В шоколадницах бываю редко, всё потому что постоянно случаются какие то негативные моменты. Но то что произошло утром 2.08.19 , не вписывается ни в какие рамки. Перед тем как посетить кафейню, я зашёл на сайт, посмотрел что есть акция "завтрак" до 1200. Приехал. Некоторые моменты начали напрягать с самого начала, например то что ценники в холодильнике с десертами были перепутаны и выбрать пирожное просто нереально. В меню четко написано, что капучино эни сайз на "Завтрак" стоит 130руб и ещё скидка 20% на заказ. Позвали официантку Анну, которая подтвердила, что акция действует, заказали 2 капучино и запеканку с вишней. В результате, запеканку не принесли из-за того что не было вишнёвого сиропа, но самое интересное было в счёте. Оказалось что каждое капучино стоило по 300ру, и без скидки, на вопрос почему, получен невнятный ответ, что акции уже нет, они просто забыли убрать из меню. Спорить долго не стали, оплатили счёт. Если коротко мой отзыв по шоколаднице глубоко негативный, ни какие акции, ни бонусы, это не исправят.

Александра К.

Level 15 Local Expert

уютное место с вкусными десертами

Виктор Дебур

Level 7 Local Expert

Этот отзыв отражает только сегодняшнее посещение. До этого посещение шоколадницы было приятным. Обслуживание всегда было на высоте. Но не сегодня. После посещения магазинов в ТРЦ Радуга, мы за час до похода в кино решили перекусить и пошли в шоколадницу. Сделали заказ. Ждем 10 минут... 20 минут... 30 минут... к нам никто не подходит. уже обслужили клиентов, которые пришли после нас. Возникло подозрение, что про нас просто забыли. Я позвал кассира и спросил где наш заказ, скоро наш сеанс начнется. сразу засуетились и принесли нам заказанный кофе. на вопрос где остальное - "будет позже". "Не надо" - говорю, "мы уже не успеваем." Официант говорит: "ок" и убегает. кофе стоит, а даже ложек нет, чтобы сахар размешать. посидели мы еще пару минут, никому ничего не надо. Мы с женой встали, и пошли к выходу. Сразу подбегает тот официант и говорит: "А кофе оплатить?". Пришлось ответить, что пусть сам пьет свой кофе, а за отсутствие обслуживания никакой оплаты не положено. И пошли голодные в кино. Надеюсь что за свою забывчивость о клиентах официант получит штраф.

Шоколадница

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

10 reviews