Шоколадница

Rating 4.2
865 ratings
Rate this place

455 reviews

Level 7 Local Expert
April 6, 2023
Официантка Виктория очень хорошая, приятная девушка, любезная. Пока находилась в кафе заметила как Валерий себя ведет, очень неприятный молодой человек, ходит вечно возмущается, разговаривает на повышенных тонах. Слава богу он не был моим официантом. Заказ ждала минут 15-20. Еда вкусная, тут не поспоришь. Звезда минус за возмущенного Валерия👎👎
Level 2 Local Expert
January 6, 2023
Отсутствует большинство позиций меню, клиентоориентированность обслуживающего персонала оставляет желать лучшего
3
2
Level 4 Local Expert
November 9, 2021
Очень приятное местечко !!! Работники вежливые всегда с улыбкой встречают !! Вовремя приносят заказ и очень вкусно !!))
1
1
Level 3 Local Expert
August 20, 2023
Очень вкусная была холодная паста, которая в дальнейшем была подогрета в микроволновке ! Засушенные макароны просто великолепны. Спасибо )
3
2
Level 4 Local Expert
March 26, 2024
Обходите данное заведение стороной. Обслуживание 👎
1
Level 10 Local Expert
May 27, 2024
Ужас! Кофе ждала 15 минут! Бариста спит!!!
1
Level 30 Local Expert
March 14, 2022
Безумно неквалифицированные официанты.Пустой зал,но чтобы обратили внимание и подошли надо самому вставать и подходить к стойке.При этом могут спокойно стоять и болтать с местеыми завсегдатаями...не рекомендую,если Вы привыкли к хорошему сервису.
1
Level 7 Local Expert
April 6
Норм
Level 3 Local Expert
May 8, 2022
Сырники из рикотты супер вкусные! Но, к сожалению, отношение персонала оставляет желать лучшего. Приходилось постоянно звать официантку, позже мы уже сдались и просили других официантов подходить к нам.
1
Level 5 Local Expert
September 22, 2022
Просидел 20 минут в ожидании подачи меню, никто так и не подошёл, ушёл голодный 21.09 Пришёл сегодня, кухня не работает, только напитки и десерты, третьего шанса данному заведению давать не хочу 22.09
2
Level 7 Local Expert
May 23, 2022
В обед нереально поесть стало! Жду больше получаса, ланча все нет! Полная посадка, все ждут! Явно кухня не справляется! Время на обед у меня всего час! Было все нормально до недавнего времени. Если не считать грязных овощей в салате( салат заменили тогда). Такое себе место… по необходимости 🫤
Level 11 Local Expert
August 6, 2022
Ждали официанта минут 15, хотя во всем кафе было занято 3 столика. Сотрудники группой стояли у кассы и тупо ничего не делали. Вместо картошки фри, которая в меню выглядела как и во всех фастфудах…. спустя полчаса получили тарелку с обрубками сгоревшей картошки размерами по 2 см. На вопрос что это, сразу ответили что мы можем отказаться, что мы и сделали. Вместо лимонада со вкусом тропических фруктов, который в меню был оранжевый, принесли мутно-розовую жижу без определенного вкуса. Это ужасно. То ли их не снабдили ингредиентами и они выкручивались как могли, толи они тупо используют продукты по своему усмотрению, а на кассе пробивают как лимонад и картошку фри. Это позорно с учётом того что находится кафе на одной из самых ярких улиц Москвы.
1
Level 10 Local Expert
November 15, 2023
Не хватает персонала в час пик. Сидели час и так и не дождались официанта:(
1
Level 5 Local Expert
January 4, 2023
Половину заказа просто забыли приготовить, пришлось ждать Полы грязные, крошки салфетки Туалет общественный, люди с улицы просто заходят, без кода Еда средненькая, не сказать что не вкусно, просто обычно, английский завтрак норм, круассан с лососем тоже, кофе норм Система заказа через планшет на столе очень удобная, можно сразу оплатить, правда в таком случае не понятно кому предлагают чаевые оставить - планшету ?
Level 14 Local Expert
March 15, 2023
Заказали еду в 15:00, сейчас 16:03, еды нет, зал пустой. Три раза подходили к администрации. Не рекомендую данное место не кому.
1
1
Level 10 Local Expert
August 23, 2022
Место для тех, кто любит ждать. Зашли сюда пообедать. Подождали пять минут, пока официанты уберут со стола. Подождали десять минут, пока у нас примут заказ. Встали и ушли.
1
Level 3 Local Expert
October 21, 2022
Последнее время ужасное обслуживание в сети Шоколадница. Свой заказ приходится ждать по 30-40 минут. Порции стали меньше, ценник выше. Больше сюда не прийдем.
1
Level 10 Local Expert
September 8, 2021
Маленькое и уютное кафе. Делают вполне вкусный кофе. Помимо кофе вам могут предложить выпечку, супы и другие блюда по вполне приемлемым ценам
1
1
Level 2 Local Expert
April 11, 2021
Была во многих шоколадницах, все было хорошо. Но эта... испортила все наше впечатление... За 20 минут пребывания в данном заведении нам не принесли меню, не приняли заказ и все это время мы сидели за неубранным столом, официант Софья прекрасно видела, что мы ждали ее, но она подошла убрать только пару тарелок со стола и в итоге пошла принимать заказ у пары которая зашла на 10 минут позже нас, это как? так и не дождавшись официанта мы ушли ... очень разочарованные данным заведением!
6
Level 8 Local Expert
January 8, 2023
Хочется воспользоваться антисептиком после посещения кафе. Неопрятно и грязно. Разогретая еда, кошмарные маникюры у официантов (когти в тарелке).
1
1
Level 6 Local Expert
December 18, 2022
Так себе, не очень понравилось место. Туалет на кодовом замке, плюс к этому настолько маленький, что с трудом туда можно втиснуться.
1
Level 4 Local Expert
January 7, 2023
Стоят планшеты для заказа и в них есть игры, за которые в чек автоматически записывается плюс 150 рублей Откровенный обман и наживание на пустом месте
1
1
Level 13 Local Expert
May 3, 2024
Работают школьники, лениво и не внимательно.
1
Level 6 Local Expert
June 14, 2022
Красиво, но реконструкция... Помогает понять как и чем жило дворянство того времени и кем они считали царей. Очень много реально сильно взрослых деревьев.
1
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Обслуживание и время готовки сильно хромает, а так люблю это место!
1
Level 5 Local Expert
November 11, 2022
Отвратительный сервис! Не запоминают заказ, выносят не те блюда, в завтраках не весь состав завтрака, не помнят кто и что заказывал. Позор
1
Level 10 Local Expert
January 21, 2022
21 января 2022 заказала кофе и б/а глинтвейн. Очереди не было. Бариста позвонила «помощь другу» и делала глинтвейн по рецепту, минут 10! В итоге я уехала без глинтвейна, так как на Арбате нельзя стоять машине так долго и ждать
2
Level 7 Local Expert
July 28, 2022
Отвратительное место стало. Буквально сегодня зашел туда пообедать, выпить кофе. В итоге полчаса ждал, пока примут заказ, так и не дождался. И это при пустом зале и трех официантах, которые ходят туда-сюда!
2
Level 3 Local Expert
October 4, 2024
Очень уютно
2
Level 15 Local Expert
March 1, 2023
Хорошее кафе, в котором всегда вкусные напитки и блюда
1
Level 6 Local Expert
May 7, 2023
за исключением данного казуса все довольно хорошо, но паучка жалко
1
1
Level 12 Local Expert
July 15, 2022
Оочень длительное ожидание блюд, блинчики с ветчиной и сыром ждать 30 минут - это слишком. Уважаемый управляющий, пора задуматься о смене поваров на кухне, ибо готовить блюда оперативно, это не про них. К качеству блюд вопросов нет.
Level 7 Local Expert
April 4, 2020
Встречались компаний 5 человек, были на квесте недалеко, решили после квеста пойти сюда, хотели поесть и выпить чего-то. Заказали ужин за 550, салаты брали разные, все понравились, на второе взяли овощи на гриле и курочку на гриле, ну и конечно по бокальчику вина, оно входит в ужин. Официант был очень любезный, с чувством юмора и помог нам скачать приложение Шоколадницы и проверить, есть ли у нас бонусы по карте Шоколадницы. Карты сейчас уже не нужны, можно от них избавиться, ура. Нам всё понравилось, рекомендую
2
Level 13 Local Expert
April 27, 2023
С некоторых пор сервис стал намного хуже. Официанты невнимательные. Блюда тоже стали хуже по качеству.
1
Level 4 Local Expert
March 15, 2022
Заказали коктейль и лазанью, принесли холодную, коктейль ждал минут 10, напомнил о нем, принесли, в итоге принесли не тот коктейль, попросил поменять, затем бармен решив что самый хитрый, решил выдать один коктейль за другой. Никому не рекомендую данное заведение.
1
Level 5 Local Expert
May 13, 2022
Летающая в своих мыслях девушка на кассе, заказ принимала 7 минут, что-то сумбурно тыкая в кассу. Поставили заказ у кассы и забыли про нас сидящих в зале в ожидании, и норм. Сделали заказ с собой не сообщив об этом. Получил остывший сомнительной свежести заказ спустя 30 минут ожидания. Полный провал.
2
Level 4 Local Expert
March 1, 2024
Пои пустом зале, еду ждала 45 минут. Испортилась шоколадница, и к тому же все было очень не вкусно.
3
Level 17 Local Expert
June 15, 2022
Последнее пристанище усталого путешественника или бойца, отсмотревшего пол-Октября Кажется, круглосуточная (по крайней мере, очень поздно работала)
Level 6 Local Expert
August 12, 2024
ВНИМАНИЕ! Игры на планшете, стоящие на столиках платные!!!! Это информация, не заметна
1
Level 4 Local Expert
October 17, 2021
Пришли в четвером, места были,но на 2 человека столики. Спросили официанта, можно столик на четверых? Ответ прост: я незнаю, если хотите можете подвинуть столы, но это решает администратор. Обратившись несколько раз к официанту, ноль реакции и предложение нам самим двигать столы, админ так и не подошёл. Неприятная ситуация, пришлось уйти из-за отношения официанта к посетителям.
5
1
Level 15 Local Expert
November 20, 2023
Вкусно, но очень долго обслуживали
Level 5 Local Expert
February 25, 2022
На троечку по вкусам от блюд и качеству. Заказала киноа с котлетой, куриный суп. Суп норм, котлеты ничего, киноа - …. Без цензуры не высказаться, по ощущениям она была уже ку-ку. Попросила заменить. Заменили, теперь жду спаржу. Капучино тоже немного вызвал сомнения по вкусовым ощущениям. Возможно, мне просто повезло 😄
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
Кофейня - топ
1
2
Level 6 Local Expert
June 29, 2022
я уже писала отзыв, обслуживание долгое, подача не как на картинке, замена долгая блюд, салфеток нет на столах, где я сидела не было, приложение не спросили
2
Level 5 Local Expert
April 20, 2022
Персоналу этого кафе требуется дисциплина и внимательность!!! Просидев за столиком 20 минут, ни один официант так и не соизволил подойти. Двери в заведение на распашку (а на улице как бы еще не лето) в результате в помещении конкретно холодно.
2
Level 11 Local Expert
April 23, 2023
Уютно и вкусно! Понравилось обслуживание.
1
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Нет яиц по утрам, долгое обслуживание, забывают принести еду
3
Level 7 Local Expert
April 5, 2022
Отвратительное обслуживание, официанты делают вид, что вас не видят, все очень долго. Заказ несли почти 40 минут. И принесли только после того, как уже не выдержали нервы и я спросила, где мой заказ. Очень не советую
2
Level 24 Local Expert
April 5, 2023
Клиенты за соседним столом орали на официантов))) нам принесли порцию спагетти как для ребёнка, роллы цезарь выглядели как будто им четыре дня… в общем никому не советую посещений именно этой Шоколадницы
1
Level 9 Local Expert
October 20, 2021
В принципе, в любой шоколаднице официанты игнорируют клиентов, могут нести меню и 20 минут, и 40. Потом за ними надо бегать с пистолетом, чтобы они тебя рассчитали. Можно как-то заставить официантов работать, а не делать вид, что клиента нет в зале? Это крайне неприятно. И в чем профит для заведения - делать вид, что клиента нет, что он пустое место?
5
1