Потрясающее атмосферное место !!! Администратор-официант Иван - просто душка. Вежливый, тактичный, найдет подход к абсолютно любому гостю.. Вкусные коктейли. Приятное место. Прекрасно посилели, отдохнули в аэропорту, ожидая посадку. Очень рекомендую это место. Никто не подбегал, не напрягал, все тизо и спокойно.
1
1
Anna Korzh
Level 4 Local Expert
August 10
Были с сыном 08.08. Большое спасибо за быстро приготовленные блюда и работающую оплату бонусами Сберспасибо! Все понравилось, приятно было зайти, чего не скажешь про Шоколадницу возле колеса Солнце Москвы. Там в обед нам сказали, что ожидание от(!) часа при наполовину заполненном зале.
1
Татьяна К.
Level 10 Local Expert
May 23
Было заказано два сендвича с собой
Сказали что время приготовления 7-10 минут.Прошло 20(засекала),говорю ну что там?
Ой,оказалось их вообще не начинали делать)))Делали еще минут 15.Я уже говорю можно мне отменить заказ?Уже и время поджимало,о чем было сказано
Так девушка официант просто выплывает мееееедленно из кухни(куда она технично слилась после моих просьб об отмене заказа)и спрашивает нужен ли мне пакетик))В зале не было никого из персонала.я не шучу.
Ребят,это норм?Я-то знаю ответ на этот вопрос,но самим-то как?
3
Владимир Г.
Level 5 Local Expert
October 16
Безобразное обслуживание! Обедал в этом заведении 16.11.2024. После произведения оплаты (наличными) ждал сдачу в течении 30 минут! Официант с безмятежным видом пробегал рядом несколько раз! Решил задать вопрос, возможно в этом заведении не принято приносить клиентам сдачу?!
Получил ответ «гуру» сферы обслуживания: «Ой, да, я про вас забыл!»
Тщательно подбирайте персонал!!!
1
Евгений Павлов
Level 10 Local Expert
June 14
Был постоянным посетителей этого кафе в аэропорту Шереметьево. Но, больше не зайду. Водку принесли тёплую, апельсин порезанный по колхозному, а салат которым я восхищалсч принесли отвратительный. На мои тонкие замечания реакции я не получил. Оплатил по полному счету. Понятно, что аэропорт, но жаль что за клиента не борятся. Или делают это слабо. Обидно!!!
2
Камила Еремич
Level 5 Local Expert
May 8
Я честно в небольшом шоке. Так хотела расслабится и получить удовольствие от еды. Заказала все что я люблю, все хорошо конечно, НО приносят приборы ПЛАСТИКОВЫЕ ОДНОРАЗОВЫЕ🤦🏻♀️и все это время вместо того чтобы спокойно и с удовольствием поесть, я переживала как бы не сломалась вилка или нож🤦🏻♀️ну реально, че то Вы перегнули моя любимая шоколадница ((
1
1
Арина
Level 3 Local Expert
October 10
Кушаю только в этом кафе, один раз выбрала другое, после 9 часов полета и недели больничного не отошла толком.. в шоколаднице быстро, вкусно и приставок меню. Можно удачно пересидеть ожидание )
1
Карина
Level 15 Local Expert
October 29
Приятно, что при большом количестве посетителей было очень оперативное и вежливое обслуживание.
1
Мария Цапир
Level 7 Local Expert
June 12
Грязно, медленное обслуживание (меню ждали 10-15 мин, в итоге взяли его сами с другого стола), пластиковые приборы((( очень грустное место
2
Екатерина К.
Level 6 Local Expert
May 7
Покупала в этом аэропорту на завтрак картофельную вафлю с лососем. Сама вафля была подгорелая, а яйцо сырое. 👨💼 Менеджер не предложила компенсации. Я разочарована, что в таком крупном международном аэропорту качество блюд как в деревне за неоправданно высокую цену.
2
Александр Жигулин
Level 10 Local Expert
January 7
Шоколадница одно из немногих заведений где всегда на хорошем уровне еда и сервис. Каждый раз в аэропорту захожу перекусить только к ним.
1
1
Алексей Б.
Level 5 Local Expert
May 4
Да это аэропорт, и цены соответсвующие. Но ролл за 430 рублей с таким количеством начинки - это просто плевок в душу и оскорбление.
Хотя бы кофе на вынос был вкусным, на этом спасибо
2
Alexander K
Level 30 Local Expert
July 17, 2022
Классическая Шоколадница, цены умеренные для аэропорта.
В меню есть и нормальная еда для ужина.
Чай матча латте - 5,вполне вкусный.
Торт Наполеон - 4, крем не классический.
Творожная запеканка - 5, свежая.
Чай сенча вкусный.
Обслуживание не быстрое.
Василий Веселов
Level 11 Local Expert
February 17, 2023
В этом кафе я сделал предложение своей второй жене. Заранее забронировал столик с лучшим расположением и администрация и официанты успели все подготовить и накрыть потрясающий стол.
Большое спасибо вам!
2
Aleksandra Gladkikh
Level 5 Local Expert
March 12
Не советую в этом месте брать на вынос ролл Филадельфия . Чувство что тебя нагло обманули. Ролл пустой меньше половины 430 рублей выкинула на ветер, но не приятный опыт приобретен навсегда.
5
Anna Kurdyukova
Level 9 Local Expert
April 11, 2023
Отличное место, вкусное игристое и отличные закуски. Но сегодня что-то пошло не так.
Пока я там коротала 1 час, пришла отличный ангел чистоты и настойчиво, убиралась во круг меня.
Сначала поставила ведро со шваброй рядом со мной, потом методично, как уборщица в Советском подъезде выметала мусор, она это делал упорно и настойчиво, и все мои попытки отключится о этого процесса были не возможны.
Спасибо за отличный сервис до этого момента, это был мой последний бокал игристого в этом месте.
2
Венера Габидуллина
Level 3 Local Expert
March 30, 2023
Картинки красивые, еда отвратительная.
Заказала круассан со скремблом и лососем и голландским соусом.
Ни одно составляющее этого блюда не было хотя бы нормальным.
Круассан из странного сладкого теста, холодная невкусная болтунья вместо скрембла, вместо голландского соуса что-то непонятное явно дешёвый соус из магазина, лосось ужасный на вкус. Просто невозможно было есть.
На любое действие (заказать еду, попросить счёт) нужно звать официанта.
Только кофе вкусный.
В целом еда не вкусная как и во всех Шоколадницах, не ведитесь на красивые картинки
1
Тамила Селимовна
Level 3 Local Expert
October 5, 2022
Зашли перед вылетом, заказали чай с десертом. Десерт был не свежий, чай как чай, принесли в чайнике чайный пакетик. Но это ладно, я допускаю, что могут подавать не свежее в заведениях, печально, но факт. А теперь к главному. КРАЙНЕ РАЗОЧАРОВАНА . Здесь работает бессовестный и бесчестный персонал, который обманет, не моргнув и глазом. Случайно забыла провод(зарядное устройство) от айфона ОРИГИНАЛЬНЫЙ. Обнаружила это, когда прошла на посадку в самолёт. Естественно вернуться не смогла. Тут же позвонила в данную Шоколадницу👎🏻 описала ситуацию, сказала за каким столом сидела и кто меня обслуживал, нашли нашу официантку Марию, подтвердили что зарядное устройство найдено, я в ответ попросила отложить забытую мною вещь, так как через несколько дней летела моя мама, она могла забрать. Ответили утвердительно, что действительно нашли, отложили и благополучно передадут. В день вылета мама подошла и попросила вернуть. Человек она взрослый и доверяет людям, поэтому не стала внимательно проверять. Свинью, которую мне подложили, обнаружила я, когда мама отдала мне пакетик с зарядным устройством. Я получила самую низкопробную кривую китайскую подделку. Меня просто накрыло презрение к этому заведению и людям, работающим в нём. Вы думаете все вокруг дураки или вы станете богаче прибирая к рукам чужое? Менеджер Кирилл, который ответил на мой звонок сказал , что возможно было слишком много проводов и просто перепутали, но когда мама забирала, ей сказали, что забыт был только этот и других нет. В итоге он сказал, что ничем не может помочь. Обслуживала меня официантка Мария, тоже была в курсе, изначально при первом моем звонке дала свой номер для связи и заверила, что забытое мной найдено и будет возвращено. Однако...это не так. После того как подменили мою зарядку на китайское г...., девушка меня заблокировала) ну а что, дело сделано. В общем для меня это заведение «умерло» и закопало себя. Передам всем знакомым никогда туда не заходить. Такие ситуации и показывают лицо заведения. Даже одной звезды много для такого места. Ужасно неприятный осадок остался...злость, разочарование и презрение. Отзыв на Шоколадницу в аэропорту Шереметьево. Посетили 17.09.2022 Скрыть
2
Епифан Е.
Level 7 Local Expert
November 30, 2022
Очень профессиональный персонал.
Администратор, бармен и официант - выше всяких похвал.
Вежливо, корректно, профессионально.
Спасибо огромное.
1
1
Тамила .
Level 3 Local Expert
September 25, 2022
Зашли перед вылетом, заказали чай с десертом. Десерт был не свежий, чай как чай, принесли в чайнике чайный пакетик. Но это ладно, я допускаю, что могут подавать не свежее в заведениях, печально, но факт. А теперь к главному. КРАЙНЕ РАЗОЧАРОВАНА . Здесь работает бессовестный и бесчестный персонал, которые обманут, не моргнув и глазом. Случайно забыла провод(зарядное устройство) от айфона ОРИГИНАЛЬНЫЙ. Обнаружила это, когда прошла на посадку в самолёт. Естественно вернуться не смогла. Тут же позвонила в данную Шоколадницу👎🏻 описала ситуацию, сказала за каким столом сидела, попросила отложить забытую мною вещь, так как через несколько дней летела моя мама, она забрала бы. Ответили утвердительно, что действительно нашли, отложили и благополучно передадут. В день вылета мама подошла и попросила вернуть. Человек она взрослый и доверяет людям, поэтому не стала внимательно проверять. Свинью, которую мне подложили, обнаружила я, когда мама отдала мне пакетик с зарядным устройством. Я получила самую низкопробную кривую китайскую подделку. Меня просто накрыло презрение к этому заведению и людям, работающим в нём. Вы думаете все вокруг дураки или вы станете богаче прибирая к рукам чужое? Менеджер Кирилл, который ответил на мой звонок сказал , что возможно было слишком много проводов и просто перепутали, но когда мама забирала, ей сказали, что забыт был только этот и других нет. В итоге он сказал, что ничем не может помочь. Официантка Мария, которая меня обслуживала, тоже скинула звонок. В общем для меня это заведение «умерло» и закопало себя. Передам всем знакомым никогда туда не заходить. Такие ситуации и показывают лицо заведения. Ужасно неприятный осадок остался,злость, разочарование и презрение. Отзыв на Шоколадницу в аэропорту Шереметьево. Посетила 17.09.2022.
7
5
Татьяна Марцыфей
Level 11 Local Expert
February 21, 2023
Не буду обсуждать ценник, он логичен для, аэропорта. Нелогично долго ждать официанта при неполной посадке, получить кофе из зёрен среднего качества, и крем брюле, картинки которого нет в меню и который вообще таковым не является! Если вы любите как и я в этом десерте нежный тёплый крем под карамельной корочкой Забудьте! Это кусочки шоколадного бисквита, перемешанные с кремом, политые жидкой карамелью.. Считаю что называть такой десерт крем брюле как минимум некорректно, а как максимум вводит покупателей в заблуждение
Виктория Кошкина
Level 2 Local Expert
July 17, 2022
Посещали данное заведение 17.07.22г. Остались сильно разочарованны обслуживанием, да и блюдами в целом.. Официанты не подходили больше 30 минут к столику, хотя посадка была не полная, общение с гостями довольно раздражённое. Лапшу с креветками принесли, мягко говоря, сильно отличающуюся от картинок в меню, полностью слипшуюся, больше похожую на кашу, если бы мы не знали, что это за блюдо, то сразу и не угадали бы… Кофе по вкусу словно растворимый. Продолжать можно очень долго, про каждую позицию в нашем заказе. Очень жаль, что выбрали Шоколадницу, больше такую ошибку совершать не будем!
5
2
Ниденс Наталья
Level 3 Local Expert
December 11, 2021
В кафе Шоколадница не в первый раз. Все устраивает, вкусно и вежливый и доброжелательный персонал. В первый раз не понравилась еда сегодня 12.12.2021, омлет. Уважаемый повар, омлет должен быть воздушным, а тот омлет который вы приготовили сегодня совсем не вкусный, помидоры жёсткие, ветчины вообще не нашла. Надеюсь Вы просто не выспались, потому что обычно там вкусно все, особенно блины с сыром
Мария К.
Level 7 Local Expert
August 12, 2022
Все очень долго. Нужно меню? Ждите 10 минут. Выбрали? Ждите пока к вам наконец подойдут, притом когда останавливаете официанта с просьбой принять заказ, вам говорят минуту, а в итоге опять ждёте все 10. Сам же заказ (кофе и шакшука) вы будете ждать 40 минут, буквально. Счёт соответственно вам придётся снова добывать с боем. В целом вся проблема решается банально набором большего количества персонала, но видно никого не волнуют нервы посетителей, что опаздывают на самолёт из-за чашки кофе и яичницы, которые по итогу ждать больше часа.
2
Andrei Kulikov
Level 30 Local Expert
December 1, 2021
Уютное местечко в аэропорту. Приятно скоротать время за чашечкой любимого напитка и вкусным десертиком. Возможность оплатить счёт через приложение оказывается весьма к месту, когда вдруг обнаружил, что засиделся и опаздываешь на рейс
Елизавета Терентьева
Level 11 Local Expert
April 4
Не смогла оплатить бонусами "спасибо" и списать баллы при оплате, так как не работал компьютер.
25 августа 2022, прилетели из Сочи и зашли в Шоколадницу. Приветлива официантка Полина, об отсутствии бульона сообщила в момент заказа, была доброжелательна. Все приготовили и подали быстро, было вкусно.
Коллегам из Шоколадницы в Сочи в аэропорту стоит поучиться радушию и скорости обслуживания
1
1
Dok
Level 6 Local Expert
October 24, 2022
В Шоколадницу на Краснопресненской зашли 24.10.22 во второй половине дня. На столах грязь, не убрано. Официанты еле двигаются. Разговаривают, как во сне. Ждали 15 минут, когда нам подадут меню, не дождались. Пригласили администратора - не соизволил явиться. Были вынуждены уйти в другой ресторан т.к. поняли, что еды нам не дождаться. Руководство, примите меры.
3
1
Анна Т.
Level 4 Local Expert
March 30, 2023
Добрый день! Не понравилось блюдо - салат с ростбифом. Абсолютно безвкусный, а мясо сухое. Сказала об этом официантке, на что та неловко улыбнулась и просто ушла. Всё впечатление испортилось.
1
dahoneybooy
Level 8 Local Expert
September 22, 2022
Очень любим данное кафе. Но после завтрака легендарными блинчиками в аэропорту. Случился легендарный пронос. Спасибо шоколадница за просраный отпуск.
3
Crazy Wolf
Level 7 Local Expert
March 3, 2023
Отличное и быстрое обслуживание, официант Владислав быстрый ,вежливый очень☺️
2
КР
Level 23 Local Expert
December 6, 2022
Эх, любимая шоколадница-мармеладница. Сколько раз сиживали в твоих стенах то перед дальней дорогой, то по семейному, то просто забежав выпить кофе с пирожным. Молодцы, так держать!
3
Elena
Level 6 Local Expert
February 28, 2023
Отравилась в этом чудном заведении драниками с лососем. Видимо, готовят из просрочки, судя по отзывам не только я столкнулась. Теперь в командировке вынуждена брать больничный. Обходите эту забегаловку стороной
2
WM
Level 19 Local Expert
March 12, 2023
Отвратительная еда . Сырники - жир с манкой, есть невозможно . Блинчики несвежие .Зашли с коллегой , так как она любит шоколадницу . Лучше бы бургер съели в соседних известных заведениях
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
November 12, 2021
Ехал в другой город и решил заглянуть пока было время перед рейсом. Заказывал грибной крем-суп и поке с лососем. Все очень вкусно. Кофе тоже неплохой. Хорошее обслуживание и приятная атмосфера.
1
Дарья А
Level 10 Local Expert
October 16, 2022
Долго и утомительно. Когда на этом месте был "кофе Хауз", то проблем вообще не возникало. Всегда были вежливы и доброжелательны. Сейчас можно на кассе стоять очень долго. Он же кассир, он же бариста. При наличии двух касс стоишь и ждёшь. А на тебя смотрят половина персонала и никто не шевелится. Качество еды оставляет желать лучшего и по факту приносят то, что слабо похоже на картинки в меню. Увы...
2
1
Михаил Гришин
Level 4 Local Expert
June 12, 2022
Уютный интерьер, замечательный персонал, быстрое обслуживание.
Хорошое местно что бы скоротать время перед полетом.
1
Марко Поло
Level 20 Local Expert
July 14, 2022
Плюсы: удобство, хороший выбор меню для аэропорта и адекватные цены.
Минусы: отвратительный зеленый чай
Регина Махмудова
Level 9 Local Expert
February 9, 2023
Брала кофе собой на растительном молоке , его явно разбавили с водой.
Когда в чашке принесли кофе , на дне были остатки старого кофе , рекомендую чаще промывать холдеры .
Анна Д.
Level 8 Local Expert
July 25, 2021
Ресторан в терминале B не закрыт, как об этом заявляют Яндекс карты. Так вышло, что нам с моим молодым человеком задержали рейс, и выдали ваучер именно в данный ресторан. Я неоднократно заказывала в данной сети и отзывы всегда были неоднозначны. И тут мы заходим в кафе, выбрали столик, ожидали официанта более 10 минут, и недождавшись, я прошу стоящую к стойки официантку Марию дать нам меню, чтобы мы могли наконец сделать заказ, на что мне очень яростно и грубо, повышая голос, отвечают «подождите». И через несколько минут немного кидают меню на стол. Чем я крайне была удивлена и сделала замечание, что можно общаться с клиентами поприветливее. Спасибо официантке Диане, которая сменила Марию, она хотя бы не грубила и вела себя достойно. Меню ресторана «шоколадница» мне очень нравится, всегда вкусно и нет претензий. Но который раз они возникают к обслуживающему персоналу. И из-за этого сюда не хочется возвращаться. Пожалуйста, прошу администрацию ресторана тщательнее подходить к выбору своих сотрудников. Ведь они-лицо вашего ресторана. И какая бы вкусная кухня у вас не была, с таким обслуживанием я не вернусь к вам ещё раз.
Елена Доброзий
Level 6 Local Expert
August 11, 2022
Кассир Юлия высокомерно относится к покупателям не считает нужным отвечать на вопросы принимает заказ с пренебрежением, осталось неприятное впечатление от кофейни, в "Шоколадницу" больше не пойдем...
2
Оксана Абузярова
Level 4 Local Expert
February 23, 2022
Спасибо за очень вкусный завтрак!
Очень приветливый персонал,подняли настроение!
Обязательно вернемся к вам!
3
1
Илья Проскурин
Level 2 Local Expert
November 12, 2021
Был несколько раз
Приятный персонал и быстрое обслуживание.
Заведение уютное, меню порадовало, т.к люблю сладкое
1
Анастасия К.
Level 6 Local Expert
April 10, 2021
Идеальное обслуживание, как всегда все вкусно, очень подняли настроение на целый день именно внимательностью и заботой) девушка-официант золото) огромное вам спасибо!
1
Amina Emerson
Level 15 Local Expert
October 27, 2022
Слишком дорого. Маленький цезарь с собой 550₽, напротив в Фарш салат больше и стоит 450руб. Официальны приятные, но цена не приятная
1
Дарья Зайцева
Level 22 Local Expert
June 9, 2022
Капучино отличный! И очень порадовала возможность полной оплаты бонусами Спасибо )
РИЧАРД
Level 14 Local Expert
July 31, 2022
Нет той Шоколадницы уже нет и не будет, ах какой был вкусный Кофе!!! Блины с начинкой шоколад, натуральный шоколад, ну очень было вкусно, Вкус детства, все его Нет... как и всего остального!
3
1
Ильвира С.
Level 3 Local Expert
May 2, 2021
Хотя яндекс и сообщает о том что место "больше не работает", однако только что побывала в этом заведении.
"Оригинальное" место, где вам 360 мл кофе вместят в стакан 0,3 литра и там ещё место останется. На вопрос: "не ошибка ли?", ответили что это стаканы такие и "мы можем переделать столько же в большой стакан". При повторном вопросе о размере, сообщили что подобный вопрос уже возникал, но у нас такие стаканчики.
А не повод ли это задуматься, что необходимо либо сменить стакан, либо отмерять правильно?)
2
Екатерина Руденко
Level 22 Local Expert
August 19, 2022
Стандартное кафе, сотрудникам скидки! Полная посадка почти всегда! Хороший кофе!