Shokoladnica
673 reviews
August 31
Давно возникали мысли, что Шоколадница уже не та(( и каждый раз, приходя в любое кафе этой сети, надеешься, что ошибаешься. Ан нет, не ошибаешься!!! Заказали в Строгино салат Цезарь с креветками. Креветки не очищены! Это как? Как их есть? Сначала руками очистить, а потом употреблять??? Официант пожала плечами, ответив, что у них такое ТУ!!!
Заказав лимонад Маракуйя-апельсин (как в меню указано, насыщенный вкус), были очень удивлены, просто водянистой бледно желтой жиже со льдом и косточками маракуйи. Видимо косточки это единственное, что добавили в напиток от этого прекрасного ароматного фрукта🤷♀️ Про вкус апельсина я вообще молчу 🙊
Сразу вспомнился случай, когда мы заказали с ребенком блины, а нам принесли их ледяными. На наше недоумение официант передал слова повара, что они такими и должны быть!!! По ТУ блинчики подаются холодными.
В общем, очень расстраивает, что такая крупная сеть так испортилась!
Ребят, очнитесь уже, а то растеряете всех клиентов и придётся закрыться!!!
4
August 14
Очень вкусное и качественное кофе .Всегда когда захожу сюда , не жалею . Проценты от чека приходят бонусами и это очень удобно , а также ими можно оплатить заказ ) небольшие цены и уютный интерьер делают это заведение идеальным . Советую
December 13, 2023
Сашое приличная и самая лучшая в строгино кофейня, вкусные еда, цена и качество просто огонь, вкуснее кофе не найти! Весь персонал доброжелательный, особенно люблю офицантку Юлию, всегда знает что предложить, всегда улыбчивая… !❤️Менеджеры Фируз и Каныбек просто сердце кофейни…всегда раскажут про новинки и про все акции…!! 👍обожаю это место☺️
3
February 14
Прихожу в данную «Шоколадницу» не первый раз и каждый раз получаю только хорошие, добрые и позитивные эмоции. Персонал работает грамотно, вежливо и на веселе. От них веет хорошим настроением и любовью к гостям. Блюда приносят быстро, уточняют и переспрашивают все мелочи и нюансы, интересуются каждым блюдом, всё ли понравилось. Блюда все свежие, вкусные, с приятной подачей. Напитки все очень вкусные, отдельная благодарность баристам!! Атосфера уютная, тёплая и приятная😊❤️ Всем от души советую!!! Буду приходить очень часто!
Спасибо!
2
2
August 4
Всем хорошего дня. Была 3 августа а Шоколаднице в Охотном ряду. Прочитала меню кофе Американо 90 руб, не обратила внимание что это цена на вынос, а цены в зале не было. Нигде не написано, что в зале оказывается 190 руб. Вот так на нас зарабатывают. Мой совет всегда спрашивайте чем отличается цена на вынос и на месте. Фото стойки прилагаю и подтверждаю цены в зале на стойке нет!
1
November 16
Плюсы:
- большинство блюд достаточно вкусные
- интерьер норм
Минусы:
- готовят очень долго. Прождать час тут это норма
- в цезаре попался жук. По этому поводу даже толком не извинились и не предложили компенсации или чего-то такого. Просто заменили салат на новый
- официантка не особо любит свою работу, и это видно по ней. Ничего против не имею, но если работа не нравится, лучше найти другую
1
October 10
Занесло в Строгино по оказии. Более того, как оказался в Шоколаднице именно там, не понятно. Из ланча в меню попросил самое простое: рассольник (из супов больше не было по ланчу ничего), драники с колбасками и лимонад. Вернул не всё: умудрился съесть рассольник, пересоленое варево с холодным верхним слоем заготовки из холодильника и горячий низ крупы. Думал показалось - остальное будет супер. Драники прилипли к тарелке наглухо и просто варено-сырое месиво из наверное картошки и холодные абсолютно две полуколбаски. Лимонад - оказалось это - чай с концентратом сладким и они сказали понимают, что это не лимонад как написано в меню. Вернул еду: объяснили, что такие заготовки им привозят откуда либо и кухня в этой «Шоколаднице» не виновата. В следующий раз будут разогревать - пообещали. Странное объяснение конечно, но вот как то так. 470 рублей не эх! как дорого, но я не готов за непонятно за что платить даже такие деньги. Это даже не еда, вообще не понятно что было. Не повезло конечно пообедать. Ну хотя бы Вы будьте готовы, внимательно подумайте, правда особо вокруг поесть выбирать не из чего.
1
August 30
Почти каждый день выпиваю тут по чашке кофе когда иду до работы, очень радует что кафе находится по пути, интерьер приятный, кофе хорошийя спасибо, рекомендую к посещению.
August 23
Недавно побывал в этом месте и был приятно удивлён хороший интерьер очень вкусный кофе также к кофе есть большой выбор десертов
August 31
Я понимаю, что в шоколаднице еду не готовят, а греют, но в этой точке даже не пытаются привести эту разогретую еду в адекватное состояние. Все блюда выглядят как нечто приготовленное пару дней назад, заветренное и холодное. Визуальное отторжение от всего (из того, что все-таки было в наличии, потому что 3 желаемых позиции просто отсутствовали))). Про вкус вообще молчу. Жаль, нельзя поставить 0 звезд.
Девушка официантка очень милая! Надеюсь, она найдет работу в более приятном месте.
1
October 16
Заведение оставляет желать лучшего.
В зале воняет, то ли в нем курили беспросветно то ли не убирали.
Мебель грязная, долго выбирал куда бы сесть. Всё в пятнах, разводах, потрепаное.
Обслуживание при пустом зале - очень медленное, убрали столик, за которым сидел, только после напоминания. Официанта для заказа еды так и не дождался, пошёл на бар самостоятельно заказывать.
Так как подобного рода заведении уже не в новинку, что часто используются для работы (встречи, звонки и тд), то тут странно было, сидя на совещании в наушниках с шумоподавлением, слышать долбящую музыку.
Принесенное блюда оплатил, есть не стал - вид, мягко говоря, уставший у него был.
Как итог: пошёл дорабатывать на улицу, так как условия на лавочке во дворе оказались куда лучше.
1
August 13
В ШОКОЛАДНИЦЕ можно получить кофе в подарок за регистрацию!Нигде такого не видел, понравилось атмосфера этого кафе.Кофе пахнет,эти тортики, блинчики как у бабушки в деревне.Официанты очень добрые и отзывчивые.
1
November 10
Пришли на завтрак 08.11, крайне не приветливая официантка, даже сказала бы, что хамоватая. Ощущение, что я пришла в гости, где меня не ждали и не сильно то рады. Позвала официантку, она увидела, но при этом достала телефон и начала писать сообщение, дописав его, она вроде бы направилась в нашу сторону, но по пути взяла грязную посуду, я ещё раз обратилась, что бы она приняла на заказ, на что она ответила "я сначала посуду уберу, и потом подойду, но все это было сказано хамским тоном, точно в таком же духе она принимала заказ, кривив лицо. Жаль не запомнила её фамилию, но она нам точно работает давно
К кухне вопросов нет, было вкусно.
1
1
February 14
Потрясающее заведение. Приходили сюда покушать с сестрой: отзывчивый персонал, официант девушка помогла с выбором, быстро всё приготовили. Всё очень вкусно!!)
Уютная и теплая атмосфера. Буду почаще сюда заглядывать
1
1
July 12
Зашли в заведение компанией в 3 человека, пятница вечер, в заведении было человека 3-4, то есть загруженности нет. Персонал не поздоровался при входе, ну это ладно. 15 минут просидели за столиком, к нам никто так и не подошёл ни меню принести, ни спросить. Хотя соседний столик обслуживали и принесли счёт им. Нас просто в игнор. Пришлось уйти, так как внимания персонала видимо не добиться. Не рекомендую. Отдельно стоит отметить, что мы были с маленьким ребёнком и детский стул никто не предложил. Надо было самим идти его брать? Или с ребенком бегать за персоналом? Диваны грязные, столы липкие. Ноль звёзд этому месту.
June 17
Не уверена, что когда-то вернусь сюда. Заказ, сделанный по QR принимают через 10-15 минут со словами, я уже видела ваш заказ, только не приняла, надо сверить. При сверке спорит, тыкая под нос свой смартфон, что там нет того, что я озвучила. Я в смартфоне официанта прокручиваю список до спорной строки и, о чудо!, оказывается она не знала, что можно прокрутить.
Клиентоориентированность где-то в другом месте, не тут точно.
Сделать заказ - уже стресс.
Она мне сделала замечание по количеству хлеба. Да, я хотела 3 порции багета по 60 р, где 2 к 3м яйцам, а 1 к супу, вместо гренок. Не слишком ли много? Говорю, я столько хочу. Но это же 3 порции. Говорю, несите.
В итоге всё равно принесла 2 😅
У официанта какое-то своё, особое видение того, как нужно выполнять заказ. Наверное "с заботой" о здоровье клиента 😅
Через почти 20 минут, в 12:14 она пришла спросить - а напитка у вас нет?
Я не поняла вопрос и растерялась, сижу молчу, очевидно же - стол пустой, инфа о заказе у нее. Она спросила - не заказывали?
Говорю - не заказывала.
Она ушла.
И грустно, и смешно.
***на скрине время, когда заказ приняли.
В 12:20 появился суп.
Через 5 минут суп.
2
August 31
Приятная атмосфера а кафе Шоколадница,бюджетные блюдо,хорошие скидки,так же порадовало обслуживание и персонал,доволен,советую!
August 26
Заведение оставляет желать лучшего.
Заказали пиццу, ждали 45 минут, сказали долго замешивать соус. Это не в какие рамки не вписывается, причём в зале было кроме нас 3 или 4 человека всего.
Вода только самая дорогая предлагается, за 0.2 бутылку 250 руб. Другой нет.
В меню есть окрошка, сказали нет, летнее меню закончилось.
Обслуживание грустное, официантка одна работает, остальные мило общаются.
А то как готовят коктейль за баром, вообще отдельная история. Хорошо если эти работницы руки моют. Про перчатки они не слышали. Когда кладут фрукты в бокалы, это лучше не видеть.
1
June 7
это уже просто невозможно. 1.который раз мы приходим, постоянно нет пол меню, постоянно!!! то нет части ингредиентов доя салата, то нет булочек доя хот догов, то у них вообще паста закончилась. у вас кафе или что? почему оффициант как минимум не говорит сразу о том, каких позиций нет в наличии?
2. подача напитков тоже не в первый раз более 30 минут! зато все молодые оффицианты стоят и чешут языками с бариста. это нормально вообще? ждали пока к нам подойдет официант 15 минут, и все это время они все также стояли хихикали у барной стойки. в общем пожелание следить за всеми точками сети шоколадница, а не только точками в центре. и отбирать квалифицированный персонал, а не малолеток с улицы. у вас вроде как не забегаловка.
October 26
На данный момент ужасное место, сегодня суббота, выходной день, ожидаемо то, что будет почти полная посадка и выводить одного официанта, который не справляется - ужасная идея!
Заказала карбонару, которая оказалась едва теплой, в каких то места холодной как с холодильника, я промолчала, но когда я ждала чай 30 минут и он тоже оказался едва теплый, это уже невыносимо! Про десерт забыли, ну ничего, меньше заплачу, хотя честно сказать, тут даже не за что платить. Моя оценка 1, потому что 0 поставить никак.
Еще произошла ситуация при мне, пришли три девочки, лет по 13 им, а официант просто грубо сказала, мы детей не обслуживаем и вырвала меню прям из рук, а грустные девочки и сказать ничего не смогли. Где же написано, что вы не можете им продать чай и десерт???!! Это просто наглость!
Туалет - место с кодом, интересно как долго я буду ждать код от него, если официант носится по всему заведению.
Очень разочарована этим местом и больше сюда не приду.
Единственное спасибо, что можно хоть телефон зарядить. На этом всё.
1
March 29
Самая лучшая Шоколадница сети! Персонал - как родные люди. Всегда встретят улыбкой и добрым словом, начиная с официантов, и заканчивая клинингом. Особенно классная официант Юлия. Всегда на позитиве, отлично знает вкусовые предпочтения и помнит детали. Любимое место в Строгино. Процветания вам!
1
2
October 22
Милейшие девчушки официантки. Приятно щебечут за барной стойкой и пархают по залу. Дарят настроение в общем. Кормят вкусно, быстро. Мне понравилось
December 14, 2023
Отличное место, приятная атмосфера, вкусно кормят )
Отдельное спасибо персоналу. Очень вежливое обслуживание и приятное общение.
Советую всем это место, главное не в час пик, потому что достаточно долго ждать свои заказы из-за вредных гостей)
А Так все супер!)
1
September 18
На этой неделе я посетила кафе Шоколадница,хову выделить профессиональную работу офицантов,и поваров.Еда приготовлена на высшем уровне,а так же хочется выделить интеренсый интерьер
August 14
Шоколадница у метро Строгино, выход номер 3. В ТЦ Лукоморье.
Тихо и уютно. Приветливый персонал.
Получил тройку в подарок по акции.
1
November 22
По сравнению с друрими Шоколадницами, эта очень приятная. Людей не так много, что лично для меня является плюсом. Люблю здесь завтракать по выходным вкусныи сырниками
February 28
Отличное место с приятной атмосферой и вкусной едой.Особая благодарность персоналу. Очень вежливое обслуживание и приятное общение.
Рекомендую это место всем,в целом, все прекрасно!
1
March 28
Раньше часто сюда заходила за кофе, но перестала, так как очень долго обслуживают, если просто забежал взять кофейку. Ходила с коляской, но теперь хожу за кофе в соседнее здание. Сегодня 28.03 также случилась неприятная ситуация. Хотела зайти в детский мир, но он был закрыт. Думала зайти выпить кофе и подождать открытия. Когда зашла было много народу, часть столов забронирована было. На встречу шла официантка (имя не знаю), спросила у нее куда можно присесть, а она мне с ухмылкой ответила «где свободно туда и садитесь». Я ей ответила, что вы крайне вежливы и решила уйти. Она подумала, что я хочу сесть за какой то стол и в догонку крикнула там мужчина сядет. Отвратительный сервис! Я понимаю, что это не ресторан, где провожают до столика, но ответить какой стол свободный можно же было. Тем более даже если бы я и села за свободный стол, то он уже занят мужчиной 🤦🏽♀️
2
1
November 3
Отличное место! Приятные официанты! Вкусная еда и кофе) удобно,что находится недалеко от метро - позавтракала и в путь! Потом после учёбы иногда приезжаю на ужин )) Заведению посоветую нанять ещё одного официанта, особенно в час пик работает всего лишь одна прекрасная девушка!
September 30
Конечно, масса купленных отзывов сразу подсказывает, что место не оправдает ваших ожиданий. В какой-то момент в этой шоколаднице стали очень плохо готовить. Сегодня взяли кофе и ролл. Ролл был настолько залит жиром и соусом, что мы загадили им всю одежду. Как возможно готовить так? Все диваны в заведении нуждаются в химчистке, все в пятнах.
1
September 8
Уважаемое руководство кафе шоколадница ! Уделите больше внимания кафе по данному адресу. Если все так пойдет и дальше , я боюсь Строгино останется без кафе Шоколадница.
Сегодня в день города все кафе по Строгино забиты а у вас пусто , заказ по кухне ждем более 35 минут. Напоминаю в заведение занято 5-6 столов.
И так не первый месяц. Постоянно ничего нет , постоянно что то не привезли … одним словом бардак.
August 8
Приятно радует программа лояльности в шоколаднице. За каждый счет начисляются бонусы которыми можно оплатить следующие счета в любом заведении сети.
May 18
решила заказать доставку из этой Шоколадницы, 16.05.24. заказ привезли, и это был шок.
я сама работаю в Шоколаднице, и прекрасно знаю как должно все выглядеть.
я заказала:
пицца Ветчина и грибы
Хот дог
блины с вареной сгущенкой
Кофе-тоник "Черная смородина"
Милк бабл-ти "Черника-смородина"
1. нет приборов, трубочек (особенно для Бабл-ти, интересно как я должна была это пить?)
2. пицца пришла гораздо меньшего размера, соуса почти нет.
3. хот дог без жаренного лука сверху
4. блины наполнены сгущенкой лишь на четверть - потом пусто, чистый блин. сверху блины не были политы сгущенкой.
5. шарики в Бабл-ти, совсем не такие. видно взяли из Бабл-ти Гибискус-Личи.
я не понимаю почему такое отношение к гостям, я не понимаю.
3
April 18
была пару раз. первый раз обслуживала официант Янина. понравились драники с пашотом, пасту, правда, несли тысячу лет. во второй раз обслуживал официант Егор…было видно, что старается, но, наверное, не совсем опытный. перепутал что с собой, что на месте принести.очень долго все готовили, а потом практически одновременно принесли все блюда.это не совсем правильно. соль/перец на столе отсутствовал.официанты другие никак не реагировали, все заняты только своими столами, на другие им все равно.за солью сходила сама.но посолить не смогла, ибо солонка сломана.в общем впечатление такое себе от второго визита.и даже полная посадка, не дает права забивать на гостей.значит, нужно больше официантов, чтоб успевали всем уделить время
November 10
Добрый день! Были в шоколаднице по адресу Строгинский бульвар, 1к2 (10го ноября в 14.00). Ждали заказ 60 минут! Через 30 минут ожидания принесли едва тёплый суп одному человеку, а остальным двум еду не принесли. Зато сказали что в одном из блюд замена и мы вынуждены были ждать ещё 30 минут, то есть в итоге 60 минут!
Просьба разобраться с тем, что у вас происходит на кухне.
2
November 5
Так себе заведение. Зашёл. Просидел 10 минут. Подошёл официант, дал меню и исчез. Далее ко мне присоеденился курьер сбермаркета. Периодически в зал выходил видимо менеджер, все время разговаривал по телефону. В общем посидел 20 минут, прогрелся и ушел. Ни поесть, ни кофе выпить не получилось.
P.s. электронное меню не работает, т.к. нет сигнала сети в помещении.
February 27
Прекрасное место, чтобы посидеть, пообщаться с другом/подругой и выпить вкусную чашечку-другую кофе, как минимум). Перекусить тоже проблем нет, салатики разные, первые блюда, ну и мяско тоже есть. Персонал приветливый. Чистенько! Рекомендую!
1
March 29
Бываю часто в шоколаднице на строгинском бульваре. После работы заехать выпить чашку кофе, да и просто встретиться с друзьями посидеть пообщаться там. Приветливые сотрудники, особенно:
официантка Юлия душка, всегда разговариваем по душам, даст хорошие советы, бариста Лида и администратор Дарья самые лучшие, пью кофе только их
1
1
February 19
Периодически забегаю сюда пообедать , все на уровне обсуждения и еда . Готовят достаточно быстро , отдельное спасибо персоналу Юле и Каныбеку всегда вежливый и доброжелательны
1
October 12
Еда в Шоколаднице стала невкусной, а кофе как всегда на высоте. Драники просто ужасные (((
Обслуживание отличное, место уютно. Оценка исключительно за еду
1
August 3
Часто посещаю кафе данной сети, но это меня разочаровало. Качество блюд ужасное и очень грязная мебель. Наборы соль/перец-салфетки не на всех столах - пришлось искать. К официантам претензий особых нет. Туалет исправен и чист.
June 16
Приходила один раз. Работала официантка Анастасия. Очень хорошо обслужила, приветливая и добрая.
Побольше бы таких сотрудников.
Ставлю 5 звезд
August 6
Проезжали мимо, взяли любимые фраппе синабон и лимонад с маракуйей. Всегда берём в других шоколадницах, но тут оказались неприятно удивлены..Совершенно не вкусно! Не понятно, как такое возможно..
1
May 28, 2023
Часто сидим здесь с подругой, все очень нравится) персонал вежливый, еда вкусная) ходим в основном на ланчи) атмосфера приятная, находиться в кофейне комфортно. Правда для того чтобы воспользоваться туалетом нужно ввести пароль, который я все время забываю и все время нужно подходить спрашивать. Я уже привыкла ахах
4
1
November 7
В Шоколаднице нравятся завтракать- вкусно, быстро. Еще хороши терминалы на каждом столе- не нужно никого ждать, чтобы получить меню,сделать заказ или оплатить- очень удобно.
August 31
Пришли всей семьей позавтракать-просидели 15 минут, позвали официанта-никто к нам не подошел, посидели чуть и ушли голодные. Вот такое семейное кафе. При чем утром никого из посетителей кроме нас не было.
July 2
Ходили сюда не раз, всегда было всё превосходно, но в час пик могут долго обслуживать, вкусная ела перекрывает этот минус.
August 24
Очень вкусная еда был там недавно с друзьями,огромный плюс что можно взять еду с собой прийду ещё не раз
Всем рекомендую
May 19
Шоколадница всегда была нижайшего уровня, по любому адресу. Я давно категорически не захожу в кофе хаус и шоколадницу, потому что в этих сетях ВСЕГДА плохо все. Сейчас попробовала заказать доставку, и вуаля как всегда ни одного продукта у них нет в наличии! Аллилуйя, всевышний отвел наверно. Шоколадница заказ отменила, а мои выводы в очередной раз подтвердились. Смеюсь и понимаю что точно НИКОГДА туда не зайду.
1
1
June 20
Как всегда отлично ! Люблю это заведение. В каком бы районе города не была , всегда ищу Шоколадницу чтоб по завтракать или по обедать .
1