Обожаю эту сеть , кофе очень вкусный ! Но именно это место без сервиса и с недовольной бариста
Мне выпал купон за покупки в моремолл на бесплатное капучино. Я зашла его получить заказала десерт . На кофе по купону было отношение никакое , как будто я не клиент , а что то у них прошу . В итоге принесли не в кружке , а в стакане . Не понравился сервис и организация процесса , отношение официанта не уточнившего детали . И в целом вид такой был - нам не нужны клиенты . Ну как то хоть кофе вкусное к таким сотрудникам идти не хочется и вилки десертной нет . Странно такой красивый десерт есть ложкой некрасивой
А ну и предложили не переделать в кружку , а просто перелить . После самостоятельной оплаты и запроса бумажного чека его не принесли
1
Виктория
Level 5 Local Expert
March 31
Как вам сказать, были недавно с мужем, персонал на 3/5. Официанты как будто недовольны, что работают и относятся, как попало. Раньше лучше было. По поводу кухни... 1/5.. Скажите, сурово? Но еду там не готовят, а подогревают, не хотелось бы есть такое. Блюда никакие, безвкусные, даже если и есть, соль и перец, мы же приходим, чтобы поесть вкусно и сытно, а в итоге ешь что посвежее и хоть какой-то вкус имеет. Лучше переплатите и идите в нормальный ресторан. Идеален только кофе, 5/5, он единственный вкусный, только видимо время от времени.
Итог: посидеть - попить кофе, сойдёт. Но не есть. Не понимаю откуда отзывы положительные. Скорее накрутка за вкусняшки или бонусы
1
Zhanna A.
Level 4 Local Expert
April 5
Зашли в субботу вечером - кое-как сделали заказ, потому что практически всё что мы захотели - на стопе (том ям, паста с лососем, морепродукты в сливочном соусе). В итоге заказали 2 стейка лосося. Через 10-15 минут нам сообщили, что стейк остался один, и второй придётся заменить на пасту с лососем (про которую изначально сказали, что она на стопе). Мы хотели отказаться от всего заказа, но нам не позволили, сказали, что уже начали готовить. Дождались, поели. В итоге в нашем счёте оказалось 2 стейка лосося, а не один. Чтобы нам исправили счёт, мы нажимали минут 15-20 на кнопку «вызов официанта», никто не подходил. САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС В СОЧИ!!! Больше сюда ни ногой!!! Не зря у вас в субботу вечером пустой зал, от силы 5-7% столиков заняты!!!