Делали заказ 18.07.21 через сайт. Написали , что заказ Сделан и.. тишина. Никто не звонил. Через сутки звоню, спрашиваю, когда можно забрать, а в ответ: "у нас ничего нет из вашего заказа и не будет. А разве вам не звонили?". В общем сервис на нуле, никогда больше не обращусь.
4
1
Show business's response
Николай Л.
Level 6 Local Expert
June 14, 2023
Не очень-то, не смогли правильно подобрать велосипед
1
1
Алексей
Level 15 Local Expert
August 15, 2020
Хороший магазин, большой ассортимент велосипедов, много запчастей и аксессуаров. Покупал ребенку 5-6 лет цена приятно порадовала.
4
Show business's response
Елизавета Маслова
Level 6 Local Expert
August 18, 2020
Мой брат 14 лет сегодня ездил покупать камеру на велосипед в этот магазин, но камера, как позже выяснилось, после продувки оказалась бракованная. Мы поехали делать либо вазврат денежных средств, либо обмен камер, естественно вместе с чеком. Мало того что нам не сделали обмен в магазине, так ещё и не вернули денежные средства, так продавец выразился: "Камера как презерватив, обмену и возврату не подлежит". Так же у продавца и администратора не надлежащий внешний вид, поясню, на них не было бейджика с именем. Да они сделали продувку, но вину переложили на нас. В общем магазин я бы не советовала бы посещать. Уважаемые продавцы, в следующий раз встречая покупателей, не стоит их равнять под свою гребёнку и общаться как с детьми которые матеряться. Не все такие. Научитесь общаться, а потом уже выходите работать с людьми.
5
4
Алексей
Level 11 Local Expert
October 22, 2022
Отвратное отношение к покупателям в этом магазине ( продавец разговаривал с матом ). Не рекомендую!
2
2
Никола Иной
Level 4 Local Expert
August 6, 2020
Плохо, господа, очень плохо!
Содержимое сайта никак не соотносится с действительностью.
То, что отмечено "в наличии" запросто может отсутствовать в продаже.
Можно сделать заказ, и он будет выглядеть так, словно все, что вам нужно, есть и ждет вас, но никто не перезвонит и не сообщит об отсутствии выбранных позиций.
Указанный в контактах WhatsApp вам не ответит.
Можно позвонить по телефону, но менеджер ответит, что ему некогда рыться в компьютере в поисках нужных комплектующих, и предложит приехать - а уж там "что-нибудь подберем", хотя подбирать у них особо и нечего.
Желать успехов и исправления недостатков уже не хочется - пусть поизойдет естественный отбор!
6
4
Юрий Александров
Level 9 Local Expert
August 25, 2023
В принципе есть всё что необходимо!
1
Adonirus
Level 17 Local Expert
June 13, 2020
Все зависит от продавца.... угадает он вас или нет. Я приходил в данный магазин за детским велосипедом, но не прогадал ... посоветовали хороший вёл . Себе взял то зачем и приходил , не спрашивая продавца.
Минус в том что беря залог на сборку давайте талон либо помните сами - ушла тысяча продавцу. А так товар купленный по чекам.
Anonymous review
March 27, 2020
Магазин легко найти, большую вывеску видно с проспекта, с парковкой проблем нет, можно припарковаться в кармане. Магазин весь набит велосипедами, у ребенка глаза разбежались. Пробыли там часа два, не меньше. Ребенок проехался на каждом понравившемся велике! Спасибо продавцам за терпение.
7
3
Show business's response
Денчик
Level 7 Local Expert
July 27, 2021
Отличный магазин. Продавцы всё расскажут, подскажут и помогут с выбором. Покупал себе велосипед здесь. Доволен. Рекомендую.
1
Show business's response
Копылов Федор
Level 10 Local Expert
July 7, 2020
Магазин неплохой, купил здесь author mistral, скидочка 5% за наличку очень сомнительная ибо, насколько я понял, они просто докидывают к цене 5% а потом дают скидку. В целом все нормально, но при сборке велосипеда ребята недокорутили передний эксцентрик, из-за чего колесо при торможении кренилось к вилке, при покупке все проверяйте.
4
2
Show business's response
Сонти
Level 30 Local Expert
September 28, 2022
Выбор есть, место мало ( все навалено ) , стоимость завышена , можно отремонтировать любо велосипед .
1
Aleksandr Anoshkin
Level 13 Local Expert
July 9, 2022
Хороший магазин, рядом с домом. И цены хорошие.
2
Полина Авешникова
Level 11 Local Expert
June 1, 2020
31.05.2020 покупала у них велосипед и детское кресло. Всё супер! Продавец полностью собрал велосипед, подкачал колеса, прикрепил кресло, вывез из магазина. Сервисом и покупкой довольна.
4
Андрей
Level 14 Local Expert
April 6, 2022
Отлично и демократично! Починят все, а что невозможно починиь-быстро заменят..
2
Геннадий Зиновьев
Level 11 Local Expert
September 25, 2023
Эконом класс здесь Не Ждут!
2
1
Зена королева пустыни
Level 14 Local Expert
July 30, 2023
Мне починили колесо, а это уже немало!
1
Pavel
Level 8 Local Expert
December 18, 2018
Магазин хороший, выбор тоже. Помимо велосипедов есть большой ассортимент самокатов, велозапчастей и аксессуаров. Летом пару раз обращался в сервис по ремонту велосипедов ( меняли камеру и делали подготовку к сезону ) качественно и недорого, а главное быстро, у конкурентов надо было оставлять велосипед на 2 дня.
9
3
Дарья В.
Level 9 Local Expert
July 20, 2022
Быстро и не дорого отремонтировали велик! Теперь только к ним со всеми вопросами.
2
Рагиб Мамедов
Level 3 Local Expert
March 1, 2020
Добрый времени суток. Сегодня 1 марта 2020. Купил на вашем веломагазине покрышкиу по адресу СПб улица культуры д12к1. Решил поменять покрышкиу так как приехал в магазин уже пустым колесом. После завершение покупки попросил у человека который продал мне покрышку можно ли покачать! Его ответ поразил что нет... Первый раз в жизни веломагазине отказались подкачать. Потом как странно человек который я думал продавец оказался мастером так как сказал мне следующее что за 200 рублей он готов сам менять и подкачать. Он знал что я приехал в магазин у меня не было денег попросил чтобы перевели мне. Но причём тут подкачать колесо может руководство знает? Который его сотрудник показывает мне заправку для подкачки. Там лысый самый крутой 👎
14
7
Екатерина Кунченко
Level 11 Local Expert
June 16, 2021
Отслеживаю велосипед HORST Crossmax 29" по наличию в СПб. Уже дважды мне выдавало, что у этого магазина товар в наличии. Оформила заказ. В первый раз мне перезвонили и сказали, что велосипед уже продали(!!!). А сегодня сказали, что товар закончился(!!!). Хотя велосипеда в наличии просто нет. Заведомый обман покупателей влечет за собой ответственность. Буду жаловаться в Роспотребнадзор.
3
1
Show business's response
Денис Речицкий
Level 17 Local Expert
June 6, 2022
Большой выбор велосипедов. И хорошие
цены.
3
denis.t
Level 7 Local Expert
July 20, 2020
Убогий магазин. Я только успел открыть дверь, как навстречу чуть ли не побежали с криками "не заходите с велосипедом, оставьте на улице на парковке". Это атас! Абсолютно не велофрендли. В любой приличный веломагазин можно зайти с велосипедом, даже не спрашивая разрешения. Но не в этот хламовник, в который можно ездить только на ашан-байке, который не жалко бросить на улице. Обходите стороной.
5
2
Show business's response
Мария
Level 13 Local Expert
July 9, 2020
Нашла магазин велосипедов в Интернете. Как раз на севере города. Сайт вроде приличный. Но по приезду по адресу встретились с хамством: дверь магазина была закрыта, подёргали за ручку, не отпирается. Сзади нас мужчина с видом знатока спросил «Не открывается?», потом подходит и ключом отпирает дверь. Для большинства людей такое поведение показалось бы неприличным, но я - человек адекватный и просто прошла с семьёй в магазин. Нам понравились несколько моделей и мы начали их рассматривать, на что второй продавец (как оказалось, он менеджер по продажам) делает нам замечание «Двигать дома мебель будете». Иногда хамам надо отвечать и мы сказали, что слава Богу в этом районе есть ещё много хороших магазинов велосипедов с грамотными продавцами и лояльным отношением к заказчику. И снова ответ от грубияна-менеджера: «Вы ещё к нам вернётесь, я жду вас обратно». С такими людьми лучше не спорить и мы просто ушли и конечно же не вернулись.
Желаю магазину «100 Байк» поработать над собой, а не уподобляться 99% российского «сервиса», потому что у Вас с этим плохо. Может там и приемлимые цены, но желания купить велосипед больше нет, как и манер приличия у продавца магазина. Одновременно обидно и иронично находиться на проспекте Культуры и быть столь безкультурно расположенными к потенциальному покупателю (имя продавца не помню, помню лишь, что там их несколько и одного из них зовут Игорь). И если друзья у меня спросят, где я купила себе такой классный велосипед, я сразу скажу, где его не следует покупать: «100 Байк». Дописав отзыв сделала выводы, что у магазина всё не плохо, а очень плохо.
17
2
Show business's response
В С
Level 7 Local Expert
October 17, 2021
Мне всё понравилось, всё отлично, очень хороший магазин
3
Светлана Козлова
Level 8 Local Expert
March 18, 2023
Нашли то, что искали, ребёнок доволен😌
1
Мельников Е.
Level 9 Local Expert
August 18, 2020
Магазин хороший, цены самые низкие, но поставил 4 звездочки только из-за того, что когда пришел, в наличии не было нужного велосипеда, после изоляции все скупили. Пошел купил дороже в другом магазине. Очень жаль
4
Show business's response
Павел Бударин
Level 7 Local Expert
April 4, 2020
Хороший небольшой магазин где помогут и новый велосипед подобрать, и мелкий ремонт произвести, и подобрать нужные запчасти.
6
5
Show business's response
Максим Питько
Level 10 Local Expert
July 23, 2021
После оформления заказа на сайте, потом тебе не звонят не пишут, оказывается половина товара Нет в наличии, а цены десяти летней давности.
1
1
Show business's response
Регина
Level 5 Local Expert
September 5, 2021
Отвратный персонал, пользовалась ими пару раз, потому как живу в этом доме. Каждый раз такое впечатления что делают мне одолжения.
2
2
Show business's response
Борис Беляков
Level 10 Local Expert
June 29, 2020
Показали,рассказали,обьяснили,грамматные ребята. Приятно иметь с такими дело
Чуть не забыл, главное дали скидку на бутылку, обмыть покупку. Спасибо.
3
1
Show business's response
aljoka9
Level 11 Local Expert
July 18, 2020
Купили велосипед дочке, цены средние, для нас удобное расположение. Дали гарантию, надеюсь, велик будет служить)
3
1
Show business's response
Светлана С
Level 12 Local Expert
November 14, 2018
Супер магазин, всё есть, продавцы всегда помогут. Часто бываю и всегда с покупками. Ремонт качественный. Можно заказать редкие запчасти. Хожу туда более 10 лет. Не редко "нарываюсь" на скидки, что очень радует.
7
4
Никита Кузин
Level 5 Local Expert
October 16, 2022
На новом велосипеде слетело стопорное кольцо и цепь, поменяли кольцо и поставили все обратно без вопросов
2
Александр
Level 14 Local Expert
October 19, 2020
Именно магазин, продажа новой техники... Сервис минимальный... Владельцам старых велосипедов с серьезными запросами лучше это место не посещать... Ничего нет
1
2
Show business's response
Игорь
Level 5 Local Expert
August 12, 2020
Покупали велосипед в магазине на Культуре. Нам помогли в выборе поставили все допы БЕСПЛАТНО!!! Советую всем
5
1
Show business's response
Nick K.
Level 7 Local Expert
May 30, 2020
Ужасный магазин!!! Теснота,персонал не вежливый,условия продажи не соответствуют указанным на сайте! По приходу в магазин цена оказывается совсем другой. На заказы через корзну интернет магазина не реагируют вообще!! Ушол несчем! А пришол потратить кругленькую сумму!!!заказ 19207.
7
2
Евгений
Level 5 Local Expert
May 24, 2020
Хотели купить ребёнку велосипед, но общение по телефону, а потом и вживую начисто отбило это желание. Общаясь с продавцом есть ощущение, что он тебе делает одолжение. Если ностальгируете по совковому сервису вам сюда.
10
2
Иван К.
Level 3 Local Expert
May 28, 2020
Отвратительное обслуживание! заказали велосипед на сайте ребенку,с доставкой отказали! По приезду оказалось,что велосипеда такого просто НЕТ! Предлагали взамен непонятно что! Зря потраченое время и испорченное настроение!
7
2
Show business's response
Ольга Щ.
Level 4 Local Expert
July 16, 2023
Хороший выбор.
1
1
Дмитрий Богомолов
Level 7 Local Expert
May 30, 2022
Хорошие ребята. Всегда коротко и по делу.
2
александр
Level 11 Local Expert
September 5, 2021
Тесновато в магазине. Как сервис не знаю, но купил там велосипед.
Show business's response
Иван Каргопольцев
Level 5 Local Expert
May 6, 2021
Покупал самокат сестре и брату,отличный выбору Рекомендую
3
Show business's response
vyacheslav zakharov
Level 16 Local Expert
May 1, 2022
Выбор велосипедов и запчастей есть
1
игорь волк
Level 6 Local Expert
January 12, 2020
Хороший , большой выбор велосипедов и аксессуаров, но хотелось бы видеть електробайки и електровелогибриды.
6
4
Show business's response
Сергей З.
Level 16 Local Expert
June 26, 2020
Широкий ассортимент велосипедов и запчастей. Грамотный и добрый персонал.
4
Лариса Ш.
Level 6 Local Expert
May 28, 2019
Объездили все магазины в районе,что искали -нашли только здесь. Адекватный персонал. Остались довольны покупкой и обслуживанием.
6
4
Show business's response
Александр Павлов
Level 14 Local Expert
April 23, 2019
Большой выбор и грамотный руководитель. Профессиональный подход к делу. Всё чётко разложили по полочкам я остался доволен.
5
4
Оксана Б.
Level 7 Local Expert
July 3, 2019
В этом магазине купили уже 3 велосипеда. Цены и качество обслуживания на 5! Продавцы подскажут, покажут, расскажут 👍, даже в ремонт возили велосипед в этот же магазин. Советую!