Всегда ходили сюда с мужем с удовольствием. Быстро, вежливо, вполне вкусно.
Сегодня 16.03.24 из привычных было только вежливо.
Столик 11. Заказ оформили примерно в 18.20. Латте, манговый болл с наполнителями и брускетту.
Лате принесли быстро. Остальное ждали минут 30. Уже принесли девушкам за соседним столиком салаты, хотя они пришли позже нас.
Пока я не уточнила, где мой заказ, нам несли бы его ещё дольше.
После моего обращения официант принёс и брускетту и болл через минуту.
Ок, всё возможно, проглотила, народа много.
Но.. Болл манговый с наполнителями я заказываю всегда. Он вкусный, густой, в нём ложка стоит. Сегодня принесли манговый смузи вместо Болла. Жидкий, сладкий. Никакого вкуса кокоса и банана.
На мою претензию, что основа отличается от привычной и по вкусу и по внешнему виду (фото в меню другое абсолютно), девушка-администратор сказала, что основу заменили. Теперь такой она будет всегда. Что теперь они её не готовят, а им привозят готовую.
Новая основа мне не понравилась. Она жидкая! И очень сладкая.
Пожалуйста, поменяйте фото в меню, чтобы не вводить больше клиентов в заблуждение.
2
Show business's response
Александр
Level 17 Local Expert
October 3, 2024
Заглянув в Шоколадницу, я был готов к стандартному сетевому меню, но то, что я там обнаружил, превзошло все мои ожидания... в худшую сторону.
Единственный плюс этого заведения - кофе. Да, кофе действительно вкусный, но это, к сожалению, единственное, что можно похвалить.
Кухня, мягко говоря, разочаровала. Салаты, больше похожие на овощную нарезку, не вызывают никаких положительных эмоций. Суп, по вкусу напоминающий дешевый доширак, просто не тянет на ресторанное блюдо. Десерты, хоть и неплохие, не заставили меня захотеть заказать их повторно.
Официанты, к сожалению, не блещут знанием меню и элементарными навыками обслуживания. Заказанные блюда приносят не одновременно, и один из гостей может ждать свой заказ 15-30 минут, пока другой уже наслаждается своим.
Наталья Б.
Level 5 Local Expert
October 15, 2024
Знаете с каждым днём это шоколадница превращается в дешёвую столовую., к сожалению. Кофе давно там не беру, даже официанты сами говорят кофе у нас г...мол бариста неудачный. Чай чёрный стал просто вода...даже цвет почти не меняет.
Еда, бизнес ланч,если у повара хорошее настроение то будет красиво и вкусно, если нет,то еда невозможно есть.
Я знаю что там не готовят, но подача от нее очень зависит. Несколько месяцев назад был другой состав и очень было вкусно и достойно. А теперь хожу на нулевой этаж, там пока ещё управляющая следит.
Жаль что люди идут работать в заведения,а работу свою терпеть не могут.
Не советую третий этаж!!!