Половины меню не было в наличии как по еде, так и по напиткам. Не было холодных напитков, не было кофе без кофеина. Заказали окрошку, через 10 минут ожидания сказали, что окрошки нет в наличии, через пару минут всё-таки окрошка нашлась и её принесли, но забыли подать ложку. Горячий шоколад совершенно не вкусный, слишком густой и приторный, так ещё и подали его умеренно тёплым, довольно быстро остыл. В целом неуютное ощущение от заведения. Терминал на оплату не работал.

Show business's response

Катерина О.

Level 11 Local Expert

«Фантастическое» место, простоять 10 мин, что бы мне сообщили, что с собой не продают, потому что сотрудника не хватает, года 2 назад работала в шоколаднице менеджером, в данный момент заместитель директора итальянского ресторана и для меня было шоком, что менеджер приводит аргументы что не может продать блюда и кофе с собой потому что у него не хватает персонала, после не последовало никаких извинений ни передомной, ни перед пятью людьми которые так же стояли в очереди. Согласитесь это же не проблема гостя, когда не хватает персонала, как минимум можно было извиняться и предложить подождать, указав приблизительное время ожидания пусть даже это будет час, при таком отношении к гостям, кофейня может потерять большие выручки.

Show business's response

Милена Б.

Level 8 Local Expert

Люблю шоколадницу за быстрые и сытные ланчи. Но в этой пошло что-то не так :/ Как обычно взяла проверенное комбо, а по факту: оливье заправлен каким-то стухшим майонезом (не стала доедать), майонеза больше, чем в других кафе этой сети; драники поджарены на странном прогорклом масле, очень жирные; Баварские сосиски с множеством твердых больших прожилок, которые невозможно прожевать. Опять же, я бы не придиралась к этому, если бы не пробовала этот же ланч в другой Шоколаднице, где никогда такого не было. Из плюсов: обслужили быстро, персонал адекватный.

Shokoladnitsa

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

272 reviews