Shulz & Strida
166 reviews
April 15
Очень понравился магазин! Консультант Денис сделал всё, чтобы мы выбрали свои велосипеды!
Основное отличие от сетевых магазинов: можно прокатиться прямо по улице на нескольких моделях и выбрать. Есть спортивные, детские, горные, городские и электровелосипеды. Также в магазине можно провести ТО.
В общем, благодарим за достойный сервис: будем к вам заезжать 🫶
April 21
ребята просто супер!!! Давно такого душевного вайба от мастеров не получал, все подскажут, расскажут очень оперативно сделают
в моем случае еще уберегли от необдуманной покупки, что казалось бы нонсенс🤷🏻♂️ еще в подарок дали болтов и крепежей которых мне нехватало, хотя я не просил очень приятный сервис теперь обслуживаться только тут!! благодарите ребят чаевыми они заслуживают✊🏻
November 24, 2024
Велосипеды по соотношению цена/качество так себе. Взрослый велосипед покупать смысла нет никакого. Детские - +/- хорошие за счет малого веса.
А вот сервис оставляет желать лучшего. Искренне не понимаю, почему в Сине-Желтом магазине ТО для более сложного технически двухповесного велосипеда выходит дешевле, чем ТО для детского в Shulz? Почему сервис не включает мойку велосипеда? Если я должен чистить его в другой мастерской, то, может быть, мне и прочие работы выгоднее проводить там?
В итоге, к сожалению, получается, что желание поддержать «отечественного производителя» бьет тебя же в обратку. В будущем приходить
в Shulz за велосипедом или техническим обслуживанием нет никакого желания.
1
November 9, 2024
Товар не плохой, как всегда споткнулись об обслуживание
Супруга купила складной велосипед-радости не было предела, пока не начали им пользоваться. Весь велосипед скрипит и болтается. Заехав на русаковку оказалось, что велосипед недособрали и не смазали, из-за чего все складные части люфтили и скрипели. это ладно, все ошибаются и суматохе могли недоглядеть, хотя помогли жене отнести его в машину. Но как всегда споткнулись о сервис. При покупке менеджер сказал, что первое сервисное обслуживание в течение ГОДА в подарок и можно приехать в любое время и сдать. Но не все так просто. Когда вы приедете и привезёте велик будет первый квест - электронная запись. Разочаровавшись, но подумав, что возможно вы что-то не услышали или не поняли, едете домой записываться. Записавшись и приехав второй раз вы услышите-сервисное обслуживание производится в первые полгода и срок закончился в момент вашего первого визита
Как всегда споткнулись о русский сервис
3
1
November 5, 2024
Купила самокат Hultz. Посоветовала подруга, широкая платформа и низкая , большие колеса, легко складывается. Заказала по телефону жёлтый. Пошли на встречу отложили, сделали хорошую скидку. На нем сразу Уехала. есть карта магазина.Добраться легко пешком от метро Октябрьская. В зале представлено много моделей велосипедов и самокатов.
April 16
Есть тестовые экземпляры велосипедов, на которых можно попробовать прокатиться, примерить. Дают выйти и покататься на улице.
Потом понравившуюся модель можно прямо на месте купить, либо заказать с доставкой (также можно оформить через интернет сайт).
Велосипед привезли до квартиры собранным и настроенным.
Срок доставки довольно большой, у нас вышло больше недели, но не критично.
February 24
Лучший велосипедный магазин, в котором я был с точки зрения клиентского сервиса. Консультанты нацелены на то, чтобы помочь человеку, а не чтобы впарить: они внимательно слушают запрос и предлагают товары очень точно, иногда предлагая неожиданные решения, которые попадают в потребности клиента лучше, чем он сам думал. Ну и прокатиться дают. Могу сказать, что точно ещё вернусь сюда.
November 15, 2024
Приятный небольшой магазинчик, заезжала за определёнными покрышками, предварительно посмотрев на сайте наличие. Всё сразу быстро принесли и пробили.
В магазинчике стоят разные Шульцы и Стриды, всё симпотично и аккуратно расставлено.
June 8, 2024
Отличный магазин и техн.центр по продаже и ремонту велосипедов. Продавцы-- профессионалы в техн.характеристиках реализуемого товара. Есть возможность небольшого тест-драйва велосипеда . Большой выбор .
Купили у них складной городской велосипед GOA V-brake SHULTZ. Очень остались довольны. Единственная проблема в этом районе-это найти парковку .
1
April 8
Заехала, посмотрела, понравилось. Дали покататься, Шульц понравился, Стрида странновата показалась. Через неделю приехали покупать, нет в наличии Шульц хоппер. Но менеджеры позаботились и заказали нам доставку Шульц через неделю с Русаковской. И вот я обладатель маленького и легкого велосипеда. С 22 марта катаюсь, когда могу и довольна всем. Спасибо всем
April 24, 2024
Есть в семье Шульц и Стриды, поэтому в этот магазин частенько заезжаем, даже просто так по пути, поболтать.
Дружелюбный отзывчивый персонал, отличное индивидуальное обслуживание.
Сдавали на техническое обслуживание велосипед, выдали на замену другой, покататься. Пока проводили ТО, мы семьёй катались по Парку Горького и Нескучному саду. Потом общались с продавцом, всё никак не могли расстаться.
1
April 24
Классный магазин с классными ребятами. Подсказали, рассказали, забронировали
Есть тест драйвовские модели, на которых можно покататься на улице.
Одним словом - рекомендасьён!
June 13, 2024
2 раза за месяц привозила велосипед Shulz Hoper в сервис. Замечательный Мастер Вадим очень выручил и оперативно решил вопрос с заказом камеры (ввиду отсутствия наличия товара на стоке). Не пришлось ждать целую неделю, чему я была безмерно рада!
Второй раз возникла внезапная проблема с рулем и тормозами. Вадим также быстро разрешил поломку, разобрав и заново собрав рулевой аппарат и наладив систему тормозов. Отличный и Добрый Мастер, оперативное обслуживание, прекрасный сервис, обращайтесь!
2
March 27
Мне нравятся велики Шульц, в семье уже 5 великов и один самокат этой фирмы. Есть только одно замечание - дисковые тормоза на всех велосипедах начинают скрипеть с первых метров и никто ничего с этим не может сделать, даже их сервис(((. Может лучше обходные ставить тогда?
March 20
Посетил магазин, купил дочке велосипед.
Магазин и сотрудники оставили наилучшие впечатления! Всем сотрудникам огромное спасибо!
June 4, 2024
Грамотный и очень приятный персонал. Всегда доброжелательно расскажут о продукции и всё детально покажут. На любом образце можно прокатиться рядом с магазином. Очень удобно при подборе велосипеда или самоката.
2
March 20
Обратился в сервис по гарантии, купил самокат Шульц в другом интернет магазине и возникла проблема. Продавец помочь не смог, отправил в Шульц. Я боялся что не помогут, но сервис сработал хорошо. Приняли без бумаг и волокиты, все исправили быстро и четко.
Спасибо, будем надеется самокат будет ездить🤞
July 12, 2024
Отличный магазин. Прекрасный сервис. Шикарные консультанты: вежливые, понятно объясняют, разрешают прокатиться. Сделали скидку. Ушла с новым велосипедом и большим зарядом позитива!
March 23
Отличные ребята, классные специалисты. Все сделали быстро и качественно! Рекомендую данную фирму)
February 5, 2024
Великолепный магазин! Приезжали померять ребенку Бабл 26й. Я так понял в магазинах всегда есть тестовые образцы, даже если в наличии модели сейчас нет, это очень удобно. Очень профессиональные ребята работают, на все вопросы отвечают, обсуждают вовлеченно, ничего не навязывают, видно что сами катают и любят это дело )
В магазине чисто и аккуратно, дают проехать на любых велах.
По итогу заказали, ребенок сказал больше и не хочет ничего смотреть )
3
May 31, 2024
Отличные мастера, велики и доп аксессуары.
Магазин удобно расположен не далеко от метро. И еслиьдобираться на общественном траспорте, то проблем вообще никаких нет.
Места для теста предостаточно, тротуар перед входом широкий, пешеходов не много.
April 14
Купили Сыну велосипед, проездил 3 недели, на ходу открутилось колесо, и заклинило тормоза.Магазин забрать велосипед на ремонт отказался,сказав что забирают в ремонт только вне сезона, что на мой взгляд странно. Пришлось везти на ремонт в магазин самому. Отремонтировали минут за 40-45
April 20
Онлайн заказ в Калининград, пришёл в течении 20 дней. Хорошо упакован, без сколов и царапин. Велосипед Shulz Krabi Multi disk в цвете - лавандовый 💜
April 4
Душевненький магазин со сравнительно дорогими, но качественными велосипедами Про Strida ничего сказать не могу, а Shulz - хорошая собственная марка со сформировавшимся лицом.
March 31
Потерял зажим для руля в период зимнего хранения - сотрудники мастерской любезно предоставили эту запчасть бесплатно. Большое спасибо за такой сервис!
January 27
Обратился в мастерскую по замене переднего колеса, сделали все быстро и качественно, как всегда. Я доволен
May 10, 2024
Прекрасный магазин! Высоко-квалифицированные продавцы Роман и Антон не только качественно помогли выбрать велосипед, но и подошли к этому вопросу с душой. Премного благодарю! С уважением, Наталия
2
February 11, 2024
Был сегодня (воскресенье) в этом замечательном месте,приехал за забронированным велосипедами. Велосипеды в живую оказались намного лучше,чем на фото. Менеджер зала настоящий профи в велосипедах,рассказали все что можно и ответили на каждый вопрос. Ребята дружелюбные, не холодны в общении что редкость в наше время. А еще, в магазине есть предварительный тест драйв велосипедов и самокатов, я если честно подобное вижу впервые. Данное место смело рекомендую! За велосипедами, самокатами и аксессуарами только сюда. Желаю компании Shulz больших продаж,а мы с женой ждём с нетерпением сезон,чтобы обкатать купленные велосипеды.
3
1
May 26, 2023
Отличный магазин. Все члены моей семьи катаются исключительно на шульцах, за исключением меня на стриде). Продавцы душевные, всё расскажут и покажут, на всех моделях предложат прокатиться. Особая благодарность мастеру Вадиму - этот человек воскресит Ваш байк. Ну и конечно же главный плюс сами велосипеды, с которыми мы путешествуем далеко за пределами столицы и всегда ловим позитивные взгляды прохожих, а также вопросы "что за байки и где купить?!". Советую конкретно этот магазин и его мастерскую, не пожалеете!
3
April 4
Покупал детский велосипед. Заказал на сайте. Приехал забрал собранный и настроеныйотрегулированный велосипед. Год эксплуатации без нареканий.
January 23
Отличное место, починили велики качественно и быстро, за что им огородное спасибо.
March 28, 2024
Сделал предзаказ на велосипед Shulz Easy Fat с получением в этом магазине. Заказ полностью оплатил 15 февраля. Срок поставки - конец февраля. Жду обещанного звонка от менеджера несколько дней. Звоню сам. Оказалось, что я неправильно указал почту, отправленное мне письмо вернулось, но даже в этом случае мне никто не позвонил. Итак менеджер мне переправил письма на правильный адрес и сказал, что поставка будет в самом конце февраля и получить велосипед я смогу в начале марта. В районе 8-го марта я позвонил уже в магазин с вопросом, когда же. Менеджер магазина посмотрел по базе и сказал, что велосипед прибудет в течении недели. Звоню через неделю в магазин, менеджер ничего мне не смог сказать про сроки и предложил ждать звонка. Еще через неделю я позвонил уже в интернет-магазин, где девушка сообщила мне что "какие-то контейнеры каждый день приходят и возможно когда-то там окажется и мой велосипед". Итак, у нас конец марта. Велосипеды моей марки и цвета появились в розничной продаже в магазине в Питере.
Минусы:
Беспорядок в логистике, срывы сроков поставок
1
May 1, 2024
Понравилось. Получил исчерпывающие ответы на все вопросы, тест драйв на выбранной модели, велосипед куплен. Отмечу приоритеты при выборе: складной, большие колеса, планетарная втулка, сиденье для длительных поездок, удобная посадка. Конечно, это не совсем спорт, но "плюшки" восхитительны. Спасибо персоналу.
1
February 17, 2024
Приобрели детский велосипед SHULZ Chloe 24 Race. У нас сын 6+ лет, как раз к сезону 2024 будет в самый раз (хотя и сейчас нормально сидит на этом велике). В описании прописано, что SHULZ Chloe 24 Race разработан для девочек, но нравится и мальчикам. Думаю, что в целом для травмобезопасности лучше взять с низкой рамой)). Персонал магазина на Ленинском отзывчивый и профессиональный. Особенно хочется отметить професиональные качества продавца Антона. Всем хороших и весёлых покатушек на велосипедах!
3
April 15, 2024
Замечательный продавец. Внимательный, аккуратный, добрый. Все показал, проконсультировал, очень остались довольны посещением магазина. Купили велик, наслаждаемся.
September 13, 2024
Ребята просто классные. Был туристом на пару дней в городе со своей Стридой. Выпал один болтик крепления крыла. Решил на удачу заехать, спросить. И ребята радушно приняли, поставили мне за 5 минут крыло как надо. Супер понравилось.
April 11, 2024
Купил здесь велосипед. Очень доволен большим выбором моделей и аксессуаров. Ребята которые тут работают, всегда готовы проконсультировать и помочь советом.
May 20, 2024
SHULZ Mom's Favorite 2023
Сломалась ось втулки. Обратился с ремонтом. В гарантийном ремонте отказали, бумажку никакую не дали, теперь я знаю, да, это естественный износ плохой втулки, порадовали большие и честные глаза, что это в первый раз такое.
Предложили и заменили заднюю втулку.
Итог. сломал две оси задней втулки. Задняя втулка на оси из алюминия недостаточной толщины. Решение спорное.
Заменена на NOVATEC D0442SB-B12-S4S-HG. Продолжаю наблюдение
June 22, 2024
Приятный чистый магазинчик, где вам всегда помогут и проконсультируют по любым вопросам. Общительный и вежливый персонал
1
November 9, 2023
Очень вежливые и интересные консультанты. Осуждали велосипеды и компоненты. Обсудили личные велопарк...
Люди реально "болеющие" велосипедами. Отличные велосипеды здоровых людей. Шульц BDC гравийная ракета...Да да...обновил много своих достижений и добавил новых рекордов.
3
January 29
Маленький уютный магазин велосипедов и т.д. вежливый персонал.
June 8, 2023
Хороший выбор, отзывчивый персонал. Помогли с выбором, подсказали разные варианты. Есть хороший ассортимент детских решений. Есть сервисная мастерская и можно на выбранной модели сделать пробный заезд.
July 24, 2024
Супер коллектив, отличные велосипеды, зачетный сервис. Есть сообщества в телеге и в ВК. Парковки нет. На параллельной улице.
3
July 19, 2024
Лучший магазин в Москве, большой выбор велосипедов, самокатов и аксессуаров. Можно сделать техосмотр. Для членов клуба скидки.
2
November 13, 2023
62 года ., рост 184 см ., вес 105 кг.
Выбор был сделан до покупки в пользу Shulz Krabi Nexus h7Disk,24".,2022г. , где то за полгода .,оставались лишь некоторые сомнения. Специально приехав в этот магазин 08.11.23. из др. города все мои сомнения тут же развеялись . Во первых само место расположения магазина - красота , во вторых обслуживание просто ФАНТАСТИКА верх ПРОФЕССИОНАЛИЗМА (внешний вид , общение , знание предмета, дельные советы , ни какой излишней навязчивасти ,и др...). Кроме того тест драйв других моделей тут же подтвердил правильность моего выбора .
Покупкой очень доволен .
Компании SHULZ процветания! Сотрудникам магазина респект и уважение.
Рекомендую. Не пожалеете .
3
April 7
Великое место. Место силы. Вот если бы еще трейд ин был бы. Приехал на складнике - забрал туринг. Или наоброт.
1
June 18, 2024
Консультам нужно поработать над общением с покупателями, самое смешное, что убеждали что все хорошо и велосипед собран и проверен, через 5 минут катания отвалилась педаль , на днях завезу прикрутить. Парни в принципе компетентные, но клиентский сервис очень хромает
April 6, 2024
Хороший магазин... Есть куча тестовых велосипедов. Можно не только выбрать по виду но и покатать. Есть мастерская в которой могут отремонтировать и подготовить ваш велосипед к сезону.
May 16, 2023
Удобное расположение магазина для пешеходов и тех, кто желает приобрести велосипед/самокат. Сразу на вновь купленном агрегате, отрегулированном персоналом фирменного магазина, в Парк Горького на первое катание (если что, обратно в магазин за помощью))). Продавцы разбираются в том, что продают. А вот на личном авто надо предварительно на карте найти парковки, но и они будут забиты каршерингом - центр.
1
March 4, 2024
Великолепное обслуживание. Всесторонне бы такую сервисную модель для бизнеса. Изделия на высоте и стоят своих денег. Спасибо персоналу магазина ( брал фиолетовый шульц 20 хлоя)
2