Shokoladnitsa
469 reviews
September 4, 2021
Отвратительное отношение к гостям у менеджера Анастасии. Ждали заказ полчаса с ребёнком, потом подошли и сказали, что не смогут приготовить то, что мы заказали, что придётся менять заказ и ждать ещё, пока приготовят. Извиниться и урегулировать свои недоработки отказалась. Вела себя так, будто я ей денег должен, а данное заведение не известное городское кафе, а забегаловка на трассе. Номер свой оставил менеджеру, если захотите урегулировать ситуацию и узнать про свои недоработки, как делает обычно добросовестная компания, то можете связаться.
UP: Управляющая связалась со мной, ситуацию урегулировали. Приятно, что в шоко ответственное руководство. Желаю вам успехов, оставаться номер один и конечно поработать над политикой компании в отношении гостей.
4
January 3
Официанты не подходят, клиентов много, больше не пойду
2
2
December 12, 2022
Все очень понравилось.Обслуживала очень внимательная официантка по имени Эльвина.12.12.2022
3
1
February 16
Вкусно, красиво, чисто.
2
1
November 8, 2023
Ооочень долго готовят, о том что чего-то нет тоже сообщили далеко не сразу.
1
July 28, 2022
Красивое место и хорошая еда, отличное сочетание для посещения данного заведения!
3
January 19, 2022
Очень приятное заведение))
Принимал официант Денис, все супер, прекрасно справился, очень вежливый и добрый!)
1
1
July 27, 2022
Если решили посетить шоколадницу, приговтесь уйти голодными. Официанта будете ждать пол дня, в меню не разбираются. Еда пресная, добавки в еду дешовые, пивные орешки в пасте, это ппц. Лапша безвкусная, блинчики с сыром ужас, сыр тож самый дешёвый, не рекомендую...
5
1
October 1, 2021
Были 19 сентября вечером. Ужасно невкусные пересушенные шоколадные блинчики с неприятням привкусом, явно поджаренные на старом маргарине, которые крайне трудно отрезать ножом. Карбонара переварена, а бекон пережарен и пересушен так, что его трудно жевать. Кофе американо по видимому разбавлен водой до нельзя. Официант не помнит заказа, приносит чужие блюда. Вообщем полный отстой! Таких поваров нельзя даже в столовую принимать на работу, не то, что в Шоколадницу. Возможно так не вкусно только в данную смену, т. к. есть вполне хорошие отзывы и нам просто не повезло с конкретными сотрудниками.
Обстановка уютная, но кухня и обслуживание разочаровали.
4
3
December 13, 2023
Очень вкусно кормят спасибо
January 15
Самый вкусный кофе в городе)
December 9, 2022
Отличное заведение, большой выбор блюд, все очень вкусно.
3
1
August 1, 2022
Неплохо, вдвоем проводить время в данном кафе лучше, в последний раз были в воскресенье этого нет того нет, картошки фри нет в кафе, как так я не понял!
2
1
November 20, 2021
Вежливый, дружелюбный персонал. Приятная атмосфера и интерьер. Быстрое обслуживание. Еда 50 на 50.
1
3
August 25, 2023
обычно беру здесь брускетки, мне очень нравятся!
2
April 26, 2022
Все согласно нормам сети. Единственное, возможно, я вредный, но перепутали блюдо, ввиду этого ожидание несколько затянулось, но в форме извинения был комплимент от заведения. Персонал крайне приветлив, до безумия))) качество блюд, как всегда, на высоте.
3
May 6, 2022
Иногда не бывает продуктов для приготовления заказа из меню. В остальном все хорошо. Вкусно
2
January 12, 2022
Шоколадница прекрасна везде! Приветливые официанты, подача не самая быстрая, но все очень вкусно
1
November 30, 2023
Работает 24/7, рядом с АСЗСо. То что нужно юристу!
April 26, 2022
Крымский сбор (чай) вкусный, но в меню нет состава, привет от аллергиков. Приложение не находит шоколадницу в Тюмени, ближайшие в Екатеринбурге. Медовик заветренный. Обслуживание на троечку.
1
December 30, 2022
Тирамису по прежнему божественный, а вот том ям испортился, но спасла ситуацию улыбчивая официант и музыка😁
3
1
September 28, 2019
Очень классный интерьер, уютная обстановка. Кухня на высоте, по личному опыту в разных городах да и в масштабе одной Тюмени Шоколадница Шлколаднице рознь, и здесь мне нравится больше, чем в других заведениях. Очень классный плюс в карму) тут работает приложение Plasius, как оказалось, можно заказать заранее приехать уже на готовенькое, благо тюменские светофоры дают много времени на личные дела за рулём.
4
September 8, 2022
Все неплохо, но стоит отказаться от приготовления каких-то блюд, если они не получаются - речь, в частности, идёт о спарже в качестве гарнира.
2
2
September 22, 2023
Хорошее место, вкусные кофе и чай
February 1, 2023
Понравилась драка с утра, минус в том, что один из спаринг партнёров упал к нам на стол, а так вообще супер)
3
December 13, 2019
Всегда очень вкусный и внешне красиво оформленный кофе. Последнее,что пробовала "Лаванда-роза", сладковат,но не приторный и пенка вкусненькая. Персонал вежливый,приветливый. Всегда чисто. Из минусов: хотелось бы кнопку вызова официанта, порой долго приходится ждать. В интерьере немного не хватает уюта.
4
March 20, 2021
Решили сходить с друзьями на завтрак в шоколадницу. И пожалели. Латте принесли ели тёплый, подача очень долгая. Когда у официанта спросили почему такая долгая подача блюд, сказали это ещё вам быстро принесли. Обслуживание ужасное. Обычный омлет готовили минут 40, если не дольше, ребёнок был голодный, еле дождался обычного омлета. Блинчики для другово ребёнка принесли холодные. Заказывали 2 порции улиток с хашбрауни, они оказалось тоже холодные, отдали переделывать, в итоге когда во второй раз принесли, улитки были холодные. Очень разочаровались в данном заведении. Больше туда не пойдём.
3
November 21, 2022
Вкусно, удобно, тихо, приятный запах, красивые девушки.
3
September 5, 2022
Приятное спокойное место, перекусить выпить кофе, отлично.
1
August 8
Дороговато
June 13, 2022
В это кафе пошли за утренним кофе и сендвичами. Могу сказать одно- полное разочарование и ощущение обманутости. За 2 кофе и два бутерброда отдали 1100р.
2
1
July 2, 2022
Чек на двоих 1000 рублей (кофе и пирожное). Приятная атмосфера, доброжелательный персонал.
3
December 9, 2022
Уютно. Обслуживание быстрое. Вкусно. Рекомендую
September 4, 2022
Первое что хочется отметить это далеко не чистый пол, второе завышенные цены, блюда не вкусные могу сказать только про пасту карбонара которую заказала и Иван чай, когда принесли это был ужас вермишель и сверху набросали ветчины, иван чай противный 🤢 после этого нет желания заказать десерт 🧁. Удовольствия никакого. Не рекомендую.
3
January 10, 2023
Заведение рекомендую . Всегда вкусно , уютно
1
August 15, 2022
Некоторые позиции меню удивительно не вкусные. Те же блинчики...ну странные как минимум. Но есть и очень вкусное.
1
July 31, 2023
Вкусно, тихо, приятный бонус.
1
July 29, 2021
Очень давно не посещали данное заведение. Захотелось выпить кофе, попалось на глаза. Персонал так скажем на троичку, никто не встретил, прошли сели за свободный столик, подошёл официант, уточнили пару позиций по меню ( в плане как подаётся блюдо) в ответ увидели потерянное лицо, так и не получили ответ. Раньше было поутнее и комфортнее
4
December 20, 2021
Ужасно как нам сегодня доставили еду .
Блины с сюрпризом (Волосы) . Спасибо дорогое (когда то кафе), нам было жутко неприятно.
И это не первый неприятный случай, до этого ещё терпимо было так сказать, то Ягоды не свежие , то нагетсы с наружи тёплые внутри лёд так сказать.
Не та уже Шоколадница как была когда то …..
4
July 26, 2022
Каждый раз беру кофе американо, и всегда разный вкус. Толи бариста Толи зерна всегда разные
4
2
August 30, 2023
Вне времени завтра/ланча делать тут нечего, официанты стараются, но выбрать не из чего. По воспоминаниям раньше было лучше
1
October 22, 2023
Очень долгое ожидание заказа, явно никто никуда не спешит
January 1, 2021
Приятное место, вкусный кофе, доброжелательные официанты. Прямо напротив через дорогу есть большая парковка, правда, в будни на ней нет места и она платная.
1
June 11, 2023
Ммм.. Как всегда вкусно и красиво)
September 27, 2021
Все понравилось, обслуживание на вышем уровне, официанты вежливые, прям очень вежливые, все супер
3
1
October 29, 2021
Приветливый персонал, хорошая кухня. Но с уборкой проблемы. Как в зале мусор под столами, так и в туалете грязно. В целом, заведение хорошее, но нужно заострить внимание на чистоте.
2
1
August 31, 2022
Чисто, уютно, официанты вежливые, но овсянка не вкусная
1
November 28, 2021
В центре города, 24/7. Отличные завтраки, тыквенный суп огонь. Хороший выбор в меню.
September 17, 2021
Всё прекрасно! Вкусно, быстро, вежливые сотрудники! На протяжении многих лет ходим в это заведение ❤
2
2
August 20, 2021
Очень странное место, ощущение что попал на наш юг. Где никто не торопиться и все спят на ходу. Заказ готовят 40 минут, хотя пожарить яичницу и выдать круасан...принесли сок и сообщили, что надо ещё минут 15, что официант забыл что мы заказали. Очень всем рекомендую, кто хочет потратить время и получить заряд отрицательных эмоций.
3
1