Когда-то бывал здесь часто, сейчас зашёл после долгого перерыва. Шоколадницы бывают разные. Есть хорошие (например, на Кузнецком мосту), есть ужасные (например, на Павелецкой), есть средненькие (например, на Чаянова). И всегда можно "отрейтинговать" конкретную Шоколадницу по простым и понятным принципам. Здесь мне понравилось. Сотрудники - очень вежливые, приветливые. Сразу спрашивают, удобно ли будет сделать заказ через планшет. Мне с планшетами делать заказ нравится -) Процесс заказа - понятный, простой, очевидный. Впервые попробовал торт "Москва" - ну, надо же когда было это сделать. Хороший, в меру сладкий. Кофе тоже - вполне. Интерьер - приятный; в манере английского дома, что ли -) Цены - ещё более приятные, как всегда в Шоколаднице -) Так что хорошая, приятная Шоколадница, уверенные и заслуженные пять звёзд -)

Show business's response

Анастасия Гапич

Level 5 Local Expert

Практически пустое кафе, пару гостей, а все столы грязные, некуда сесть. Нашли один свободный столик в самом углу. Сотрудники перепутали планшеты и столы, забыли про наш заказ. Потом извинились и принесли спустя 15 минут напитки. Латте был холодный, попросила переделать, на что услышала возмущения бариста. Заказывали пасту карбонара, в других кафе этой сети подаётся горячей и вкусной, здесь еле теплой и резиновой, не вкусно. Долгое ожидание, невкусно, ещё и персонал некомпетентный, бегали пытались поставить правильно планшеты, очень громко разговаривая, невозможно расслабиться. Одного десерта из заказа не оказалось в наличии, мы его отменили, но из чека его забыли убрать, хорошо перепроверили. Две звезды за девушку официанта, которая потом забрала наш столик и хорошо обслужила, очень старалась

Show business's response