Shulz

5.0

1235 ratings

Rate this place

Алексей

Level 23 Local Expert

Отличный экип. Отличные велосипеды. Перемерил все ростовки рам , когда выбирал свой BDC. Очень общительные консультанты. Перетёрли за велосипеды, очень живо. Механики вообще лапочки...очень сильно помогли. Отличная команда!

Show business's response

Матвей Климов

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, с отзывчивыми работниками! Перед покупкой заехал прокатится на выбранной моделе, и очень душевно обсудил все тонкости и нюансы какой размер рамы мне больше подходит и на следующий день уже приехал и купил велосипед В достоинства стоит отнести: 1.Коллектив магазина очень знающий и всегда поможет 2.Очень быстро отвечают на звонки 3.Находятся близко к метро ( в моём случае метро Красносельская) идти минут 5-7 4.Отличные условия гарантии на приобретенный велосипед 5. Есть тест драйв 6.Ребята могут решить не решаемые вопросы и помочь со всем Я очень доволен и купленным велосипедом и магазином)

Show business's response

Эдуард Лукьянчиков

Level 9 Local Expert

Ребята отличные. Записался заранее, за час убрали мне восьмёрку на колесе, бонусом правильно натянул цепь и почистили/смазали её. Как-будто не очень приветливые, наверно трудный день, но сделали всё чётко, результатом доволен. Буду к вам, обслужаваться ездить. Знаю, что настроение - не простая штука, но новым людям и клиентам лучше улыбаться 👌

Show business's response

Андрей Ванюков

Level 4 Local Expert

Покупал велосипед 14.03.2025 .. Хотел предварительно только поглазеть, но консультант хороший-все показал, рассказал, да еще скидка есть при оплате наличными и решил взять, подкачали шины и сказали, что можно ехать, что все готово к эксплуатации... До дома мне 60км на электричке, вышел за 7 км от дома и поехал(погода в этом году позволила-тепло и сухо)... Ну и... Не доехал 2 км-педаль просто вывалилась из шатуна, резьба слизана полностью... Пешком доковылял до дома, связался с магазином через электронную форму на сайте, через час мне перезвонили и сказали что можно приезжать на гарантийный ремонт в любое время, вот сейчас только от туда(17.03.2025) Весь процесс занял минут 20,поставили новый шатун и извинились за ситуацию-не докрутили видимо одну педаль при сборке. Магазину твёрдую пятерку за клиентоорентированность(кстати предлагали и по почте выслать детали запасные, если ехать далеко)

Show business's response

Дмитрий Ватютов

Level 8 Local Expert

Ребята молодцы! Знают свое дело. Супруга долго рассматривала велосипеды для поездок по паркам и городу, вообщем такой, чтобы кататься в комфортном и расслабленном режиме ) Модель Krafi V выглядит круто, катиться легко и аж 3 скорости на борту. К сожалению не помню продавца, но как он объяснял, показывал и рассказывал. Если бы мне нужен был продавец, я бы точно попытался его схантить ))) Кстати интересный факт. Нам сразу без процесса оформления и чтобы что-то оставить в залог, предложили протестить велики и покататься сколько мы пожелаем. На вопрос "Вам точно ничего не нужно оставить?" Был получен простой ответ "Мы вам доверяем и не думаем, что вы их угоните )))" Вообщем советую эту марку и этот магазин на Русаковской!!! А я теперь коплю деньги на велошоссейный байк "Shulz the Lighning" )))

Show business's response

Евгений

Level 4 Local Expert

Дали потестить велосипед до покупки, продавец компетентный, а механик объяснил некоторые технические нюансы по модели велосипеда. Всё понравилось на Русаковской, но чехла на велосипед не оказалось, закончились. Сказали, что на Ткацкой они есть, поехал туда, а там их тоже нет. Причём продавец (молодой человек) уже совсем не излучал доброжелательность и к покупкам не располагал. Сильно смазал впечатление. Но, в целом, шульцом я доволен, какаюсь с удовольствием. Чехол купил на Ленинском. Вот здесь вообще всё здорово. Продавец в теме по всем вопросам, вплоть до того как вести себя с велом в транспорте. Спасибо! Звезду снял за Ткацкую.

Show business's response

Наталья Иванова

Level 16 Local Expert

Классный магазин, профессиональные ребята. Хороший выбор велосипедов на продажу, много моделей, которые можно протестировать. Сервис прекрасный) купили складной Shulz Hopper 3, по росту он подходит всем членам семьи, от 8-летней дочери (140) и ее старшего брата - до папы)) на фото: яркие - это демо-образцы в магазине, мандариновый - это наш свежеприобретенный

Show business's response

Alexander S

Level 20 Local Expert

Очень хороший магазин. Помогли с выбором велика. Дали скидку и бесплатно заказали такси, чтобы я довез велосипед до дома. У нас в семье есть уже велосипед Шульц. Проблем с ним нет, хотя ездят дети. Довольно отчаянно ездят) Поэтому решили взять ещё один Шульц.

Show business's response

Павлик Морозов

Level 4 Local Expert

Клиенто орентированный магазин! Предельно вежливые сотрудники Ощющение высокого сервиса, при невысоких ценах на актуальные товары доступных большенству Неординарные модели велосипедов и самокатов Есть из чего выбрать даже искушённому в велотематике человеку Заметные улучшения из года в год Добавилась пожизненная гарантия на некоторые товары! Реальное её исполнение при необходимости Так же в наличии всегда различные полезные нужные аксессуары К примеру ассортимент выбора чехлов в размер складных великов под разный размер Много ещё можно рассказать чего нет в других элитных магазинах вело К примеру отправка габаритного товара за счёт магазина В том числе и вызов/оплата такси в пределах Мкад! Чувствуется Труд Руководителей и сотрудников в одном общем интересном для них деле! Желаю успехов и продолжения позитивного развития во всём!

Show business's response

Alexander Valentinov

Level 20 Local Expert

Отличный магазин, порекомендую всем друзьям. Купил здесь Shultz Easy и ещё приеду за велосипедом для жены. Ребята всё оперативно подготовили, объяснили и рассчитали. Особое спасибо Александру. За устроенный тест-драйв и скидку!

Show business's response

Александр Л.

Level 4 Local Expert

Лучшие велосипеды и самокаты, которые можно купить за эти деньги. Вся семья пользуется (самокаты, велосипеды) с большим удовольствием. Самому старому велосипеду уже 8 лет (катаю и зимой и летом).

Show business's response

Анастасия

Level 9 Local Expert

Приехали на тест-драйв велосипедов. Очень понравились консультанты, мы подобрали интересующие модели, протестировали и в итоге купили в их интернет-магазине с доставкой. Так же очень удобно, что магазин находится недалеко от трех вокзалов.

Show business's response

Евгений К

Level 3 Local Expert

В интернет магазине shulz приобрел Самокат SHULZ 200 Pro черный, по стечению обстоятельств на следующий день уехал в другой город (1000 км от Москвы), далее выяснилось, что у самоката заводской брак (не выявлено при проведении предпродажной подготовки). Обсудил по телефону выявленный дефект (фото и видео) с мастером сервисного цента (на Русаковской), дефект подтвердили (мастер Виктор, вежливый и отзывчивый) и предложили вернуть деньги или поменять самокат (при замене самоката, его необходимо самостоятельно привести на указанный адрес в г. Москва). Далее позвонил на горячую линию shulz и объяснил ситуацию - в г. Москва буду осенью и на предложенных условиях сезон летний сезон 2025 (в части прогулок на самокате) будет пропущен. Представители компании shulz пошли на встречу и предложили выслать самокат СДЭК в Москву для замены и каково было мое удивление, в день, когда я отправил самокат с дефектом в Москву, в этот же день мне направили новый самокат по месту моего нахождения (оплата пересылок за счет shulz), в итоге я получил новый самокат уже без дефектов в кратчайший срок) такому сервису можно позавидовать) неприятный осадок от покупки дефектного самоката как рукой сняло) однозначно рекомендую shulz)

Show business's response

Сергей

Level 10 Local Expert

Смотрел вчера у них складники. Спасибо за тест-драйвы. Купил на Ленинском, но только потому, что только там был нужный мне цвет. Команде Шульц мой респект, буду рекомендовать друзьям.

Show business's response

MR.RENDY

Level 14 Local Expert

Сам магазин нормальный, хороший ассортимент великов и самокатов, аксессуаров к ним и запчастей. А вот персонал оставляет желать лучшего… Посещали магазин (7.05) уже точно зная что конкретно нам нужно, хотели глянуть выбранные товары в живую и потестить их, на сайте сверили наличие, поехали покупать. На входе продавец ничего не сказал, ни привета, ни желания что-то подсказать, ладно окей, навязчивость тоже не ок. Стояли рассматривали минут 5 и обсуждали разные модели, консультант дальше молчит, окей. Спросили сами о наличие нужных товаров, попросили их принести, проверить. Все окей, пробили по базе, принесли, всё в той же тишине. Никакой консультации или помощи в выборе товара от консультанта вообще не последовало. Следовательно консультант никак не заинтересован в продаже, могли зайти посмотреть и уйти, нас бы даже не заметили. Такое себе отношение конечно. Благо под конец (когда уже готовились к оплате) пришел другой консультант и помог заменить выбранные чехлы (т.к. не заинтересованный консультант дал аж разных цветов чехлы, даже не спросив какие нам нужны, первые попавшиеся выдал и норм). Если бы не качество ваших товаров, то магазин обходили бы стороной с таким сервисом и обслуживанием…

Show business's response

Анна Г.

Level 3 Local Expert

Из плюсов: многие модели (не все) есть в наличии, разрешают протестить на улице (места правда около магазина очень мало, не безопасно). Минусы: жуткий поток, особенно перед сезоном, сам магазин очень маленький, не развернуться. Персонал не клиентоориентирован, все как будто нехотя и с усталостью на лице, хотя я была в магазине в обед, не должны были сильно устать )открываются только в 11). Не корректное общение/отношение одного из менеджеров крайне огорчило, возвращаться в такой магазин совершенно не хочется повторно. Грустно! Остался осадок!

Show business's response

Антон

Level 10 Local Expert

Классный салон велосипедов. Есть тест-драйв любой модели. Цены на шульцы не слишком низкие, но это компенсируется качеством товаров. За время моего 15 минутного посещения, с целью "посмотреть" интересующие модели, 2 велосипеда были проданы. Сделки были заключены с улыбками на лицах с обеих сторон, что не может не радовать) Аксессуаров, кстати, тоже хватает, можно сразу укомплектовать своего железного коня до полной готовности.

Show business's response

Святослав Ковалев

Level 5 Local Expert

Лучший из Шульцев в Москве! Можно вынести на улицу и протестить почти любой велосипед. Вы очень помогли мне с выбором. Спасибо!

Show business's response

Павел Тарасов

Level 9 Local Expert

Велосипед развалился, за это минус бал. Сломалась вилка - агрегат на который пожизненная гарантия, т.е. производитель максимально гордится ее качеством, но похоже это просто инструмент маркетинга, еще минус бал. При замене вилки по гарантии, выставили счет за ее замену, это при гарантии - нонсенс. За это минус третий бал. Заслуженные два очка. UPD: с гарантией разобрались, деньги вернули, возвращаю бал

Булат Махмутов

Level 25 Local Expert

Очень понравился магазин, большой выбор, качественные современные велики, продавец знает тему, я купил сыну и он рад до ушей, а я ещё больше) Советую однозначно!

Show business's response

Иван Паутов

Level 5 Local Expert

Замечательный магазин, давно себе хочу велосипед Шульц, удалось прокатиться на интересующих меня "мамкином любимчике" и "вандерер". Решил для себя, что обязательно сначала возьму любимчика, а вандерер следом за ним 👍 Очень понравился ещё "первый хоппер", самое то брать в командировки.

Show business's response

Irina Snezhkova

Level 9 Local Expert

Отличный магазин! Классные продавцы-эксперты! Всё рассказали, показали, даже дали прокатиться около магазина на образцах. После чего я сделала окончательный выбор и купила велосипед своей мечты!!!❤️‍🔥♥️🤩🥰✨️ Shulz Hopper 3 Спасибо за гарантию ещё)))

Show business's response

Cat

Level 8 Local Expert

Отличная мастерская. Приехала отремонтировать свой старенький Шульц, думала велик придётся оставить, но мастер сразу подобрал нужный вынос, всё объяснил и быстро поставил, даже защиту на цепь нашёл, которую тщетно искала. Вот прям счастлива была - т.к. ехать из области. И магазин классный - много комплектующих и выбор велосипедов. Каких то проблем с продавцом не было - вежливый, на все вопросы ответил, посоветовал. Спасибо.

Show business's response

Андрей Черкашов

Level 30 Local Expert

Симпатичный магазин по продаже велосипедов. Товар качественный, продавцы являются компетентными консультантами. Мы не купили здесь велосипед для внука, такого цвета машину накануне выкупили, но консультанты посмотрев по ПК базу посоветовали, куда поехать и все кончилось благополучно. Плохо только то, что около магазина нельзя, припарковаться на автомобиле, возникают трудности с вывозом купленного товара.

Show business's response

Павел Лукьянов

Level 8 Local Expert

Исключительно доброжелательная команда магазина и ремонтной мастерской, профессионалы и знатоки своего дела, готовы помочь консультацией даже удаленно - прислали видео. Обслуживаюсь 3 года и ни разу не пожалел.

Show business's response

Артем Рябинин

Level 6 Local Expert

Ребята красавчики. Утром на roadkiller сорвал резьбу и уже морально был готов оплачивать замену планетарной втулки. А по приезду быстро обнаружили, что ось в порядке и пострадала только гайка. Помимо замены гайки ещё и руль выставили правильно и грипсы помыли!) вот это сервис так сервис)

Show business's response

Александр Воробьев

Level 10 Local Expert

Здравствуйте,посещение вашего магазина сподвигло к покупке велика. Спасибо большое сотруднику (Андрей). Отдельное спасибо за тест драйв. При всём выборе он не богатый, многих моделей нет в наличии, предзаказ не возможен.

Андрей П.

Level 6 Local Expert

Посетил магазин на Русановской, метро Красносельская . Хочу выразить восхищение потборам кадров и организацией работы с покупателями. Продавцы Александр и Виктория ( если не ошибаюс) проявили максимальное внимание, выдержку и клиент ориентированность каждому клиенту в магазине, несмотря на то что нас было много. Очень доходчиво и толково объясняли как выбрать велосипед, исходя из информации его дальнейшего использования, эксплотации. В магазине чистота, обеспечен доступ к велосипедам. Желающим предоставили возможность сделать тестовый поезд. Работники хорошо знакомы со своими коллегами из других магазинов, что позволяет вести душевную беседу. Александра отличает высокий профессионализм и знание материальной части. С уважением А. А. Пинчук

Show business's response

Алексей Петров

Level 13 Local Expert

Хороший магазин, можно взять на пробу велосипед и поездить в соседнем дворе. Персонал все расскажет и подскажет. Велосипеды качественные, с доставкой помогают

Show business's response

Анастасия Мищенко

Level 5 Local Expert

Огромно спасибо всем продавцам магазина за правильные советы в подборе велосипеда ребенку. Ребенок еще не умел кататься. Приехали выбрать правильный радиус и модель. Попробовали проехать на разных моделях и размерах. Продавец посмотрел, дал дельный совет, не брать с запасом, ему и последовала. За что большое спасибо. Ребенок правда поехал быстро на чуть меньшем размере. В этом году будем брать уже следующий. Спасибо за приветливость, открытость и контактность.

Show business's response

Максим Балясин

Level 9 Local Expert

Купил тут велосипед Shulz lentus disk. Продавцы вежливо и терпеливо все объяснили, показали, дали покататься на образцах. Все понравилось, на следующий день уже забрал собранный велосипед. Посещением доволен

Show business's response

Вячеслав Пак

Level 3 Local Expert

Обслуживание внимательное и гостеприимное, показали как происходит складывание велосипеда и лучшая сторона при транспортировке, оплатили такси до указанного места. Всё было хорошо и профессионально.

Show business's response

abramovaleksei78

Level 4 Local Expert

Отличный персонал, всё объяснили показали. И что очень хорошо, есть небольшой тест-драйв. Магазин рекомендую.

Show business's response

Stanislav

Level 5 Local Expert

Отдавали велосипеды на техосмотр и ремонт уже дважды, всё прошло гладко и хорошо. Удобная возможность привоза к/от мастерской до дома. Мастер Павел всё посмотрел-проверил, был на связи в ходе ремонта. Работают вежливо и профессионально, молодцы.

Show business's response

SAE

Level 12 Local Expert

Большой выбор, несколько консультантов. Там же мастерская, собственно, туда я и приехал сдать свой "Лентус" на техническое обслуживание. Есть платная, дешёвая, паркова за углом.

Show business's response

Алексей

Level 13 Local Expert

Приобрёл себе и жене складные велосипеды Easy Disk. Изготовлены качественно, проведена полная предпродажная подготовка, можно сразу сесть и поехать. Рекомендую!

Show business's response

Роман Владимиров

Level 26 Local Expert

Персонал абсолютно не настроен на клиента от слова совсем! Был несколько раз и каждый раз на вопросы либо не отвечали, игнорировали молча несколько сотрудников либо отвечали сквозь зубы, как будто это я им пришел велосипеды продавать!!! И так по соотношению цена-качество велосипеды далеко не лучший вариант для тех, кто разбирается в оборудовании велофирм, так ещё и такое неуважение к клиентам. Накрутили себе отзывы ботами и рады стараться. Проще доехать ещё две остановки до Сокольников и там выбрать в куче магазинов нормальный вариант с нормальными работниками.

Show business's response

Саша80

Level 7 Local Expert

+ отличный персонал, хорошее расположение, мастерская. Были 19.5.25 и очень понравилась работа продавцов. Покупку не совершили, так как багажник который нам нужен оказался только в СПб, но продавцы проконсультировали и дари рекомендации. Спасибо. Остались довольны.

Show business's response

Владимир З.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин покупал там велосипед, предпродажной подготовкой занимался специалист Павел, очень мне запомнился)) после кстати и Т. О. он же делал. Понравилось в нем квалификация, внимание и взаимодействие с клиентом, манера общения ( всегда подскажет тех вопросы не оставит без внимания),всем рекомендую данного специалиста в том магазине-мастерской.

Михаил Х.

Level 3 Local Expert

Купили велосипед собранный уже в магазине , специально спрашивал у продавцов нужно что то делать с ним еще , сказали нет . Как итог у супруги на прогулке открутилась педаль !!!!! Понятное дело что закрутить женской рукой не получилось , а удовольствие везти коляску со вторым ребенком а в другой руке велосипед 6 кг так себе .поэтому закручивайте все сами после покупки ! Сборщики такие же как на заводе лады

Show business's response

Сергей Югин

Level 6 Local Expert

Расположение довольно удобное,есть тест драйв,из минусов маленький выбор запчастей на модели,которые продает Шульц,некоторые продавцы-мужчины ( имен не знаю ), общаются немного свысока,осдочек остается.

Show business's response

Елена Мерзликина

Level 10 Local Expert

Купили тут ребёнку самокат. Качество на высоте конечно! Ребята всё подробно расскажут, покажут, посоветуют! Есть возможность потестить самокат прежде, чем купить. Очень хороший магазин!

Show business's response

Коля Булкин

Level 8 Local Expert

Для меня этот веломагазин, просто подарок! Недалеко от дома. Модель велосипеда, которую я выбрал меня полностью устраивает. Катаюсь уже пятый год. 3-х летний бесплатный сервис. Большой выбор не только велосипедов, но и запасных частей и аксессуаров. Персонал всегда готов помочь в любом вопросе. Стоимость услуг приемлемая! Рекомендую! Жаль, что таких магазинов на всю Москву только два. Значит есть куда развиваться!

Show business's response

Дарья Р.

Level 5 Local Expert

Посетили вчера Магазин Shulz , ехали с детьми из мо . И знаете, такое отношение свинское от персонала . Как будто мы чем то обязаны им. Не подошли к нам, даже игнорили когда спрашивали, не знаю для чего таких людей набирают . Делали свои дела какие то в подсобке . Общались веселились между собой . Хорошо что детям на это без разницы но взрослым думаю такое не приятно конечно . Велосипед хороший . Но впечатление от самого персонала удачное . И заметьте это не первый отзыв о персонале

Show business's response

Александра К.

Level 9 Local Expert

Что для счастья надо?) Это велосипед Shulz, а в моем случае это shulz lentus в оранжевом цвете))). И так ехала в магазин зная что желаемый мной велосипед есть в наличии,но только в одном цвете,и не в том котором я хотела. Приехали в магазин,нас встретили дружелюбные ребята) которые предоставили нам велосипед на тест драйв, и ответили на мои вопросы, так же забронировали велосипед пока мы ненадолго отходили. По возвращению велосипед настроенный уже ждал нас. безусловно велосипед шикарный, и супруг сказал что пусть будет один серый велосипед. Он сел на него,проехался и понял что все, сегодня мы уедем с велосипедом. Так же мне ребята объяснили как заказать желаемый мной велосипед в оранжевом цвете. При покупке первого велосипеда выдали скидочную карту,инструкцию и талон на прохождение ТО. Обязательно приедем на ТО уже с двумя велосипедами, жаль что бесплатно его делают только в магазине где купил, но чтож теперь) Персонал явно любит свое дело, и очень дружелюбные) однозначно рекомендую этот магазин!) Спасибо ребята за возможность купить велосипед и получить хорошее впечатление от обслуживания!)

Show business's response

Светлана С.

Level 9 Local Expert

Отличные консультанты, есть образцы, на которых можно прокатиться, честно, открыто, доброжелательно. Ушли с покупкой, попадание 100%, хотя приходили за более дорогой моделью. Тот случай, когда слышат твои потребности и предлагают то, что тебе надо!

Show business's response

Tim U

Level 12 Local Expert

Отличный веломагазин. Обращался туда в сервис 13 мая с небольшой проблемой по недавно купленному самокату. Специалист сервисного отдела Павел был максимально лоялен ко мне, все исправил за короткое время, все объяснил и рассказал. За это ему отдельная благодарность. Также, политика лояльности компании Shulz достойна похвалы. Однозначно рекомендую эту фирму и этот магазин как для покупки нового транспорта, так и для сервисного обслуживания. Сам магазин внутри небольшого размера, но выставленных моделей много, есть даже тестовые образцы. За время моего ожидания, ребята консультанты общались вежливо с покупателями, все им показывали и рассказывали, демонстрировали. Однозначно рекомендую.

Show business's response

Сергей Малишевский

Level 15 Local Expert

Номинально - магазин, фактически - клуб по велоинтересам. Продажа, тест-драйв, мастерская - все в одном для велолюбителей, Забежав на 5 минут, задерживаешься на час. И это все только в радость и удовольствие при активном участии сотрудников. От всей души спасибо вам, что вы есть!

Show business's response

Алёна З.

Level 6 Local Expert

Оооочень всё здорово! Велосипед 20’’ долго выбирали, Shulz оказался тем самым выбором по цене и качеству 👌 Персонал магазина и сервиса более чем отзывчивый и вежливый. Не смотря на начало сезона, очереди в заказах и покупках, во всем помогли, все вопросы про покупке решили. Благодарим ) Теперь вернёмся через 2-3 сезона за новым великом побольше)

Show business's response

Михаил П.

Level 10 Local Expert

Классный магазин. Покупали велосипед сыну. Очень дружелюбные и компетентные сотрудники. Мастерская по ремонту. Широкий выбор, правда, в сезон часто может некоторых позиций не быть в наличии.

Show business's response

Shulz

640 reviews