не очень вкусно, принесли блюдо без одного ингридиента, грязно в зале и туалете, больше в привокзальной зоне в шоколадницу не сяду, либо вообще вся сетка портиться, либо такое место
2
July 26, 2024
приятная кофейня💜очень порадовал стейк из тунца и коктейль грейпфрут спритц🥰🔥
Рекомендую🙆♀️
August 15, 2023
Уютно, комфортно, вкусно. В часы пик бывает может замедлиться обслуживание, но это всё равно в разы быстрее, чем в той же Шоколаднице через дорогу. Электронное меню - просто отличное решение!
1
February 2, 2024
Сегодня хотели дать заведению второй шанс, но увы. Сначала 30 минут ждали заказ, потом его принесли, но забыли приборы. Паста холодная, суп перепутали. В это время за соседним столом скандал, человек пришёл раньше нас, а его заказ просто исчез где-то. Потом мы пытались оплатить ланч картой Яндекс еды. Вместо того, чтобы разделить счёт, а потом принимать оплату,девушка почему-то решила, что сможет счёт поделить уже после сканирования qr кода. Естественно, что так не работает. В итоге один человек заплатил за всех. С обслуживанием капитально надо поработать
1
April 26, 2024
Вино подали теплое до противности, крем-суп был малосъедобный и не то что бы крем. Безалкогольный глинтвейн ужасен и меньше всего похож на глинтвейн. К обслуживанию никаких нареканий. В целом по сети по моим наблюдениям ситуация: кухня ниже среднего, а официанты стараются.
3
February 16
бесконечно долго готовят заказ, сонный персонал. в итоге так и не дождались своего диссерта...
2
1
October 4, 2024
Хорошее место позавчера посетил это кафе, из плюсов очень вкусная еда просто вау, заказал себе цезарь, карбонару и блины с облепиховым чаем, я почувствовал невероятные ощущения супер вкусно, если хотите испытать новые ощущения идите туда советую.
June 7, 2023
Очень понравилось меню завтраков. Вкусная и свежая еда. Удобно, что можно самостоятельно заказать еду и оплатить заказ через специальный планшет, расположенный на каждом столе.
Подходит для уютных посиделок, семейных выходов в город, романтических свиданий и для тех, кто ищет покой для работы.
December 13, 2024
Отвратительный сервис! В 01:17 не работала! Висит объявление, что до 07:30 не работает
August 16, 2023
Хотите испортить себе всё настроение на день?
Зайдите в эту Шоколадницу.
Зашли, сели, сделали заказ, 1 кружку кофе принести через 20 минут,минут через 10 принесли блюдо мужу, кофе его уже остыл, лазанью ещё через 15 минут и только после того как я спросила у официантки Светланы, где мой заказ, в итоге оказалось, что они не пробили мой напиток, пришлось ждать ещё. Мы поели, расплатились, мужу так и не принесли его салат.
Мы 40 минут пробыли в сумме в ожидании заказа ... Официантка Светлана не знаю чем занимается в рабочее время, но точно не работает. В зале было только 3 стола заняты, если считать с нами. Соседний зал также не был загружен. В который раз вижу в разных кафе данной сети, что официанты просто ужасно выполняют свою работу или не выполняют вовсе.
4
1
June 11, 2023
Очень хорошее кафе, удобное расположение, а самое главное, что работает 24/7, так как работа заканчивается поздно и как раз можно поужинать, вежливые, хорошие официанты, и в целом обслуживание
Советую
December 20, 2023
Всё отлично, всё понравилось, всё прекрасно люблю вас всех. Что вы ещё хотели все пожелать себе.хорошее кафе, хорошие люди, добрые люди.
2
1
July 19, 2022
Первый раз зашли к вам, на повелецкую за кофе на вынос, на входе встретил приветливый персонал и сварил вкусный и бодрящий кофе.
уютное и чистое место где можно приятно провести время с друзьями.
Сразу вспомнились слова: Притчи 18:24 Есть приятели, готовые уничтожить друг друга, Но бывает друг, который любит сильнее брата.
4
1
December 7, 2024
Если у вас уставшие официанты, которые отвечают, лишь бы от них отстали, то возможно стоит пересмотреть состав, особенно молодых людей.
Еда никогда не славилась вкусом, но когда заходишь перекусить и поработать, а тебя ещё и встречают, лишь бы отъе… мягко сказать, желания заходить нет
Цена/качество, не соответствует, поработать можно, но не в данном филиала
May 4, 2022
Отличное место, чтобы позавтракать по приезду. Заведение круглосуточное, что для меня очень удобно. Несмотря на близкое расположение в жд вокзлу(что иногда ведёт к не качественном сервису и интерьеру), внутри довольно уютно и просторно. Сотрудники вежливые, все блюда подаются быстро, качество хорошее. Средний чек на завтрак будет составлять примерно 500р/человек, но он может варьироваться в зависимости от ваших аппетитов в большую или меньшую сторону.
1
2
March 13, 2024
Уважаемые менеджеры и управляющие данного заведения. Научитесь и научите своих официантов подавать блюда и напитки по мере готовности. Это ненормально, когда еда и напитки со льдом стоят, остывают или обводняются пока не приготовят все из заказа. В нашем случае было именно так. Суп был остывший и заветренный, в Айс матче (напитке со льдом) от льда не осталось и следа, а по вкусу было обводнено. К посетителям - Будьте готовы что ждать придется больше 30 минут. В нашем случае ожидание составило 40 минут. Не принесли в начале даже напитки. Просто мрак
3
February 25, 2024
Зашли , хотели перекусить после концерта. Уже 45 минут ждем заказ. И похоже его ещё долго не принесут.
Ужасно грязные плохо пахнущие туалеты . Официанты и кухня не справляются с большим количеством посетителей. На втором этаже стоит какой-то грязный шкаф . Состояние ресторана оставляет желать лучшего. . Блюда не понравились. Не рекомендую
( отзыв был добавлен месяц назад), не активировался сразу. Возможно недостатки устранены. Но проверять не хочу. Ощущение было не из приятных
3
May 18, 2024
Блюда принесли не те, что я заказывала. А также блюдо было холодным и невкусным . Я заказывала сырники , но перенесли не те. Обслуживание ужасное. Я вызывала несколько раз официанта но он не приходил. Официанты игнорировали нас. Из плюсов удобно посидели.
July 12, 2024
Нагло врут, что свежие десерты.
Все десерты просроченные!!!
Очень сильно отравился:((
Никому не советую данное заведение!
Просто ужас....
Это заведение уже давно пора закрыть!
С каждым годом всё хуже и хуже.
Ожидание блюд долгое, обслуживание ужасное, еда не очень вкусная.
А сейчас уже просрочку стали продавать!!!
1
September 18, 2023
Понравилась общая атмосфера. Очень вкусно. В особенности, хотелось бы устройство туалетов. На входе я столкнулся с незабываемым зрелищем: менеджер Насыр, меняя мусорку, продемонстрировал мне свой роскошный зад. Только это заставило меня влюбиться в это заведение.
5
December 21, 2023
Хорошая вкусная еда. Приветливый персонал. Пришли компанией рано утром людей немного. Быстро все принесли. Удобная электронная система заказов
December 24, 2021
Историческое кафе в красивом здании. Очень удобно, что оно работает круглосуточно.
В Шоколаднице великолепная кухня, разнообразная в меру и каждый найдет блюда по своему вкусу. А цены по меркам кафе Москвы невысокие и есть официанты в отличие от новомодных фуд кортов с необычной едой, но очередями и подносами.
Официант Павел и его коллега в синем джемпере были очень вежливыми, быстро объяснили где что в меню, не покидая нас дождались, пока мы все сделаем выбор и все быстро подали.
3
4
November 27, 2023
Качество еды значительно ухудшилось! За данный салат отдала 490 рублей ; листья салата завядшие , отваренные пресные баклажаны, феты вообще кот наплакал ! Обслуживание также очень огорчило, на электронном табло не работает кнопка вызова официанта , пришлось подходить самой , предупредила официанта , что тороплюсь, спросила , сколько будут готовить - заявленное время было 10-15 минут, в итоге ждала более 20 ... дальше оплата , официант предложил оплатить через электронное табло - в итоге карта не считывалась, время было потеряно еще и на это! Электронная система - это отлично, но когда она работает исправно! В результате, впечатления крайне негативные
1
1
February 7, 2024
Неплохие завтраки комбо - это плюс.
Минус - кофе не вкусный, американо, который в завтрак входит, похоже на растворимый.
Капучино вроде не самый плохой, но тоже не дотягивает до полноценного вкуса.
Конкретно в этом кафе туалет на 3с небольшим плюсом. Не было мыла и после замечания его все равно не поставили.
September 18, 2024
принесли цезарь с курицей которому дня 2,обслуживание очень медленное,ждала салат 40 минут(мороженое тоже несли около 40 минут)не вернусь больше👋🏻
1
April 28, 2023
Сеть кофеен «Шоколадница» - радуют часто, но не в этот раз. Как важно, что бы сотрудники были адекватны и доброжелательны, ведь они - это лицо «Шоколадницы». Не первый раз захожу в данную кофейню. Меня удивляет как ещё не уволили баристу Анну, задумайтесь - контактируя с ней, довольно часто сталкиваюсь с посредственным обслуживанием в сопровождении с неуместными репликами, которые явно показывают неуважительное и пренебрежительное отношение к клиенту. Да и в целом, не лучшая команда из всех «Шоколадниц».
4
1
August 15, 2023
Место с каждым разом все хуже и хуже!
Понаставили на столы электро-меню, которое якобы облегчает и ускоряет работу персоналу. Нооо как показывает практика, ребята как будто не понимают где они находятся… В первую очередь обслуживается основное меню, понимаю, но люди которые пришли на бизнес-ланч, тоже платят деньги как и другие гости заведения. Но офисники должны сидеть до посинения и со скандалом дожидаться свой обед частями, а некоторые блюда и вовсе не доходят до стола. И потом как поросята заглатывать полученную еду, чтоб успеть в обеденное время.
3
1
August 31, 2024
Обожаю просто по пути куда-нибудь забегать в Шоколадницу чтобы взять этот волшебный морс🩷 Я жуткий кофеман, но не могу устоять перед этим напитком 😻
1
January 25, 2024
Как всегда шоколадница на высоте. Кофе очень вкусный. Способ сделать заказ через терминал на столике очень порадовал. Всем советую к посещению.
1
December 20, 2023
Я пришла позавтракать. Сначала я ждала 20 минут пока подойдет официанта . Я заказала кашу круассан и чай. Через 10 минут принесли кашу и круассан . Когда я их доехала , спросила а чай то где ?! Делают ! Я говорю можно кусок торта еще . Через 40 минут она принесла чай!!!! А когда Я через час ожидания позвала за счетом ее чтоб оплатить , она через 10 минут вынесла торт ! И счет с чаевыми ей в 200 р! Это как вообще?! Разберитесь с этим!!! Ужасно
2
1
April 16, 2024
Сидели с двумя детьми. Ждали порцию борща почти час. Лимонад смогли принести через 40 минут после заказа. Это все не при полной посадке в заведении. Ну такое себе . Ставьте чтоли побольше персонала, если имеющееся количество не справляется. Дождаться, чтобы нас рассчитали тоже не представилось возможным. Просто положила наличку на стол и ушла.
2
December 11, 2023
В принципе стандартная шоколадница, бывал пару раз на втором этаже... немного не привычно, когда надо заказ и оплату делать через терминал на столе, мне больше нравится общаться с официантами, чтобы помогали в выборе блюд.
Стандартный кофе-капучино, хорошо, что хоть этот напиток остается неизменным.
На втором этаже более уютно, чем на первом.
June 26, 2024
Прождали 40 минут, видели, что наш кофе готов, даже сами несколько раз подходили, но нам говорили дождаться официанта. Если вы устали от постоянной погони за успехом в жизни, то данное место поможет вам сбавить темп
1
July 6, 2024
Обслуживание отвратительное, подача блюд из быстрого меню. Принесли горячие напитки без ложек для сахара, задолго до блюд. Все остыло. Подали блюда холодными. Разговаривают сквозь губу. Отдельно добавить, что игры, которые рекомендуют в ожидании заказа ребенку -платные, о чем скромно молчат
January 11
Не рекомендую. Не ведитесь на залив отзывов с одним и тем же скопированным текстом.
1
October 18, 2023
Добрый день! Очень приятный персонал, улыбаются:) меню обычное для всех Шоколадниц, цены так же, место удобное для встреч возле метро. Рекомендую!
March 9, 2024
7 марта около 17:00 пришла в Шоколадницу станция метро Павелецкая.Заказала греческий салат и бутылку негазированной воды,в 22:00 началась сильная боль в желудке и рвота.В 03:00 утра вызвала скорую помощь,так как рвота уже была желчью (врачи сказали,что это отравление).Полный ужас и кошмар.Первый раз отравилась в Шоколаднице лет 6 назад куриным супом.Итог:580 рублей отправительный ужин+ чаевые за не супер хорошее и долгое обслуживание (было жалко девушку официантку) и 43000 вызов скорой.
3
1
November 12, 2024
Приятное место, вкусно, быстро и хорошее обслуживание
1
December 21, 2023
Ребята официанты молодцы, пока была в пробке, быстренько сделали и вкусный кофе и горячий перекус. И все было вкусно😃
3
1
December 23, 2023
Приехал в Москву и пошел завтракать в Шоколадницу, поел вкусно и цена не шокировала. На мое удивление народу не так и много, хотя в районе Павелецкого, кафешка на кафешке и везде полупусто.
May 3, 2024
Заказала блинчики «Легендарные» с шоколадом, а там оказался волос. Достаточно длинный. Никакого комплементы за доставленную не удобность не было, не говоря о обычном извинения за такой «казус»
Очень не приятно! Шоколадница — крупнейшая в России сеть кофеен. Видно
Спасибо за приятный завтрак)
3
July 8, 2024
Отвратительное место, я жду заказ час, про меня забывают все официанты, не работают вызов официанта на планшете, я выпрашиваю еду которую заказала час назад и оплатила. За что я отдала чаевые???
2
October 24, 2024
Еда, к сожалению, совершенно невкусная, даже наггетсы ребенок не съел. Туалет - просто кошмар, хуже чем в торговых центрах и на вокзалах.
1
November 27, 2023
Приятное место для завтрака. Раз другой в неделю заглядываю перед работой. Хороший выбор и качество, приветливый персонал.
April 1, 2024
Столы с грязной посудой. Вытерли стол настолько мокрой тряпкой, что на столе остались лужи. Долго не принимали заказ, а потом адски долго его несли. Заказали ланч, в итоге сначала принесли еле теплый суп, потом минут 15 еще доносили салат….
Официант не знает что у них закончилось, а что есть в наличии. Огромное заведение, в зале работает всего один официант.
2
July 11, 2024
Спасибо шефу. Вчера посетили еще одну шоколадницу. Шеф угодил с салатом цезарь с курицей. Дочь не любит много салата. А здесь было все вмеру. Огромное спасибо.
Заведение чистое, вежливые официанты. Удобное меню на планшетах, если нет желания говоритьс официантом. Подача быстрая. Все очень вкусное
1