Шоколадница
397 reviews
July 30, 2022
Часть блюд нет в меню. Причём уже давно (все, что с сыром и ветчиной). Куриный бульон оказался почти водой (предложили бесплатно заменить на другой суп).
Персонал вежливый. Чисто, красиво. Но, увы, больше туда не пойдём.
3
February 23, 2023
Работаю рядом и частенько захожу. Но есть пара барменов, просто отвратительно делают любые напитки. 23 февраля 15.50 делали матча черная смородина. Самая отвратительная матча. Матча была вся на дне кусками, не размешали, просто насыпали (видно куски на фото). Зато хорошенько химозного порошка насыпали, типо черная смородина. Раньше хотя бы сублимированную смородину сверху сыпали, сейчас ничего не было. Жаль с собой взял, пришлось вылить
1
August 2, 2024
Что то стало так себе… порции все меньше и грустнее
1
February 3, 2024
Качество блюд и вкус 🔝🫶🏻🙂
Отсутствие бизнес ланчей 💩👎🏻🤷🏻♂️
1
1
March 1, 2023
Вроде норм, но какие-то постоянные мелкие недочёты портят общее впечатление.
В целом- лучше многих заведений этой сети
November 25, 2023
Хорошо, нравится ,но как попадёшь, пару раз совсем пустое меню было, до смешного.
February 22, 2023
В 12:15 время приготовления блюд занимает от 25 минут. Даже салатов и брускет. Официант объяснила это тем, что много доставки. При этом зал полупустой.
3
1
April 8
Все хорошо
August 13, 2022
Взял какао и сендвич ветчина - сыр.
Какао химический, не концентрированный, не вкусный.
Сандвич весь развеивается в коробке, никакого вкуса, чисто набор ингредиентов.
4
July 20, 2024
В целом неплохая шоколадница
August 18, 2024
Ребенку принесли супер пресные макароны, нам сырую пиццу. Обслуживание никакое, настроение только подпортили(
April 30, 2024
Ничего не получилось заказать, все закончилось)
August 31, 2024
Заказал картошку
Просто ужас
October 24, 2024
Суперский обслуживание
5
June 15, 2024
Драники ужасные были, остальное хорошо
May 2, 2022
Ждали заказ 50 минут. Заказали салат, блинчики и пасту. Единственный плюс - кофе принесли бистро. В итоге - попили кофе, долго ждали заказа... ушли голодные. Рядом "Андерсон" - теперь только туда. Обидно за имидж бренда!
2
December 24, 2022
Утром кол-во официантов не хватает, а может и людей на кухне не хватает.
Наблюдал как несколько столиков долго ожидают сначала заказать, потом свой завтрак. Гости вставали из-за стола и подходили к бару чтоб уточнить причину задержки.
Официант извинялся за ожидание.
Завтрак вкусный.
Если времени особо нет, то здесь не успеете перекусить.
Приходил через пару недель после первого отзыва и задержек с заказами не видел.
👍
May 1, 2023
Вкусная еда. Снизила оценку за то, что нет ужинов и обедов, и не работает мобильное приложение в этом кафе
1
November 13, 2021
Зашёл на завтрак, сел за стол и заказал сырники. Попросил пробить отдельным чеком кофе объемом 0.5 (не включают в общий чек). На что официант свазала что не пробьют, обратился к управляющей (представмлась Ириной), в ответ получил: "Можете взять кофе 0.5 на вынос и покунуть кафе, в зале вы пить его не будете!" Я ранее заказал завтрак, который из меню и хотел поесть и хотел кофе объемом 0.5), в итоге отказали. Худшая шоколадница, отношение управляющей непозволительное при общении с клиентами, могу посоветовать продавать помидоры у метро.
Оставил отзыв в книге жалоб, написал на электронную почту, жду обратную связь.
Обратил внимание, что в большинстве своем в книге жалоб присутствуют негативные отзывы, со стороны администрации либо не ответа, либо "мы стараемся сделать лучше", т.е. четкий предпринятых действий нет.
4
2
November 26, 2023
Не знаю как в других шоколадницах, но в данной обслуживание ужасное и очень долго
January 26, 2024
Очень вежливый персонал ,порадовали
August 16, 2023
Ужасный ресторан , качество блюд не соответствуют даже такому низкому ценнику . Доставка еще хуже
3
1
January 3, 2023
Красиво, но не принимают свои карты для Скидки. Меню ограничено в отличие от других кафе этой сетки
December 24, 2023
Хорошая Шоколадница и официанты приветливые
1
January 26, 2024
Тихо , спокойно , даже вкусно )
September 19, 2023
Еда не вкусная от слова совсем!!! Хорошо хоть ждала не долго! Не советую.
2
March 8, 2023
Классное обслуживание, минус 1 звезда, сметана к борщу была немного не свежая
July 29, 2024
Самая медленная и неприветливая шоколадница в мире. Кофе ждал 30 мин, несколько раз забывали про мой заказ.
2
February 22, 2023
Хорошее светлое просторное помещение. Удобно для работы.
January 28, 2023
Купила сегодня кофе на вынос, только в машине обнаружила, что это был не тот, что я заказывала, неприятно. Больше на вынос там НИЧЕГО брать не буду
1
January 19, 2023
Все классно, хорошее обслуживание, Айбек большой молодец!
1
September 14, 2023
Вкусные блинчики ❤️
Отличный персонал
1
March 31, 2023
Совершенно ужасное обслуживание - на просьбу официанту принести счёт сразу с заказом, счёт пришлось ждать минут 15
April 30, 2022
Обслуживание скверное: очень медленно, солонка на столе пустая, приборы принести забыли.
Одно горячее блюдо принесли, второе нет. Попросили официатку уточнить, когда принесут — кивнула и забыла, пришлось самим идти к бару, выяснять. Оказалось, что никто ничего не готовит, потому что официантка забыла пробить блюдо.
Никуда не годится.
2
August 16, 2023
Открытые, живые, вариативные, клиентоориентированные сотрудники!
Сервис 5+ 🥰
May 5, 2022
Для того места , где оно находится - пойдёт !) Удобно и доставкой вкусно ) Особенно шакшука 😉
December 30, 2022
40 минут прождали завтрак, состоящий из яйца пашот, нарезанного авокадо и рыбы. Получили разбитое в тарелку сырое яйцо. И извинение за ожидание. Спасибо за испорченное утро
4
May 14, 2022
Самая ужасная шоколадница из всех, где была. ожидание блюд составило 40 минут. Абсолютно невкусная карбонара, очень сухой бургер, соуса не было совсем. Обслуживание ужасное! На вопрос «как скоро будет готово блюдо?» была просто отвернута голова официанта. Не советую данную шоколадницу, очень расстроена
4
August 17, 2022
Не рекомендую данный ресторан , этот филиал один из худших мало того , что заказ долго готовят, так и персонал относится очень ужасно , ставлю одну звезду
1
July 30, 2021
Просто ужасное обслуживание 30 минут ждал салат чай и сэндвич , еда норм, обслуживание ужасное , официант один на всё заведение , за ним нужно бегать и он ещё с недовольным лицом ходит , формы нет , бейджев нет администратор с менеджером просто стоят хихикают , также без формы и бейджиков ,больше не ногой именно сюда! Позор нашего дома ,и это в элитном районе фили град
5
February 19, 2023
Стаканчики не открываются и не проливается кофе даже во внешнем кармашке рюкзака, если брать с собой
January 13, 2023
В пиковое время не хватает облуживающего персонала, очень долго ждать приходится в остальном типичная Шоколадница
1
July 14, 2024
Ассортимент ниже 0
1
April 14, 2023
Вкусный кофе и круассан с семгой. Думаю это прекрасный завтрак.
December 18, 2022
Обожаю школьницу. А здесь персонал- выше всех похвал! Так держать!
4
January 5
Не вкусно, кофе отвратный
April 26, 2023
никогда не принимают карты лояльности, потому что франшиза, в целом ок, хороший кофе
September 18, 2020
Хожу уже полгода в эту шоколадницу, тк выбора в Фили Граде особо нет. Но хожу, если честно, только за тишиной и интерьером, потому что:
1. Официанты идут к тебе с меню 40 минут, потом, чтобы принять заказ тоже идут 40 минут, потом готовят 40 минут, потом ты ешь 3 минуты, потом пытаешься поймать официанта, чтобы попросить счет тоже 40 минут, потом тебе несут счет 40 минут.
2. Еда далеко не вау. Все суховатое, не сочное, иногда совсем безвкусное. Заказала пасту с морепродуктами какую-то за 390₽ — признаюсь, сытно, но вкус я почувствовала только у малюсенькой помидорки в центре.
Ладно, еда на самом деле не такая уж и страшная, но вот работа официантов... Это просто УЖАСНО!
6
August 12, 2023
Отличный сервис, прекрасные официанты!
April 30, 2022
Неприветливые официанты, приложение не действует, долго готовят кофе! Половины блюд нет в меню, в т.ч. нет блинов. Претензии не к сети, а только к этому конкретному месту.
3