Посетили кафе в аэропорту Адлера, остались крайне разочарованы в плане исполнения заказа... вместо заверенных 10-15 минут, прождали 40 минут и то, после высказывания возмущения. Сам ассортимент и качество услуг нареканий не вызвали, всё вкусно и достойно
Стас Денисов
Level 10 Local Expert
October 7, 2019
Обстановка классная, прям супер. А вот детская кухня немного расстроила. Очень сильно оладушки отличаются от того, что на фото в виде солнышка. Жена не дала сфотографировать, но дочь отказалась есть. Видно было по лицу, что принесли не то что она ожидала, а ожидала она то что на картинках по всему залу расклеено. На фото солнышко улыбается, лучики из банана сделаны удлиненные, золотистого цвета оладушки, глазки аккуратные. В жизни все получилось черство и сухо.
Надо было сфотографировать все таки.
1
Никита Кожемякин
Level 3 Local Expert
August 11, 2022
Обслуживание ужасное. Несли только сок пол часа. Тем временем клиентам пришедшим позже нас на минут 20 уже принесли и первое и второе блюдо.
Василий Васильевич
Level 9 Local Expert
August 15, 2020
Несколько раз ужинали в этом заведении. Вкусно, порции средние. Иногда заканчиваются блюда из меню. Каждый день ходить не хочется. Блюда приедаются. Очень мало блюд на выбор в основном меню.
ЕКАТЕРИНА ЗЕЛЕНУХИНА
Level 7 Local Expert
March 4, 2021
Разозлили. Сетевое место, бизнес ланч, что может быть проще и быстрее!!! 2 часа!!! Через 2 часа я получила блюдо из бизнес ланч, завернутое с собой, тк просто уже не было времени ждать!!! 2 официанта, заказ принимается долго, половину блюд и напитков нет. Вот прям Разозлили!
Roman Tanin
Level 10 Local Expert
March 9, 2021
Итак, приз «самое отвратная Шоколадница» уходит именно на Кирова.
Столы не протирают, пятна и крошки.
Меню от шефа - закос под эксклюзив, с отвратным исполнением. Салат из авокадо и креветок: 3 креветки, пожухлая руккола и хит сезона - горькие огурцы. Серьезно? Шеф, если он есть не пробует? Соус разбавлен на столько на сколько можно.
Плюс это официанты, они стараются.
Алиса Цветкова
Level 3 Local Expert
March 4, 2021
Официанты испортили все впечатление. Забыли про позицию в заказе, ради которой мы и пришли, а после напоминания все никак не могли ее принести. Долго не рассчитывали. Вроде мелочи конечно, мы частые гости в заведениях этой сети, но худший сервис пока именно здесь.
Мадина Агамагамедова
Level 8 Local Expert
March 3, 2021
Часто ообедаю в Шоколаднице, беру в основном ланчи. Очень вкусно. Очень. Крем-суп из шампиньонов - просто невероятный
olya dombrovskaya
Level 5 Local Expert
July 14, 2018
Сразу хорошее настроение от интерьера, официанты милые, салат свежий, десерт изумительный, чабрец в чае вообще сказка (хорошая идея предлагать добавлять в чай чабрец; это особенность, которую ни в одной другой шоколаднице России мне не предлагали). В качестве пожелания, хотелось бы чтобы тихонечко играл лёгкий джаз и французский шансон. Телевизор не очень нужен.
3
Show business's response
Дарья Я.
Level 4 Local Expert
January 8, 2021
Ждать чтобы приняли заказ час, ждать чтобы приготовили ещё час, от сети ожидаешь большего( В итоге не поела, через пол часа смогли принять заказ, сказали что готов будет через час и то не факт ( Больше в шоколадницу ходить не буду
2
Юлия Х.
Level 6 Local Expert
October 14, 2020
Обслуживание по сравнению с Москвой никакое, сделали заказ , официант даже еще не пробила его , но изменить уже сказала нельзя, без объяснения причин 🧐 Обслуживания повторюсь 0, посадка 4-5 столов, но для того чтобы попросить убрать тарелки и принести счет , приходилось буквально бегать за официанткой...
2
Виктор Р.
Level 2 Local Expert
September 1, 2019
Начнём с самого главного в кофейне, т. е. с кофе - он, именно в этой кофейне, отвратительный, подали еле тёплым. "Легендарные" блинчики на поверку оказались сахарной бомбой с дешёвым шоколадом, настолько приторно что с трудом в себя впихнул половину блина. Из легендарного в этих блинчиках только название. Неприветливый персонал заслуживает отдельного внимания. Встретили как не званного гостя, по меню рассказать ничего не смогли +официантка несколько раз передомной роняла приборы. Впечатление о таком известном бренде кофеин испорчено.
3
1
Мария Л.
Level 5 Local Expert
March 2, 2021
Пол часа ждали ланч при половине посадки, не дождались ничего кроме напитков, оплатили напитки и ушли. Отвратительное отношение, не предупредили о долгом ожидании, не извинились, ничего.
5787
Level 8 Local Expert
September 21, 2020
Хорошее местоположение. Меню такое же, как в Москве. Персонал приветливый. Интернет есть.
1
Данил Аджиев
Level 17 Local Expert
September 11, 2019
Возвращались с Адыгеи с огромными баулами. Нас пустили с ними в кафе. Персонал очень вежливый. Все вкусно, но цены высоковаты.
3
PurPur_Girl
Level 3 Local Expert
July 21, 2020
В кафе приятный персонал, еда более чем вкусная. Советую попробовать миндальный кофе!
Денис Навойчик
Level 6 Local Expert
February 10, 2021
50 минут прождал пасту. Заказал в 13-50 сейчас 14:42 пасты нет. Ноль внимания со стороны официантов даже после вопроса. Ухожу
Андрей Г.
Level 2 Local Expert
June 16, 2019
Отличное заведение. Приветливая и вежливая официант Исхакова Эльвира. Особенно рекомендую это заведение, если будете в аэропорту
3
Tess
Level 11 Local Expert
June 4, 2019
Очень понравилось заведение. Тихо, уютно, спокойно и вкусно. Очень милые девочки-официанты.
4
Андрей К
Level 4 Local Expert
July 20, 2020
Очень хорошее кафе, приятные официантки, быстрое пииготовление заказа
1
Яна
Level 14 Local Expert
March 14, 2020
Ужасное место. Кашу принесли ребенку старую разбавленную молоком. Сандвич на простом черном хлебе) просто колхоз. Стандартов не придерживаются.
Anonymous review
July 1, 2019
Скидки по карте, замечательное обслуживание: широкий Тассотти мент. Кофе вкусный, выпечка тоже.
1
Anonymous review
April 3, 2019
Хороший персонал обслуживания тоже есть крытая терраса для курения да кстати вкусный кофе и есть вайфай
2
Мария М.
Level 3 Local Expert
July 24, 2019
Привела ребёнка выпить шоколадный коктейль. Была неприятно удивлена когда нам за 210 руб принесли очень маленький стакан коктейля 100 мл, сверху просто сливки даже без оформления. В столовых и то подача лучше.... Ребята это же кофейня что за скупость?! Осадочек конечно остался(((
1
2
Арина Алес
Level 16 Local Expert
March 1, 2020
Напалеон вовсе не похож на себя, учитывая что мы заказывали только его и его не нужно было готовить, время ожидания заказа около 15 минут
1
1
Никос Куталакис
Level 4 Local Expert
December 8, 2019
Хорошее обслуживание.
Салат ницца ужасный.
Все остальное что пробовали, неплохое.
В мохито слишком много льда.
3
Александр Орлов
Level 9 Local Expert
April 27, 2020
Подруга работала говорила что все чётко!! Но один минус есть это кухня! Надо поднять им кухну!!!!!!
2
Елена
Level 13 Local Expert
October 19, 2020
Тыквенный суп-вкусный. Кофе сладкое,некрепкое. Но я такое люблю.
Semenova Nadezhda Yur'yevna
Level 17 Local Expert
March 20, 2020
Хорошее место) Мне вообще нравится это сеть, вкусное меню и десерты 😘
Эсмира Сад
Level 13 Local Expert
May 2, 2019
Странное кафе, крошечные порции высокие цены, боюда непонятные, с претезией на ресторан и алкоголь в кофейне в количестве как в ночном клубе
3
1
Show business's response
Артем Ф
Level 4 Local Expert
July 31, 2020
Барменша кашляет взахлеб. Люди сидят едят, пьют 😂 ай молодцы бессмертные! Капучино холодный 🤮
М. П.
Level 9 Local Expert
March 31, 2019
Нам очень понравилось! Блинчики дочь назвала лучшими из всех посещённых шоколадниц. Спасибо)
3
Она
Level 12 Local Expert
September 23, 2020
Кофе как всегда вкусный, а ценник как всегда высокий.
Fedor Kub
Level 11 Local Expert
December 30, 2020
Еду принесли через 60 минут после заказа. Предупреждали что от 30 минут.
Ирина
Level 6 Local Expert
September 11, 2020
Программа лояльности работает не корректно, постоянно сбои, не списываются баллы.
Alexander K.
Level 7 Local Expert
July 15, 2019
больше 40 минут ждали простой заказ, когда посетителей было мало. эспрессо принесли разлитым по чашке, ужасного вкуса. еда ок. уровень обслуживания не соответствует высоким ценам
2
2
Лариса П.
Level 24 Local Expert
August 12, 2019
Стандартная сеть.Хороший кофе хорошее обслуживание.На все остальное неоправданно завышен ценник.
2
Виталий Венда
Level 26 Local Expert
April 21, 2019
Хорошая летняя площадка, приятный персонал. Ассортимент и цены, как в любой Шоколаднице.
3
Иван Справедливый
Level 9 Local Expert
September 8, 2019
Хорошее место,, приятно посидеть выпить чаю с десертом.
4
Владимир Суслов
Level 10 Local Expert
February 27, 2019
Сырники по-домашнему со свежими ягодами зимой-оригинально,вкусно!
1
Михаил Арбачаков
Level 10 Local Expert
September 18, 2020
Кушали тут много, всё классно
1
Олеся Ралько
Level 17 Local Expert
November 5, 2019
Все вкусно и красиво, приятные официанты
Владимир.Л.
Level 15 Local Expert
May 6, 2020
Очень вкусно, спасибо большое!!!
Ирина Ганджелова
Level 10 Local Expert
November 7, 2018
Неплохое сетевое кафе, нравится их меню!однако часто сталкиваюсь с хамским отношением от официанток...один раз даже настолько нахамили, что я встала и ушла!
2
1
Show business's response
Art-nova
Level 11 Local Expert
August 8, 2018
Прикольное место частенько бываю перед просмотром,детское меню хорошее))