Обожаю эту сеть , кофе очень вкусный ! Но именно это место без сервиса и с недовольной бариста
Мне выпал купон за покупки в моремолл на бесплатное капучино. Я зашла его получить заказала десерт . На кофе по купону было отношение никакое , как будто я не клиент , а что то у них прошу . В итоге принесли не в кружке , а в стакане . Не понравился сервис и организация процесса , отношение официанта не уточнившего детали . И в целом вид такой был - нам не нужны клиенты . Ну как то хоть кофе вкусное к таким сотрудникам идти не хочется и вилки десертной нет . Странно такой красивый десерт есть ложкой некрасивой
А ну и предложили не переделать в кружку , а просто перелить . После самостоятельной оплаты и запроса бумажного чека его не принесли
1
Виктория
Level 5 Local Expert
March 31
Как вам сказать, были недавно с мужем, персонал на 3/5. Официанты как будто недовольны, что работают и относятся, как попало. Раньше лучше было. По поводу кухни... 1/5.. Скажите, сурово? Но еду там не готовят, а подогревают, не хотелось бы есть такое. Блюда никакие, безвкусные, даже если и есть, соль и перец, мы же приходим, чтобы поесть вкусно и сытно, а в итоге ешь что посвежее и хоть какой-то вкус имеет. Лучше переплатите и идите в нормальный ресторан. Идеален только кофе, 5/5, он единственный вкусный, только видимо время от времени.
Итог: посидеть - попить кофе, сойдёт. Но не есть. Не понимаю откуда отзывы положительные. Скорее накрутка за вкусняшки или бонусы
1
Zhanna A.
Level 4 Local Expert
April 5
Зашли в субботу вечером - кое-как сделали заказ, потому что практически всё что мы захотели - на стопе (том ям, паста с лососем, морепродукты в сливочном соусе). В итоге заказали 2 стейка лосося. Через 10-15 минут нам сообщили, что стейк остался один, и второй придётся заменить на пасту с лососем (про которую изначально сказали, что она на стопе). Мы хотели отказаться от всего заказа, но нам не позволили, сказали, что уже начали готовить. Дождались, поели. В итоге в нашем счёте оказалось 2 стейка лосося, а не один. Чтобы нам исправили счёт, мы нажимали минут 15-20 на кнопку «вызов официанта», никто не подходил. САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС В СОЧИ!!! Больше сюда ни ногой!!! Не зря у вас в субботу вечером пустой зал, от силы 5-7% столиков заняты!!!
Show business's response
Алина Сайфуллина
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
В топе моих любимых заведений, а на днях решила попробовать латте фисташковый, это любовь с первого глотка. Теперь только к Вам за головокружительным кофе✨ А еще хотела бы поблагодарить бармена Софья, улыбчивая и очень приятная. А то что она запоминает гостей, да еще и мой выбор) ну ооооочень приятно🫰процветания Вашему заведению✨
demyanovaOG
Level 3 Local Expert
December 15, 2024
Добрый день, очень атмосферное место, хорошее обслуживание, спасибо большое всему коллективу, особенно стажер Дарья очень милая и добрая девушка, подсказала по ассортименту
1
Полина Патрушева
Level 3 Local Expert
May 26, 2024
Одно из самых посещаемых нашей семьей мест в Сочи, причём для всех приемов пищи и просто кофейных посиделок! Блюда простые и понятные, свежие качественные продукты в моих любимых блюдах: попробуйте салат или ролл цезарь - никогда не горчит зелень и листья салата, самые спелые помидоры, вкусный соус, на гарнир любимый мягкий беби-картофель, самый потрясающий грибной крем-суп, шикарный выбор десертов и различных напитков. Гостей встречает приветливый и добродушный коллектив, видна огромная слаженная работа всего коллектива от административного состава и отдела закупок до поваров и официантов…Это место, куда хочется возвращаться вновь и вновь! Всегда рекомендуем его нашим приезжим друзьям, коллегам и близким людям 😊
1
2
Ольга Грацианская
Level 2 Local Expert
January 25
Отличное заведение! Всегда в нем тепло, вкусно и улыбчивый персонал. Американо вкусный, готовят быстро, учитывая мои пожелания. Хороших вам клиентов и процветания.)))
1
Roman T.
Level 5 Local Expert
December 27, 2024
Пришел с грустным настроение за кофе, но милая бариста Софья улучшила мой хмурый день своей очаровательной и робкой улыбкой) Замечательное отношение к гостю и очень чуткий подход к своей работе - как итог приятное настроение и очень вкусный кофе)
Лали Кудакова
Level 9 Local Expert
September 4, 2024
Классное атмосферное заведение! Отличная еда, напитки на любой вкус👌
Персонал отзывчивый и приветливый😍 у меня была старший официант Маргарита, улыбчивая, компетентная в своем деле девушка, создает отличное настроение🌹Благодарю за отличный сервис, кухню и бар!🤝 Обязательно вернусь сюда снова🔥
Андрей Мухин
Level 13 Local Expert
August 6, 2024
Отличное заведение! Приятно поужинать после прогулки по Моремоллу. Сеть старается держать высокий стандарт,а цены приятные для ткущего сезона в Сочи. Благодарю за вежливое и качественное обслуживание весь персонал кафе и лично Викторию! Успехов, держите марку!
Ирина Сидорова
Level 8 Local Expert
August 2, 2024
Добрый день, огромное большое всему коллективу, особенно Симаковой Виктории за её профессиональный подход и гостеприимству, самая лучшая, мы с племянницой в восторге, отдельное спасибо барменам сколько напитков приготовили для нас, лавки и сердечки. Все быстро, очень вкусно.
Детский центр развития «Умный Кролик» Сочи
Level 7 Local Expert
December 29, 2024
Уютное место, после похода по магазинам с удовольствием поела и выпила ароматный кофе. Алене спасибо, порекомендовала блюда по моему запросу🩵
Анжелика Б.
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
Пришли с выйгрышным купоном , на чай облепиховый. , присели за столик , спросили у официантки когда можно забрать чай , она грубо ответила : прлучите при выходе .
Хотелось посидеть ,и выпить чай в приятной обмтановке кафе , но нам укази что мы не имеем права чидеть здесь если ни чего не закажем.. после такой грубости отпало желание чего либо закпзывать..
Руководители обратите впше внимание на официанток которые работали 22 декабря ..
1
А.И.М.
Level 3 Local Expert
March 12
Все хорошо, только нет уголка, где бы не играла громко музыка. Иногда музыка не нравиться и хочется уйти, а ни звук уменьшить нельзя, ни пересесть, где ее не слышно нельзя. Ухожу с отвратительным настроением из-за музыки. Кофе и обслуживание понравились.
Король еды
Level 7 Local Expert
November 26, 2024
Приехали в Сочи на отдых, не могли найти никакую кофейню, нашли только шоколадницу, В Москве шоколадницы на 3/10, тут же Бариста, Уважаемый Кирилл, убедил что тут кофе самое лучшее и честно говоря, он не обманул, кофе простт супер!!!💗
1
Сандра Макарова
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Добрый день, хочется выразить особенную благодарность всему коллективу, «Шоколадница», за теплый прием и любездное общение с посетителями, уютный прекрасный интерьер, особую благодарность хочется отметить принявшему наш заказ работнику, Дроздову Никите Сергеевичу, приятно видеть такой прекрасный и отзывчивый коллектив.
1
Елена Иванова
Level 8 Local Expert
March 1
Мне очень нравится это учреждение ❤️❤️❤️❤️ я рекомендую всем для приятного времяпрепровождения и хорошего настроения ❤️
Лиза павперова
Level 4 Local Expert
August 8, 2024
Хожу в шоколадницу уже несколько месяцев на ланчи, завтраки! Персонал всегда приветливый. Особенно хочу подчеркнуть замечательную девушку Маргариту. Всегда обустраивает тёплую атмосферу,доброжелательна,и снова хочется возвращаться! Благодарю за вкусную еду.
1
Sandra Eremeeva
Level 2 Local Expert
August 8, 2024
От всего сердца благодарим официанта-стажера Никиту за сервис, гостеприимство и прекрасное общение с посетителями, особая благодарность всему коллективу, ещё хочется отметить уютный интерьер сеть кофеин «Шоколадница».
1
Дмитрий Акумов
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Заведение очень классное, персонал вежливый, готовят вкусно
Очень понравилась девушка бармен по имена Дарья
Дмитрий
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Классное кафе, сотрудники очень добрые и хорошие, особенно хочу выделить официантку Алену, и бармена Соню, их обслуживание высшем уровне
1
Lina
Level 6 Local Expert
February 3
Красивое и атмосферное место. Очень милая девушка Инна (официант). Вкусная еда и потрясающий кофе)
Elena Gold
Level 10 Local Expert
July 20, 2024
Шоколадницу наша семья очень любит и в каждом городе, где мы были если она там есть, мы обязательно заходим.Вот и здесь в Сочи не смогли пройти мимо. Из плюсов еда была вкусная, как в большинстве посещаемых нами Шоколадниц и к ней вопрсов нет.Но ожидание не только блюд, но и просто принятия у нас заказа затянулось просто невероятно.
Ekaterina Guseva
Level 5 Local Expert
September 1, 2024
Пришли в 14:00, гостей было не много, ждали заказ больше 30 минут (ни одно из блюд не подавали, хотя был и обычный куриный суп, и салат достаточно простой без мяса). Еще заказала брускетту с печеной грушей и сыром дорблю (понравилось на фото в меню и в целом состав). Принесли что-то вообще отличное от того, что было на фото. Всё залито соусом, как будто это самый главный ингредиент. Ну и, конечно, вкус соуса перебил всё остальное. Фото ожидание-реальность прикрепляю. Отзыв оставляю здесь, так как официанты не спрашивали обратную связь. Вряд ли придем еще в этот филиал
3
1
Dgemm
Level 17 Local Expert
June 8, 2024
Сначала я сюда забежала, поскольку нужно было срочно созвониться по работе в тихом месте. Забежала прямиком в 10:00 и порадовалась, что людей оказалось не так много. Удивительно, но здесь нашла кофе
без кофеина. Интерьер довольно спокойный, много зелени.
Чуть позже зашла сюда перекусить. Что сказать: посадочных мест много, напитки приносят быстро, средняя подача блюда 10 минут. Официанты все быстрые и очень услужливые. Порадовало, что нашла место с аппетитными завтраками: тут и каши, и омлеты, блинчики и даже сборные утренние боулы.
На одного средний чек (кофе и десерт) примерно 1000₽, поесть — уже от 1500₽. Для тех, кто должен быть постоянно на связи: тут есть пауэрбанки (правда, розетки не были обнаружены).
Вердикт такой: хороша "Шоколадница". И на свидание сходить, и на ланч, и кофе с подружкой можно попить :)
Николай Моремолл
Level 3 Local Expert
April 14
Вежливое обслуживание, вкусная еда, кофе/десерты. Уютное место и тихая музыка чтобы расслабиться.
1
Show business's response
Наталья Г.
Level 6 Local Expert
April 10
Отвратительный сервис. Очень долдго ждала расчет, пришлось самой идти с веранды звать официантку.. Без моего ведома внесли в чек и списали чаевые 100 р, потом высказали мне, что я сама невнимательно читала .
Позор.
Show business's response
Rinatius99
Level 7 Local Expert
February 14
Ждали заказ час , при пустом зале , потом предложили , пирожное мы отказались , предложили скидку 200 р , что считаю просто унизительно … управляющий слабый … при чем заказ пицца салат и суп . Не рекомендую
1
Березина Каролина
Level 2 Local Expert
June 13, 2024
Меня это кафе очень сильно расстроило!
Не ожидала такого, от такого красивого места.
Была очень долгая подача , больше 40 мин, хотя мы с мужем всего лишь заказали яичницу с кофе.
Сами блюда своей цены тоже не стоят. Подали все холодным добавки к блюду были какими-то полу вареными, такое ощущение, как будто они это приготовили и оставили где то стоять.
За завтрак мы заплатили 1600 с копейками. Единственное кофе было не плохим , но и кофе принесли только спустя пол часа.
Говорят что у них в приоритете доставка , а не зал, что очень странно, так как не охота сидеть и ждать по часу свое блюдо
3
Kucuk zz
Level 7 Local Expert
June 27, 2024
Не единица, только за интерьер. Сразу с еды, вполне адекватно, но фото немного не соответствует, заказал пасту цукини, выглядит ужасно… Это есть не хочется, вкус обычного витаминного салата, может просто не повезло. Так же обслуживала девушка, ощущение будто нас сразу выгнать хотят, настроение может и не соответствует хорошему, но я тут причём, если не нравится не работайте официантами. Цены приемлемые, сходил бы еще раз только из-за (фраппе с земляникой), остальные напитки думаю тоже отличные, если делал бармен, то ему 5,5 оценку.
2
Мария Е.
Level 3 Local Expert
September 6, 2024
Меню очень скудное, качество еды тоже оставляет желать лучшего. Могут принести частично холодное блюдо (сами не готовят разогревают то, что им привозят). Лояльность к клиентам нулевая. Случайно уронила часть брускеты с креветками кофе (вся начинка лежит сверху и никак не держится). Администратор сказал, что это не их вина и ничего сделать они не могут. Даже не позвали официанта помочь убрать на столе, сама вытирала салфетками. Больше не приду. Удивительно откуда берутся хорошие отзывы с таким отношением к клиентам.
1
1
pthon
Level 7 Local Expert
June 13, 2024
Официанты норм, вежливые, спокойные
Но время ожидания блюд это что-то с чем-то, около 40 минут ждали какую-то яичницу с нарезными овощами и беконом, принесли все холодноватым
Еда не такая и вкусная, абсолютно не стоит свою цену и не стоит такого огромного времени ожидания. Кофе было вкусным и красивым, к нему вопросов нет
Никому не советую идти сюда, разве что кофе попить и все
1
Михаил
Level 20 Local Expert
August 20, 2024
Очень классная шоколадница , свежая, вкусная с детской комнатой !!! Быстро приносят и приятное обслуживание. Были много раз!
Холодов Глеб
Level 2 Local Expert
August 5, 2024
Место уютно , все чисто и зелено . Еда вкусная , быстрая подача, порции хорошие, персонал приветливый. В целом место хорошее.
1
Alexandra K.
Level 3 Local Expert
March 1
Пластиковые вилки и ножи
Креветки в салате были в соусе, но хвостик не убран, куда его убирать не дали
Борщ не вкусный, но дорогой
Вот так(
Светлана Ушакова
Level 2 Local Expert
October 1, 2024
Такого ужаса не встречала давно!
Официанты уставшие, подача блюд (при малой загруженности) заняла более часа!!!Заказывали борщ, грудку.. Борщ с полусырым картофелем, грудку на тарелке можно было искать через лупу (помидоры черри выглядели больше). Ушли злые и голодные(
1
1
Диля Исакова
Level 2 Local Expert
June 15, 2024
Маргарита лучший официант 👍🏻 приветливая , обслуживания на высоте.
Вкусная кухня
Атмосферное и душевное место придем ещё 💫
1
Елена Первеева
Level 8 Local Expert
July 19, 2024
Заказала 2 блюда и все было невкусно. Пельмени заказала куриные, а мясо в них было коричневое… мало похожи на белую курицу. Но меня продолжали убеждать что это курица. Оставила блюдо. Больше не возвращалась, желания нет, так как борщ тоже был «никаким». 2 балла за интерьер.
1
лилия Медуева
Level 2 Local Expert
August 9, 2024
Очень понравилось заведение, официанты приятные, вкусная еда, и атмосферное заведение! Обязательно приду еще раз!)
1
Киара Шахмурадова
Level 5 Local Expert
January 1
Если вы хотите попробовать самую безвкусную, пресную, при этом кислую еду, то Вам сюда. Заказали пасту, оказались переваренные макароны в дешевом томатном соусе, с резиновыми морепродуктами. Отвратительнее том яма, я за свою жизнь не пробовала. Испортили и настроение и впечатления. Не заказывайте в столь убогом месте, поберегите нервы, время и желудок.
1
1
Настасья М
Level 8 Local Expert
January 7
Спасибо Глебу за вкуснейший в городе кофе! Он идеальный! Так никто не умеет его готовить. Еда тоже вкусная, есть бизнес ланчи. В общем, Шоколадницу в Моремолле очень рекомендую!
Карина Х.
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
Две звезды только за обслуживание и интерьер, а так мама отравилась пирожным тутти фрути, второй день ей очень плохо, жаль что уезжаем так бы написали в роспотребнадзор
1
Ольга
Level 6 Local Expert
August 8, 2024
Теперь у Шоко отдельный вход и внутри стало гораздо лучше! А ещё радует, что обслуживание стало заметно лучше! Твёрдая 5!
Полина П.
Level 3 Local Expert
June 6, 2024
От всего сердца благодарим стажера Софью за сервис, гостеприимство и улыбку.✨ Даже и не скажешь, что стажер.
Все предложила и расскащала историю основания «Шоколадница», когда мы у нее спросили❤️
1
Irina I
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
Ждали почти час,принесли холодную пасту ,так ещё официант не знает состав блюд( спросили конкретный ингредиент на который аллергия 🤧,сказала что его в составе нет ,но он оказался (
Ужасное место ,обходите стороной
1
Нелли Кочконян
Level 3 Local Expert
August 9, 2024
Очень уютное место. Вкусная еда, прекрасное обслуживание, обязательно приду ещё раз!
1
Екатерина Саломатина
Level 14 Local Expert
May 3, 2024
Очень долгая подача! Салаты и макароны с сыром ребенку ждали вечность. Про горячее вообще молчу. Но нам мило объяснили, что в приоритете доставка, а не зал….В Москве часто кушали в Шоколадницах, в этой видимо первый и последний раз.
1
Игорь Одинцов
Level 2 Local Expert
September 27, 2024
Хорошие и быстрое обслуживание, приятное место для хорошего времяпровождения
1
Ксения П.
Level 6 Local Expert
August 9, 2024
Отличное место с приемлемыми ценами, персонал супер. Работа оперативная 👍
1
офис
Level 3 Local Expert
July 5, 2024
Время обеда. В зале почти никого. Заказали бизнес ланч. Прошло 40 минут!!! Заказа все нет.
Через 45 минут принесли, после скандала). Еда вкусная. Им бы поваров добавить.