Шоколадница
415 reviews
October 20, 2024
Уважаю Шоколадница, всегда уютно и вкусно, но конкретно по этому адресу нет ланча, что весьма огорчает и официанты бывают не внимательными.
April 2, 2024
Отличное кафе, с утра с подружками выпить вкусный кофе встречаемся только там. Вежливые и улыбчивые официанты. Хорошее настроение на целый день обеспечено
June 23, 2024
Пришли в кафе, вкусно поужинать.
Только 5 столов с посетителями, подошли к нам только через минут минут принять заказ.
В итоге напитки подали только через 30 минут !!!!
А еда готовилась час.
По меню многие позиции или ингредиенты отсутствуют.
Предложили замену вместо кальмаров которых нет, креветки. Итог никакой замеры нет( предлагаю фото) . Добавила сама себе лосось, просто тупо положили кусок и всё.
1
1
May 21, 2023
В целом все понравилось, приветливая девушка официант, в заведении чисто. Иногда захожу пообедать. Но надо учитывать, что в выходные у них большая загрузка и блюда отдают немного дольше обычного, поэтому если вы спешите, можно просто взять десерт и кофе (в субботу ждали минут 15-20 все блюда и напитки на компанию из четверых человек).
1
December 27, 2023
Хотелось бы отметить хороший персонал и вкусную еду. Невероятно вкусный чай и опытного официанта Кантемира. Еду принесли очень быстро и очень вежливо обслужили.
1
2
July 17, 2024
Вкусная еда, быстрое обслуживание, наличие программы лояльности, достаточно много заведений в Москве. Минусы пока не выявлены.
June 12, 2024
Еда очень вкусная, интерьер приятный, кондиционеры работают хорошо. Обслуживание очень плохое. В пиковое время не хватает персонала.
1
1
May 17
Классное место, приятный персонал, вкусно!
Верните выгодные завтраки!!
March 30, 2024
Очень отзывчивый персонал, вкусная кухня и напитки. Больше всего нравится атмосфера и интерьер, не во всех шоколадницах он такой уютный
2
July 7, 2024
Ждать чек более 15 минут для данного заведения норма, даже если в кафе нет посетителей. Принести не то что заказали умеют идеально, забыть принести часть заказа тоже умеют на ура. Не умеют помнить что есть в наличии, чего нет, не умеют правильно отрабатывать свои ошибки, не умеют вежливо общаться, не умеют слушать до конца.
1
August 31, 2023
Временами захожу сюда перекусить, в целом, все устраивало. Вчера по пути тоже решила зайти пообедать. В меню не было страницы с ланчами, поэтому оформила обычный заказ: салат, второе и напиток. Началось все с официантки. Она так говорит, что трудно понять. Сначала думала, что это моя проблема, но когда за соседним столиком клиент тоже ее переспросил, поняла, что это ее проблема. После обеда попросила списать баллы, но она этого не сделала. А самое обидное: оказалось, что я по сути заказала ланч, который намного дешевле компонентов. Получается, меня тупо обманули. Больше сюда ни ногой!
4
6
December 17, 2024
Именно эта Шоколадница не понравилась. Не могла оплатить как обычно через приложение списав бонусы.
1
February 26, 2024
Раньше очень нравилось это кафе, но уже несколько месяцев ужасные впечатления, заказываю обычно на вынос, то ингредиенты не положат, то чек не выдадут пока не попросишь самостоятельно, то забудут предупредить что , что то закончилось. Последней каплей стал последний визит 16 февраля 2024г. Зашла в заведение что бы заказать ребенку ужин из детского меню, специально сказала что интересует только детское меню, заказа котлетки из индейки с пюре, уточнила, сказали что все есть в наличии, заказ приняли, сказали что готовиться будет 10-15 минут. Хорошо в это время пошла по своим делам, возвращаюсь через 15 минут мне говорят что котлет которые я заказала нет, предложили куриную грудку, хотя в детском меню ее нет!!!! По итогу возврат оформить не смогли, пришлось забирать эту несчастную грудку куриную, по приходу домой пюре заветренное, а грудка сухая. Но самое ужасное что у меня ребенка после этой Куриной грудки пол ночи тошнило этой же самой Куриной грудкой, отвратительная стала кухня, отвратительный персонал, после этого случая в это заведение больше не ногой.
3
September 20, 2024
2й раз бариста у кассы принимает заказ, не проговаривает его и делает совсем не то. Обвиняет клиента в том, что нужно говорить громче. У меня например сегодня удален зуб мудрости и я физически не могу орать ему в ухо! Тут клиент всегда НЕ ПРАВ!
3
June 22, 2024
Официанты и бармен работают еле еле.
Я ждала сок с собой 20
Минут!!!!
Ребят, наберите персонал чтобы люди не ожидали так долго свои заказы и блюда.
При мне паре отказали сделать напитки с собой ввиду долгого ожидания.
И это при неполной посадке!!!!
1
1
July 27, 2023
Не понравился ужин в этом месте. В Москве очень много замечательных кафе сети «Шоколадница», но это не одно из них. Интерьер приятный, а вот еда нас разочаровала. Бургеры сухие, не стоят своих денег. Поведение официантов (по крайней мере обслуживающего наш стол) оставляет желать лучшего. Про одну из наших позиций в заказе вообще забыли((( Остался неприятный осадок от посещения.
3
1
May 18, 2024
Делаем заказ не первый раз , каждый раз какой-то косяк, сегодня то есть 18 мая 2024 , заказ оформили и прождали 2 часа что нам позвонил робот и сказал что ваш заказ отменен , терпения уже просто нет, поэтому пишу этот отзыв ,ставлю 1 звезду и советую всем как минимум не заказывать теперь онлайн
Отключитесь от доставки , работайте офлайн может так будет лучше для вас и проще
1
September 21, 2023
Отличное заведение, а самое лучшее - это сотрудники. Когда заказал кофе, мне принесли очень быстро и я пил кофе, как будто сижу в одном из ресторанов Бурдж Халифа. Так же благодарен официанту Виктору, ведь сейчас таких людей очень мало, и практически в Москве сложно найти заведение с такими сотрудниками. Отдельно хотел бы подчеркнуть кухню, вкусно и сытно.
1
September 9, 2024
вкусно, ребята хорошие работают. 1 минус - по сравнению с порциями 8 лет назад они уменьшились((
November 22, 2024
Чистое и очень красвое место, официант быстрый и вежливый, понравилось)
1
July 27, 2024
Долго ждал официанта, подошëл спустя пять минут ожидания, и то к людям которые только зашли, после только ко мне. Хотел заказать пасту Карбонара, но основное меню было закрыто уже в 21:15. Хотя заведение работает до 22:00.
Это мой не первый поход в эту сеть кофеен и проблема с официантами была в 3 из 5 кофеен.
1
1
June 28, 2024
Красивый интерьер, завтрак со скремблом вкусный, лимонад объемом 450 мл подают в стакане 300 мл и предлагают решить проблему тем, что добавят еще льда на 150 мл, но это проблема всех "Шоколадниц".
1
1
May 17
Нет в приложении, так что при оплате не засчитывает бонусы, а так очень уютное место
April 6, 2023
Понравилась данная шоколадница. Официантка была милой, приятной. Блюда приносили очень быстро. Всё очень вкусно.
Единственное хотели попасть на комбо-ужин, но почему-то именно здесь такого в меню не было :( Только завтраки.
В целом заведение приятное и опрятное)
2
March 28, 2024
Одна из самых медленных шоколадниц. Я уже даже не помню, чтобы в Москве где то так долго обслуживали. Один бедный официант на весь зал!!! Мой капучино я ждала 20 минут, блинчики (которые просто надо переложить на тарелку) 30 минут или больше…Вопрос именно к управляющему, кто считает, что один официант на всё кафе это ок.
3
December 8, 2023
Хорошее, уютное место, еда в Шоколаднице вкусная практически везде. Люблю эту сеть, так как можно быть уверенным, что за недорогой чек вкусно поешь
September 2, 2024
Отвратительное место!!!!!! При минимальной загруженности, очень долгое обслуживание, кривые вилки, бокалы грязные. Попросила налить мне в чистый бокал, не переливая вино из грязного, мне отказали. Сказали: так не делаем. Была 2 сентября в 20.00
1
2
August 24, 2024
Отличная шоколадница, есть места у окошка, с розетками, чисто, уютно, хорошо.
1
May 24, 2024
Заказала молочный коктейль, сделали пол стакана. На вопрос: что это такое ? Ответили: это нормально. Если у вас теперь новые граммовки в 150мл, то сообщайте об этом сразу! Поэтому возникает вопрос: правда ли изменилась граммовка или это такое отношение к обслуживанию? Если изменилось, то делайте стакан меньше.
3
September 7, 2024
Заказали кофе + ролл ту гоу, по итогу кофе водянистый и никакой на вкус, а роллы уже ожидаем более 30 минут. Кофе, как понимаете, за это время уже кончился…
May 31, 2024
Хорошая шоколадница. Есть пирожные, выпечка и кофе. Также очень вкусные завтраки. 5 звезд!
1
1
June 12, 2024
Люблю шоколадницы. Вкусная еда, хорошее обслуживание, близко к метро. Смородиновый РАФ невероятен
May 1, 2023
Люблю иногда ходить в Шоколадницу. Стабильное качество блюд, простое и вкусное меню, которое почти не меняется, за исключением сезонных предложений. Единственное, что в этот раз не порадовало, это освещение в туалете. Свет так сильно мерцал, что за пару минут нахождения в помещении заболели глаза. Вы остальном Шоколадница предсказуемо оправдала мои ожидания.
1
March 2, 2024
Официанты хорошие, кормят хорошо, но атмосфера слабовата, не очень уютно, то ли проблема с освещением, то ли с декорированием
July 13, 2023
Кофе хорош. Прекрасный какао. Блинчики с маком и с шоколадом - прекрасны. Тихо, уютно. Можно плотно поесть, или перекусить, на любой вкус.
October 26, 2022
Вкусный кофе, время ожидания заказа приемлемо, обслуживание быстрое вежливое, вкусно готовят, персонал культурный, атмосфера уютная, удобная парковка, чисто, десерты непревзойдённые, рекомендую
1
October 16, 2023
Сами мы не местные, были в кафе впервые. Посетителей было много, наверное поэтому достаточно долго ждали. Так как зашли, чтобы покормить ребенка, выбрали из детского меню. И себе рыбу в соусе с пюре. Но она предпочла мою рыбу. Все было вкусное, обслуживание хорошее, красиво оформлен зал и подача. Одну звезду убрала за долгое ожидание.
March 28, 2024
Красивая и новая уютная шоколадница, блюда принесли быстро, приготовили вкусно, рекомендую к посещению
November 5, 2023
Зашли вечером в выходной перекусить и выпить кофе.
На всё кафе два полусонных официанта. все свободные столы заставлены грязной посудой, хотя посетителей немного.
Нужно сильно попросить, чтобы убрали. Официант решил почему-то сначала убрать пустой стол, а не тот, за который сели мы, всячески показывая, что мы ему не интересны.
Заказ нам сделать так и не дали, никто к нам не подошел. Развернулись и ушли в кафе по-соседству.
3
June 28, 2024
Принесли омлет, который невозможно есть. Пресный, твердый, серый внутри. Я отказалась. Без повышенных тонов, спокойно. Попросила приготовить быстро что то другое, т к уже опаздывала. Мне отказали со словами: вам мы ничего больше готовить не будем. 28.06.24
Это очень неприятно и со стороны кафе непрофессионально.
3
1
July 26, 2024
Обычная Шоколадница, но получилось быстро и вкусно. Возможно это не связано с конкретно эттим местом, но вышло хорошо.
January 5, 2024
Комбо завтраков/обедов/ ужинов нет. Удобных посадочных мест мало, качество блюд и обслуживание на твёрдую троечку. Хотя само место очень удачное, надеюсь, что-то изменится в лучшую сторону
1
September 8, 2023
Зашел посидеть вечером за компьютером. В целом все было нормально. Но потом персонал будто устроил вечеринку. Они общались между собой очень громко, дурачились, «дрались». Потом к ним пришли их друзья, которые присоединились и тоже стали говорить и смеяться. Это все происходило в центре зала, прямо у кассы и очень сильно отвлекало от работы. Было некомфортно.
1
February 18, 2024
Не самая моя любимая Шоколадница. Заходил несколько раз. Не уютно. Возможно из-за больших окон и большого траффика мимо... По кофе претензий нет. Еду не брал
October 30, 2022
Приятная, спокойная атмосфера, тихая музыка фоном ненадоедлевая, свежая еда, быстрое обслуживание.
Заказывали твоя ям, роллы с ветчиной и яйцом, и валдайский чай, все было свежее и вкусное.
Девушка официант услужливая и вежливая, даёт хорошие рекомендации.
Рекомендую это кафе.
1
June 25, 2024
Зашёл мимоходом. Заказал лимонад за 350. То, что мне не хотели давать сдачу - это характерно для этой сети, но не дать сдачу 150 рублей с заказа на 350 - это как-то перебор! Первый и последний раз я был в этом кафе!
2
February 13
Все вкусно, понравилось и кофе и еда
1
July 4, 2024
Отличное приятное место! Рекомендую к посещению! Отличный радушный персонал!
January 11, 2023
Очень нравится завтраки бизнес-ланчи приятная уютная атмосфера хороший персонал можно вкусно покушать с компанией либо в одиночку туалеты чистенькие поэтому Пятёрочка
1
April 23
Вкусно,быстро. Атмосфера приятная.
1