Шоколадница

4.4

549 ratings

Rate this place

Апреликова Саша

Level 11 Local Expert

Пять с минусом. 1-2 года назад обедала здесь и мне не понравилось, но сегодня решила дать второй шанс и не пожалела. Взяла: • Ланч из 3 блюд + напиток (вкусная паста Альфредо и грибной суп, ролл) • Блинчики с маком💖 Определённо в топ! • Тарталетку с голубикой. Суховата, но ягоды немного спасают. • Раф Ириску (ириски не почувствовала) + Определённо ставлю плюс за большой выбор блюд. Ну и за их вкус. - Но небольшой минус за кофе - ничего особенного. И некоторые порции маловаты. - ещё минус за отсутствие бумажного меню, если приходишь с кем-то - неудобно. Ну и мало блюд на экран влезают

Show business's response

Vladimir Ivanov

Level 4 Local Expert

Классное место. Персонал приветливый. Кофе вкусное очень. Блюда приготовлены вкусно и достаточно быстро. Менеджеру Дарье респект. Всем успевает найти приветливые и приятные слова. Прям требуется поощрение от руководства. Молодцы! Желаем успехов и побольше хороших клиентов. Чистота. Атмосфера приятная. Нам очень понравилось и при разговоре свободно будем рассказывать и предлагать это место.

Show business's response

Юлия

Level 5 Local Expert

Это мое любимое кафе на 3 этаже, куда я прихожу снова и снова. Персонал просто супер! Всегда очень вежливые, внимательные и предупредительные. Создают по-настоящему уютную и дружелюбную атмосферу. Вкус блюд никогда не подводит. Все всегда свежее и качественное. Отличный кофе и вкусные коктейли. Ни разу не было разочарования. Рекомендую!

Show business's response

Кристина Егорова

Level 8 Local Expert

Хочу выразить свои приятные впечатления о посещении данной Шоколадницы! Мой опыт по посещениям данной сети почему то был печальным , писала даже жалобы и негативные отзывы, но сегодня мы с ребенком первый раз именно в тц Щелковский решили позавтракать именно в Шоко, ну мы ооооочень приятно удивлены , милая официантка все объяснила как что заказать , предупредила что игры на планшете для ребенка платные во избежании недоразумения , блюда принесла настолько быстро , что мы не успели начать ждать 😀 чисто , уютно , все до единого блюда были поданы как заявлены в меню ( по оформлению ) , ооооченл вкусно , круассан был настолько свежим , что скажу это был самый вкусный круассан за мою жизнь 😀👍🏻 желаем успехов и процветания ! Вы молодцы !

Георгий Б.

Level 8 Local Expert

Заказал Flat White на банановом молоке. В меню указан объём 250 мл, цена — 370 ₽. Фактически напиток был подан в стакане объёмом 200 мл (0,2 л), что видно по маркировке на самом стакане. Разница с заявленным объёмом составила 50 мл. Не стал разбираться на месте, но ситуация оставила неприятное впечатление — ожидаешь получить напиток в объёме, указанном в меню. Возможно, стоит проверить соответствие используемой посуды заявленным стандартам, чтобы у гостей не возникало подобных вопросов. Фото стакана прилагаю.

Show business's response

re nyxa

Level 24 Local Expert

По планшету вызов официанта не получился. Техника бессильна перед ленью работников сети. Подозвать к столику персонал, сидя буквально перед лицом медленно фланировавшего официанта не помогло. Поход к стойке с грязной посудой и не менее грязными стульями рядом ничего не дал, кроме: ждите. Вернуться на место и просидеть без толку еще 10 мин никак не приблизило к желанной чашке кофе.Пришлось уйти, унося свой статус счастливчика и самые неприятные впечатления от этого места

Show business's response

Иван Ловков

Level 3 Local Expert

Всякий раз с удовольствием захожу в Шоколадницу, что на третьем этаже в ТРЦ «Щелковский». Спасибо за вкусный и всегда красиво оформленный кофе! Спасибо бариста и управляющим: Ангелине и Андрею, Лилии и Дарье. Здесь приятно провести время, отдохнуть, пообщаться и иногда даже поработать )

Show business's response

Александра П.

Level 5 Local Expert

Шоколадница-это мой маленький антистресс 🙈 Это больше чем просто кофе, навынос. Это мой маленький ритуал - идеальный латте фисташка с орешками, который с любовью готовят мне каждый раз при посещении кофейни! Здесь учтут твои самые капризные пожелания и всегда улыбкой поднимут тебе настроение! Благодарю за маленькие радости, это бесценно!🤗🌹

Show business's response

Ангелина Донцова

Level 4 Local Expert

Прекрасное место на 3 этаже. Очень нравится спокойная атмосфера, дружный и активный коллектив, повара умницы, всегда готовят вкусно, менеджеры Лилия и Дарья шустро помогают, как в зале, так и на баре. А что уж говорить про официантов и бариста, настоящие профессионалы! Особенно хочется выделить официанта Вильдана и бариста Ангелину - замечательные, позитивные и активные ребята. Таким сразу хочется оставить чаевые! Кофе и десерты - лучшее, что есть из блюд в этой кофейне!

Show business's response

Александр

Level 17 Local Expert

Заглянув в Шоколадницу, я был готов к стандартному сетевому меню, но то, что я там обнаружил, превзошло все мои ожидания... в худшую сторону. Единственный плюс этого заведения - кофе. Да, кофе действительно вкусный, но это, к сожалению, единственное, что можно похвалить. Кухня, мягко говоря, разочаровала. Салаты, больше похожие на овощную нарезку, не вызывают никаких положительных эмоций. Суп, по вкусу напоминающий дешевый доширак, просто не тянет на ресторанное блюдо. Десерты, хоть и неплохие, не заставили меня захотеть заказать их повторно. Официанты, к сожалению, не блещут знанием меню и элементарными навыками обслуживания. Заказанные блюда приносят не одновременно, и один из гостей может ждать свой заказ 15-30 минут, пока другой уже наслаждается своим.

abdukadyrov

Level 8 Local Expert

Шоколадница на третьем этаже! Тут лучшие сотрудники, лучшее обслуживание и лучший фильтр кофе!)

Show business's response

Анастасий К.

Level 3 Local Expert

Неоднократно бывала в этом заведении, тут всегда спокойно и уютненько и вкусно приготовленный кофи) Всё чистое и аккуратное, еда вкусненькая. Персонал отдельные милые лапочки, помогут разобраться с этими новыми технологиями. Особенно запомнилась менеджер Дарья, отзывчивая, быстро и чëтко делает свою работу)

Show business's response

Хлыбов Арсений

Level 3 Local Expert

Хочу поделиться своим впечатлением о вашем кафе. Атмосфера в заведении очень уютная и располагающая, здесь приятно проводить время как с друзьями, так и в одиночестве за книгой. Кофе у вас действительно на высшем уровне! Я пробовал разные сорта, и каждый раз оставался доволен. Особенно впечатлил латте — он отлично сбалансирован по вкусу и аромату. Обслуживание также на хорошем уровне. Официанты внимательные и дружелюбные, всегда готовы помочь с выбором. Спасибо за вашу работу! Обязательно вернусь снова!

Show business's response

Алена К.

Level 10 Local Expert

Больше в шоколадницу ни ногой. Каждый раз даю ещё шанс и каждый раз разочарование. Бифштекс с яйцом пашот на тройку. Котлета плавает в соусе, яйцо пашот вообще не пашот. Просто еле схватившееся, сырое. Есть не хочется. Рассольник так же песня. Порция шницеля с овощами выглядит меньше заявленной. Вишенка на торте, что не дождёшься официанта при посадке в 30% человек. Не рекомендую.

Всеволод Зайцев

Level 3 Local Expert

Настоящая находка! Атмосфера здесь просто волшебная – идеальное место, чтобы расслабиться, почитать книгу или просто насладиться моментом. Кофе всегда вкусный, а выпечка свежая

Show business's response

Марина

Level 4 Local Expert

Нравится Щоколадница именно на третьем этаже. Очень приятные сотрудники, дружелюбные, опрятные, всегда готовы подсказать, идут на встречу, готовят быстро. Приятная атмосфера. Кухня хорошая, ни разу небыло такого, чтобы что-то в блюде не соответствовало описанию. Спасибо за такое чудесное время для встреч!

Show business's response

Натали Снурницына

Level 5 Local Expert

Редко когда оставляю отзывы,но тут возмущению нет предела. Очень часто хожу в данное заведение Сегодня с ребёнком зашла пообедать напитки принесли очень быстро, а вот суп, салат и блинчики ждали очень долго. Спустя 30 мин принесли. Крем суп холодный и совершенно не крем а жидкий как вода, вернула официанту. Унесла и на этом всё. После того как доели салат и блинчики. Неоднократно вызывала официанта для того чтобы убрали из счета суп. Полный игнор. В силу того что уже торопились оплатили счёт полностью. Всегда оставляю хорошие чаевые, а тут впервые ни оставила ни рубля... Теперь в ТЦ Щёлковском на 0 этаже в шоколадницу даже не зайду.

Карина Груздева

Level 12 Local Expert

Первый раз пишу плохой отзыв. Но ещё никогда не сталкивалась с таким отношением официантов и сотрудников. Случайно опрокинула стакан с напитком и официанты, вместо того чтобы помочь, смотрели как я вытираю стол, стулья и пол салфетками)) так и не подошли за всё моё времяпрепровождение в этом прекрасном месте. Матча была вкусная, но осадок остался 👎🏼

Алина

Level 4 Local Expert

Зашла в шоколадницу, чтобы перекусить после прогулки по магазинам. Заказ был сделан в 15.46. Официантка несколько раз пыталась навязать доп. ингредиенты к блюдам. Кофе принесли быстро. Матча латте Соленая карамель на 5 из 5. Дальше началось интересное. В 16.23 интересуюсь у официанта где мой заказ. На что получаю ответ, что он исчез из системы и через 2 минуты они все исправят и вынесут заказ. Решаю дождаться заказанных блюд. И зря. Том Ям принесли без риса. Не проблема. Но он был почти холодный и абсолютно невкусный. Зато баварский салат был такой кипяток, что пришлось ждать пока он остынет. Но и салат оставил негативное впечатление. Тонна соуса непонятного на вкус. Реакция персонала была непонятная. Ни извинений, ни комплимента, только их недовольные лица и одолжения. Две звезды только за имя шоколадницы, чью кухню люблю и часто заказываю.

Инга Инга

Level 2 Local Expert

Мое любимое место, персонал вежливый, кормят вкусно, менеджер Дария очень понравилось, приветливая и профессионал своего дела. Выгодные ланчи - справедливая цена за справедливую порцию.

Павел Гусев

Level 11 Local Expert

Ставлю низкую оценку за плохую работу официанта и суп куриный в котором почти нет курицы. До такой уж степени тоже ведь экономить не следует, надо же держать марку, тем более и курица стоит не дорого, что им мешало в куриный суп положить мясо!! ??

Show business's response

Светлана Гаврилова

Level 10 Local Expert

12 апреля 2025 года пришла в Шоколадницу в ТЦ Щелковский пообедать. Полное разочарование !!! Официант Сергей не знает состава меню. Не знает что такое кофе флэт. Попросила кофе принести после супа. Сделал всё наоборот. Заказала крем -суп из шампиньонов и кофе капучино Суп кислый. То ли уксус там, то ли прокис Гренки невозможно откусить . Можно остаться без зубов. Менеджер Мария предложила в качестве компенсации кофе, но кофе я уже выпила. Очень разочарована любимым кафе.

Show business's response

Elizaveta Aleshina

Level 7 Local Expert

Зашли за кофе с собой. На кассе очень нехотя сотрудники все-таки встали, поспорив между собой, чья очередь , чтобы принять заказ. Приготовили перегретый, настолько ужасный кофе, что после глотка хотелось выплюнуть. Вернулась, попросила оплатить дополнительный сироп , объяснив , что этот кофе пить невозможно, с охами и без каких либо извинений, мне его переделали. Все мы люди и у всех что-то может не получиться , но работая в сфере обслуживания, хочется, заплатив деньги, увидеть хотя бы «дежурную» улыбку , не говоря уже об извинениях. Не хочется ни то, чтобы возвращаться, хочется обходить это место стороной.

Show business's response

Денис Александрович

Level 9 Local Expert

Отличное заведение, милый персонал, вкусное меню по приемлемой цене, уютно, комфортно , пешедоступно

Show business's response

Игорь

Level 20 Local Expert

Лучше бы не заходил. В заведении находилось из персонала 4 сотрудников. Все тусовались в закрытом закутке в центре зала. На кассе никого, в самом зале - тоже никого. Хоть бы кнопку вызова сделали. Почему приходится кого-то с боем просить выйти в зал? Что это за обслуживание такое? Когда, в итоге, всё таки бариста соизволила выйти и пробить заказ, то на мой вопрос почему все сидят в этом закутке, она мне ответила: "Я за троих работаю". Это проблемы сети, но, никак, не гостя. Очень плохое впечатление осталось. Торговый центр большой, поэтому в следующий раз выберу другую кофейню.

Show business's response

Юлия

Level 8 Local Expert

Наше с сыном любимое местечко!!)) приезжаем в Шоколадницу именно на 3 этаже))) обслуживание супер , чистенько, приветливые официанты 💕 да и заказ никогда долго не ждем, что очень важно 👍 А есть еще менеджер Лилия, это огонёк, а не человечек !))))) при большом скоплении людей, начинает бегать шустрее всех 🤭 всегда вежлива и приветлива, что встретишь не часто в кофейнях!)) Одним словом, ребята молодцы!!!)))))

Show business's response

Нина Михайлова

Level 7 Local Expert

В целом все хорошо. Меню больше рассчитано на посидеть за чашкой кофе, чем на полный рацион. Цены немного выше, чем аналогичные заведения. Если с цифрой не на ты, будешь долго сидеть и пытаться разобраться как оно тут вообще работает, но девочки обычно подходят и помогают оформить все. Персонал вежливый, уютное оформление.

Show business's response

Галина Фадеева

Level 3 Local Expert

Кофейня замечательное, Дарья очень милая и доброжелательная девушка, Официантка Алёна профессионал своего дело и всегда поднимет настроение, у Бариста Ани очень вкусный кофе, а также приятная атмосфера, очень уютно здесь находится, рекомендую всем приходить сюда)))

Show business's response

Alena Makeup

Level 4 Local Expert

Посетила данное заведение на 0 этаже Щелковского трц, внимательное обслуживание, вежливые сотрудники, особенно сотрудник Богдан, кофе выбрала флэт уайт на банановом молоке, очень вкусно 👍❤️🤗 Можно посидеть, перекусить, удобные диванчики, всем рекомендую посетить данное заведение!

Show business's response

Ксения

Level 5 Local Expert

Заранее за 4 дня обговорили с менеджером что приеду купить соус с собой в поездку (поездка дальняя на автобусе) обговорили что приду 29 числа и куплю 400 грамм соуса , пришла купила , мне продали соус который этой же ночью уже умер по срокам годности! Специально продали тот который скоро умрет, чтобы не списывать его! Как можно назвать такое отношение к клиентам , зная что мне соус нужен был на нг . очень разочарована

Show business's response

Олег Д.Д.Д

Level 5 Local Expert

Добрый день! Хожу в это заведение не первый раз, очень удобное расположение, приятное обслуживание и вежливый персонал, особенно менеджер Дарья, подсказала как пользоваться приложением) всё вкусно, спасибо 👍

Ваша госпожа

Level 4 Local Expert

Всегда захожу в шоколадницу на третьем этаже, всë устраивало до сегодняшнего дня, 23 февраля. Мы с мамой заказали какао и молочный ванильный коктейль. Какао одна вода.. Молочный коктейль обычное молоко. Я подошла, чтобы может как то исправить это, но меня "послали " Словами - у нас хорошо взбивается, там есть и мороженое и молоко. До этого брала молочные коктейли и ни разу не жаловалась. К слову.. Это была новенькая ,которая делала напитки. Простое молоко я могла и дома выпить. Пожалуй, у меня пропало желание посещать шоколадницу на 3 этаже. Обидно, что так на пофиг относятся к своим посетителям.

Полина Васиева

Level 3 Local Expert

Хорошая шоколадница! Очень уютное место в торговом центре и вежливый персонал. Спасибо большое бариста Ангелине за вкусный и освежающий лимонад)

Сабина Ю.

Level 3 Local Expert

Очень часто разочаровывают, уже давно понятно, что еду не готовят, а подогревают уже готовое и несмотря на это, делают это достаточно долго. Официантов постоянно практически нет. Их либо два, либо один, в любом случае к вашему столику подойдут в последнюю очередь, или не подойдут вообще, так что лучше подзывать)

Show business's response

Соня

Level 9 Local Expert

Всегда любило это место , но больше не приду ! 1 октября в тц Щелковское заказала борщ и омлет . Принесли борщ сомнительного качества с пеной из пузырей . Я отказалась оплачивать борщ, оплатила только омлет. Администратор была не вежлива , переговаривались со мной , перебивала -не хотела принять отказ оплаты за суп . Итог: испорченное настроение . Очень разочаровалась в качестве продуктов и в ужасе от таких сотрудников. Просьба обратить на это внимание .

Мила Ячевская

Level 5 Local Expert

Шоколадница на 3 этаже супер!! Брала кофе и круассан с фисташкой у них, буду брать еще🫶🏻 Бариста Ангелина делает отличное кофе

Show business's response

Анастасия Побединская

Level 9 Local Expert

Сделали отличный кофе и ролл с собой, ждать пришлось не более 15 минут, за что огромный респект. Также радует, что можно сберспасибо использовать

Show business's response

Баринова Наталья

Level 4 Local Expert

Очень довольна кофейней в ТЦ Щёлковский. Всегда захожу за кофе и десертами. Девочки просто профессионалы своего дела! Готовят безумно вкусное кофе! Меню вкусное и свежее всегда. Обслуживание по высшему классу!!! Побольше бы таких людей в сфере обслуживания!

Show business's response

Дарья Аблеева

Level 9 Local Expert

Это интересный опыт: красиво, вкусно. Обслуживание частично (оплата, заказ) с помощью современного терминала. Но , при оплате начинаются прибавки к счету, возникают какие-то "издержки". Сумма не очень велика, порядка 10% от счета, но это не приятная мелочь. Сама формулировка ситуации, о том, что сверх суммы меню тебе в счёт приходит дополнительная сумма, о которой ты узнаешь уже когда скушал, т.е. при оплате выглядит не красиво. Часть суммы можно снизить, но формулировки подобраны таким образом, что бы покоробить, но заплатить, ато "официант не получит полную сумму". Это уже не маркетинг, а психология. Одноразового опыта в результате достаточно, больше посещать не тянет.

Федор К.

Level 7 Local Expert

Брал латте среднего размера с собой и свежевыжатый сок — всё вкусно и свежее. Приготовили быстро, персонал вежливый. Удобно заглянуть во время шопинга.

Show business's response

Виктория Павлова

Level 16 Local Expert

Приемлемые цены, вкусный кофе и еда. Есть программа лояльности, мне нравится, что копятся бонусы

Show business's response

Наталья Б.

Level 7 Local Expert

Знаете с каждым днём это шоколадница превращается в дешёвую столовую., к сожалению. Кофе давно там не беру, даже официанты сами говорят кофе у нас г...мол бариста неудачный. Чай чёрный стал просто вода...даже цвет почти не меняет. Еда, бизнес ланч,если у повара хорошее настроение то будет красиво и вкусно, если нет,то еда невозможно есть. Я знаю что там не готовят, но подача от нее очень зависит. Несколько месяцев назад был другой состав и очень было вкусно и достойно. А теперь хожу на нулевой этаж, там пока ещё управляющая следит. Жаль что люди идут работать в заведения,а работу свою терпеть не могут. Не советую третий этаж!!!

Светлана Рамазанова

Level 4 Local Expert

Шоколадница на 3 этаже , самое уютное место в Тц. Спасибо повару и бариста( Ангелина).

Show business's response

Станислав С.

Level 10 Local Expert

Вечером 25.12.25 сделал заказ в данном заведении. Отвратительные ощущения от взаимодействия с сотрудниками шоколадницы. В заказе было 3 порции сырников, положили всё холодное и в один контейнер. Просто дно. С доставкой такая же ситуация, либо не положат что-то , либо всё холодное. Работают просто на поток. Не рекомендую.

Show business's response

Александр Петрунин

Level 11 Local Expert

Мне понравилось. Для тех, кто с цифровыми технологиями на "ты". Заказ делаешь в электронном виде, там же оплачивает его. чаевые платишь там же по своему усмотрению. Единственный минус - ну для эспрессо все же желательно чашечки поменьше, а не супницы для латте). Кухня нам нравиться, все вкусно. Официанта видишь в момент приноса заказа на столик. Очень чисто и уютно.

Show business's response

Наталья Мармузова

Level 22 Local Expert

Всегда ходили сюда с мужем с удовольствием. Быстро, вежливо, вполне вкусно. Сегодня 16.03.24 из привычных было только вежливо. Столик 11. Заказ оформили примерно в 18.20. Латте, манговый болл с наполнителями и брускетту. Лате принесли быстро. Остальное ждали минут 30. Уже принесли девушкам за соседним столиком салаты, хотя они пришли позже нас. Пока я не уточнила, где мой заказ, нам несли бы его ещё дольше. После моего обращения официант принёс и брускетту и болл через минуту. Ок, всё возможно, проглотила, народа много. Но.. Болл манговый с наполнителями я заказываю всегда. Он вкусный, густой, в нём ложка стоит. Сегодня принесли манговый смузи вместо Болла. Жидкий, сладкий. Никакого вкуса кокоса и банана. На мою претензию, что основа отличается от привычной и по вкусу и по внешнему виду (фото в меню другое абсолютно), девушка-администратор сказала, что основу заменили. Теперь такой она будет всегда. Что теперь они её не готовят, а им привозят готовую. Новая основа мне не понравилась. Она жидкая! И очень сладкая. Пожалуйста, поменяйте фото в меню, чтобы не вводить больше клиентов в заблуждение.

Show business's response

поля

Level 3 Local Expert

(3 этаж). 3 - 4 раза нажали кнопку «вызов официанта» так спустя 20 минут никто не подошел, за то официантка вышла убирать столы с набитым жующим ртом. очень рада, что хотя бы она покушала, но мы ушли голодные в других кафе этой сети подобных проблем не было

Show business's response

Алина Бабанская

Level 3 Local Expert

Очень понравилось место! Приятный персонал, быстрое обслуживание и очень очень вкусно! Особая благодарность официанту Вильдану, приятный молодой человек)

Show business's response

Анна Дмитриевна Шиганкова

Level 8 Local Expert

Очень красивая точка, приятно находиться. Персонал вежливый, все быстро и организовано. К еде как обычно вопросов нет, все вкусно

Show business's response

Ксения

Level 11 Local Expert

Кафе испортилось. Были с подругой на днях, устройства для заказа не работали поэтому нам принесли меню. Мы выбрали что заказать, но к нам никто не подходил минут 25. Официант косился, но не подошёл пока мы его не стали звать. Принял заказ - два кофе, пирожное и брускета. Обычно такой заказ приносят через 5-10 минут. Мы ждали 40! Люди которые пришли позже нас уже ели, а некоторые уже рассчитывались! Спросили официанта почему нам не принесли даже кофе? (Хотя пирожное из холодильника достать тоже времени много не нужно.)И получили ответ на какой -то другой вопрос. Он сказал, что у них проблемы с кассой...

Show business's response

Шоколадница

376 reviews