Shokoladnica
164 reviews
August 2
Хорошее просторное заведение, не многолюдно. Смогли с удовольствием скоротать лишнее время здесь. Удобная система оплаты заказов, быстро работающие официанты. Еда вкусная, но нам показалось, что цена немного завышена ((
September 20
Моя любимая сеть, очень люблю здесь кофе и десерты, да и перекусить не проч. Обслуживание всегда быстрое, впечатления всегда приятные, атмосфера уюта и тепла
1
June 27
Давно со мной такого не было. Всё что хотела того не оказалось, пришлось выбирать другое. Моему спутнику повезло чуть больше, оказалась одна позиция, которую хотел. Складывалось впечатление, что вас игнорируют в процессе посещения. Ко мне должны были вернуться для дозаказа, но в итоге видимо забыли и пришлось звать другую девушку, которая не справлялась с нагрузкой по залу, поэтому не обращала внимания на нас. По кухне вопросов нет, всё было отлично. Единственное, когда вынесли второе забыли приборы донести, так как девушку была всё время занята чем-то и мы не смогли её словить, как и другие гости, сходили за приборами сами. Желаю пополнения в персонале и терпения девочкам, видно что тяжело. Не вернусь конкретно в эту шоколадницу
2
April 27
Периодически заглядываем сюда за очередной порцией вкусного кофе и кусочка торта. Персонал стабильно хорош, в зале чисто, светло и уютно. Иногда тортики бывают заветренными. Блюда вкусные, но ценник несколько расстраивает.
Рекомендую!
June 5
Прекрасное место для отдыха и завтрака, можно позавтракать и на веранде за удобным столиком, и внутри заведения.
Завтрак и чай прекрасны, персонал от Бога. Спасибо!
November 12
Всё очень вкусно, отзывчивый персонал, обслуживание на уровне, приемлимые цены за блюда и напитки. Мне очень понравилось. Рекомендую к посещению.
June 28
Еда вкусная, но!
Обслуживание на низком уровне
За 1 час не могли принести пасту, также просили напитки холодные, принесли теплый напиток. Не извинившись говорят, что холодного нет и уходят. Ощущение, что некоторые официанты относятся наплевательски к гостям.
Не в первый раз приходим с компанией на обед, и каждый раз что-то не так:то не приносят блюдо час-полтора, то путают заказы и приносят не то
Уважаемое руководство, присмотритесь пожалуйста к своему персоналу. Как человек, работавший в данной сфере далеко не 1 год, понимаю, что может случится всякое, но настолько наплевательское отношение к гостям недопустимо.
1
August 11
Очень красивая и уютная шоколадница. Достаточно спокойное место, хорошее и качественное обслуживание, очень вкусные подиции в меню
November 17
И одной звезды поставить жалко!
Уже не в первый раз, когда нам говорят , что того или иного нет.
Причем не из конкретного ассортимента , а в обширном диапозоне выбора. На вопрос «а что есть» , они и не знаю, возвращаюсь только говорят «и этого нет». Если один раз , ладно, но уже не в первый и не во второй, и в разное время)))) уберите тогда из ассортимента, зачем людей вводить в заблуждение.
June 28
Ужасно долгое обслуживание, за пол часа не смогли вынести напитки никому, мы сидели за столиком впятером. Нет пасты в обед? Вы серьезно, в обед, когда все близлежащие сотрудники офисов приходят к вам на бизнес ланчи? Никогда больше не вернусь в данное заведение и никому его не советую. Писал отзыв когда прошло 35 минут после заказа, дополняю после часа, не вынесли ни одной заказанной позиции никому из сидевших за столом.
1
February 5
Хорошее, приятное заведение. Вкусная качественная еда. Есть завтраки, можно выбирать комбинации. Современный стильный интерьер. Настольные игры для желающих. Приветливые сотрудникии.
October 6
Очень удобная локация, качество на уровне принятого стандарта, а главное есть своя парковка. Для коротких встреч очень удобно.
September 27
Скорость обслуживания - никакая. Обещано - 25 минут. По факту - почти 40, если не больше. Меню бизнес - ланча опять же никакое. За указанный ценник - получаешь минимум. Это явно не стоит 870 рублей, ибо супа 100 грамм, салата 100 грамм и основного блюда - столько же. Только напитки порадовали, и то - ничего особенного, учитывая местный ценник
1
June 21
Заказываю не первый раз торт Москва, в этой точке впервые. Перед тем как забрать решил посмотреть, не написали глазурью Москва на самом торте. При этом никак его не завернули, не дали пакет. Попросил написать надпись Москва отказали, пакет не смогли предоставить.
Осадок не приятный остался, торт не дешёвый и такое отношение
2
May 18
Отличное место в городе, всегда вкусная еда и отличное обслуживание. Качество и рецептура сохраняются из города в город. Приятное и светлое место, где есть фильтр-кофе.
August 27
Были проездом. Будний день. Комплексный обед.
Ждали почти час. Посадка 40-50%.
Итого:
Скорость - 1(из 5)
Вкусно- 3
Цена - 2(дорого).
Может для морожка и кофе с девочкой норм. Но не больше.
1
July 7
Периодически захожу на обед, хочу отметить, Что все шоколадницы разные, и вкус , казалось бы одного и того же блюда разный) эффекта ВАУ от еды нет, можно иногда забегать на обед или завтрак…
June 28
В данное заведение хожу с коллегами на бизнес ланч каждую неделю . И с каждым разом все больше и больше разочаровывает сервис. Напитки несут 20 минут , салаты 35 минут , пасту на данный момент я жду уже 1 час , и мне сказали еще 15-20 минут. Это все прекрасно , еда вкусная , но с таким отношением вы теряете свой приоритет
1
October 20, 2023
Место расположение удобное. Хорошая парковка. Чисто и уютно. Атмосфера радушная и соответствует политик компании. Профессиональный и приветливый персонал. Меню стандартное всё качественно и вкусно.
October 17, 2023
Очень уютное пространство , на мой взгляд, самая уютная во всем городе . Учтивый персонал , вкусный кофе и хорошее меню ! Очень понравилось , что есть отдельные кулуарные зоны , где можно посидеть , не отрываясь от дел насущных 🫶
October 21
Любимое место со своей атмосферой. Есть наст.футбол, вкусные завтрак и очень классные коктейли
November 17, 2023
Отличное кафе, вкусная еда, вежливые официанты, большое разнообразие блюд, удобные столики, красивый интерьер. Бывает многолюдно в обед, зато по вечерам достаточно много свободных столиков.
June 28
Худшее место. Просто прям самое.
При неполной загрузке сказали ожидание 30 минут. Спустя 45 минут уточнила когда будет готово, можно ли упаковать с собой, ответили, что даже не начали готовить.
Ребятам явно нужно подумать о целесообразности работы данного заведения.
1
September 30, 2023
Кафе расположено очень удобно, можно зайти вечерком и согреться вкусным чаем
Брала фисташковый рулет, вкусно, хорошо сочетается с облепиховым чаем
В подарок кофе!👍
Минус- пыльно везде, разводы на столах от тряпки
2
February 19
Невероятная Шоколадница, одна из лучших в России, где есть прекрасный вид, настольный футбол, возможность играть в большой каталог настольных игр, а подача блюд осуществляется вовремя
June 28
Очень долго готовят блюда - иногда ожидание доходит до часа. Из трех одинаковых салатов могут принести два. Даже напитки несут по 30 минут.На террасе не работают зонты, приходится сидеть под палящим солнцем
1
1
July 7, 2023
Чудесное, уютное заведение. Красивый интерьер, приятная спокойная музыка. Была впервые по рекомендации, пришли на завтрак. Очень вкусно! Вежливые официанты. Всем рекомендую шоколадницу именно на Островского, 98
1
April 8
Думал шоколадница как прикольная кофейня свернулась в Казани, но открытая точка в бц урбан сильно удивила.
Стильное получилось место. Меню вроде то самое, но как-то по новому. Как всегда вкусно.
Летом есть веранда.
В целом, уютное местечко. Народ всегда есть но не шумно.
August 5
Пришли сюда , потратили 30 минут времени, заказ приняли потом оказывается нет кофе, сломалась кофемолка, нет ветчины , нет всего!! Впечатление ужасное !! Как в кофейни может сломаться кофе !!!
1
January 8
некоторые позиции ну очень маленькие. персонал очень вежливый, милый! очень красиво украсили само кафе, атмосферненько. пирожные очень вкусные (особенно малиново-клубничный мусс)
October 9, 2023
Очень красивое помещение, вкусная еда и напитки, персонал компетентен и внимателен к клиентам. Советую попробовать зеленый чай с бергамотом - очень ароматный и хорошо согревает в холодную погоду
1
1
September 21
Работает с 8, пришли в 9 - "пудинг только готовится, будет через час". А мы, собственно, ради него и приходили :( В остальном Шоколадница как Шоколадница, держит марку.
August 21
Очень уютно, ново и чистенько. Приветливые официанты, все быстро и четко
August 2, 2023
Заезжали позавтракать. Чистенько, уютненько, светлый интерьер. Вкусный кофе, завтраки разнообразные: кашки, блинчики и т.д. Вежливый персонал. С подачей не затянули. Будет желание - посетите.
November 23
Ужасное место, невкусно, все холодное будто из морозилки, попросили подогреть перегрели и очень горячими принесли, хлеб сгорел, несли 20 минут при трех занятых столиках, на слова что было невкусно ничего не сделали
February 17, 2023
Всегда приятно к вам приходить! Всегда уютно, вкусно и максимально комфортно. Персонал очень приятный, вежливый и улыбчивый) Кстати в последний раз были перед закрытием, но этот факт никак не повлиял на отказ в заказе завтрака) Всё достаточно быстро приготовили, а самое главное вкусно😋
June 14
Прекрасная локация, вежливый персонал, вкусный кофе и напитки на разный вкус
July 4, 2023
Самая лучшая из всей сети в Казани, персонал всегда приветлив, подача быстрая, есть завтраки до 12:00 и бизнес ланчи до 16:00, летняя веранда, есть своя парковка и парк у бизнес центра.
April 19, 2023
Была раза три именно в этой шоколаднице. По еде претензии нет, все вкусно , но обслуживание желает лучшего … заказывала ролл Филадельфию и морс с собой, этот морс я ожидала минут 40, официанты ходили между собой смеялись, что то смотрели в телефоне, при этом посадка была не полной , всего три столика, потом просто попросила счет и попросила исключить морс , говорить ничего не стала тк не впервые сталкиваюсь с подобной ситуацией . До этого раза , с коллегой пришли пообедать , грязная посуда стояла на столе до последнего , при том что посадка так же была свободной , зато счет очень быстрое приносят , стоит только кнопку нажать . В общем , именно в эту шоколадницу в Урбане я больше не хожу )
2
2
May 21
С сетью знаком уже более 10 лет и пока нигде в Казани не нашел более вкусного горячего шоколада, чем здесь.
Успехов вам и процветания вашему бизнесу. С наступающим днем предпринимательства
June 5, 2023
Были здесь на завтраке, заказывали сырники, кашу, блинчики, кофе и чай, все очень понравилось, вкусно, и обслуживание внимательное и приятное 🔝 Понравилось сидеть на летней веранде 👍
1
January 2
Восхитительный кофе, чай малина-грейпфрут и остальная еда, выбор которой велик. Можно поесть внутри, а также взять заказ с собой, отличный сервис.
July 20, 2023
Очень хорошее кафе. Уютно, вкусно, очень много разных блюд. Вежливые официанты могут порекомендовать. Всё четко, быстро и слаженно. Советую посетить.
June 28
Периодически не справляются в обеденное время. Даже при не полной посадке, могут не нести напитки 50 минут, не говоря уже о еде.
1
April 17, 2023
Часто здесь встречаюсь с партнёрами.
Достаточно тихо, чтоб можно было разговаривать и достаточно вкусно, чтоб можно было перекусить.
Нравится сезонное меню.
Плохо то, что официанты не достаточно опытные: принесут отдельно кофе, отдельно круассан.... А ведь очень просто - уточнить, в каком порядке подать заказ.
April 5, 2023
Сегодня были с подругой в данном заведение. Понравилось расположение, обстановка. В кафе людно, были в обед, видимо, популярное место для бизнес ланча. Хочу отметить невнимательность официантов, обещали подойти после оплаты заказа записать номер телефона и потом зачислить баллы,в итоге так и не подошла. И опять приложение не работает для Казани, это провал,ребята.
July 12
Уровень обслуживания просто ужас, общение в около хамском виде со стороны сотрудника Дарьи. полный пофигизм и неуважение к людям
1
January 9
Самая моя любимая "Шоколадница" во всей Казани. Официанты работают на совесть. Именно к ним и хочется возвращаться! Для них не жалею чаевых. Отдельно хочется поблагодарить Дашу и Наиля. Всегда внимательны и доброжелательны.
Моё любимое место для субботних завтраков
2
January 13, 2023
Оооо ! Это одно из моих любимых мест позавтракать , супер место . Атмосферно , всегда мало людей , есть места и кухня вкусная . Расположено с бизнес центром урбан . Очень красиво .
August 25, 2023
Очень вкусные блюда, особенно понравилась матча. Супер атмосферно, красиво, приду обязательно ещё) отзывчивый добрый персонал☺
1