Очень часто бываю в разных Шоколадницах.Самая лучшая на Мичуринском проспекте.На Береговом не раз видела тараканов.
Zhanna N
Level 9 Local Expert
May 3, 2022
Когда мы туда пришли не было почти ничего в меню - супы, морепродукты.... Долго ждали приборы после того, как принесли еду
1
Анастасия А.
Level 9 Local Expert
May 1, 2021
Хорошее место,еда вкусная! Обслуживала чудесная официантка! Осталось хорошее впечатление!
Алена Бережная
Level 4 Local Expert
April 1, 2023
Ужасное обслуживание. Едут тут без преувеличения ждать час
3
1
Лариса О.
Level 7 Local Expert
August 13, 2019
Вчера зашли с дочкой пообедать в некогда любимое мной кафе. Поразило сразу несколько моментов: место новое, а мягкие диваны и подушки на них все в пятнах, официантка одна на всё кафе (клиентов было мало, но обслуживание было крайне долгим). Заказав салаты, были неприятно удивлены, что оливки в «Греческом» из обычных железных банок (самых дешёвых), смузи - это вообще ужас((( Вместо густого, насыщенного ягодного микса принесли жижу с ледяной крошкой в огромном количестве. Вообще, меню стало непривлекательным, порции маленькими, а еда невкусной. Больше мы сюда не вернёмся.
7
Show business's response
Як и июль
Level 4 Local Expert
January 13, 2023
Вкусная еда, отличный персонал❤️
Оксана Куница
Level 7 Local Expert
January 5, 2023
Нормально. Хотелось бы что бы было чище в зале.
Johann Ch
Level 16 Local Expert
December 1, 2022
Приятно. Но мобильный интернет что то перебивает( пришлось искать их вай-фай
Арина Д.
Level 5 Local Expert
August 17, 2021
Официантка действительно на своей волне. По русски еле говорит и она одна на весь зал. У меня приняли заказ 40 минут назад, сейчас она подходит и просто повторить ей, что я заказала. Абсурд 🤦🏻♀️
1
1
Виктор Павличенко
Level 13 Local Expert
November 20, 2022
Уютно, кофе вкусный. Все вежливые.
1
Артуш Мануку
Level 8 Local Expert
February 28, 2024
Ходите почаще
Show business's response
Сергей Б.
Level 6 Local Expert
January 6, 2023
Это франчиза, работают все с ленью. Но к кухне притензии нет.
Татьяна Климова
Level 8 Local Expert
May 2, 2022
Все хорошо, но завтраки несут очень долго, популярное место)
3
Ярослав Иванов
Level 18 Local Expert
November 13, 2019
Жалоба была направлена руководству, а ходить или нет решать Вам
Решили сегодня позавтракать у Вас в заведении, как говорится дать второй шанс, но все же огорчились по полной!
Предыдущий раз, придя к Вам в заведение нас долго обслудивала девушка, но больше всего удивило как вы допускает до работы официантов в порванной обуви, из которой торчат пальцы, в тот день мы остались без еды, так как есть еду из рук официантов, которые не ухаживают за собой и менеджеров, которые не следят за своими подчинёнными, это просто опасно для здоровья.
Сегодня повторно пришли к Вам. Нам нужно было покушать очень быстро и это было возможно сделать у вас так как в зале помимо нас было занято 2 столика. Но все же пришлось потратить время на ожидание официанта Улана.
Официант не представился, не поздоровался просто кинул меню и ушёл.
При принятии заказа не спросил про каши, а именно на молоке или на воде (у меня к примеру не переносимость молока) - обе принесли на молоке. В конце заказ не повторил.
Заказ нам принёсли вообще не понятно как, т. е. получается сначала я должен был выпить кофе, а потом уже поесть. В итоге пришлось пить кофе холодный и остаться без каши.
Постоянно приходилось самому выискивать официанта, один раз я подошёл к нему к планшету и попросил подойти к столу, он ответил, что сейчас подойдёт, но вдруг его на весь зал кричит менеджер девушка и он вместо нас идёт к ней, мне пришлось подойти к бару, где она отчитывала нашего официанта, вместо того чтобы обслуживать нас.
Ужасное отношение, некомпетентность, неуважение, злой гонор девушки я услышал в ответ.
Чек нам несли целую вечность, хотя мы его попросили принести как только блюда были поставлены к нам на стол.
Но это ещё не все: в чек был указан круассан, который нам не принесли. Спросив официанта, тот ответил: "ну могу принести". "Могу"?. Вы реально? Зачем вы включаете в чек, то мы не заказывали, а потом ещё и говорите "ну могу принести".
В итоге утро испорчено, еда не вкусная, обслуживание напрочь испортило настроение.
8
2
Show business's response
Даниил Новиков
Level 3 Local Expert
June 25, 2022
50 минут ждали завтрак в заведении, потом официант сказал что его не будет ибо продуктов нет 😂
3
1
Dmitry Aksyonov
Level 23 Local Expert
October 17, 2021
Клаб снедвич несут будто это самое сложное блюдо (>20 мин).
Странно и жаль. Хорошие девчонки там в команде, а так все тормозит :(
2
Роман Рачицкий
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Очень разочарован сервисом и едой.
3
ХИНКАЛЬНАЯ VEGAS
Level 5 Local Expert
May 3, 2022
Всегда вкусное кофе, салат цезарь с креветкой и торт опера!
К большому сожалению,с настоящей шоколадницей не сравнить
1
Кирилл Ш.
Level 3 Local Expert
October 9, 2022
Приятная атмосфера и добрый персонал!
1
faremeglio
Level 7 Local Expert
August 22, 2019
Идея здесь открыть ресторан хорошая, но клиентов надо стараться удерживать, что ли. Ходили, потому что близко, но сейчас накопилось. Бизнес-ланчей и спецпредложений нет от слова вообще, как будто в аэропорту расположены. Качество блюд в 70% моих посещений было отвратительное - яйца всегда не доварены, оборудования для моего любимого блюда яйца бенедикт нет. Когда я вижу блюдо, я не понимаю, зачем я сюда спустилась, хотя до дома 10 метров. Вишенка на торте - это то, что не принимают карты лояльности, ни на списание, ни на накопление. Вам нужно поменять либо политику, либо повара, либо администратора кафе. В ближайшее время я сюда ни ногой, хотя являюсь ежедневным посетителем этой сети.
5
Show business's response
Леонид Шу
Level 13 Local Expert
April 24, 2019
Обычное сетевое кафе быстрого обслуживания - не больше не меньше. Кухня без изысков среднего класса, главный принцип - быстро. Обслуживание нормальное. Если "не на бегу" или "не по кофейку" - то скорее всего лучше не сюда.
4
3
Show business's response
Kamil K.
Level 2 Local Expert
July 17, 2022
Классный обслуживание и там Айбек очень Хорошо вежливо общается
2
Ivan M.
Level 4 Local Expert
September 30, 2021
В этой Шоколаднице почему-то нет бизнес ланча, но это ладно.))) попросил веганский бургер, тоже нет.(( короче сюда лучше не надо.;)
3
1
Вадим Б.
Level 6 Local Expert
January 12, 2023
Вкусные завтраки, рекомендую
1
я я
Level 11 Local Expert
July 4, 2022
Ходим на завтрак временами, но цены кусачие становятся
Антон Сафонов
Level 8 Local Expert
April 12, 2022
Не могли пробить кокосовое молоко (как делают во всех шоколадницах) к тарифу "на бегу"... (((
4
Джошгун Азизов
Level 4 Local Expert
May 21, 2024
Супер 👍
Andrew Zubritsky
Level 13 Local Expert
June 25, 2023
Худшие драники на свете!
1
1
Александр Дунаев
Level 10 Local Expert
July 30, 2019
Официанты ходят с очень усталым видом уже с утра. Глядя на них хочется обнять и пожалеть, а не есть.
В меню по будням нет бизнес-ланчей (не велика беда)
В помещении было 2 собаки. На вопрос: а какого в общепите забыли животные?
Мне сказали, что «с небольшими собаками тут можно». Я не воспринимаю никаких собак, поэтому в данное заведение могут продолжать ходить пёсики, а я воздержусь
4
1
Show business's response
Ирина Мальцева
Level 11 Local Expert
March 6, 2023
Хорошее место.Отзывчивый персонал.
Anora Malikova
Level 4 Local Expert
April 17, 2022
Люблю шоколадницу! Особенно очень ваучеру постное меню :)
Алексей А.
Level 6 Local Expert
May 6, 2022
Плохо, из всех где был, самое худшее.
Несут очень долго, еда по итогу холодная.
1
1
Дарья Есипова
Level 6 Local Expert
March 20, 2023
Вкусно, все свежее
Artem
Level 6 Local Expert
June 3, 2022
Не работает система лояльности и нет онлайн-оплаты по номеру столика
Дмитрий
Level 3 Local Expert
December 12, 2019
Уютное современное кафе. Официант помог с выбором, не пожалели, что взяли рекомендованные блюда. Принесли быстро.
5
7
Show business's response
Jane
Level 11 Local Expert
August 1, 2021
Место разочаровало. Завтрак невкусный. Порции мизерные. Бонусная программа не работает, так как это франшиза(жк филиград)
3
Сергей
Level 9 Local Expert
September 22, 2021
Неприветливый менеджер, тыкает в телефон и занимается своими делами, заказал кофе, а бариста смотрит на меня и не понимает, что я хочу, потому что менеджер ничего ему не передала, абонементы и Карты шоко не работают, клык был так себе
александр к.
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
Не вкусно готовят
4
Денис Тимаков
Level 16 Local Expert
September 1, 2019
Ауууу!!!!!! Собственники! Что вы за люди? Если нет конкурентов можно вообще забить на все???? Из 3х блюд которые вы предпочитаете кушать в этой сети 2 не будет точно! Каждое утро!!! То бананов нет, то ассаи, то моркови, то всего вместе!!! Ужас!!! Каждый раз иду и молюсь - позавтракаю как и человек или нет. Считаю, что в этом ЖК такое недопустимо!!! ПОЗОР!!!
7
Show business's response
Doston Buriyev
Level 4 Local Expert
December 17, 2023
Отлично
1
Сергей Семенов
Level 6 Local Expert
January 26, 2024
Вкусно
Станислав
Level 20 Local Expert
July 6, 2021
На вопрос: "есть ли у вас какао без сахара?" Ответ был: "такого не бывает". На что я спросил "вы действительно считаете что какао бобы растут вместе с сахаром на одном дереве?" Ответа не последовало :)
Звезду профессионалам общепита.
4
Мамаюсуп Абдурахмонов
Level 10 Local Expert
July 4, 2023
Неповторимый 😄😄
Стася
Level 7 Local Expert
October 24, 2020
Отвратительное обслуживание, стояла на кассе 10 минут, никто не подходил, бариста игнорил, Ирина (официантка) на мои просьбы принять заказ, сказала что я ещё могу подождать, потому что-то толк о пришла
Очень долгое обслуживание. Официант Улана просишь посчитать и ждёшь 10 минут терминал оплаты. А он просто забыл. Встаёшь и идёшь просить посчитать повторно.