Я был в восторге от посещения кофейни Шоколадница! У них просто потрясающий кофе, разнообразное меню домашней и европейской кухни, атмосфера уюта и отличное обслуживание. Особенно порадовала акция с возвращением 10% от чека в виде бонусов, которые можно использовать для оплаты следующего заказа. Их абонемент на кофе с соб ой тоже заслуживают внимания, особенно если вы часто береты напитки на вынос. Я также рекомендую их десерт пирожное "Апероль" - настоящее удовольствие! В общем, Шоколадница стала моим любимым местом для наслаждения кофе и приятной атмосферой.
3
Александр Тарлаганов
Level 6 Local Expert
March 27, 2024
Я недавно посетил замечательную кофейню, и могу с уверенностью сказать, что это стало одним из лучших опытов для меня. Уютная атмосфера, приятный интерьер и отличный сервис с самого начала создали благоприятное впечатление. Бариста проявил высокую квалификацию, приготовив идеальный эспрессо и капучино. Аромат свежеобжаренного кофе заполнил всю кофейню, а выбор сортов порадовал гурманов. Я провел здесь несколько часов, наслаждаясь каждой кружкой напитка и общением с дружелюбным персоналом. Обязательно вернусь сюда снова и порекомендую это место всем любителям хорошего кофе!
3
Мария Ненашева
Level 3 Local Expert
February 17
Шоколадница на территории парка развлечений «Остров мечты» подает невкусную еду, долго ждать, приходится выпрашивать столовые приборы.
Это было и в январе, и в феврале 2025 года.
Непонятна логика рассаживания. Один человек занимает стол на шестерых, а мы вшестером занимаем два маленьких круглых столика по трое в январе.
Сегодня повторилась история- на наших глазах мужчина и женщина с пятью детьми занимали те самых два маленьких столика, когда одна женщина занимала стол на шестерых. Странное отношение к посетителям, гостям кафе.
Блины принесли холодные спустя долгое время, брокколи на пару не разрезались ножом, облепиховый чай по вкусу напоминал компот из школьной столовой. Хуже облепихового чая ни я, ни моя семья, не пили…
Официантка восточной внешности сегодня, 17 февраля, принесла нам с чеком бумажку, на которой от руки было написано, куда ей можно перевести чаевые и два сердечка раскрашенных. Жаль, что у работников кафе есть время на изобразительное искусство вместо того, чтобы следить за порядком на месте, где они работают.
Стоит ли уточнять, были ли чаевые, и стоит ли уточнять, что в следующий раз на Острове мечты мы будем есть где-где, но не в месте, которое уронило лицо легендарного кафе.
Нат
Level 7 Local Expert
February 25
Шоколадница с выходом детский уголок развлечений -полный ужас/ были в декабре, показалось можно есть. Сегодня -нет, больше ни ногой.
Ребенку принесли макароны с сосисками. Макароны высохшие и погреты в микроволновке с огромным количеством подсолнечного масла, не жуются. Попросили переделать, принесли все то же самое. Что делали с сосисками - остается догадываться.
Себе заказала омлет. Омлет должен был быть обычным целым куском. Принесли же какое то разрезанное месиво. Есть ощущение, что собрали недоеденное от других клиентов и подали. Есть не стали. Ужас. Так до отравления недалеко. Не хочется думать, что там на кухне и как моют посуду.
Взяли из детского меню мороженое за 110 рублей. В счете 210, официант сообщил, что оно такое же как из обычного меню, где оно стоит 210
Не ходите!
Полина Слепова
Level 7 Local Expert
March 8, 2024
Я посетила кофейню с подругой и осталась очень довольна. Мы заказали капучино и чизкейк, и оба были просто великолепными! Капучино был горячим и ароматным, а чизкейк просто таял во рту. Атмосфера заведения была очень приятной, мягкий свет, удобные диваны - идеальное место для душевного разговора. Обслуживание было отличным, официантка была очень внимательной и дружелюбной. Я обязательно вернусь сюда ещё раз, чтобы попробовать другие десерты и насладиться уютной атмосферой.
4
Show business's response
Дарья Пуцык
Level 6 Local Expert
April 17, 2024
После долго полёта в самолёте очень устала и решила по пути заехать в Шоколадницу. Почувствовала себя в данном кофе очень уютно, отличный интерьер. По какой то счастливости ещё и официант прекрасный попался, вежливый, шустрый и весёлый, прекрасно обслужил. Что на счёт кухни, все невероятно вкусно. Заказала лазанью мясную и газированный напиток. Учитывая что лазанью ем не первый раз, могу сказать что тут она была самая вкусная, сочная и тёплая. Вобщем очень довольна данный заведеним, подняли мне настроение вкусно накормили!
2
analnail
Level 8 Local Expert
March 23, 2024
Уютное кафе, качественный кофе, домашняя и европейская кухня, также хорошее обслуживание и уютный интерьер. Понравился и бонусами например 10% от чека, за каждый з аказ возвращается бонусами, а бонусами можно оплатить до 50% следующего счета.Также здесь низкая цена,большой выбор блюд, и расположенно по пути, а еще комбо ужины, завтраки, ланчи бюджетно.
В общем советую всем
1
Вячеслав Ермаков
Level 9 Local Expert
August 27, 2024
Отвратительная Шоколадница. Заказали куриную грудку йогуртовым соусом с фасолью, куриные котлеты с картофельным пюре без сливочного соуса, куриные котлеты в сливочном соусе со спагетти, куриную грудку с йогуртовым соусом с пюре и пасту Альфредо. Ждали минут 40. В итоге куриную грудку принесли с сырой холодной фасолью без соуса, сказали что соус закончился и официант об этом сказал, только когда я спросила, где же соус. Паста Альфредо, соуса мало, три куска курицы, но хотя бы есть можно. Котлеты принесли со сливочным соусом и перепутали гарнир, должны были быть спагетти, подали с пюре, вид самих котлет-гарелые, разного размера (фото прилагаю). Раньше котлеты были на пару, теперь жаренные, официант об этом не предупредил, способ приготовления в меню не указан. Такие гарелые котлеты опасно для здоровья есть. На замечание, что они пережаренные, персонал ответил, что котлеты нормальные, у них такая зажарка. Куриную грудку принесли ужастной нарезки, рубленную, пюре разогретое. На замечания о фасоли, пришла менеджер, попробовала фасоль, унесла блюдо, его мне так и не переделали, соус не принесли. Мы попросили жалобную книгу. Нельзя так относиться к посетителям. Мы просидели там 1,5 часа так и не поев, ругаясь с персоналом. Остались голодные, настроение было испорчено
слава
Level 5 Local Expert
March 25, 2024
Кофейня под названием Шоколадница хороша тем, что там хорошее обслуживание, что очень важно, а также качественный кофе.
Также особенно приятно, когда есть такие акции, как кофе размера S. за регистрацию, которое даетс я до первого заказа.
Еще у кофейни уютный интерьер, удобное местонахождение и большой выбор блюд в меню. А говоря про комбо-ужины, завтраки и ланчи, то это очень бюджетно.
Я остался доволен, и приду сюда еще не раз.
2
Никита Михалков
Level 8 Local Expert
April 19, 2024
Я был приятно удивлен посещением этого кафе! Атмосфера здесь просто удивительная - уютно, тепло и дружелюбно. Обслуживание на высшем уровне, официанты были очень внимательны и при ветливы. Меню разнообразное, каждое блюдо было приготовлено с любовью и вкусно.
2
Мария В.
Level 7 Local Expert
March 8
Добрый день. Не вкусно готовят. Том ям принесли холодный, по вкусу средне. Цезарь без соуса, сухой, корни салата, ела корешки. Единственное две звезды за блинчики для ребенка. Не советую. Персонал приятный.
Леля Васильева
Level 6 Local Expert
February 29, 2024
Я посетила эту кофейню в прошлую субботу с друзьями. Мы заказали кофе, пиццу и торт. Все было очень вкусно и свежее. Обслуживание было быстрым и дружелюбным. Кофейня имеет уютную атм осферу и приятный интерьер. Мне понравилось, что они проводят разные акции и скидки. Я бы рекомендовала эту кофейню всем, кто любит хороший кофе и десерты.
1
Show business's response
Р И
Level 11 Local Expert
November 21, 2024
Хотели просто выпить чаю с тортиком, после заказа прождали более 20мин., за это время можно было три раза принести заказ, официанты так и делали, только не нам, а гостям которые пришли после нас. Эта их подобная хаотичность нас огорчило и мы вышли с этого заведения потеряв время ((
Павел С.
Level 3 Local Expert
February 10
Официант один работает ожидание как сели сразу сказали мин 40.
Заказали из детского меню шницель, принесли он умер своей смертью !!!
Попросил поменять на нагетсы ждали 30 мин ребёнок остался голодный!Если вы хотите отравиться и ещё до этого подождать 50 мин то вам точно сюда!Администратору привет "Ну и что вы хотите"?)
Ольга И.
Level 8 Local Expert
April 6, 2024
Недовольны посещением «Шоколадницы» в «Острове мечты» (зона после турникетов, где находятся карусели). Были компанией из 5 человек в будний день.
Меню примерно в половину меньше, чем в городских «шоколадницах». Знали бы заранее - не пошли бы.
Салат с баклажанами - ела ранее более 10 раз в других «Шоколадницах» - очень его люблю. В этой «шоколаднице» порция явно меньше, чем я ела ранее. Баклажаны как вата (неправильно приготовлены).
Суп с шампиньонами был плохо погрет.
В Том-ямах по 1 креветке, тоже слабо погреты. Наггетсы без хрустящей корочки.
Кофе принесли также порядком остывшим.
Мы были не в час-пик. Посетителей не более 1/4 зала, персонал не зашивался, чтобы можно было «оправдать» недочёты.
Данное кафе по франшизе - карта шоколадницы, бонусы Сбербанка «спасибо» - ничего не действует.
Плюсы: приятный интерьер и хорошие приветливые официанты. Но, к сожалению, это не перекрывает минусов.
Основной «Шоколаднице» надо бы отслеживать работу франшизы, они же вам явно портят репутацию.
2
1
Андрей Петров
Level 5 Local Expert
March 20, 2024
Кофе в этом заведении - наивысшего качества, ароматный и насыщенный. Очень вкусный десерт Наполеон - идеальное дополнение к напитку. Позитивное впечатление от посещения, всем рек омендую это место!
1
Ульяна Смолянова
Level 10 Local Expert
April 12, 2024
Очень вкусно в Шоколаднице , всегда беру кофе на растительном молоке, предпочитаю кокосовое и десерт. Последний раз ела морковный торт, свежий , про слойка нежная. Салат цезарь очень хороший. Много сыра и курицы . Обслуживание быстрое , есть электронное меню .
1
1
Nogaulitki
Level 12 Local Expert
August 17, 2024
Я бы 0 поставила, если бы функция была. Но 0 не из-за еды. А из-за обслуживания. Ресторан офигел от наплыва людей и, по всей видимости, потерял грани вежливости. Мы пришли, седи на свободное место, но стол был грязный (стояла использованная посуда). Официанта не было минут 7, их там всего мне кажется 2 или 3 было. Мы подошли к бару, спросив, можно ли убрать стол, на что получили ответ:
- Людей нет.
- Нам есть за грязным столом?
- Если вы хотите есть - то да.
Разумеется, мы не стали оставаться.
Дима Сорняк
Level 8 Local Expert
April 18, 2024
Недавно ходил в хофейню Шоколадница. Здесь Вежливый и добрый персонал, помогли с выбором меню. Цены приемлемые. Атмосфера уютная. Всегда чисто. Всем рекомендую!
1
Диана С.
Level 3 Local Expert
June 1, 2024
Зашли с подругой 1.05.2024, 21:00 (за 2 ч до закрытия) в это „прекрасное" заведение. Ждали минут 20, пока к нам подойдет официант, пошли взяли сами меню, т.к. никто к нам так и не подошел. Проходит еще 15 минут, подошли к барной стойке, попросили мужчину, чтобы он позвал к нашему столику официант. Как вы думаете, кто-то подошел?) Кончено же, нет.
Время 21:50, после долгих переглядок и поднятия руки, к нам все-таки удосужились подойти. И знаете, что нам сказал официант?) "КУХНЯ ЗАКРЫТА С 21:45". 🤡
То есть, нас 50 минут игнорировали, чтобы по итогу сказать, что ничего нам не принесут.
Уверяю, что не подходили они специально, чтобы не «загружать» себя работой, дождавшись, когда закроется кухня.
Было два официанта: один кудрявый и в очках, другой тощий с короткой стрижкой. Имени на бейджах не запомнили, т.к. спустя час после того как к нам подошли и после такого короткого разговора не было возможности разглядеть.🤡
Дорогие руководители данного заведения, пожалуйста, примите меры к вашим официантам. Это не единственный отзыв о них.
1
1
Русик
Level 7 Local Expert
June 16, 2024
Бедная девочка-бариста работает в смене одна. Готовит американо уже 20 минут. Мне ее конечно жалко, но не от всего сердца. Я зашел за кофе с собой не для того, чтобы ждать его появления до с кончания веков. Наймите ещё сотрудников, не жалейте деньги.
Апдейт: мне отдали кипяточный кофе в самом дешевом тонком стакане, который прожигает руку. Сказали, что нет капхолдера. Второй стакан чтобы поставить друг в друга не предложили. В целом не попробовали никак решить ситуацию. Это дно, ниже уже некуда.
Lissa Bon
Level 9 Local Expert
January 11
И так, мы с молодым человеком, начиная с 9 числа, обращались неоднократно на ваш адрес с просьбой вернуть денежные средства, списанные 2 раза, вместо 1. Сейчас поясню причину тут, потому что нам помочь вы никак не можете по какой-то причине. 9 числа в 14:05 списались средства на сумму 1770 руб. ДВАЖДЫ, т.е. два раза по 1770 руб. (в это время приложение сбер этого не показал, а уведомление пришло только вечером, когда вышли из Острова Мечты и именно из той Шоколадницы, которая находится на территории аттракционов, куда войти можно только по билетам). Мы звонили на номер, что указан здесь, на Яндекс Картах, но сказали, что мы ошиблись номером. Нас попросили написать в техподдержку, но она не отвечает. Писали даже на почту Шоколадницы, но и там игнор!! Верните нам наши же денежные средства!!!
1
Simply Angelic
Level 8 Local Expert
May 15, 2024
Посетили Шоколадницу в Острове мечты после турникетов 15.05 около 18 часов. Это был просто отвратительный опыт! Половина меню напитков не в наличии, клюквенный морс не натуральный, а чистая сладкая химоза. Персонал абсолютно не знает меню, и не умеет себя вести. Пока отводила ребенка в туалет, официанты нас успели пересадить за другой столик, чтобы сдвинуть наш стол со столиком других гостей. При этом не спросили разрешения и не принесли извинения. Очень жаль, что это единственное кафе на детской игровой площадке! В Шоколадницу больше ни ногой.
Show business's response
Миша Алексеев
Level 5 Local Expert
June 22, 2024
Пришли, в абсолютно пустое заведение. Заказали 2 напитка ждем уже 40 мину т и еще ничего не принесли, пока другие клиенты приходили, заказывали кучу блюд, кушали и уходили, а мы все ждём и ждём. Наши друзья успели прийти на другой конец здания, заказать напитки в другом заведении, прийти обратно, выпить и прождать нас еще минут 20 и до сих пор ничего не принесли. Это просто ужас, подходил 3 раза, чтобы уточнить, но от меня отнекивались, что все блюда делаются в порядке очереди, НО У НАС НЕ БЫЛО ЗАКАЗАНО НИ ОДНОГО БЛЮДА. Нам все сделали только через 43 минуты
Occlusion
Level 20 Local Expert
May 26, 2024
Впервые провел полчаса ожидания за столиком при полном безразличии обслуживающего персонала. Видимо, касса под вечер выходных уже сделана, и можно зависать в телефоне, не обращая внимание не посетителей. Пошли в другую "шоколадницу" по соседству, но и там ушло не менее 20 минут на заказ. Причем, мы оказались не одиноки, соседи по столикам так же вставали и уходили, столкнувшись с безразличием официантов. Руководству желаю провести воспитательную беседу с сотрудниками.
1
Миша Федотов
Level 5 Local Expert
August 29, 2024
Всегда любил шоколадницу за цены и вкус, но эта стала исключением. Пришли группой из 3 человек, заказали, ждём. В результате за 40 минут не принесли даже лимонада. Еда тоже не оправдала ожиданий. В общем прождав час, нам принесли только полностью холодный салат. Спасибо за испорченное настроение.
Дмитрий Андрианов
Level 15 Local Expert
January 9, 2024
Отлично перекусили, вкусно готовят, приятная музыка и приемлемые цены, молодые, вежливые официанты, все опрятные, чисто и аккуратно, ну и вообще, на уровне
FatKotSlim Botmann
Level 8 Local Expert
August 6, 2024
Отзыв к "Шоколаднице" на территории Острова Мечты (за турникетами): пришли в будний день, хотели взять кофе с собой, в кафе куча бездельничающих официантов и всего одна бариста, за кассой никого не было. Прождал минут 10 хоть какого-то внимания от персонала, но заказ так никто и не принял. ч0тенько!
Константин Балакин
Level 9 Local Expert
June 24, 2024
Ужасное обслуживание и кухня.
- Наггетсы просто разогрели в микроволновке
- лимонад принесли не сладкий, пришлось просить добавить сироп
- а супруге вообще забыли пробить салат, в итоге кухня вечером закрылась, и супруга осталась голодная. :(
Позвали менеджера - вышел человек без формы из кухни, без бейджика и сказал, что у них не настоящая шоколадница. Печально(
Дарья Тимоновская
Level 4 Local Expert
August 2, 2024
Пришла с подругой в шоколадницу очень милая атмосфера вкусная еда и приятный коллектив буду приходить чаще и всем советовать
1
Александр
Level 10 Local Expert
July 10, 2024
Детские маленькие пельмени которые варить надо минут 3-5, делали 30 минут (предупредили что будет долго, 15 минут, но про 30 никто не говорил). Ко гда через 15 спросили про пельмени, сказали что еще минут 10. На вопросы почему, ответ "ну извините". Бургер так себе. Борщ нормальный, на 4. Нагетсы 1 из детей даже есть не стал, видимо тоже не очень. Как и все заведения в острове мечты пользуются отсутствием нормальной конкуренции.
Сандра Шевелкес
Level 11 Local Expert
December 18, 2024
Сделали кофе с испорченным молоком!! Думаю, почему невкусное такое. Потом открыла крышку, а там свернувшееся нечто
Подошла, сделали новый.
Илья М.
Level 6 Local Expert
February 17
Два раза списали оплату за заказ, в «поддержке» кормят обещаниями разобраться в ситуации в течение месяца. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор
Елена
Level 12 Local Expert
May 26, 2023
Имею положительный опыт посещения данного места. Была несколько раз, всё обслуживание было быстрым. Красивый интерьер, много столиков как для компаний, так и для одного. Есть место с розетко й. Единственно, хотелось бы чтобы надписи "место для заказа" и "место выдачи" были бы на русском языке. Еда вкусная. Не запомнила имя официантки на смене 25.05, но она работала старательно. Пожалуйста, похвалите своих сотрудников.
Андрей Петренко
Level 7 Local Expert
February 25, 2024
Зашли сели, нас встретили, предложили места. Сделали заказ пасту, лазанью и чай. Салфетки сразу лучше взять самим, если нет на столе могут не принести.
Когда принесли еду в пасте был короткий черный волос…..
Если бы это было монстро-кафе я бы не удивился, но по рассказам шоколадница должна быть на уровень выше.
Обознался(
Чай был вкусный кстати, но в целом так закончился мой первый поход в шоколадницу. Так что для любителей экстремальных ощущений ….
За чай кстати заплатили.
Инкогнито 0986
Level 4 Local Expert
April 11, 2024
Качество обслуживания на самом низком уровне!!! Я хочу выразить разочарование в отношении обслуживания в вашем ресторане. Когда мы заказали пасту для ребенка, официант не предупредил нас, что данного блюда нет в наличии. Ребенок ожидал свое блюдо очень долго, пока я сама не переспросила официанта. Это создало очень неприятное впечатление. Надеюсь, ваш персонал будет более внимателен к таким моментам в будущем.
Официант: Иван
Артём
Level 5 Local Expert
March 20, 2024
искали место для отдыха с семьей в честь дня рождения,решили зайти в кафе.
хотелось бы выделить уютный интерьер.
Так же дали 500 баллов за покупку в день рождения.
в Целом все очень вкусно
Виктория
Level 6 Local Expert
December 16, 2024
Не рекомендую это место ! Ужасная еда, порции маленькие ! Заказывала карбонару, была горьковатая , борщ ужасный, пельмени еще хуже!
Дмитрий Александрович
Level 4 Local Expert
June 2, 2024
Поработайте с официантамм.
Я уважаю каждую профессию - но в каждой профессии надо вести себя соответствующе. Как минимум - не хамить и разговаривать попроще. До еды дело не дошло, т.к принять заказ к нам подошли минут через 10-15 с фразой «я надеюсь вы картой будете оплачивать». После короткого диалога с официантом заведение покинули.
Полина
Level 8 Local Expert
June 12, 2024
Люблю шоколадницу, но не эту
Очень долгое обслуживание внутри ОМ , мы ждали латте 15 минут , и после этого нам сказали , что молока нет , вы серьезно ? Мы же оплатили , можно было и сразу сказат ь , чтоб мы не ждали и не тратили на кофе время тут , в итоге прошло 20 минут , кофе так и не было
Ольга Ш
Level 8 Local Expert
May 11, 2024
Разочарованы посещением этой Шоколадницы. Ее единственный плюс — это нахождение на территории игровой. Удобно кушать и наблюдать за своим ребенком. Но минусов намного больше:
— замученные официанты. При неполной посадке, официанты выглядят, как будто на них пахали, с выражением лица, делающими одолжение
— на стол не положили ни салфеток, ни соль с перцем. Столовые приборы тоже принесли не все (не дали ложки, хотя заказывали суп, вилок тоже не досчитались)
— грязная посуда, нам принесли кружку для чая, в которой явно были следы от предыдущего чая. Кружку заменили на чистую
— еда, к сожалению, невкусная и порции маленькие. Паста с креветками несъедобная. К приготовлению блюд относятся халатно: в салате с яйцом пашот была скорлупа от яйца, также в салате был хвост от огурца (он на фото). Зачем такое класть в блюдо? Это тяп-ляп называется
— вишенкой на торте оказался волос в гренках, которые подавали к грибному супу. Менять мы его не стали, вернули. Хорошо хоть в чек его не добавили. Почитав отзывы ниже, нашла что короткий черный волос уже фигурировал в еде этого заведения. У меня был точно такой же черный и короткий, так что отзывы тут никто не читает и исправлять не собирается — расходимся
Итого: вялые официанты, ленивые посудомойки, повар готовит на отвали, с гигиеной проблемы. Только чай и кофе были вкусными. Что-то мы вообще в шоке, что такое кафе в принципе еще функционирует. Не рекомендую к посещению.
Предполагаю, что положительные отзывы относятся ко второй Шоколаднице, которая на центральной площади, а сюда их пишут по ошибке
1
Данил Героев
Level 7 Local Expert
March 23, 2024
"Шоколадница" - отличное кафе с вкусным кофе и десертами, приятным обслуживанием и уютной атмосферой. Рекомендую!
Виктория П.
Level 2 Local Expert
August 11, 2024
пришли в заведение с подругой, ждали минут 20 пока к нам подойдет официант с очень недовольным видом. Заказали чай который готовится не дольше 10 минут, в итоге ждали еще полчаса. Когда попросили счет тоже пришлось очень долго ждать
Иван
Level 8 Local Expert
January 13, 2024
Прекрасное местоположение и приятное место для отдыха. Находится около бассейна. Но все же- в первую очередь это кафе. А кофе - хуже чем в любой уличной забегаловке. Наймите нормального бариста и поменяйте поставщика кофейных зерен!
Мария Г.
Level 6 Local Expert
August 15, 2024
Пришлось подходить самим, чтобы сделать заказ. Долго несли два десерта, цена и качество точно не соответствуют. Спасает только красивый поющий фонтан рядом.
Елена Е.
Level 3 Local Expert
February 10
Оствратительное место !Не приходите сюда!Все несвежее,протухшая курица и не стесняются такое подавать детям !
Rahimov.blek
Level 5 Local Expert
March 12, 2024
Хорошее заведение! Вкусный кофе, и персонал вежливый, предложили скачать приложение, и подарили кофе, очень приятно) успехов вам)
Рустам
Level 4 Local Expert
July 27, 2023
Пришли покушать в шоко у фонтана, долго ждали меню, никто не приходил (при том, что все места были пустые) официанты втроём стояли болтали на баре, пришлось подойти к ним и позвать. Заказал кофе ст и клаб. К кофе не дали сахар, пришлось еще раз звать и просить, принесли, но без ложки. Пришлось мешать вилкой. Клаб принесли без помидора и листа салата, позвал официанта, ушла уточнять у повара ( официант видимо меню не знает), вернулась от повара и сказала, что туда не входят данные ингредиенты, хотя в составе они указаны( повар тоже не знает меню) . За 20 минут нахождения в «кафе» не оказалось ни одного положительного момента. Уровень обслуживания даже столовой не назвать. На чеке указан официант Злата
Валерия Сулышкина
Level 4 Local Expert
June 18, 2024
Посетила данное заведение в будний день. Людей было мало , заказали 3 пасты и салат и напитки .
Принесли кофе , милкшейк и газировку , а воды всё нет и нет , хотя прошло уже минут 15-20 с того момента как мы заказали . Первым принесли две пасты , пасты были холодные , попросили разогреть, хотя по идее они должны еду готовить , а не разогревать. Далее принесли салат , к салату вопросов нет . Все поели , а спагетти с сыром принести не могут , хотя ждём уже 40+ минут . Попросили поторопить . Прошёл час , один человек до сих пор голодный . В общем не сервис , а просто ужас . Персонал общается грубо и невежливо.(шоколадница в зоне аттракционов, около детской игровой )
Pepperoni
Level 12 Local Expert
June 3, 2024
Я таких минимальных порций не встречал нигде! Заказал ролл с курицей. На картинке - как шаурма по толщине. Принесли - как пиццу по толщине.
Манагер говорит "где вы видели такое как на картинке"))))