Shokoladnitsa

4.4

1432 ratings

Rate this place

517 reviews

By default

Елена А.

Level 5 Local Expert

Обедали здесь с семьей, совершенно не понравилась кухня, я заказала драники, которые не держали форму, просто навалили в тарелку отварной тертый картофель и посыпали перцем, хуже драников не ела нигде. Салат греческий из овощей не первой свежести, паста муж сказал на троечку. Поели, но удовольствия от еды не получили

Show business's response

Екатерина М.

Level 6 Local Expert

Заказали блинчики с мясом, сказали нет. Ок, заказали другие. Оплатили счёт, потом увидели, что в чеке были и блинчики с мясом, и вторые. То есть по сути включили того, чего нет, в счёт!!! Сказали об этом, извинились, якобы случайно, и вернули деньги. Официант огрызается, что мол уже итак устроили скандал с чаем, о чем ниже. Блинчики не вкусные, лучше б не брали. Ещё заказывали облепиховый чай, принесли какую то воду где плавали несколько ягодок, вкуса ноль, как вода, попросили поменять. Второй раз принесли получше, хотя бы появился вкус облепихи. Больше туда ни ногой.

Show business's response

Екатерина М.

Level 8 Local Expert

Люблю завтракать в Шоколаднице уже в течении 5 лет. Шоколадница на Ярцевской - место, где всегда точно будет вкусный кофе, к сожалению, не обо всей сети Шоколадница так можно сказать. Здесь отличный персонал, очень хорошие ребята, всегда улыбаются и обслуживают с добром! Очень порадовала акция «выгодный завтрак» с моим любимым завтраком - сырники + латте ❤️ повод заходить чаще!

Show business's response

Любовь

Level 14 Local Expert

Уютное кафе в шаговой доступности от метро. Были компанией с детьми. Еда понравилась всем без исключения! Всё свежее и даже наивкуснейшие десерты!

арина дозорцева

Level 3 Local Expert

Замечательная кофейня! Здесь идеально всё: вкуснейший кофе с красивой подачей, уютная атмосфера и очень приветливый бариста. Обожаю начинать здесь свое утро. Обязательно вернусь снова и снова!

Show business's response

Екатерина М.

Level 8 Local Expert

Делают очень хорошие напитки, люблю заказывать здесь мохито. Захожу несколько раз в неделю на бизнес-ланч, всё быстро и вкусно готовят, никаких проблем никогда нет, персонал очень вежливый, приятная атмосфера и, главное, еда хорошая 👍

Show business's response

Андрей Варфоломеев

Level 20 Local Expert

Хорошее место, пицца была вкусной. Чисто, убрано, персонал вежливый, есть розетки возле столов. Вид из окна хороший

VMK

Level 12 Local Expert

Как я уже говорил ранее, «Шоколадница» уже не так актуальна, как раньше. Само место очень приятное. Раньше завтраки были вкусными и сытными. Сейчас этого уже нет, и я не знаю, с чем это связано. На мой взгляд, лучше было бы вообще убрать завтраки, чем делать их такими, как сейчас — яичницей с листиком салата и круассаном, но за дополнительную плату. Раньше такого не было. Очень жаль, что так вышло.

Show business's response

Anna Лазутова

Level 12 Local Expert

Благодарю за уютное место и отличную обстановку всегда доброжелательное обслуживание! Новый дизайн интерьера! Вкусная еда , лучше чем в других Шоколадницах не знаю уж почему) по домашнему

Show business's response

Оля Нестерова

Level 13 Local Expert

Супер не заинтересованые официанты. Что есть, чего нет не знают. Смотрите в меню. Как работают акции не знают. Говорят акция работает, смотрю в чек а акция не работает. Настолько на отстань работают что просто удивительно

Show business's response

маргарита ли

Level 7 Local Expert

Мне всегда нравилось это кафе. В нем уютно,чисто. Доброжелательный персонал. Заказ ждала недолго. Все блюда понравились: и суп пюре из шампиньонов и салат с индейкой су-вид.

Дмитрий Неяскин

Level 3 Local Expert

При входе не поздоровались, половина меню в стопе, о чем официант сообщает уже после того, как принял заказ и сходил на кухню. То, что, в итоге, удалось заказать, принесли наполовину остывшим и с недостающими ингредиентами. Официант общался недоброжелательно.

Show business's response

Дмитрий Суриков

Level 14 Local Expert

Всё отлично. Тихо спокойно. Официанты вежливые, внимательные. Посидели в этом кафе комфортно. Просто надо было пообщался с родственниками которых давно не видели. Ничто не мешало.

Show business's response

Евгения

Level 11 Local Expert

Была несколько раз, в последний раз очень торопилась, забежала пообедать, в итоге пришлось пойти в другую Шоколадницу. Эту вычеркиваю из списка, все бывало, и терминалы не работали, и официанты зашивались, и блюда путали, но, чтобы меню не дали, такое в первый раз! Обслуживание не понравилось!

Show business's response

Николай П.

Level 11 Local Expert

Шоколадница Шоколаднице рознь, кофейни очень сильно отличаются от совсем грязных и хамских до чистых, свежих и приятных. Это хорошее место, все чисто, аккуратно, вкусно. Большое спасибо официанту Мансуру - вежливый и позитивный человек.

Show business's response

...

Level 4 Local Expert

Заказал на завтрак блины с курицей и грибами и омлет. Отдельно на кассе заказал кофе с собой. Через 25 минут принесли омлет (норм), сообщили, что блинов не будет (без объяснения причин) и девушка отказалась принести кофе от кассы к нам - ну типа заказывали там - ну и идите. В общем, больше я там не завтракаю и никому не советую. А, еще забавно - я снимаю крышку со стакана, что бы кофе немного отсыл. Потом надеваю обратно. Девушка забрала крышку с грязной тарелкой (не уследил) и на мою просьбу принести новую опять же отправила на кассу. Ну и вишенкой на торте - блины были включены в счет. Хорошо, что проверил)

Кристиан Родригес

Level 7 Local Expert

Персонал не компетентен. Не обращает внимание на посетителей, даже меню, не могут дать, про принять заказ это вообще для них очень сложно видимо. Остался недовольным обслуживанием. Еда вкусная. Как и во всех кафе, этой сети Доработка отзыва. Пишу отзыв 9 сентября. Попались на официантку Татьяну. Все было хорошо. До момента пока она не начала общаться с 1 из посетителей минут 10 она общалась после того как приняла заказ (2 пиццы, айс кофе 2шт и холодный чай каркаде с шариками) итог чай настоялся до такой степени что его пить было невозможно был горький как будто его держали часа 2 , попросили переделать, его сделали по новой. На кофе пенка упала и вкус тоже изменился. Но не так критично. При подачи пиццы на 3 человек тарелок и ножей чтобы разделить пиццу не увидели пришлось идти за Татьяной и просить. Еда ухудшилась 4 раз за неделю заглядываем в шоколадницу. Но последнее время данное заведение не оставляет хороших эмоций

Karina Ishutina

Level 12 Local Expert

Отвратительное обслуживание: сели за дальний стол и только с 3го раза допросились официанта, заказали ребенку безалкогольный глинтвейн, а принесли кипяток с трубочкой и даже не предупредили, что ребенок, сделав глоток через трубочку, обожгла себе язык. Чтоб дождаться счета, когда в кафе уже почти никого нет, тоже нужно встать и попросить официанта подойти к нам. Короче, одно из самых ужасных мест сети Шоколадница

Елизавета Лукашова

Level 4 Local Expert

Ужасно… Можно сидеть очень долго и никто не обратит внимание на тебя. Сказала 5 минут подумать, подошли через 15. Хотя я сидела около стойки, где бариста и официанты))) Счет я не могла попросить очень долго, потому что официантка даже не смотрела в мою сторону… Мальчик за баром постоянно в телефоне в углу сидит. Сделайте что-то с сотрудниками

Show business's response

Инкогнито 0640

Level 6 Local Expert

Милое душевное кафе. Зашла утром позавтракать. Вкуснейшие драники с рыбкой и кофе. Рядом со столиком красивая ёлка, шарики и звезды создают праздничное настроение. Спасибо!

Mariia Glebova

Level 14 Local Expert

Хорошее место, и даже одна официантка Анастасия молниеносно принимает заказы и рулит всем залом) Премию ей! Завтрак тоже приятный: драники с лососем и яйцом пашот)

Show business's response

241474 Измайлова

Level 7 Local Expert

Шоколадница у метро молодёжная. Во первых один официант на весь ресторан. Заказали бифштекс с яйцом пашот. Несли долго, и принесли бифштекс просто с варёным яйцом. Я попросила переделать яйцо, мне сказали, что яйца закончились))))) смешно и неприятно. Считаю это не уважением.

Дмитрий Б.

Level 8 Local Expert

Не ожидали многого от шоколадницы. Но в этом заведении приятно, свежая мебель (в отличие от многих других заведений сети), чисто, приятная музыка. Довольно тихо за счет разделения помещения на комнаты

Денис К.

Level 7 Local Expert

Одна из лучших шоколадниц в которых я был! Капучино вкусный(не голое молоко как в некоторых местах), пакейки такие какими должны быть, красивая брускетта… единственное рисовая каша на мой вкус жидковата, но это вопрос предпочтений. Чистый и атмосферный зал, официанты работают быстро и не нужно ждать полчаса пока к тебе подойдут. Реально лучшая шоколадницу на моем веку!! Реально лучш

Мария Азизян

Level 9 Local Expert

Хочу выразить благодарность Джони, делает потрясающий кофе, лучшие лимонады и наивкуснейшие чаи и коктейли 🫶🏼 Каждое мое утро начинается вот так

Алина Галушкина

Level 6 Local Expert

Зашли в Шоколадницу позавтракать перед концертом дочери, на м.Алексеевской. Много людей, прлный зал. Все было прекрасно, рядом с нами девушка обслуживала стол и пролила кофе, обрызгала клиента и даже не извинилась, сделала глупое выражение лица и удалилась. Я сидела к ним ближе в нарядном платье , но меня к счастью не задело. Мы неплохо позавтракали, и уже было собрались уходить как по моей тарелке побежал маленький такой тараканчик)) неплохое место, уютно, но я больше не захожу в это заведение

Максим К.

Level 2 Local Expert

Отвратительное место! Пришли позавтракать с девушкой, не могли выбрать стол, так как все везде грязно. Ждали сначала, чтобы кто-то подошел, ждали оч долго. После, все-таки дождались, подошли и убрали. Что было дальше- выбрали, хотели заказать, официантов мы так поняли в данном месте один на всех, ждали ждали- никто не шел, решили сами подойти спросить когда к нам подойдут, сказали что сейчас подойдут! Через минут 7 вышел официант, посмотреть на нас, повернулся и пошел принимать заказ к другим, которые пришли после нас. 👍👍👍 В общем, сервис на самом низком уровне. Никогда не писал отзывы, но тут прям мимо пройти нельзя этого. Просто зачем тогда открываться и называться Шоколадницей. Есть же и другие Бренды, менее известные. Короче ничего хорошего.

Marina Malinovskaya

Level 7 Local Expert

Ярцевская 19 Крайне неприветливый персонал. Ни здравствуйте, ни извините. На витрине лежит изделие с плесенью! Под плотной крышкой с другими. Персонал продает клиенту эти изделия. После указания на плесень с недовольным лицом вынесли маффин из холодильника. Изделие с плесенью никто так и не удосужился убрать и вообще как-то отреагировать.

Show business's response

timof3eva-liza

Level 10 Local Expert

Прекрасное место! Совсем рядом с метро! Персонал вежливый, еда вкусная! Особую благодарность выражаю Джони. Он делает очень вкусный кофе и фреши!!

Show business's response

Катерина Стукова

Level 11 Local Expert

После обновления интерьера в кафе стало значительно уютнее. Меню урезали, но, возможно,это к лучшему. Главное,что фирменные сырники остались.

Show business's response

Maрина

Level 24 Local Expert

Замечательное, уютное кафе рядом с метро. В меню есть большой выбор завтраков, пироженных и кофе! Все вкусно!!! Рекомендую!!! Спасибо за обслуживание.

Kamron Botirov

Level 8 Local Expert

Атмосфера превосходная! Еда и напитки очень вкусные. Особая благодарность персоналу за быстрое и качественное обслуживание И за вежливость душевность персонала

Сергей Г.

Level 6 Local Expert

Очень отзывчивый персонал. В частности официант Анастасия. Кухня волшебная. Том ям, рыба всё было вкусно. Десерты как всегда на высоте. И быстрое обслуживание!

Show business's response

Александр Хомяков

Level 14 Local Expert

Изменения в меню пошли явно не на пользу. Кроме того, если заказываете через планшет, состоит иметь в виду, что чаевые уже будут включены. Даже если вы с официантом пары слов друг другу не сказали. Юбилейное меню было гораздо интереснее. Пока снова не затеют ребрендинг, желания заходить нет

Show business's response

Виктор Окнет

Level 3 Local Expert

4 октября заплатил за два рафа по 0.3, уточнив на вопрос официанта, что употреблять их буду на месте. Принесли 0.5 одноразовый стакан, и на мое недоумение ответили, что это он полный, поэтому это как раз два по 0.3. Пить это не стал, ушел. Онлайн решить вопрос с возвратом денежных средств не получилось - никто на обращения не отвечает.

Agent_sedova

Level 10 Local Expert

Спасибо за вкусный кофе, Марина официант очень приятная.

Show business's response

кирилл хит

Level 2 Local Expert

Заходил на бизнес ланч. Хорошее место. Доброжелательный и инициативный официант( поднял настроение фирменным напитком ) По кухне все отлично! Рекомендую!

Anastasia Mikhailovna

Level 9 Local Expert

Официнатка брюнетка не поздоровалась,не знает меню,не смогла посоветовать блюда. На столе не было салфеток,с учетом почти пустого заведения. Под креветки блюдца не принеста(чтобы хвостики в тарелку складывать). Бармен топ и кухню вкусная

Михаил Медведев

Level 8 Local Expert

Вам нужно нанять больше сотрудников 1 официант утром в субботу это ужас, ожидание блюд больше часа, принесли грязные столовые приборы с остатками чей-то еды, и даже не извинились за это. Официанта зовут Татьяна (22.02.2025). На вопрос, почему такое долгое ожидание еды, начала спорить, не извиняясь. Это неприемлимо для официанта.

Елена Т.

Level 11 Local Expert

К сожалению берут сотрудников, которые не очень компетентны....Пирожные кладут в коробку без подложки, с сиропом в кофе жуткий перебор...

Show business's response

Наталия Столярова

Level 17 Local Expert

Очень чистенькое кафе. Хорошее кофе, Вежливые официанты. Находится рядом с метро поэтому очень удобно проводить встречи.

Сергей Митрошин

Level 4 Local Expert

За кухню не знаю, но капучино с медовиком здесь брать можно. Единственное - обслуживание может быть более оперативным. Это подтянуть, и все будет норм.

Инкогнито

Level 13 Local Expert

Наполеон я очень люблю. Но такого я давно не пробовал. Ужасно. Очень ужасно. И это в таком разрекламированном сетевом заведении. Такое чувство, что лаваш бросили на солнце на дорогу, по нему катался грузовик и когда он стал тонким, с него стали готовить это подобие Наполеона. Проблема не только в тесте, но и в креме. Крем совсем не естественный, химический, жирный, с загустителями. Оттого он и не отдает влагу коржам и не пропитывает их. Подобные "Наполеоны" продаются в магнитах. Разницы не заметите. Но денег сэкономите. Жаль, по фото нельзя определить, что это перед вами. 660₽ за 2 кусочка 15 июня 2024 - такова цена этого безобразия. Зато теперь точно знаем, куда ходить не будем. Одним словом: шляпа.

Михаил Р.

Level 4 Local Expert

Еда холодная, персонал грубый, в зале мигал свет, половина меню в стопе, официант об этом не в курсе. В паровые овощи на пару с песто не добавили песто, греческий салат - одно название

Show business's response

александр полонянкин

Level 18 Local Expert

Не понравилось, долгое обслуживание, пока ждал свой заказ,все остальные за моим столом уже поели, не вкусно, грязный стол. Больше не пойду

Дарья Д.

Level 5 Local Expert

Мы с моими подругами ходим в это кофе уже 5 лет. Это приятное и неизменное место встречи. Удобное расположение, рядом с метро. В меню постоянно есть интересные новинки, авторская подача и приятный интерьер. А самое главное приятное обслуживание. Официантка Фатима очень душевная и улыбчивая девушка, всегда поможет и подскажет нам с выбором. Всем советуем посетить это место и обязательно попробовать блинчики «легендарные»!

Екатерина

Level 6 Local Expert

Ооооочень долгое ожидание. Сначала принесут напитки и десерты, а потом уже и основные блюда. Столы стоят не убранные, девушка официант ( очень милая, видно, что старается)просто не успевает всех обслуживать и убирать. Причем такое длительное ожидание (при неполном зале) на каждом из этапов не месяц, и не два, а последние пару лет точно… явно проблема в организации. Очень жаль. Надеемся, что руководство обратит внимание на это кафе, которое действительно пользуется спросом.

Show business's response

Наталья Корчагина

Level 4 Local Expert

Персонал абсолютно не клиентоориентирован. Была сегодня (01.07 примерно в 14:00) в кафе рядом с метро Молодежная. Заказала ланч, официант перепутал заказ вместо куриного бульона, принесли куриный суп (суп дня), который я не заказывала. Вместо того, чтобы признать свою ошибку, официант решила убедить меня, что я ошиблась и заказала куриный суп, которого даже нет в меню (в меню указано суп дня), вместо того, чтобы просто извиниться. Желания возвращаться в данное заведение нет. Прошу провести беседу и разъяснить сотрудникам, как нужно обращаться с клиентами. С уважением, Наталья

Надежда

Level 26 Local Expert

Вкусно, качественно, приятная атмосфера! все портит учителя , которые не хотят взять себе коворкинг, а мы должны слушать этот урок английского , как в школе. Администрация должна на это реагировать. Мы приходим отдохнуть, вкусно покушать! Я не участвовать в этих занятиях.

ELENA ZHIKINA

Level 8 Local Expert

Зашла утречком 02.07.попить кофейку. Мальчик- официант принял заказ. Мальчик бегал, суетился, зал был полупустой, прошло 25 мин.Кофе свой так и не дождалась, настроение было испорчено. Это не в первый раз в этой кофейне- зимой ожидала кофе 40 мин.,но так и не увидела чашечки. Обращаюсь к руководству с вопросом,где вы находите таких работников, в подворотнях? Очень жаль,что нет альтернативы кофейни на м.молодежная, рестораны работают все с 10.00😔