Уютно, хороший выбор, спокойное место. Прекрасный приветливый персонал, быстро и качественно обслуживают. Удобный подъезд как на машине, так и общественным транспортом.
Прекрасный, вежливый персонал. 👍
Вадим Р.
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Уютно, чисто, аккуратно. Персонал тих, незаметен и моментален. Все было подано так быстро, что не успел закрыть меню. Завтрак сытен, аппетитен и выбор блюд обильный. Повторю обязательно. Рекомендую.
1
Александра Дубровина
Level 18 Local Expert
January 8
Очень уютное место. Неплохое меню. Очень вкусный чай. Вежливые официанты. Мне очень понравилось. Есть детские стульчики. Прекрасно провела время.
Дмитрий Григоров
Level 5 Local Expert
July 19, 2024
Много раз был в кафе сети Шоколадница.
Это кафе, от которого не ждешь кулинарных изысков или супер сервиса, но приемлемый минимум там всегда был.
В данном заведении пробиты все уровни антирейтинга:
1) соответствие фото салата с ростбифом в меню и в реальности… Грустно найти в тарелке всего одну половинку помидора чери…
2) оладьи из детского меню невозможно было проткнуть вилкой и едва взрослый человек смог разрезать их чтобы попробовать. Вчерашний сухарь. Справедливости ради, официант не спорила, через 3 минуты вынесли новые, свежие. Но куда смотрел и на что рассчитывал повар остается интересным вопросом.
3) Персонал прячется за барной стойкой, болтают друг с другом. За клиентами не следят, позвать проблематично, проще подойти самому. Грязную посуду не уносят. Отставил на другой стол, забрали минут через 20.
2 звезды только за то, что никто не отравился. И на том спасибо.
7
Юлия Михонина
Level 7 Local Expert
July 29, 2023
Очень понравилось, открыли для себя этот заведение. Приятная обстановка, интерьер, красиво, чисто. Вкусно, что одно из самых главных)) Единственное, не понравился десерт, остальное всё на уровне. Именно в этой точке оооочень приятные официанты. Первый раз с нами была очень милая, красивая и приятная девушка Марианна) Во многом от первого официанта зависит какое сложится впечатление о заведении. И она нам показала его в лучшем виде.
На следующий день официант Муминжон тоже очень нам понравился. Единственное, в его смену, видимо, не хватало людей и долго приносили блюда, это расстроило. Но, в целом, впечатление все равно крутые. Потом были в другой точке, там уже не так.
1
2
Арина Кузнецова
Level 9 Local Expert
February 22
Часто посещаю другие Шоколадницы - но что происходит с той, которая совсем рядом с домом - загадка.
1)Еда невкусная, какую ни бери: и комплексны е обеды, и основное меню.
2) Кресла в зале грязные и старые
3) Обслуживание чаще всего очень долгое, хотя, очевидно, данная Шоколадница не самая загруженная
4) Запах туалета на все кафе.
Очень жаль, что любимая когда-то сеть деградирует. Надеюсь, администрация почитает отзывы, и решит хотя бы интерьерные проблемы.
Natalya Ch
Level 13 Local Expert
October 25, 2024
Часто приходила на комплексный завтрак и комплексный обед. Очень нравится и локация, и еда, и обслуживание. Когда прошу принести напиток без трубочки - всегда приносят без трубочки, за что о громное спасибо!
Наталья Ш.
Level 6 Local Expert
November 19, 2024
Место, где каждое утро покупаю кофе по абонементу … покупала, точнее. Пока не имела «счастье» сегодня познакомиться с исполнительным дир ектором Анной…
Игнор, ошибки, не тот напиток, переделка за мой счет… и все с таким отношением, как будто я лично (и скорее всего все имевшие неосторожность зайти клиенты) ей должны, причем много.
Утренний кофе - это радость и улыбка, а не вот это вот все.
Исполнительный директор кафе? Серьезно? Больше туда ни ногой.
4
Юлия К.
Level 5 Local Expert
March 18
Была в разных заведений шоколадницы, но такого ещё не было. Готовят очень долго! В десерте "чизкейк Нью-Йорке" были какие то кусочки льда, явно был заморожен. Просто ужасно! Персонал вёл себя неподобающее, было видно что им совсем не надо чтобы их клиенты были довольны и уходили с хорошим настроением. Единственное что могу посоветовать "латте крем брюле". Приходила в заведение с друзьями, они тоже очень не довольны! Заказали "айс матча" На вкус как рыба, попросили переделать сказали будет точно также. Персонал как будто работает первый день, ходят за прилавком как-будто не знают что делать. В меню нету половины блюд которые хотели заказать. Короче не советую совсем! Ушла недовольна с плохим настроением. После пошли в магазин пятерочка, и там нормально поели.
Александр Громов
Level 4 Local Expert
March 12
Всё очень вкусно и быстро!
Отдельно хочу отметить отзывчивость сотрудников заведения. Попросил заменить кофе – переделали без лишних вопросов! Рекомендую!
Елена Черникова
Level 3 Local Expert
March 18
Персонал смеётся над покупателями. Напитки готовили минут 30, только блинчики порадовали и то….ждать 35 минут…
Чай матча с привкусом рыбы. Попросили передать, подошли и сказали, что могут переделать, но вкус останется такой же.
Потом все время за прилавком пристально смотрели на наш столик с ухмылкой. Работают молодые девушки, которые как будто первый раз стоят за прилавком( постоянно спрашивают, что делать).
Много позиций, которые есть в меню(их не смогли предоставить) так как напитки, так и десерты.
Поэтому не советую сюда приходить(качество еды, время готовки и сам персонал) оставляют желать лучшего.
За такую цену, хочется хорошо провести время и вкусно покушать, а не сидеть за столиком и знать,что тебя обсуждают за спиной.
Тимофей Коленко
Level 3 Local Expert
January 30
Грязный зал, мусор со всего зала сосредоточен под ножками столов. Мягкие стулья все в пятнах, грязные, не чищенные как будто никогда. Столы протирают плохо, от предыдущих людей крошки. Т.е персонал просто собрал посуду и забил на уборку столов. Пицца холодная. Мало того, что пицца у них не ручная а полуфабрикатами, так они еще не в состоянии принести пиццу горячей, остывшая пепперони. Вторая четыре пиццы была теплая. Картошка фри с горелыми концами а внутри разваренная и пресная, на одну порцию кинуты какие-то специи на половину порции, вторая порция без всего. Что может быть проще , чем разогреть пиццу и пожарить картошку!? Для 3х людей подавали наборы и тарелки для двух людей. Ребёнок не человек, так поест, ну или взрослые из одной тарелки одним прибором, это прикол. В смену девочек официанток так попали, парни работали на 5. В данном варианте речь даже об чаевых не идет, не за что. Теперь под вопросом посещение данного заведения из-за вышеперечисленных нюансов.
3
Анна Б.
Level 3 Local Expert
September 8, 2024
Я не частый гость сети Шоколадница, но когда бывала там раньше, такого точно не было!
Ужасное отношение к гостям! Мы заказали цезарь ролл, после чего нам подали размороженное нечто с рязмякшим лавашом и почерневшей курицей внутри.
Мы попросили поменять блюдо. Интересно, что поменяли его даже без объяснений, официат просто подошел, увидел блюдо, услышал нашу просьбу и сам все понял, потому что качество еды было на лицо. Принесли новый ролл, чуть менее ужасный, но все еще оставляющий желать лучшего. Начинки только наполовину, а от пармезана в этом шедевральном блюде, к сожалению, осталось лишь одно название. Салат был местами пропавший.
Нельзя так относиться к гостям! Ужасно!
3
Юлия Семенова
Level 21 Local Expert
August 6, 2024
Приятный персонал, быстрое обслуживание, кухня стандартная «Шоколадницы». На фото салат Цезарь с курицей, суп Том-ям.
Отличная возможность оперативно расчитаться по QR-коду на каждом столе.
Марина Л.
Level 2 Local Expert
December 8, 2024
Спасибо поварам и официантам кафе. Готовят вкусно и с любовью. Уютная атмосфера. Рекомендую
1
Андрей О.
Level 7 Local Expert
October 25, 2024
Сделал простой заказ - кофе американо и круассан ,кофе принесли минут через 15 ,при заполненности кафе процентов на 30 ,при этом кофе оказался ужасным на вкус и даже без пенки ,а круассан ,который не надо готовить, ещё минут через пять после кофе ,официантка ходила с видом "не мешайте работать".. Не в восторге , мягко говоря
Oviva
Level 9 Local Expert
January 29
Уютно и вкусно) прихожу сюда после поогрулки в парке илм забегаю перед, чтобы взять напиток с собой!
валерия к.
Level 7 Local Expert
January 24, 2024
В целом, Шоколадница как сетевое кафе мне очень нравится, может там нет особых изысков, при этом оказавшись среди малоизвестных кафе и ресторанов я, как правило, иду сюда. Грамотно составлено меню, действительно на любые предпочтения, разнообразное, адекватные цены, кстати было приятной неожиданностью, что ценовая политика компании не зависит от расположения кафе, даже в аэропорту Шереметьево стоимость блюд такая же как и везде, при этом хочу заметить что ни разу не было неприятных инцидентов с желудком после посещения. В Шоколадницу я захожу 5-6 раз в месяц точно, но стандарты обслуживания везде одинаковые- это однозначно плюс.
Теперь конкретно к этому заведению, его я посещаю чаще всего потому что оно ближе к дому и в выходные вместо готовки дойти с мужем сюда на завтрак- почти ритуал. Все хорошо, готовят быстро, вкусно, персонал вежливый, чисто, НО (!) в помещении очень холодно, мы были 7 января (на улице было -28градусов)!!! Уважаемые руководители, позаботьтесь о своих сотрудниках, в кафе хоть и были включены на максимум источники отопления, температура была градусов 20-22 не выше, большие панорамные окна это супер, но их бы компенсировать такими же большими источниками отопления! Как для клиента в этом были определенные неудобства, еда остывала моментально, чайник чая тоже остыл довольно быстро, не думаю что девушки бы отказались добавить кипяток в чай или не предложили бы альтернативу, мы не обращались. Зайдя с улицы, я не скажу что мы комфортно пообедали и согрелись, все время я думала о девочках, которым до конца смены нужно было отработать в этом холодильнике. Не вижу смысла снижать из за этого рейтинг, потому что хожу часто и все нравится, но проблема такая однозначно есть и на нее нужно обратить внимание, прежде всего это здоровье ваших сотрудников и комфорт гостей. Спасибо!
3
1
Татьяна Агабабова
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Очень приветливые официанты, вкусные боюда. Почти всегда тихо, спасает, когда надо поработать.
1
Наталья Спирина
Level 9 Local Expert
June 17, 2024
Была впервые. Персонал порадовал - внимательный, компетентный, приветливый. В помещении комфортно, уютно. А капучино такой как надо. Н Спасибо. Рекомендую.
1
Ирина
Level 3 Local Expert
August 11, 2024
Это самое ужасное кафе. Взяли салаты тёплые с тунцом и ростфибом. В общем кроме салатных листьев и немного говядины есть нечего за 590(. Хлеб заказала к салатику сытного такому, состоящему из листьев и уксуса принести , его вынесли только через пол часа. Панкейки должны быть холодные, сказали мне на кассе, про которые вообще забыла официант, пока не напомнила. Не рекомендую, никогда. За такую цену можно покушать в другом месте,быстрее, вкуснее, и недорого. Промокод был от их сети, нет , почему то его не применили, сказали обращайтесь где брали билеты, Солнце Москвы. Одна звезда. Плюс удобные кресла, и тут же не сдвигаемые минус. Одни минусы
2
1
Raisa
Level 4 Local Expert
April 20, 2024
Отличное расположение и уютный ремонт.
Категорический минус, как здесь так и во всех шоколадницах приносят кофе очень долго и он всегда еле тёплый, связано это с тем, что готовят его быстро, но потом долго просто не приносят.
Не раз наблюдала этот процесс сидя за столиком., если брать кофе с собой, то такой проблемы не будет.
2
a akmena
Level 11 Local Expert
January 13
К сожалению, качество еды в этой шоколаднице и обслуживания оставляют желать лучшего. Особенно последнее время, даже простую картошку фри мне как-то принесли одновременно мягкую, горелую и пресную. Куда уж блюдо проще..
Очень жаль, перестала туда ходить
3
Денис
Level 9 Local Expert
November 18, 2024
Отличное расположение, уютная атмосфера. Были с друзьями, все понравилось
ламин
Level 6 Local Expert
February 11
Я не постоянный гость сети "Шоколадница" Но ходил сюда пару раз, это место оно уютное но еда тут оставляет желать лучшего. Проследите пожалуйста за своими поварами!
Игнат Макаров
Level 12 Local Expert
April 20, 2024
Отличное кафе. Тут готовят превосходные завтраки по доступной очень цене. Каждые выходные стараюсь завтракать в данном заведении и всег да остаюсь доволен.
2
Андрей Неважно
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Рекоменду. Спокойно,уютно. Самое главное вкусно. Персонал приветливый👍👍👍
1
Юлия
Level 12 Local Expert
August 7, 2024
Эта сеть конечно очень интересная. И как обычно всё зависит от повара. Но в данном месте, мне очень понравилось, по крайней мере то что ели и пили мы с детьми, сделано очень хорошо. Мне понравился столик на втором этаже, тихо и спокойно, хорошее и быстрое обслуживание. Спасибо
Владислав Кандаков
Level 9 Local Expert
July 25, 2024
Дала Шоколаднице второй шанс и прогадала. Бариста не закрыл крышку лимонада. Я торопилась и не стала тщательно проверять, просто пощупала что она вроде бы плотно сидит и вышла. Дойдя до светофора примерно в метрах 100 от кафе, прислонила стакан к губам и крышка слетела. Я облилась липким лимонадом с головы до пят. Времени ругаться не было, поэтому пришлось идти за салфетками в магнит неподалеку. Пожалуйста, закрывайте крышки, либо кладите их рядом, чтобы я закрыла сама!!!!!!!! Повезло, что лимонад был прозрачный, а спортивный костюм - черный; пятно не было сильно заметным. А если бы это был кипяток? Или более яркий напиток? В любом случае - неприятно. Надеюсь, в следующий раз в положите крышку рядом, либо закрутите на милость.
4
Алекса Бюрсин
Level 4 Local Expert
July 2, 2024
Сеть прекрасная, очень часто беру кофе с собой. Но в последнее время, отношение к посетителям отвратительное. На себе замечаю это не первый раз. Всем на все все по фиг…. Не торопясь все делают, очередь или нет…
Если прийти , посидеть… официанта можно ждать чуть ли ни час, несмотря на то, что почти никого нет. Вот серьезно?
Говорят «к Вам сейчас подойдут.», ага конечно… уже прям бегут. В этом очень большой минус.
2
Ольга
Level 15 Local Expert
February 22, 2023
Были здесь недавно. Спокойное место. Тихо, народу немного. Чисто и уютно. Очень понравился том ям и брускета с креветками.
Была разочарована работой персонала: сначала нам вынесли блюда, а только потом (после нашег о напоминания) принесли коктейли; от официанта получили пояснения, что бариста новый и пока не разбирается. Обычно в таких случаях на помощь должен приходить менеджер. А здесь мы просто ждали, пока сделали кофе остальным гостям, и бариста разберется. Еще и сам коктейль с черной смородиной оказался невкусным.
1
Татьяна Юрьевна
Level 7 Local Expert
February 8
Еда вкусная, принесли все вовремя, НО! Туалет в отвратительном состоянии, грязно, неприятно пахнет, нет подставок для детей, а шпингалеты, это вообще что то из прошлого
Так же были бы неплохо обновить детский уголок
1
Ирина Габайдулина
Level 6 Local Expert
January 31
Людей мало оно и понятно …в зале грязь невероятная - стулья черные , все в пятнах , под столом мусор , на люстрах пыль сантиметровая , находиться было крайне неприятно , больше не придем .
В целом заведение понравилось и не хочется занижать оценку, но бизнес ланч ужасный. Заказала борщ, салат дня (винегрет), пельмени и кофе. Дополнительно с меня взяли 50р за сметану к пельменям и 60р за сироп. Ну это ладно. Из всего ланча вкусный был только суп и кофе (хотя мне нравится, когда кофе приносят горячий, но это можно в след.раз отдельно попросить). Винегрет из холодильника и как будто бы полит сиропом от консервированных огурцов. Пельмени тоже стремные, развалившиеся, но часть теста недоварена, блюдо уровня второсортной столовки( Заказ принесли быстро, минут за 20 все блюда
2
Mary Alex
Level 4 Local Expert
March 6, 2024
Хорошее, уютное кафе, можно приятно провести время с друзьями.
Из минусов - не всегда есть весь ассортимент в меню (но это и в других кафе бывает).
Более важное замечание - очень грязные стулья, все в каких-то пятнах...неприятно сидеть на них.. попытались поменять стулья с соседним пустым столиком, но и там были грязные... столы неудобные, ногами упираешься в массивные ножки. Ноги не вытянуть, приходится их поджимать под себя. Кому-то может это не доставит дискомфорта, но мне лично неудобно. В целом, место нравится.
Show business's response
Татьяна Радзейовская
Level 11 Local Expert
June 16, 2024
Заказала сегодня смузи «Земляника-апельсин» ,ожидая получить что-то освежающе-витаминное, но по итогу получила приторно-сладкое нечто, без намёка не вкус апельсина или свежесть ягод, только приторный вкус буквально варенья, даже не сиропа. И все это великолепие за 390 Рублей , о бидно. Также есть вопросы к объёму: то, что принесли, явно не тянуло на 300 мл. Персонал любезностью не отличается
2
Daria K
Level 8 Local Expert
November 9, 2024
По меню и приготовлению еды шоколадница испортилась. Единственный плюс, что есть матча причем разных цветов.
Антон
Level 8 Local Expert
February 3
Именно эта Шоколадница радует
Кормят вкусно, хорошее обслуживание
Кирилл Артамонов
Level 6 Local Expert
February 3
Прекрасное обслуживание, вкусный кофе и ужасная кухня!
На фото продемонстрирую подачу бриош))
1
Максим Г.
Level 5 Local Expert
November 22, 2024
Уютное место рядом с домом. Приятный персонал, вкусный кофе
1
Василий Т
Level 9 Local Expert
March 22
одна девушка официантка на весь зал, она не справляется ,туалеты не моют , нету многих блюд, принося горячее холодным , фото не соответствует реальности, долго несут заказы.
Евгения Усатова
Level 9 Local Expert
July 21, 2024
Хорошее расположение, приятные ребята в персонале, хороший интерьер, но качество еды просто фу. Картошкп фри и гнильцой, окрошка невкусная. Выпечки часто просто нет. На картинке в меню одно а подача вообще не соответствует. Жаль, что в нашем районе такое качество
1
Сергей О
Level 9 Local Expert
August 2, 2023
Чистое и уютное место на нижнем этаже торгового комплекса. Доброжелательный и внимательный персонал. Вкусные и красивые блюда и напитки. Нет суеты вокруг. Красота. Рекомендую это кафе.
1
5
Елена А
Level 7 Local Expert
October 16, 2024
Неплохое место. Хворает обслуживание, медленно, персонал неулыбчивый. Еда и кофе супер.
Василиса З.
Level 3 Local Expert
June 1, 2024
В первый день лета был очень жарким, молочный коктейль и холодный кофе освежают! В кафе очень прохладно, уютно и хорошо
1
Тина Тина
Level 3 Local Expert
June 29, 2024
Вечером, когда мне очень захотелось расслабиться после тяжелого рабочего дня, решила заглянуть в эту шоколадницу. Однако, мне стоило подумать дважды. Заказав салат из тунца, я столкнулась с невозможностью его употребления (ванючий и кислый, помидорки кисоые , как незрелые), а фисташковый рулет с малиной оказался чудо образом - обычным с малиной ( как минимум он зеленый и фисташковый вкус насыщенный бывает). Мои ожидания с реальностью не совпали, и, к сожалению, персонал не проявил никакой инициативы исправить ситуацию. Я очень разочарована этим опытом и категорически не рекомендую посещение этого заведения, особенно для ужина.
2
1
Римма Ю.
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
Взяла чай малина-грейпфрут с собой, на вкус кисловатая вода, ужасно разочарована, это не стоит 300 рублей. В других шоколадницах готовили лучше, вкус был в разы насыщеннее. Напомните пожалуйста бариста о существовании рецептуры, рано видимо им еще готовить на глаз, пусть учатся, тренируясь с весами. Не видела кто именно готовил, за баром было несколько человек, но нельзя сказать что у них была прям запара, скорее спокойно работали и общались, поэтому не понимаю почему напиток был так ужасно приготовлен.
2
Светлана Назаренко
Level 9 Local Expert
July 1, 2022
Мне понравилось там - хорошая кофейня. Уютно, в будний день в полдень было немноголюдно. Мне нужно было где-то уединиться на чата 1,5 и там я смогла вполне продуктивно провести время почти в одиночестве.
Понравилось меню - все с картинками и на каждый приём пищи предлагался комплексный приём пищи или какой-то определённый ко времени - варианты завтраков или обедов. Разыгрался аппетит на завтраки, захотелось прийти на обед )))
В меню все с картинками - сразу представляешь как это выглядит. Выбрала себе на завтрак бутер с мягким сыром и сёмгой - пришёл огромный бутер на деревянной досточке - симпатично.
Единственное - не нравится там кофе - в этот раз взяла американо - гадкий кисло-горький кофе, За него и минус в звезде. Как-то брала в пресс - очень сильно крепкий, тоже пить не смогла.
3
1
Николай Котов
Level 16 Local Expert
June 15, 2024
Как правило заезжаю позавтракать перед работой.
В целом нормальная шоколадница, иногда правда бывает беда с персоналом, видимо из за малой проходимости не очень хотят в нее выходить официанты и бариста. Но последнее время вроде бы все нормально.