Shokoladnica
858 reviews
January 18
Были с мамой неделю назад в Шоколаднице. Сама кофейня находиться в очень красивом месте и доме. В зале так же красиво, и атмосферно. Мама брала завтрак блинчики на гречневой муке ( очень понравились) и брали имбирный латте ( сезонное блюдо) честно говоря не ожидали, что кофе может быть таким сладким. Ну тут дело вкуса конечно. Но конечно стоит предупреждать об этом. Но честно говоря все понравилось, но туалет оставляет желать лучшего. Честно говоря не хотелось туда даже заходить. А за чистотой, тем более в общепите надо следить!!!! За это и сняла 2 звезды
November 10, 2024
Были поблизости, готовились к встрече - решили позавтракать. Народу было немного, обслужили очень быстро! Завтраки в Шоколаднице - это особый ритуал - вкусно, недорого, быстро и удобно! Брали завтрак с Шакшукой и салат с креветками! Рекомендую эту кофейню!
4
1
November 5, 2024
Небольшое уютное помещение на 2-м этаже исторического здания, внутри красивое оформление лепниной (выглядит как рестоврация) и колоннами. Очень понравилась атмосфера, быстрое и качественное обслуживание.
September 21, 2024
Живу рядом и часто завтракаю и обедаю в этом месте, так как толкового больше ничего на постоянку рядом нет. Есть две смены персонала. Одни норм. Другие ужасные: где админ постарше и официантка блондинка эти ужас, конкретно: официанта не дозовёшься, ругаются между собой, атмосфера напряжная, счёт не несут, еду выносят холодную, официанты выглядят неопрятно. Не нравится в общем. Вторая смена норм: работают быстро, раздражения на весь день не вызывают.
4
October 19, 2024
Зал находится на втором этаже здания и внешне стилизован под старину. Ну а остальное- всё стандартное меню Шоколадницы. Но персонал работает хорошо и быстро, а сидеть вечером, наслаждаясь вечерними видами из окна, очень здорово!
November 5, 2024
5 ноября пришла в данное заведение с целью пообедать и выпить вкусного горячего кофе. Пришла, села за столик, людей в заведении было мало, столы в зале не убраны в большом количестве. Прождала 10 минут пока дадут меню, встала сама подошла к сотрудникам и попросила подойти, хорошо, ладно, решила выпить только кофе, так как уклон был на время, наплевать, подождала еще 15 минут, подошла сама снова заказала на баре кофе и сразу оплатила, подождала еще 10 минут пока его принесут, СНОВА подошла к ним сама, и только после этого я попила этот еле еле теплый кофе)))))всем соседнем столам уже принесли еду и напитки, на момент, пока я ждала меню. Зрительный контакт с официантами и прямой диалог, все бестолку, они не то чтобы улыбаться, а отвечали чисто на отвали (жаль тут нельзя написать иными словами).
Сервис - (-1000000/10)
Интерьер- неплохой, если бы сотрудники поддерживали чистоту заведения и его первоначальный вид !
Убедительная просьба для руководства хотя бы проверять кого вы нанимаете, людей которым похеру на всех и все и они могут и в кофе плюнуть если им человек не понравился, или официантов, которые обладают выносливостью !!!!!!!!! Ужасно, просто ужасно……
8
1
October 8, 2023
Недавно посетили с друзьями кафе “Шоколадница” и остались очень довольны. Интерьер кафе выполнен в уютном стиле, с мягкими диванами и креслами, что создает приятную атмосферу для отдыха и общения.
Меню кафе предлагает большой выбор десертов и кондитерских изделий, приготовленных из высококачественных ингредиентов. Мы заказали несколько видов тортов, пирожных и мороженого, и все они были невероятно вкусными. Особенно понравился шоколадный фондан с мороженым и ягодами - это настоящее наслаждение для сладкоежек!
Персонал кафе был очень приветлив и внимателен к нашим пожеланиям. Официанты помогали с выбором блюд и напитков, а также предлагали акции и специальные предложения. Обслуживание было быстрым и аккуратным, что сделало наш визит еще приятнее.
Кафе также предлагает завтраки, обеды и ужины, а также разнообразные напитки и коктейли. Мы попробовали фирменный кофе “Шоколадница”, который оказался очень ароматным и насыщенным.
“Шоколадница” - отличное место для проведения времени с друзьями, семьей или коллегами. Здесь можно насладиться вкусными десертами, пообщаться и отдохнуть от повседневной суеты. Рекомендую это кафе всем, кто ценит качество, вкус и уют!
2
5
September 22, 2024
Еда и кофе приемлемые (как и в большинстве кафе сети). Интерьер не плохой. Но, всегда (!) очень грязные окна. Как будто их не мыли ни разу. И музыкальное сопровождение в зале совсем не дает расслабиться. Музыка очень громкая и битовая, идеально разве что для деревенской дискотеки.
Заказ приняли и принесли быстро, но грязную посуду так и не забрали. Думаю, за те полтора часа, которые я находилась в кафе, это все-таки стоило сделать.
November 29, 2024
Зашла позавтракать, не сомневаясь , что буду довольна. Посетителей было немного, девять утра. Официант подошла сразу, предложила новогоднее меню, но когда я выбрала из него десерт, его не оказалось. По ее словам, еще не привезли. В итоге заказала два блюда. Салат , который должен был быть теплым, к сожалению, оказался весьма холодным. Столовые приборы для десерта мне пришлось просить дополнительно. Видимо решили, что одного набора достаточно. Все это мелочи, но окончательно испортил впечатление от посещения туалет. Видимо, уборщица либо уволилась, либо начинает работу ближе к обеду. Свой отзыв больше адресую руководству данной точки и сети. Негативное впечатление об одном кафе, к сожалению, отбивают желание посещать всю сеть🤷🏻♀️
1
December 6, 2024
Люблю напитки шоколадницы. Однако, если вы хотите под кофеек опоздать на работу - лучшего места вам не найти. Все бариста поголовно никуда не спешат, максимально расслабленно выполняют свою работу. Сегодня с утра в зале было человек 5. Кто-то завтракал, кто-то забежал за кофе. Ни в одной кофейне я не жду кофе 10!!! минут, как здесь. Просто немыслимо. У меня дома стоит рожковая кофемашина, самая дешёвая, что можно найти. Но даже на ней я делаю кофе в разы быстрее, хотя, куда мне торопиться, ведь посетители не ждут свои заказы)))
Советую руководству все же не ставить стажёров на бар в часы пик, так можно и всех клиентов лишиться, кто приходит к вам за правда! вкусным кофе)
3
February 20
Была в другой Шоколаднице, несколько месяцев назад, была в восторге, в этот раз немного разочарована... Еду принесли быстро, персонал вежливый, чистота помещения желает лучшего, уборная просто ужас, на красной площади в 100 раз чище))) очень были грязные полы по всему кафе, ребёнка страшно было отпускать, хоть и в обуви...
October 5, 2024
Если вдруг вы прогуливались в районе Бауманской и решили зайти перекусить в шоколадницу (ведь это же сеть и вы ни раз там были и никогда там не было никаких проблем), то не надо, ЭТО ОШИБКА! Началось с того, что мы сели за стол, поняли, что он грязный, я попросила официантку протереть стол, она молча с недовольным видом смахнула крошки только с моей части стола (как говорится, спасибо, что не на коленки). Мы заказали пасту, салат с ростбифом и борщ. Паста и салат выглядели так, будто их не доели предыдущие посетители. Супер маленькие порции, размазанные по тарелке. В салате с ростбифом 2 маленьких куска мяса (и то на ростбиф оно не похоже), 2 перевариванных ошметка картошки, зелень не первой свежести, перебор масла. В нем заменили рукколу на шпинат, сказав об этом только при подаче блюда. Пасту забыли посыпать пармезаном, после напоминания принесли отдельно в соуснице ПАРУ КРУПИНОК сыра. Борщ явно был не свежий (спасибо хотя бы, что не включили его в счет). В туалет вообще ЛУЧШЕ НЕ ЗАХОДИТЬ. Есть ощущение, что там убираются примерно никогда. Очень грязные полы, переполненное большое ведро с бумагой. Если сказать про нечто размазанное по стенам, это не будет преувеличением)) В общем, мы мягко говоря в шоке от этого филиала кафе и явно больше никогда туда не зайдём и никому не рекомендуем
5
September 11, 2024
Обслуживание на отметке ниже нуля. Заказ подошли принять минут через 15! Заказали всего 2 бизнес-ланча и десерт, который должен был пройти с 30% скидкой, но девушка-официант перепутала в заказе салаты, принесла ледяные драники (в прямом смысле не размороженые), еле теплый суп после салата и второго! При оплате заказа не сработало их приложение и не начислились бонусные баллы, и десерт не прошёл с 30% скидкой! За такую цену по меню просто отвратительное отношение к клиентам!
2
October 18, 2024
Быстро, но абсолютно невкусно, увы. После неудачного посещения Ш на Чистых Прудах - взяли паузу в посещении. Сюда забрели случайно - были с сыном в театре, решили зайти пообедать. Из хорошего - кофе и детский куриный суп. Нисуаз был ужасный - убитый тунец, вялые овощи, по одному (!!) Кусочку маслины и оливки (видимо для украшения), но самое главное - это заправка. Это просто катастрофа! Не имеет ничего общего с заправкой для салата - больше похоже на зеленую аджику. Одно хорошо - этой "заправки" было очень мало. Сухой, невкусный салат, не имеющий ничего общего с Нисуазом :(( Пасту помодоро не смог съесть ни сын, ни муж - невозможно кисло и опять же - невкусно :(( Ну и вишенка на торте в виде некогда моего любимого десерта Опера - он был настолько старый, что коржи по краям высохли. Больше в эту сеть ни ногой.
3
September 4, 2024
Я пришла, заказала по qr за стол бизнес-ланч. Сидела 15 минут. Статус заказа так и не поменялся. Я подошла к бару, спросила, где еда. Он сказал, что заказ 'только что упал к нему', хотя я видела, как он нажал кнопку 'принять заказ'. Сказал, через 5 минут принесут.
Принесли. Не моё.
Я сказала, что потратила уже 20 минут от обеда.
Официантка сказала, сейчас принесёт.
Через ещё 5 минут принесла. Кофе..
Говорю, где остальное?
Она говорит, сейчас уточню. Приходит, говорит, вы салат заказали, так его нет🤦♂️🤦♂️🤦♂️. Спросили, чем заменить, притащили оливье.
Говорю, где второе??
Сейчас, говорит, принесу.
Ушла. Я съела оливье, сижу...
А Германа всё нет.
Принесла за 10 минут до конца обеда.. Я попросила счёт.
Еду съела за 5 минут и ещё 5 минут сидела ждала, когда меня посчитают🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Ору.....
1
October 5, 2024
Имели неосторожность посетить данное заведение. Салат с ростбифом и паста помодоро отличаются от того, что представлено на картинке)) + в салате заменили рукколу на другую зелень без согласования, просто поставили перед фактом👍 пасту забыли посыпать сыром, после напоминания принесли в соуснике несколько крупинок))) по количеству еды в тарелке такое ощущение, будто скинули туда то, что не доели предыдущие гости
Борщ - отдельная песня, сварен из старой говядины, которая уже имеет характерный запах.
На просьбу протереть стол смахнули пару крошек с одной стороны стола.
В туалет лучше не заходить, там очень редко бывает уборка.
Ниже прилагаю фото двух блюд в сравнении с картинками из меню:)
3
November 22, 2024
Красивое меню, уютный интерьер. Из плюсов всё.
Минусы: очень медленное обслуживание, хотя посадка была не полная. есть ощущение, что официанты напрочь забывают о втором зале. Меню брали сами, посуду убирают раз в час.
Принесли еле теплый том ям, муссовое пирожное с повреждениями , видимо не аккуратно доставали. Не очень
January 9
Кофе вкусный. Кухня на 4+. Ставлю 3 звезды за грязь. Очень грязно в зале ( пол) и в туалете. Приходила утром позавтракать: на полу почти под каждым столом пыль и крошки, в туалете грязная раковина, туалет, нет туалетной бумаги, пол тоже грязный... Обратите внимание на уборку! В заведениях общепита неприемлемо такое состояние зала и туалета, тем более утром!
September 22, 2024
Заходила сюда 22.09.2024 за кофе. Кофе понравился, а вот тарталетка с клубникой на витрине имела удручающий вид. После моего замечания ее не убрали( я бы такую тарталетку не купила и не стала бы за нее платить, если бы мне ее принесли по моему заказу как десерт. Она заветренная, посмотрите. Администрация, последите за качеством продуктов.
Еще не понравился запах.
Для меня это место только для кофе с собой.
1
September 13, 2024
Очень плохой уровень обслуживания. При низкой посадке в зале ждали официанта минут 20, принял заказ, только когда подозвали лично. После этого долго ждали заказ, но и он нас не порадовал. Блюдо не соответствовало товарному виду (без одного ингредиента и как будто уже еденое кем то), приборы принесли только на одну персону, хотя за столом сидели двое и принесли 2 блюда
December 14, 2024
Была во многих кофейнях Шоколадницах , эта одна из любимых
У этой кофейни свой вайб
Милые девочки , вкусный кофе
Что еще нужно для счастья 😇🥰
November 20, 2024
Кафе расположено на 2-м этаже, с 2-мя залами.
Достойный дизайн пространства.
Но грязные окна, пыльные подоконники, не горящие люстры, разрушают атмосферу уюта.
При том, что официант была любезной, быстро и вкусно приготовили.
Но желания вернуться нет.
1
1
September 14, 2024
Уютное кафе, удобное расположение недалеко от метро. Работники вежливые, быстрое и качественное обслуживание.
September 6, 2024
Салат принесли с ЛЕДЯНЫМИ креветками. Официантка, не дослушав (что было бы вежливо, как минимум!) забрала и вернула со словами, что креветками погрели. Только их, видимо, дыханием грели, что они были чуть тёплыми. Всегда этот салат приносили хорошо прогретыми креветками. Уже молчу про то, что от салата ЦЕЗАРЬ не осталось ничего - в стандартной порции осталось всего ТРИ креветки, айсберг разбавлен другими салатными листьями, одну помидорку черри разрезали на четвертинки и сделали вид, что так и надо. Сыра в салате почти не было.
Официантка даже не извинилась, кстати.
January 22
Это позор среди шоколадниц. Не ожидал, что такое вообще возможно. Договорился о встрече с людьми, выбирал как беспроигрышный вариант... Было крайне неловко. Грязные столы и приборы. Отсутствие внимания со стороны официантов (они всю дорогу были заняты селфи друг с другом). В единственном на ресторан туалете не убрано и дверь в него прямо из зала, где люди за столами кушают.
Не рекомендую.
October 26, 2024
Редко пишу плохие отзывы, но здесь полное разочарование. На весь зал одна!!!! девочка-официантка, она принимает, приносит заказы и убирает!!! Заказала салат Цезарь, в котором горькие листья салата, горькие сухарики и жёсткая, несвежая курица (3кусочка), такое впечатление, что его приготовили вчера. Принесли кофе, пока ждала салат (30минут )кофе остыл. К обслуживанию вопросов нет, но кухня ужасная.
1
December 3, 2024
Обслуживали очень долго, каждый раз за официантом надо было бегать. Напиток приготовили ужасный, мы попросили переделать, нас сказали, что так и надо. Я ждала морса полтора часа. Попросила счет и полчаса ждала счета. Ужасное обслуживание. Когда мы у официанта спросили какой вкус у конкретного напитка , она пару минут просто смотрела в телефон и пыталась что-то найти, мы устали ждать и заказали другое. Бабл ти был слишком приторным, пить было невозможно. Тапиока была сырая
1
September 6, 2024
Долго приносили меню. Брала бизнес ланч принесли все холодное суп с шампиньонами холодный, а также паста холодная и не соленая от слова совсем. Удовольствия от еды совсем не получила(( Вкуснее в обычной столовке чем здесь! Меня это очень удивило т.к не в первый раз в шоколаднице все было вкусно, но увы не по этому адресу
December 27, 2024
Пока официантка несла мне меню, я успел выбрать и заказать на сайте. А пока я ждал попросить её рассчитаться, код в приложении успел устареть. При том, что загрузка была не пиковой, не больше четверти столов. Шоколадница - не авторское, а серийное заведение, её конкурентное преимущество - предсказуемость и чёткость, как в Макдональдсе. Но если Шоколадница не подкрутит своих официантов, дело плохо, она просто потонет, уже второй раз натыкаюсь.
September 14, 2024
Просто отвратительное заведение. Очень грязно везде - пол, санузел, столы. Никто не подходит, долго ждали, чтобы приняли заказ и принесли счет. Но самое неприятное - это блюдо. Картофельная вафля переносоленая и пережаренная, яйцо пашот сырое, попросила довести яйцо до готовности, в итоге желток затвердел, а белок остался сырой слизью. Как они это умудрились сделать загадка
1
February 6
К сожалению ничего не могу сказать о кофе , так как зашла взять кофе с собой и не смогла. Кассир упорно продавала мне кофе на 30% дороже, чем было указано в меню, мотивируя тем, что у них так в системе работает, что у них такая касса и тд и тп. С точки зрения клиентского опыта - история так себе. Есть услуга, есть цена на нее. Больше меня, как потребителя, волновать ничего не должно.
January 27
Пришли посидеть отдохнуть в кафе, по итогу подружились с новым другом. Официант на эту ситуацию разводит руками и нукает, говорит что два раза в месяц у них проходит дезинфекция, походу просто тряпочкой протирают по полочкам. Менеджер такой же как и официант, у них походу одна прошивка на двоих. Ждите гостей в виде санэпидемстанции:)
1
February 7
Пришла просто выпить кофе и съесть салат,в итоге кухня просто отвратительная,не смогли приготовить элементарный салат.Персонал никак не интересуется обратной связью у гостя по кухне или же напиткам.Целый недоеденный салат остался без внимания,если вы хотите чтобы к вам кто-то ещё приходил,то займитесь хоть немного сервисом и КУХНЕЙ!Официант Валерий совсем невнимателен,приходится махать рукой чтобы подошли и принесли элементарно счёт.
May 16, 2024
Заказала полный бизнес ланч, еда в целом приемлемая, официант один на всю посадку справляется хорошо, НО ситуация следующая: сдачи с 5000 не нашлось, ко мне подошла с недовольным видом женщина по имени Оксана, и сказала что сдачи у них нет и дальше в целом это мои проблемы, заплатите по карте или сидите ждите, так как разменять некому ( я и подумать не могла что в такой сети нет размена или вообще с этим есть проблема и так можно разговаривать с клиентами ). Я позвонила чтобы мне перевели денег, подошла на кассу расплатиться и та же женщина с таким же видом, сказала что касса висит не могут рассчитать даже безналично ждите дальше, после того как мое терпение подошло к концу, официант смог с ней договориться чтобы мне пробили чек . Есть такие понятия как клиентоориентированность и корпоративная этика и клиентам важен тайминг, так как время очень ценный ресурс . Обучение персонала и его адаптация. Не допускайте до работы сотрудников с плохим настроением и тем более без понимания специфики работы с людьми. Не рекомендую от слова крайне данное заведение по причине персонала без квалификации. Больше не зайду конечно.
8
August 31, 2024
Зашла чисто потому что нужно было срочно выпить яблочный фреш 😂и есть очень сильно хотелось
Такой отврат, я не пишу отзывы но тут не смогла пройти мимо и не испортить настроение также , как испортили его мне
все грязно, на просьбу протереть стол - закатили глаза, у всех что с таблом, всех заставили работать ?)))
Вафли просто холодные на просьбу поменять , вынесли разогретую в микроволновке еду и не заменили
В еду не плюнули ( надеюсь) и славу богу
4
1
June 23, 2024
23.06 в районе 13:00 решила зайти в шоколадницу пообедать. Мне принесли меню и довольно быстро приняли заказ. На этом плюсы закончились. Я была ограничена по времени и планировала поесть за час. Заказала напиток и салат. Я более 40 минут ждала холодный салат со страчателлой, либо про него забыли на кухне, либо это косяк официантки. После того, как я наконец-то дождалась салат, попросила меня сразу рассчитать. В итоге счёт я так и не дождалась. Официантка стояла у бара и залипала в телефон, болтала с коллегами. Ладно, подошла сама на бар для оплаты. Попросила другого человека меня рассчитать. В итоге меня просто игнорировали, мне пришлось несколько раз обращаться к официантам для оплаты, при том, что я неоднократно сказала, что опаздываю. Жалею, что просто не ушла не оплатив счёт. Пожалуй, при таком ужасном обслуживании это было бы справедливо. Надеюсь, что руководство примет меры, так как раньше таких ситуаций ни в этом, ни в других кафе сети не возникало.
10
September 3, 2024
напитки ждали 30 минут, принесли фраппе без взбитых сливок, опять очень долго ждали пока к нам подойдут, предложили скидку 10% на каждый напиток. это очень смешно тк за то что у нас пол кружки бнз сливок, по 37 рублей скидки. еда очень долго стоит на стойке, ее не несут. когда соизволили принести, она полностью холодная, сыр заветрился
ужасное обслуживание, официант не умеет уважительно разговаривать
April 30, 2024
Недавно посетила именно это место, с сетью кафе знакома давно,заехала быстро перекусить,шикарные сырники вежливые официанты и красивый вид из окна,рекомендую особенно если будете гулять или живете в этом районе
February 10
Дует не понятно откуда, все сидят в куртках. Еда не вкусная
Брала борщ. Мясо жесткое, не доварили
Так де брала ролл цезарь. Мясо как будто испорченное, невозможно есть
И латте взяла на безлактозном без кофеина с карамельным сиропом. Горький водянистый кофе, который невозможно пить!
Заказ с планшета не оплачивается, вызывала официанта 10 раз, так и не подошли ко мне!
Не советую это место
May 6, 2024
Были недавно в нашей любимой Шоколаднице, больше туда ни ногой! Заказали из детского меню пельмешки, оладья, "блинчики" с нутеллой и фруктами, сок ребёнку. Слипшиеся непровареные мини-пельмени, есть это было невозможно, твердые холодные оладья, которые я не смогла разрезать ножом. На мои вопросы почему такое принесли и мы это есть не будем мне в ответ развели руками, за 1,5 тыс нам пришлось идти есть в другом кафе.. Просто неуважение к посетителям и детям. P.s. Игрушку принесли после того как я напомнила(она положена в подарок зп два блюда из детского меню и напиток).
2
July 12, 2024
О боже, если бы была возможность повернуть время вспять — я бы обязательно этой опцией воспользовался и не попадал в этот филиал сети заведений «Шоколадница».
Данная торговая точка — абсолютный крах и позор целой сети «Шоколадница».
Диарея, разочарование и отсутствие удовольствия от приема пищи за немалый чек Вам будут обеспечены!
Пришли, сели за стол, просидели 10 минут, официанты прошли мимо нас не меньше 3х раз и только после просьбы на баре принести нам меню, на нас обратили внимание.
Заказывали первично: вафли с лососем, драники с лососем, два кофе — капучино и латте.
Блюда принесли примерно в диапазоне получаса, кофе оказалось на нашем столе достаточно быстро.
Приборы все в разводах, официанты беглые, как будто первый день на работе, ни сервиса, ни алгоритма работы, н-и-ч-е-г-о.
Лосось в обоих блюдах был удручающе ужасен, походя больше на подобие скумбрии, поскольку его серовато-оранжевый цвет и отсутствие рыбьего жира и привычных волокон данного вида рыбы — вызывал очень много вопросов и большую настороженность.
Вафли дополняло заранее заготовленное, холодное, сопливое яйцо пашот и ужасно приготовленный голландский соус.
Драники тоже были невкусными.
Далее были заказаны сырники и чайник чая, чай принесли быстро, сырники ЧЕРЕЗ 50 МИНУТ, после 3 напоминаний разным официантам.
К слову, сырники в шоколаднице всегда идут из заготовки (!), их не нужно готовить, про них просто забыли.
Очень жаль, что не проверили чек, поскольку сомневаюсь, что счёт был верным, учитывая спешность, спутанность и крайнюю невнимательность ко всему персонала.
В зале ужасный бардак, все столы грязные, полы в салфетках, все в крошках.
В туалете летают мухи, мошки, пол поражает своей грязнотой.
Прошу данный отзыв воспринять как призыв для компетентных органов инициировать проверку данного заведения на соответствие нормам САНПиН, предусмотренные текущим законодательством.
Это первый мой подобный отзыв в такой тональности, но такие заведения нужно закрывать.
7
November 13, 2024
наверное, это худшая щоколадница, в которой я была…. мало того, что я сама встала и вылавливала официантов, чтобы сделать заказ, так еще и мой напиток перепутали и отнесли мужчине за другим столиком, еду принесли только когда я спросила о ней🤦🏻♀️ причем принесли абсолютно холодную👍🏻
1
August 27, 2024
Две звезды только за милую девушку, которая нас обслуживала. Место уже на столько уставшее, что его спасет только чистота и порядок, но там и этого не видать.
На входе тебя встречает грязнющая лестница, в зале мутные окна с разводами, столы в коцках, туалет грязный.
По еде: взяли завтраки, драники с не до конца приготовленным картофелем, еле теплые, блины полусырые, но вынесли быстро:) ребята, лучше до конца сготовить блюда
November 18, 2024
Ужасное отношение к клиентам!!! Заказала доставку- круассан с ветчиной и сыром, эти «кулинары» засунули ветчину и сыр в сладкий круассан с миндальным кремом!!! Я никогда не встречала настолько отвратное отношение к клиентам! Как можно так себя вести с людьми?! Мы же платим в это деньги! Испортили завтрак, испортили настроение! Прошу принять меры к утренней смене 18.11.24 .
November 5, 2024
Блюдо завтрак с индейкой вполне приемлемое, но почерневший авокадо который не держит форму и лежит как грязная тряпочка-разочаровал.
Фильтр кофе посредственный, водянистый.
Официантов пришлось просить убрать столик , после предыдущих гостей,дважды, одна проигнорировала, вторая почему-то в первую очередь решила убрать столик за которым никто не сидит.
2
August 31, 2024
Посетила кафе «Шоколадница» Полчаса ждала пока примут заказ, на минуточку официанта не ждала, заказала по Q-коду. На весь зал один официант! Подошла к бармену, т.к. не могла найти официанта. И на мой вопрос «долго ли ждать пока примут мой заказ» он отвечает «не знаю, когда будет свободна тогда и подойдет»Клиентоориентированность на нуле. Испоганили настроение своим хамством. Отвратительное отношение к клиентам!
3
August 7, 2024
Посещение данного заведения оставило далеко не лестные эмоции и впечатления. Из плюсов можно выделить лишь то, что официант быстро принял заказ и подал блюда, но их качество оставляло желать лучшего. Паста носила сносный характер, особенно «понравилась» температура – еле тёплая. Брускеты достойны отдельного упоминания. Тончайший слой сливочного сыра, просвечивавший лосось и огурцы с «прекрасной» нарезкой. Добивающим элементом стал напиток. Мохито был на вкус как сильно разбавленный спирт, к тому же тёплый, хотя сверху одиноко плавало пару крошечных кусочков льда. Тёплая вода с напиханной вокруг бокала мятой. Не было желания даже пить напиток. Пришлось подойти и заказать кофе, так как не было надежды,что любой другой лимонад не окажется таким же на вкус. От заведения осталось лишь разочарование и нежелание возвращаться более.
1
September 19, 2024
Уютное место, хорошая кухня, доброжелательный персонал. Заказ был подан в течение максимум 10 минут, подача заказов одномоментная. Нет чрезмерно громкой музыки, мешающей общению
January 7
Очень неприятное кафе
В зале нет отопления, поэтому очень холодно
Заказала английский завтрак. Принесли холодную яичницу и вялый испорченный салат. Фасоль не положили вообще
Баварский салат состоял из одних яиц с 3 кусочками колбасы. Отвратительно
Единственное, что понравилось, это гречневые блинчики с курицей и грибами
Больше никогда в Шоколадницу ходить не буду
March 18, 2024
Авторский кофе шикарен. В целом люблю это место за отличное соотношение цены и качества. Прекрасная система заказа блюд и оплаты с помощью планшета. И чаще всего быстро обслуживание