Шоколадница
1102 reviews
September 1, 2022
Пицца карбонара отвратительнейшая, начинка плавает в жиру, мало того, что из бекона и дешёвого сыра натекло, соус жирый, так они как будто ещё сверху полили. Из шести кусочков, осилила только 1.5, дальше просто не лезло. В интернете на сайте шоколадницы информации об этой пицце не нашла, ни граммовок, ни ккал.
Туалет - отдельная история. Такого ужаса в центре Москвы давно не видела. Закрывается на деревенскую щекоду, горячей воды, как и мыла не было, помещение в целом обшарпаное.
Это второе посещение шоколадницы за мою жизнь, оба раза были не очень. Не советую
September 16, 2023
По стилистике очень даже не плохо, но очень грубо разговаривает персонал, когда зашёл не в ту дверь, будьте добрее к посетителям
1
August 31, 2023
Пришли с ребёнком и он возился с электронным меню и начал играть в игру, которая встроена в меню. В чеке оказалось дополнительно 150 рублей за это. Очень неприятно.
April 22
Вкусный кофе, вкусный эклер с кремом Напрлеон
May 17, 2022
Плюсы: просторный зал, клиенториентированный персонал, оперативность обслуживания, достойное качество кухни.
Минусы: туалетная комната находится в разбитом состоянии.
May 15, 2022
Очень понравилась Шоколадница в этом месте, расположена рядом с метро Китай город! Хорошее обслуживание и как всегда все, что заказывали было вкусно.
1
March 28, 2023
Я сидела в этом кафе после семинара. Нас было человек 25. Мы бронировали место, для нас сдвигали столики. Обслуживали хорошо. Рекомендую).
2
August 7, 2022
Не люблю "Шоколадницу". Хоть и вкусно, но обслуживание... Несколько раз ждала кофе с бутербродом по 20-25 мин - и перестала ходить в итоге. Такие кофейни, наоборот, ассоциируются у меня с быстрым обслуживанием. Если у меня много времени, то я пойду в ресторан лучше.
September 3, 2023
Интерьер неплох, расположение удачное, но когда зашли туду, выяснилось, что нет того, другого и прочего. Да и заказ ждали долго.
June 8, 2024
Долгое обслуживание,официант не знает элементарных вещей. Блюда холодные.
January 12, 2022
Впечатления от данного места - ниже всяких похвал. Холодная пицца, яйцо-пашот, сваренное в крутую, ужасный сервис, бариста с кровоточащей рукой. И все это в одном заведении, я бы сказал, что это удивительно.
Но вишенкой на торте я бы назвал даже не ожидание больше часа, а то, что в туалете и запах, и уровень чистоты может посоревноваться с пригородными электричками в Саратове. Такого чуда уже давно не видел мир. Запах как в уличном, гора туалетной бумаги как в самой низкосоциальной школе.
2
1
February 21, 2023
Всё стандартно, как и в любой Шоколаднице. Но очень медленное обслуживание даже при небольшой загруженности зала
April 15
Все понравилось
October 22, 2022
Обслуживание ужасное. Работают слоупоки. Меню не принесли, сами взяли ещё и возмущаться стал бармен. Заказ так и не приняли, сидели до последнего, пока терпение не лопнуло. Решили взять с собой кофе, прождали 15! минут, бармен за это время ходил туда сюда и позвал девушку, она же очеееень медленно делала кофе. Вечер испорчен, больше сюда ни ногой.
3
January 1, 2023
Проблема заключается в планшете-оплата, уберите эти игры, которые оказались платными, либо пропишите большими буквами, что залипание в вашем экране ПЛАТНОЕ. Человек, ожидая заказа, просто решил потыкать в экран, по итогу выставили непонятно за что счет. Обслуживание не самое лучшее, как в столовой, самообслуживание
1
1
October 8, 2024
Всегда вкусно ни разу не подвела!
1
September 18, 2022
Пришли заказать десерт, сели за стол, меню принести в течении двух минут, спустя минут 5-10 зашли ещё люди, потом ещё, мы сидели ждали пока у нас примут заказ в итоге официанты принимали заказы у тех кто зашёл после нас и вообще даже не реагировали на замечание.
Уже не в первый раз сталкиваюсь с подобным обслуживанием данного заведения.
Обращался в поддержку но там не отвечают.
Больше нет желания туда заходить!!!
1
September 13, 2022
Моя самая любимая кофейня. Всегда все вкусно и разнообразно. А особенно кофе! Очень люблю их РАФ!
May 3, 2023
Удобно! Вкусно.
Радует что можно заказать и оплатить через планшет на каждом столе.
2
June 26, 2024
Уютное кафе, цены приемлемые
November 30, 2023
Как всегда. Вкусно, но дорого. Очень много народа
1
June 15, 2023
Паста была холодная.
Туалеты грязные все время, мыла нет.
Нравится только расположение.
В остальном ничем не отличается от других шоколадниц
1
June 1, 2022
Ужасно долгое обслуживание. Официанты сами на тебя внимания не обращают, пока не позовёшь. И это и при заказе, и при расчете, да и просто когда приходишь
А когда меня рассчитали, сдачу так и не принесли, пришлось подходить к официанту спустя ожидание, который отправил меня на кассу забирать сдачу
В другой шоколаднице мне подавали напиток в красивом стеклянном стакане, здесь же дали в пластиковом стаканчике, будто я на вынос заказала, хотя сидела в зале (другим приносили и в красивых стаканах, видимо, выборочно)
Плюс очень шумно, музыка играет достаточно громко
Как-то неприятно очень, хотя внутри помещение сделано красиво
October 12, 2024
Надо было с четверг, посидеть с подругой с коктейлем после 23.00) кругом всё закрыто, а в Шоколаднице можно посидеть.
July 6, 2023
Дал этуму месту 2 шанс. Первый был почти при полной посадке. Сегодня полупустой зал, но за 45 минут так заказ и не получил. Ушел голодный.
4
August 8, 2023
Кафе соответствует стандартам своей сети. Быстро обслужили, помогли с выбором.
1
July 7, 2023
В данном заведении к сожалению посетителей держат за свиней, после замечания, что блюдо испортилось вместо извинений выражают свое недовольство. Не советую данное заведение.
2
August 23, 2024
Уже второе заведение этой сети где нам не принесли чай!
May 3, 2023
Хочу выразить крайнее недовольство в отношении персонала, шоколадницы по данному адресу.
Хамство этих "людей", не знает никаких границ.
Не смогли сделать возврат денежных средств моей супруге и её подруге, так как оплата прошла 2 раза.
Из-за чего моей жене пришлось ехать через всю Москву с маленьким ребёнком, хотя можно было просто перевести на карту.
Прошу руководство компании оперативно принять меры, никого сервиса, ничего, это позор, тем более в Москве. Никому не рекомендую посещать данное заведение. И не молчите, дорогие Москвичи, если вас что-то не устраивает, если будете молчать, они будут позволять себе ещё больше!
1
September 14, 2022
Вот где где, а в центре шоколадница крутая! Вкусно и цены приемлимые ☺️ советую только в центре и ходить, в других местах вы наткнётесь на тихий ужас
1
April 22, 2024
40 минут уже ждём лимонад)))))))
Считаете, что это норм?! Официанты игнорируют.
1
July 17, 2023
Телефон для красоты. Забыл рюкзак, хотел перезвонить уточнить. Телефон не але. Горячая линия отсутствует. Яндекс выдаёт ваще какую то окружную больницу. Грусть(
3
1
June 26, 2023
Заказали ролл Филадельфия и цезарь в обоих ролах было крайне мало соуса из-за чего рол был очень сухим.
Не очевидная монетизация в играх на терминалах установленных на столах.
2
1
June 30, 2022
С первого раза не понятно, по фактам - заказал кофе, капучино на миндальном молоке, дважды проговорил, что нужен кофе на миндальном, подтвердили, но сделали на обычном молоке. После обращения переделали, извинились.
По ощущениям сотрудники больше болтают, пытаясь создать веселую атмосферу, чем делают. Наверно кому то такое нравится, мне нет. Зайти снова? Не знаю...
August 24, 2022
Зашли попить кофе с пирожными. Официант в конце спросил, все ли понравилось. Понравилось не все, и когда стали вежливо отвечать на вопрос, описывая проблемные аспекты десертов, официант просто ушёл, не дослушав. ну… не спрашивайте тогда)
1
May 28, 2022
Был здесь 9го мая. Надо отдать должное ребятам из персонала. У низ был страшный завал. Масса людей. В том числе полсто проходящих мимо и желающих взять напиток с собой. Положили массу нервов не уронив ни уровень сервиса ни качество блюд.
Администрация, можете ребятами гордится!
September 21, 2023
Принесли жуткий деревянный авокадо, когда ты его не можешь разгрызть!!! Треш, цены конские для таких блюд!
July 10, 2023
Ужасное обслуживание, долго не приносили завтрак, не принесли хлеб, а после напоминания принесли через 10 минут как раз когда доел завтрак
2
1
October 20, 2022
немного тесно, много столиков и сложно протиснуться между ними, но атмосфера и пермонал приятные, время ожидания небольшое, приятный интерьер
1
November 28, 2023
Уютное место в центре Москвы. Отличная кухня.
January 30, 2022
Шоко и есть Шоко. Кофе отличный, цены - тоже. Неплохое место для обычного будничного завтрака без претензий. Быстрое обслуживание - как дополнительный плюс.
1
May 31, 2023
Яйцо пашот было не пашот)))) по ощущениям официантка работала первый день и не знакома с понятиями сервиса…. Я обратила её внимание на то что стол грязный, но она молча ушла…
March 13, 2023
Подали полутёплый суп, официант подавал блюдо взяв тарелку так, что палец на половину был внутри тарелки, ещё и винегрет который пролежал несколько дней
September 8, 2022
Было хорошее кафе года 3 назад. Последний год все стало очень плохо. Обслуживание очень долгое, блюда приносят остывшие. Официанты не внимательны. Бывает и грязные столы стоят долго без уборки. Надо что-то менять. Либо тренировать персонал.
3
January 1, 2022
Просто ужас! Разочарование. Много лет хожу в шоколадницу. Но такого, как в этой не видела давно. Грязные столы, грязная барная стойка, порции мизерные. Всегда брали крем-суп из шампиньонов и была нормальная порция. То, что было сегодня- это один половник🤦♀️… оглянуться не успела, как ребёнок его съел. А вот паста… смех! Как в столовке швырнули на тарелку. В общем, больше ни ногой. Официант не предложил использовать приложение. Когда я вспомнила рот него, то он сделал вид, что не понял.
July 7, 2024
Довольно уютно и вкусно.
March 12, 2023
Отвратительные завтраки от шефа. Ощущение что сосиски разогретые в микроволновке пролежали перед подачей полчаса на стойке с мухами. Отличие от картинки как небо и земля. Никакой обещанной на фото зелени и красоты. Не рекомендую
July 1, 2024
Все очень вкусно! Спасибо)
December 28, 2022
Место понравилось! Есть система полностью удалённого заказа (без официанта) и оплаты (через терминал за столиком). Качество блюд - как в целом по сети.
July 20, 2022
Одна из самых ужасных шоколадниц, персонал откровенное хамло, особенно Марсель, или как там его, в общем приезжий, который не то что не знает меню, но и где он работает, очень хочу получить хоть какую нибудь обратную связь с профилактической беседой с данным кадром вашей забегаловкой
Просто ужас, меня чуть не послали
Если вам важна ваша репутация, в ответном комментарии на отзыв жду адрес электронной почты
1