Такой безответственной службы доставки ещё не встречала! Второй день не могут привезти катриджи для фильтра. Доставщик обманывает, что не может найти здание автосалона на мкаде, то не доезжает, то мимо проезжает. Сегодня уже 7 часов подряд создаёт видимость, что ищет здание. Ему несколько раз объясняли, как доехать, тем более едет по навигатору, после последнего телефонного разговора, сказал, что завтра приеду. Доставщик обманывает, а в офисе говорят, скажите точный адрес. Абсурд в том, что навигатор прямо привозит к зданию автосалона, клиенты и другие службы доставки приезжают, а эта контора найти не могут и просят точный адрес, который им указали миллион раз. Остается только догадываться об умственных способностях тех, кто там работает.

Татьяна Т.

Level 9 Local Expert

Безобразнейшая доставка товаров! На мое несчастье, ИМ, в котором я заказала товар, передал его на доставку через эту службу. Доставка должна была быть во вторник. Утром вторника пришла смс о том, что товар будет доставлен до 18 часов. В 18:20 пришла смс о том, что доставка невозможна и товар будет доставлен на следующий день, в среду. На следующий день с утра пришла смс о том, что товар будет доставлен, но также в смс был номер телефона курьера и было указано, что товар доставят до 16. В 19 часов я пыталась дозвониться на городской номер сервиса - 20 минут ожидания, на мой звонок так никто и не ответил. В 20 часов позвонила курьеру, на что получила ответ о том, что он сегодня не успеет доставить мой заказ. Он не виноват, просто у него слишком много заказаов (50! КАРЛ!). И даже, если мой заказ передадут ему завтра тоже, он тоже не может пообещать, что доставит его, так как опять-таки заказов слишком много.

Алексей

Level 6 Local Expert

Работаю с ними 3 года, за это время компания сильно эволюционировала, некоторые изменения появились благодаря некоторой специфики работы моего магазина, в том числе серьезно развивают фулфилмент , после майской выставки передал полностью свой товар на хранение, а месяц назад подключил колл-центр шоп логистикс , теперь я думаю только о закупках и о сайте, консультирование клиентов полностью на них и доп.продажи, проблемы порой возникают , но их процент такой же как я и закладывал , примерно от 2 до 5% . СПАСИБО вам, развивайтесь дальше, ждём Ваш маркетПлейс

Shop-Logistics

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

9 reviews