Shokoladnica
379 reviews
August 26, 2023
Вкуснейшие блинчики! Персонал дружелюбный, подсказали вкусный чай :)
Приятная атмосфера и ненавязчивая музыка, в общем все супер!
1
September 6, 2023
Уважаемый владелец заведения (если вы конечно читаете отзывы)… обратите внимание на утреннее обслуживание. Ничего не могу сказать про день и вечер, так как прихожу только на завтрак, но … В 8 утра, когда открывается кафе у вас уже почти полная посадка (иногда ползала точно). Люди идут завтракать перед работой. И не готовы ждать свой кофе по 30 минут, а завтрак по 40. Официанты как будто первый день работают. Вчера я так и не дождалась, заплатила за кофе и ушла. 45 минут ожидания… Вы так всех Клиентов растеряете. Если повара не справляются, берите еще. Я никогда не пишу плохих отзывов, но тут прям накипело. Надеюсь, вы исправите ситуацию. Я, например, если третий раз попаду в такую ситуацию, скорее всего больше не приду. Наблюдаю за реакцией людей вокруг. Все недовольны. 30-40 минут готовятся самые сложные мясные блюда в дорогих ресторанах. Завтрак в Шоколвднице это Максиму 10-15.
2
January 11, 2024
Хорошее место, приятная атмосфера, вкусно готовят. Всегда улыбчивый и приветливый персонал.
July 14, 2023
Кофе неплохой, хорошая атмосфера, приветливый персонал. Еда на 3-
Заказывал чизбургер и том ям. Чизбургер средний по вкусу, ничем не запомнился. Том ям - худший, что я ел. Заказывать не стоит однозначно - отрава.
Кофейня, может в этом все дело?
May 9, 2024
Всё супер , бываю каждый день! Всё вкусно и коллектив огонь 🔥.рекомендую .
September 29, 2022
Пару дней назад посчастливилось посетить данное заведение. Еда была очень вкусной, принесли все максимально быстро. Так же приятно порадовала атмосфера: чисто, уютно, отзывчивый персонал. Однозначно рекомендую к посещению!
1
January 21, 2023
Очень уютная кофейня ,вкусная еда ,вежливый и приветливый персонал !
Заказала завтрак ,официант все уточнил ,предлагал различные добавки . Напиток вынесли сразу и буквально через несколько минут подали еду .
Обязательно приду ещё ))
October 21, 2024
Переоцененная сеть заведений. Цены средние, а еда заметно хуже чем в других кафешках
August 6, 2024
все что тут радует это официант. еда отвратительная и холодная. в доставке завтраки нормальные, но придя сюда и взяв обед было невозможно есть
September 29, 2023
Были в Шоколаднице сегодня утром. Народу много, одна официантка, еле двигалась, мы хотели позавтракать. Мало того, что к нам не подошли, я встала, взяла меню сама, потом тоже не подошли. Мы решили заменить завтрак на просто кофе, потому что поняли, что обслуживание оставляет желать лучшего. Для того, чтобы сделать заказ, я подошла к кассе, но, к сожалению, и кофе тоже мы не дождались, ушли. Перед уходом подошли и сообщили о том, что уходим, а официант пожала плечами, она по ходу и не пробивала наш заказ. Пробыли там примерно 25 минут. Худшие рекомендации.
4
December 19, 2023
Очень люблю "Шоколодницу", какое-то напоминание молодости)))Хотя и салаты не те и кофе горчит. Наверно просто возраст...были моменты сами себе карамель доливали,а теперь время платное,что говорить о "вкусненьких добавках")))
July 13, 2024
Хорошее обслуживание. Приятный вежливый персонал. Вкусная еда.
February 4
Заказали два кофе. Попросили в один кофе сразу добавить сахар. «Сахар добавьте сами на стойке». Во второй кофе попросила добавить одно нажатие сиропа (половина порции), в чек включили сироп полностью. Была в сети «Шоколадницы», нигде не возникало проблемы добавить сахар в кофе сразу при приготовлении, сироп тоже включали 0,5 порции в чек.
October 19, 2023
Очень долго готовят, даже завтраки. Приносят глазурью из двух яиц, в лучшем случае, минут через 20 уже холодную. Персонал не внимательный и свои ошибки не признает, говоря что всё уточняли. Всё очень медленно, долго даже при минимальной посадке в заведении.
July 13, 2024
Полтора часа ждала курьера с заказом, так никто и не пришел. В итоге мой заказ просто лежал и тух у них
Классно работаете👍🏻
1
1
January 20, 2024
Быстро, выручают всегда, когда лень готовить. Официант Айбек всегда приветливый и в хорошем настроении, как это у него получается ?
September 3, 2022
Посетила данное заведение. Очень уютное место. Хочу выразить большую благодарность девушке Альбине. Подсказала состав десертов и посоветовала очень вкусное блюдо! Буду заходить чаще! Спасибо! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
September 20, 2022
Приятно что остались места где и еда вкусная и персонал отлично справляется со своими задачами. Девушка Анастасия выше всяких похвал, ее улыбка, обязательно заставит вас вернуться снова
1
1
August 27, 2023
Шоколадница на то и шоколадница - отвратительное обслуживание. Заказ ждали 45!!!!! минут, на минуточку - грибной суп, карбонара и лазанья. Через 30 минут ожидания выяснилось, что про нас просто забыли (с тем учетом, что в зале помимо нас было занято только 4 столика) и лазаньи нет.
Короче, не надо сюда ходить, если хотите сохранить свои нервы)) рядом есть додо пицца, где при любом их косяке вам еще и бонус дадут, а тут ловить нечего - хуже и не придумаешь
4
June 24, 2023
Приятная шоколадница - удобное расположение и вкусные завтраки. Отдельный респект администратору Валерию - всегда приветлив и видно - человек воодушевлен своей работой и транслирует эту радость посетителям! Спасибо, побольше таких вовлеченных людей и шоколадница станет лучшей сетью кофеен)
April 12, 2024
Официант перепутал дважды блюдо, посчитал лишнее, был крайне уставший или просто пофигист что больше похоже на правду. Клиентоориентированность на нуле, провели работу с персоналом пожалуйста
1
January 29
Вкусно, быстро, доброжелательно
June 15, 2023
Разогретый круасан больше похож на блин, каша входившая в завтрак была сварена на воде - о чем официант не предупредил.
Кофе посредственный...а вот ценник завышен.
Обслуживание долгое...обещали напитки подать первыми, в итоге принесли кофе уже после того как был съеден завтрак.
Учитывая распиаренность заведения, можно было бы поработать и над качеством (сервис, обслуживание, качество блюд/напитков).
April 19, 2023
Сегодня была в этом кафе. Пришла в районе 14:30. После меня пришли еще посетители. Меню принесли нам всем быстро. Но, я сидела и ждала , когда у меня примут заказ, 25 минут. Хотя те посетители, которые пришли позже меня, уже были обслужены. Хотела пообедать, потом поняла что не успеваю, попью только кофе, потом поняла что и кофе мне не сделают, собралась и ушла. На меня, когда я уходила, просто косо посмотрели.
1
September 3, 2022
Были с друзьями в четверг, и вот вернулась снова, заведение очень стильное от музыки до интерьера, тут красота в мелочах, очень удобные диваны. Официанты вежливые помогают с выбором. Касаемо самой еды она тут очень вкусная!)
3
1
June 12, 2024
Стандартная кухня для шоколадницы, но очень дружелюбный персонал.
September 10, 2023
Ужасное обслуживание, 45 минут ждали 3 одинаковых английских завтрака,детского бургера и порции сырников!Зал был с минимальной посадкой и Вся кухня работала почему-то на доставку,на зал было всем наплевать,администратор с ужасным раздражением общалась на тему задержки!
3
November 25, 2023
Именно в этой шоколаднице почему-то очень неприветливый персонал. То по полчаса ждешь когда одно пирожное в упаковку с собой упакуют при пустом зале, программу лояльности ни разу не приняли, даже вазу для цветов в ДР не принесли. Но на вкус это все конечно не влияет, все как всегда вкусно.
October 2, 2023
Постоянно тут кушаю, если честно качество еды на троечку. Но сегодня меня вообще убило, кофе разбавили водой из под крана, иначе такой вкус я даже объяснить не могу. Блюдо принесли холодное, мясо вообще как буд-то только что с холодильника вытащили.
Официантка и парень официант с татуировками на руках, молодцы, к ним вопросов нету❤️
5
April 15, 2023
Уютненько, чисто, вкусные круассаны. Почти всегда все столы заняты, а это показатель. Сидим там всегда, когда машина на ремонте в соседнем Бош-Сервисе. Приятный персонал. Рекомендую.
September 15, 2024
Абсолютно дурацкая Шоколадница. Обслуживание вялое, меню не полное.
October 17, 2024
Самый худший фильтр кофе в Москве, который пробовал.
December 25, 2022
Часто тут бываю. Прекрасное место для того чтобы поесть, поработать и просто с друзьями классно провести время. Все сотрудники классные, особенно официант Айбек.
September 12, 2023
Пожалуй, худшее заведение сети по уровню обслуживания и отношению персонала. Хамоватые девицы за кассой, толпятся по 3 человека за прилавком, при отсутствии очереди и наплыва посетителей оплаченный кофе так и остался неприготовленным, потому что ждать, когда они между собой наговорятся и обсудят все новости, проще уже дойти до другой кофейни.
4
April 2, 2023
Отсутствие сервиса и культуры обслуживания! Официант Абылкасымов Айбек пренебрежительно общался, время ожидания блюд из меню завтрака составляло 30-40 мин, блюда были холодными, как из холодильника, в сырниках нашли волос. На просьбы, вопросы официант удивлялся и в ответ обвинял в оговоре и выдуманных претензиях. Разговор с администратором не изменил ситуацию. Счет мы ожидали еще минут 15.
4
May 18, 2023
Вкусно. В отличие от некоторых шоколадниц, делают кофе 500 мл не на вынос. Просто дают его в стаканчике на вынос)) некоторые шоколадницы категорически отказываются, в кафе только 300 мл. Обслужили быстро, людей не много, уютно. Можно спокойно посидеть, поговорить
November 15, 2023
хорошое чудесное кофе, отдача быстрая , сотрудники добрые и весёлые )
мне нравится
1
1
January 24
Обслуживание отвратное
Антисанитария на столах
Атмосфера будто в Киргизию приехал ( почему так вы спросите ? Сел возле бара за баром кухня и от туда базар громко очень общаются ржут
February 3, 2023
Классная, быстрая, удобная и вкусная Шоколадница!!
Прекрасный управленчиский состав :D
Бариста и официанты красавчики)
1
September 23, 2022
Очень нравится данное заведение, отличается от обычной "шоколадницы" Большинство блюд намного вкуснее по сравнению с другими точками, хочу отметить мускату с бараниной и всем советую и хочется отметить официанта Айбека и помощи выбора данного блюда!
Спасибо Вам большое!
1
January 26, 2024
Нравится , что находится на территории тц, удобно зайти с утра пока еще тц закрыт, и поздно вечером , когда тц уже закрыт 🤣❤️
June 25, 2023
Хороший интерьер, довольно свободное расположение столов, но ожидание ПРИНЯТИЯ заказа долго , хотя в зале были свободные места. Работали 2 официнта
February 2, 2022
Чисто, относительно тихо. Новый сырный суп неплохой (если б принесли потеплее - было бы круто). Вежливые официанты.
Единственный минус - здесь не работает бонусная карта шоколадницы вообще и нет бизнес-ланчей((
3
January 11, 2023
Пришел позавтракать, заказал сырники и кофе. Обслуживание быстрое,приветливое, обстановка приятная. Все очень понравилось, еще вернусь
September 27, 2023
Отвратительное обслуживание дамочки за кассой с темными длинными волосами. Карту не спросила, меню не знает, попросила побольше соуса в ролл, передала заказ на кухню без комментариев, в итоге соуса в ролле не было ВООБЩЕ. Ужас.
3
February 16
Всегда вкусно и уютно
December 3, 2022
Долго несут еду , суп холодный , блины сытные с ветчиной и сыром не понятно с чем , ветчины не заметила внутри просто какая то жижжа 🙄 как будто кто то пожевал и завернул в блин (((кофе вкусный , но несли долго ((((пришла за кофе собственно потому что засыпала в итоге пока несли чуть не уснула на их (один плюс мягкий удобный диванчик ) диванчике )))) одна звезда за то что хоть что принесли а вторая ща диванчик ))) а вообще хотела блин с шоколадом но его не было поэтому пришлось взять сытный ))) и то не удивили
May 3, 2024
Ужасное обслуживание. Официант крайне неприятный. Отношение к гостям оставляет неприятное впечатление
1
October 10, 2023
Нет планшетов для заказа, каша овсяная не солёная совсем и очень густая, сырники какие то странные. Мы обычно ходим на кутузовском, там пока было идеально, поэтому сравниваю с ним.
July 10, 2024
Заказала сегодня морковный торт и бабл-ти "Гибискус-личи".
Торт чёрствый, дата изготовления 02.07.
Официант на мое замечание о несвежести торта, ответил "Я Вас понял". Извинений так и не услышали.
В бабл-ти джус-боллы не личи, а черничные. Тут уже не стали обращаться.
При оплате картой не выдали банковский чек. Пришлось просить
1