ШоЗа суши
97 reviews
October 24, 2023
Уж слишком хромает доставка!! Сделали заказ в будний день около 12:15, позвонила оператор минут через 10 и сказала, что заказ будет у нас в течение 90 минут. Позвонили через 2 часа (сами) чтобы поинтересоваться сколько ещё ждать, нам сказали что курьер едет из Ногинска и привезет заказ через 20 минут, но по прошествии ещё 40 минут пришлось звонить повторно, после чего пообещали заказ через 15 минут. Загвоздка в том, что нам надо было уже срочно уходить, так что от заказа отказались. До 18:50 сотрудники молчали, потом сказали что деньги вернут в течение 7 рабочих (!!!) дней. Нонсенс даже для "ШоЗа". Заказывали более полутора лет, с доставкой всё время какие-то проблемы, так что от данного сервиса откажемся. Так-то да, роллы вкусные (особенно люби́м сырный окунь), но эта казусная ситуация и отвратительный сервис сделали своё дело!
Ах да, салфетки в заказе были раза 2 от силы (притом, что заказывали минимум раз в месяц, зачастую чаще).
March 31, 2023
Красиво вкусно и быстро! Попробовал ШоЗа суши и очень понравились. Мне всё нравится, вкусно и доступно, а ещё рядом с домом (или на доставку то ещё лучше). Итог ШоЗа суши достойно и на уровне!
May 4, 2023
Очень вкусные роллы, заказываем не первый раз, всегда всё свежее, много начинки. Быстрая доставка, вежливые сотрудники, много акций на продукцию. Мы полюбили ШоЗа с первого заказа, теперь заказываем только там)))
April 19, 2023
Обожаем ваши сеты👍Очень вкусные ,всегда свежие роллы)Порции большие ,аккуратная упаковка продукции,соуса ,васаби и имбиря ее жалеют)))Заказываем и на доставку и сами забираем .Спасибо за акции и скидки 💐Среди множества заведений мы выбрали вас😉Обязательно будем заказывать еще 👍
October 28, 2023
Заказали суши в 18.40, сейчас почти 10 вечера, всё ещё не привезли. Связывались неоднократно с девушкой-оператором, говорит, что это не её проблемы, кормит 15-минутками на протяжении 1.5 часов, жалуется, что заказов много и все в г. Ногинск, на ресторан работает 1 курьер, возникает вопрос: как такое возможно, если по словам оператора так много заказов? Если хотите поесть суши, а не просто посидеть в ожидании, не заказывайте здесь.
1
April 4, 2023
Однозначно превосходные роллы , рекомендую к заказу. очень вкусно ,доступно ,доставляют вовремя . Будем еще заказывать ,а еще у них проходят различные конкурсы в которых и мне посчастливилось выиграть целый сет.
December 20, 2023
Дозвониться и узнать о судьбе заказа так и не получилось. Заказа нет, не отвечает телефон, по горячей линии обещали передать администратору мой номер, чтоб она со мной связалась-тишина, никто не перезвонил. Заказала в 18:00, сейчас 22:05, ни звонка, ни заказа - ничего. Не ведитесь на хорошие отзывы, в реале все очень печально(((
February 24, 2023
На данный момент, меня устроило все. От персонала, до качества еды. Спасибо за вкусный, праздничный ужин. Мои ребята в восторге. Один сет, но с первого захода его не смогли осилить. С доставкой уложились в срок, как и обещали. Положили много соевого соуса, я приятно удивлена. Спасибо, буду рекомендовать.
August 9, 2023
Сделали заказ в 19:40, с отметкой, чтобы оператор перезвонил для подтверждения заказа. Звонка не поступило, статус заказа также остался неизменным «новый». Позвонили сами, никто не ответил, думали, что уже ничего и не привезут. В итоге в 23:00 позвонил курьер, сказал то, что приехал. Отношение отвратительное, не говоря о том, что никто не позвонил и мы не знали привезут наш заказ или нет, так еще и ожидание больше 3-ех часов…
2
March 30, 2023
Выиграла сет в конкурсе и впервые, на тот момент, попробовала. Роллы очень даже вкусные 😋. Могут составить конкуренцию многим известным рестранам данной кухни. Теперь заказываем там, несмотря на то, что живу в другом городе-ездим и забираем. Надеюсь что скоро откроетесь и в балашихе🙌
April 29, 2023
Решили мы попробовать новые суши. При заказе нам сразу сказали что ждать 140мин - не удивительно в пятницу вечером. Через 2,5 часа мы, не без труда конечно, связались с оператором, который сказал что курьер будет у нас только через 20 мин, так как курьер к нам в Ногинск едет из Электростали. Хотя заказывали мы в приложении
Ногинска. Приехал курьер в общей сложности через 3 часа 40 минут после заказа. Естественно мы его уже не ждали. Знакомство не удалось, первое впечатление испорчено.
4
March 10, 2023
Про Ногинск: Приложения нет, 7.03 сделала заказ-никто не перезвонил, сама перезвонила-подтвердила его. В итоге до сих пор(10.03) ни заказа, ни звонка. Написала им в вк-предлагают мне самой позвонить оператору и узнать, где мой заказ. Вы серьезно???? 7.03 раза 3-4 звонила с 20 до 21:00-даже не отвечали на звонки
10.03 соизволили извиниться: даже не хватило храбрости лично позвонить, хотя 2 раза запросили номер телефона. Итог: в вк-промокод на 300₽, Вам самим не смешно??? Отвратительный сервис, долгая доставка или совсем ее отсутствие. Не рекомендую: если только нечем заняться и сидеть 3 часа гадать: привезут они заказ или нет 👎
1
April 18, 2023
Отличное заведение, готовят вкусные суши и роллы, сеть в которой каждый может найти что-то своё, и по доступной цене, которая радует глаз и рецепторы. Всё очень вкусно
March 8, 2023
Сделала пред заказ за 2 дня, в день доставки сообщили, что работают с 11.00 и доставить заказ к 12.00 нельзя. Можно либо к 13.00, либо в течение 90 мин после открытия. Сделайте тогда на сайте ограничение или хоть напишите об этом!
В итоге заказ привезли и перепутали, курьер не мог найти подъезд, звонили раз 10, то курьер, то оператор, теперь я не удивлена, почему и заказ перепутали. Ну хорошо, что принесли мой заказ вскрытый! Роллы большие за счёт риса, начинка какая то везде одинаковая, однообразные на вкус. Второй раз заказывать тут не стану и не рекомендую данное заведение.
November 19, 2023
Здравствуйте, заказывали роллы в компании шоЗа суши доставка была быстрой , но сами роллы это просто ужас , ролл Филадельфия Фреш отвратительно пахнет , в ролле белый дракон один рис , цена за ролл на минуточку 499р , очень жаль потраченных денег и времени
February 15, 2023
Отвратительное обслуживание!!! 14 февраля заказали сет, добавили васаби дополнительно, так нам его не привезли его. Ладно, если бы это было в первый раз!!! Это 3-ий раз подряд!!! Позвонили оператору, он сказал мол ждите 100 минут. Итог... время час ночи. Никто не звонил, не связывался. Все молчат.Причем при заказе я указала комментарий еще и, чтоб точно не забыли положить васаби в заказ! И оператору при звонке повторила об этом. Раньше были постоянными клиентами, а теперь до свидания. Просто наплевательское отношение. Зато на сайте актиано пропускают только положительные отзывы. Спасибо за испорченное настроение в праздничный ужин.
3
June 18, 2023
Некрасиво в чате телеграмма подчищать сообщения. Мало того, что не подтвердили заказ, до вас ещё и не дозвониться. А если и дозвониться, то оператор что-то там шепчет в трубку невнятное про то, что клиенту надо позвонить. Хотя, я так звоню. Если заказов много, это не повод заставлять людей ждать, ждать безоснованного отказа. За это время можно было в другом месте заказать. Не рекомендую!!!
2
March 22, 2023
Очень вкусные, свежие, достойные порции роллов и суши. Доставка ко времени. Отдельно радуют подарки по промкоду. Отзывчивый персонал. Рекомендую.
March 29, 2023
Роллы вкусные,но обслуживание ужас
В прошлый раз опоздали на более 40 минут,но все же доставили и дали промокод на 250 рублей
Но сейчас мы заказали в 22:16 роллы. Я понимаю что было время под закрытие, а то есть близко в 22:50. Но тогда бы оператор сказал что заказ не прийдет,так как уже поздно. Но нет,оператор сказал 80-90 минут. В итоге опаздываю уже почти на час ,а заказа нет. Оператор не отвечает
Очень расстроены таким обслуживанием,ведь роллы у вас вкусные
1
2
February 23, 2023
Заказали на 14 февраля сет , заказ доставили быстро, роллы были хорошо упакованы в фольгу , выглядели аппетитно а на вкус очень даже неплохо
Будем заказывать ещё
Всем сотрудникам отдельное спасибо за ваш труд и желаем процветания
1
July 18, 2023
Наше впечатление об этом месте пока не испорчено, отзывы ниже сбивают с толку. Роллы всегда вкусные и с хорошим количеством начинки.
Изменение от 17.07.23 - нахамили по телефону при оформлении заказа, последние полтора месяца вообще с трубкой у Вас что - то, качество связи отвратительное. А хамство заключалось в том, что оператор сделал из нас посмешище, выставив нас лгунами) Заказывали у Вас с родителями сет уже после поправок о том, что блин имбирь, васаби и остальное платное - положили бесплатно по итогу, и мне все приехало в двойном размере. Прошу провести проверку данного сотрудника на наличие субординации.
Дополняю от 18.07.23 - 2- ое фото - фото из отзывов ниже, то какая темпура должна быть. Первое и последнее фото то, какая приехала к нам, вся облизанная, такое ощущение, что теста Вам не хватало, а вы решили и не заморачиваться, доставка то аж на 22:30. Просто скатились за пару месяцев последних, всегда у Вас заказывали, теперь будем либо думать дважды перед заказом, либо искать другое место)
October 25, 2022
23/09 заказывала сет акционный ГАММА, хотела с доставкой в Ногинск. Перед заказом связалась по телефону, сообщили, что доставка действует только в пределах Электростали, в Ногинск не доставляем. Оформила заказ самовывозом. Приехала, сообщают, по карте оплатить нельзя, терминал не работает, переведите на карту частному лицу. Жесть, конечно, но перевод сделала, получила заказ, чек не дали. О самой продукции могу сказать, что мне показалось все на один вкус, все щедро приправлено майонезным соусом, однообразно, жирно, сытно, без эстетства.. Плюс:
**если нужно невзначай накрыть на стол, то акционные сеты - вариант безпроигрышный, если целенаправленно заказывать для получения удовольствия от экзотической еды, то однозначно нет.
**съедобно
Минусы:
**чек не дают - жирный минус репутации предприятия
**оплата товара переводом частному лицу - еще один минус
Данный отзыв составлен исключительно на фактах и моем субъективном мнении. ШоЗа не забывайте, плиз, что самое главное в успехе предприятия - ориентированность на клиента, Искренне желаю развития и совершенства.
3
1
September 5, 2022
не роллы, а сущий ужас.
очень понадеялись на акционный сет за тысячу рублей, а получили просто ужасные роллы, выкинутые в том же пакете.
окунь сильно пахнет болотом, будто мой дед только что пришел в рыбалки. и самое главное, остальные тоже напитались этим запахом и их истало невозможно есть. даже ролл филадельфия отдает болотным привкусом, хотя казалось бы это красная рыба. я думала филадельфию нельзя испортить.
соуса сверху очень щедро и много, но на деле он очень острый и майонезный…жирновато.
ролл с имбирем?? я могла и отдельно сьесть имбирь, его еще и очень много,ничего не чувствовали помимо него.
темпура не хрустит, немного сыровата. единственным, что нормально можно было поесть хотя бы без отвращения оказались мини роллы с сыром и то они успели пропахнуть тем же окунем, которого там напихано по доброму.
ВАСАБИ. такого жесткого нам не клали еще нигде. я привыкла класть добрый кусок на ролл, в этот раз не прокатило. сразу полились слезы. возможно это плюс, потому что его нужно немного, но не каждый раз можно угадать, когда даст в нос, а когда нет?
я понимаю что это все прописано в рецепте, но на вкус это все просто уродливо. даже моя кошка это не стала бы есть, ну правда. мы пытались дать шанс новой франшизе, рекламируемой на каждом углу, но первое впечатление дало о себе знать.
очень хотелось бы вернуть потраченные впустую деньги, буквально выкинутые в помойку)
после отзыва дали промокод на 200р к ним же в доставку😐😐😐
5
1
December 16, 2023
Заказывала роллы , два одинаковых, почему то пробиты по разной цене. В роллах оказалась какая то горечь, есть было невозможно, непонятно что это . Пришлось выкинуть.
December 24, 2022
Замечательные роллы и суши , доставка в течении часа , заказываем семьей не первый раз всегда довольны , девочки которые работают в логистике очень отзывчивые , а персоналу отдельное спасибо
1
January 13, 2023
Заказывали роллы 2
3 раза. 2 доставки и 1 самовывоз.
1 раз привезли за 2 часа, самовывоз был к назначенному времени, задержали на 20 минут.
Последний раз был сегодня на доставку. В заказ был в 18:15 был заказ на 21:00. (На время написания отзыва 22:11 доставки нет)
Роллы сносные, есть можно. Если со свежей рыбой, лучше отказаться, был странный вкус.
Администрация хамит, решения вопросов не предлагает. Все что смогли ответить "у нас ещё 45 заказов, что нам сделать?"
November 15, 2022
Сами роллы не плохие, брали сет по акции «Монако»
Но доставка была 3 часа!!!!
Дозвониться нереально, потому что операторы одни на все города, почему нет оператора или номера администратора в каждом городе, я хочу позвонить узнать на какой стадии готовки мой заказ, да, за 3 часа я хотела позвонить узнать, на что ответа нам не дали. Написала отзыв в группе в ВКонтакте, в комментариях под этим сетом, и его просто удалили )))
Просто удалили, без ответа, вот это я понимаю сервис. Вкусно, быстро и не дорого, как написано в группе, это точно не про вас! Испортили просто нам вечер,
1
January 20, 2023
Хотела заказать в данном "ресторане" набор с доставкой. Я очень удивлена, что заказ готовят 3 часа. Когда им позвонила, уточнить готовность, меня в мягкой форме послали, сказали "еще 2 часа жди" и бросили трубку. Я отменила заказ, деньги вернули. Но.... через 15 минут ресторан закрылся. Интересно, как они собрались готовить заказ еще 2 часа, если рабочий день у них закончился??? И судя по фото клиентов, видно, что продукты не свежие, что людей кормят помоями
2
June 4, 2023
Ехал до дома 15 часов, решил заказать сет что бы по приезду перекусить и лечь спать. Начитался отзывов, решил заказать перекусить. Заказ был сделан сегодня за три часа не привезли ничего. Заказ был закрыт со стороны компании. По итогу остался голодный 👍 Спасибо
2
November 13, 2022
Когда ресторан только открылся в городе, роллы были хорошего качества. Заказывали роллы 12 раз. Но в последний раз привезли с кусками кожи курицы, а калифорния отдавала запахом протухшей рыбы.
После звонков в тех поддержку и 3 дней ожидания я не получил никаких предложений о решении данной проблемы.
За 3 дня ни одного звонка от представителей ресторана в городе Элекросталь.
После этой ситуации и такой "клиентоориентированности" заказывать больше не буду и вам не рекомендую, если вы читаете этот отзыв.
3
June 23, 2023
Обещанная доставка 90-120 мин. После 2 часов позвонили и спросили где заказ, сказали что доставка опаздывает по своим причинам сказали можете отказаться, после не смогли дозвониться просто не брали трубку. Если не умеете справляться с заказами не принимайте заказы....
1
1
September 12, 2022
Заказали набор Монако за 1999, логистика очень долгая, почти 2 часа везли. Также удивились, что в наборе за такую цену только 1 ролл с рыбой (Филадельфия), остальные с курицей и ещё *** знает с чем, что попало засунули, а на сочетание вкусов забили. В общем, не роллы, а порнография. Наборы тоже составлены тупо.
По вкусу на 5 из 10, а цены в целом недешевые. У нас в городе есть где купить и более вкусные роллы за такую же цену, и даже дешевле.
7
January 3, 2023
Роллы за такие деньги так себе,отношение к клиентам никакое.Привезли роллы,все разваливались,написала отзыв,спустя 2 недели они его только увидели,спросили в чем проблема,скинула им чек,видео,в итоге написали что качество продукции не нарушено и как бы со мной связывался оператор и предлагал скидку,от которой я отказалась, только никто мне не звонил.Сами видимо так решили.Ну заказы делать точно больше не буду в этой конторе.
3
August 27, 2023
доставка была написана 100-115 , по факту ждали 2,5 часа , горячие роллы - по факту холодные , том ям просто с курицей , обычными помидорами и БЕЗ ГРИБОВ ))))) 0/10 , очень плохой сервис
March 22, 2023
Коротко!!!!! - Отличные роллы за свою цену!!! ))))
Если ты гурман, то тебе туда где подороже раза в 3))) а если хочешь) просто поесть вечером, вкусно и не дорого, то смело заказывай.
March 22, 2023
Очень вкусные роллы! Быстрая доставка! Гармонично выглядит вся фирменная упаковка! Цена-качество! Всё огонь! Будем заказывать ещё!
1
September 7, 2022
Купилась на отзывы в интернете, роллы большие не вопрос,но в их размере много исключительно риса.
Покупала отдельно не сетами,выбирала с рыбой,рыбы фактически нет.
И много майонезного соуса.
Только открылись,цены высокие,качество оставляет желать лучшего.
2 звезды за интересную рекламу в соц сетях,в остальном,рекомендую выбирать других.
Это не суши,а рис с майонезом.
5
1
July 1, 2023
Роды и суши на3+ . Доставка очень долгая, около 4,5 часов. Через сайт заказ принимают но не выполняют. Цена на сайте и в реальности разные. Категорически не рекомендуется. Не надо!
1
November 14, 2022
Добрый вечер! Сделали заказ в 16.10, перезвонили в 16.20, сказали привезут через 90 минут, сейчас 19.45 заказа так и нет, интересно привезут ли вообще. Звонили, спрашивали где курьер. То колесо подколол то в пробеетхастрял в такое-то время. Походу не привезут вообще, так обидно , ничего не готовила, хотела сыну праздник отметить, а вышло, что компания подвела. Наверное спать ляжем, тогда и приедут😒
October 19, 2022
Заказали ШоЗа суши в Ногинске, отвратнее роллов мы не ели. Повелись на рекламу Ногинских блоггеров.
Если говорить по факту, то привезли заказ за 1.40 вместо обещанных час 10.
Роллы все в кучу, везли неаккуратно явно.
Вкус конечно дело субъективное, но нашей большой компании взрослых никому не понравилось, роллы с помидором и роллы с какой то селёдкой это выше моего понимания.
4
September 11, 2022
Заказывали сет Ниндзя. Вес конечно соответствует, но он добивается именно большим количеством риса. Роллы на троечку с большой натяжкой. Из этого сета только запечённые хорошо получились. Ролы с рыбой это вообще стыд.... маленький кусочек рыбки сверху положили и назвали это филадельфией... Второй раз заказывать или советовать кому либо я бы не стал.
6
January 17, 2023
Пару раз заказывала сеты по акции за 999₽, к доставке у меня претензий нет.
Но вот роллы… Честно говоря, от ролл тут только форма и рис, а остальное больше напоминает какой-то салат с майонезом.
Утолить голод или конечно можно, но получить удовольствие - нет!
Спасибо, что не отравили!
1
March 29, 2023
Была в гостях у сестры. Давно не ела суши. Суши оказались превосходными , свежими и много рыбы. В итоге узнала что сестра их выиграла в Шоза. Теперь тоже заказываем у них.
February 14, 2023
Заказали сегодня вечером роллы, из соседнего двора надо ждать 1,5 часа. Роллы заказывала онлайн для ребенка. Приезжаю, они час стоят на кухне и вот так выглядят (фото прилагается). Прошу со мной связаться, я дозвониться не смогла
January 23, 2023
Когда только открылись решили заказать,не понравилось. ~13 января приходит сообщение с промокодом,ну думаю ладно,попробую ещё раз,но ошиблась,кг риса положили и ещё что то,все! Даже сыра нет,все одинаковые ,маленькие,не было 1.7 кг. А рыба вообще бесвкусная,даже вспоминать не хочется,начинает тошнить
January 19, 2023
Напишу честно - хуже я ещё не пробовала! Главное это качество того,что продаешь, сделать так, как для себя и чтобы клиент ещё не раз вернулся! Но тут видимо об этом ничего не знают.
Деньги выброшены на ветер, некоторые ролы прямо отдавали тухл
March 30, 2023
Шо за Суши! Место, где сошлись все три критерия: вкусно, качественно, доступно! Крайне рекомендую!
December 9, 2022
Очень вкусные роллы! Брали по акции 1900г за 899 самовывозом. Приготовили довольно быстро, положили много соуса. Роллы сочные и вкусные.
September 1, 2023
Заказ ждали более 4-х часов!!!В итоге весь заказ в мусорку. Лапшу есть не возможно, сильно пересоленно, вместо ролл рисовая каша.Обидно, вечер испорчен
January 23, 2023
Первый раз попробовали заказать, остались довольны. Очень вкусно, быстрая доставка,советую. Будем ещё не раз заказывать.
1