Siba-Vending
54 reviews
April 3
На ЛМЗ стояли автоматы этой "фирмы", 1 апреля они были выключены и компания с ЛМЗ пропала. На телефонном приложении остались немалые деньги, которые компания возвращать отказалась. Воры и жулье, дело иметь нельзя.
1
January 10, 2024
Отличная компания сотрудничаем несколько лет, очень долго. В офисе постоянно очереди к автомату. Любим и кофе и снеки. Очень часто классные акции и подарки. Всё круто, будем и дальше радоваться прекрасным бодрящий напитком. Сиба-наши друзья
2
1
September 25, 2024
Отличный поставщик кофе, вендинг-аппаратов и продукции для вендинг-оборудования, капсульных кофемашин, капсул и т.д. Рекомендую к сотрудничеству, сам с ними работаю.
February 15, 2024
Сотрудничаем с данной компанией уже больше года. Выбрали как поставщика зернового Кофе Lavazza, а так же кофейного оборудования. Продукт хороший и сервис по сравнению с другими компаниями на хорошем уровне, всегда все очень оперативно. Работаем с Ольгой Ильгиной очень компетентный и отзывчивый сотрудник. Рекомендую.
2
2
December 22, 2024
Кофе вкусный. Коллектив молодцы. Все просто и удобно
1
January 22, 2024
Хорошая компания по продаже кофе из Италии Lavazza и других марок, как в зёрнах, так и в капсулах, а также веденговые автоматы и всё сопутствующие к ним товары и запчасти для ремонта.
1
1
March 16, 2023
Были планы на длительное и плодотворное сотрудничество с этой компанией. Менеджеру Артему Писареву, при установленном кофе-поинте, согласовали установку еще двух кофейных и снекового аппарата. За это, договорились о сохранении стоимости на кофе в кофе-поинт. Это при копеечной стоимости мест аренды в 1000 рублей. Писарев же, молча, пока были продолжительные выходные к 23.02 поднял стоимость порции кофе на 20 рублей. На вопрос: - в чем, собственно дело?
Нагло врет, что я ему согласовала это повышение.
Договор расторгать не спешит, документы для бухгалтерии не привозит, соглашение о расторжении не подписывает. Пытался без подписания соглашения и закрывающих бух.документов вывезти оборудование.
Врет, хамит.
К сотрудничеству категорически не рекомендую!
6
4
January 9, 2023
Отличная компания! Периодически закупаем у них кофе и другие ингредиенты для торговых автоматов. Не всегда дёшево, но зато душевно и максимально корректно. Рекомендую !
2
3
January 11, 2023
Нормальная компания. Работают в 2-х сегментах b2c ( автоматы на точках), и тут вопросов к ним никаких, очень достойный уровень, и в b2b (продажи кофе и оборудования), тут да- не все всегда гладко и были нюансы за годы работы, но работать вполне можно. Твердая 4 из 5.
1
2
June 5, 2023
купил горячий шоколад в автомате сиба-вендинг, в итоге эта адская машина уронила стоканчик во время того как она заваривал этот самый горячий шоколад, забрызгала туфли и брюки. теперь когда вижу автоматы сиба-вендинг обхожу их стороной
5
May 19, 2023
Самая ужасная контора
Те кто не начал еще работать и не надо даже начинать с ними сотрудничать
Вас подставят еще как
Очень сильно сожалею связался с ними
Все равно ответ будет вам
Как со мной поступили они так и я поступлю
Потом пусть не обижаются
2
4
November 23, 2024
Вкусное кофе тут
1
March 22, 2022
Похоже я не первый. После того как автомат не выдал товар, но съел деньги, начинается неторопливое разводилово. Уже 2 месяца тянется история из за 100 рублей.
Сначала очень вежливо служба технической поддержки, рассказывают что о них есть датчик выдачи товара и если товар не выдан, то деньги вернутся на карту в течении дней 2-3.
Потом рассказывают, что если не вернулись, то можно оформить заявку - внутренняя служба проверит транзакцию и переведет деньги за 2-3 недели.
Через месяц говорят что в курсе проблем и заявок и сейчас вам перезвонит менеджер. Вот так уже третий раз за 2 недели. Менеджер ни разу не перезвонил. Есть подозрение что его в принципе не существует и это вежливый вариант послать куда подальше клиента. Больше в их автомате ничего не покупаю. Благо радом много других стоит.
3
3
February 22, 2023
Кофе хороший. Но, как оказалось, очень безответственные ребята. Сотрудничали долгое время, 4 года. Планировали разместить вторую кофемашину в аренду, начали вести переговоры, но... Заместителю генерального директора вдруг захотелось ограничить нам услуги в нарушение заключенного договора, таким образом решил нас припугнуть и быстрее протолкнуть нужные именно ему условия. Это ужасное отношение к постоянным клиентам - во время проведения переговоров (с менеджером у нас шёл нормальный диалог и договоренности, продумывали решения, выгодные для обеих сторон), он /зам ГД/ решил таким образом их подтолкнуть. Сразу вспоминаются 90-е: сопротивляются (это имеются ввиду переговоры) - перекроем газ.
1
2
March 4, 2022
В пачки кофе 100% сыпят непонятные зерна,это видно по шву на пакетах(самодельный).Да и я видела это собственными глазами. Про вкус я вообще молчу. Когда задала вопрос директору, она сказала смешивать кофе это нормально, так все делают. В вендинговые автоматы загружают зерна не новые, а со старых автоматов собирают и загружают, никто же не видит.
Нормально и недоплачивать зарплату сотрудникам(в этом тоже были замечены не раз)Нормально все оставлять в инкогнито, чтобы сотрудники не могли посчитать зарплату согласно мотивации.Для неё Нормально даже смуту внутри коллектива наводить,чтобы точки расставить как ей выгодно.Но всегда бьет себя в грудь ,называя директором и никогда не за что не отвечает! Обходите стороной
7
3
March 24, 2024
Хорошая надёжная контора. За 12 лет сотрудничества ни одного "косяка" ).
1
1
April 12, 2022
Нам (юр.лицо, РЭД) не перезванивают менеджеры, чтобы выставить счёт на кофе уже второй день. Вчера у них весь день было совещание, сегодня - инвентаризация... Оставляю заявки в контакт-центре, но они не могут: 1.перевести звонок на менеджера, только передают им информацию, чтобы с нами связались, 2. Не могут сказать, кто же наш менеджер!!! Ещё вчера уточняла, что нам надо срочно (зная, что не факт, что они успеют нам отгрузить на следующий день).
Странное отношение к клиентам ((
Надеемся, что нам все-таки перезвонят представители этой компании!!!
3
1
January 25, 2023
Большая просьба!!!!! Кофе зерно засыпать качественное, не дешевле. Не только робусту, но и арабику!!! Пить не возможно. Клиентов постоянных теряете.
3
June 11, 2024
Работают, чтобы мой кофе был ещё вкуснее
1
1
December 24, 2022
Все хорошо в этой конторе, но график работы странный))) пн-пт с 9-18, я также работаю, а когда же товар закупать 🤔, хорошо хоть обеда нет)))
2
1
September 5, 2021
Кофейная компания, большой ассортимент зерного и капсюльного кофе, а также торговые , кофейные автоматы, кофе машинок , ремонт и обслуживание оборудования
3
4
August 25, 2022
Оличная компания! Отличный кофе! Супер менежджер Елена К. Впечатлён давно и и повидимому на долго!!!
2
2
August 27, 2023
Лучший кофе из всех автоматов, что я пробовал
2
1
July 5, 2022
Конторка - просто днище. Купил 0.5 колы. дата производства 21 год, серьезно без шуток. Позвонил по телефону деньги вернули. В итоге оштрафовали чувака на 1000 руб который загружает автоматы.
2
2
July 13, 2022
Неплохие цены для вендинга. Толковый но дорогой сервис :) диагностику часто делают бесплатно.
2
2
July 27, 2022
Руководитель технической службой ; Олег , продовал нам кофе и расходники по цене в двое ниже закупочной .
1
2
April 24, 2021
Все было хорошо ровно до того момента, как дело не дошло до возврата средств.
Автомат заключил, списал деньги, а напиток не выдал. Позвонила в поддержку, обещали зачислить средства на счёт мобильного телефона в течении недели. Пошла уже четвертая. Звоню, обещают перезвонить и не перезванивают, а цена вопроса всего то 35 руб.
5
2
August 20, 2020
Не фирма, а просто жесть какая то. Минут 40 менеджер водил по этажам, предлагал различные "варианты событий" - неоднократно повторенная фраза, самим менеджером. Кофемашину за наличку или по карте просто так не купить - ты обязан оформить договор со своими паспортными данными, либо на крайний случай по правам. Невероятно мутные менеджеры, которые постоянно говорили что я этим не занимаюсь, это вам к другому менеджеру. Когда же приезжаешь в офис, покупать машину, тебе говорят что давайте мы ее завтра вам привезем, сначала оформимся, договор подпишем, после вы поедите домой, фирма у себя сделает диагностику кофемашины и бесплатно привезет ее курьером. Просто омерзительно всё. После 40 минут просто уехал, ничего не купив.
4
4
July 27, 2021
В импортный кофе подмешивают дешёвый кофе.
Не верьте ни единому слову, компания на грани банкротства, работают чтобы компанию продать по дороже.Деньги за продукты отдать не могут, воруют. Хитрые,низкие люди.Не связывайтесь.
6
6
November 3, 2020
Добрый день...Хочется отметить ОТЛИЧНУЮ РАБОТУ мастера по кофемашинам АЛЕКСАНДРА (к сожалению не знаю фамилию)... Мастер, который знает "своё дело", всегда добросовестно относится к работе, доводит её до конца (в отличии от других мастеров)... СПАСИБО ЕМУ ОГРОМНОЕ
5
1
July 17, 2022
Спасибо!!!
Хороший кофе ☕
Шикарные кофемашины
2
1
February 7, 2020
Покупал две капсульные машины.
Плюс - оказались капсульные машины, которых не оказалось в других местах.
Минус - Продали машину изначально недоливающую треть стакана. Это после того как провели предпродажную подготовку и все проверили(так мне сказали). Когда приехал делать замену, долго с ухмылками уверяли, что так и должно быть, но в итоге согласились и сделали замену. При покупке стоял в очереди минут 40, так как обслуживал один человек.
4
2
August 20, 2020
Эти (владельцы) сами знают о своей какахе и в розницу толкать неисправный товар именно такую какаху и держат в штате. Люди, ищите, проверяйте по инету инфу о компаниях и найдёте свой товар. Не спешите.Так устроен мир.
3
3
October 18, 2023
Вкусный кофе
1
1
July 12, 2023
Персонал 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
3
1
June 28, 2022
Кофе автомат ужасный, деньги оплачены, кофе не выдаёт.
1
4
October 18, 2021
Приходите сюда в поисков хорора. Место располагает. Удивительно, что почти в самом центре города есть такие жуткие здания.
1
3
May 28, 2023
Вкусный кофе
2
1
March 1, 2022
Хорошие цены на качественный кофе
3
2
February 17, 2020
Работают в основном с оптовиками...
Можно купить неплохой зерновой кофе, который не найдешь в магазинах.
3
1
December 13, 2018
Регулярно покупаю оборудование и продукты. Сотрудники стараются, все делают оперативно и бел лишних слов.Также, цены очень радуют.
8
5
September 8, 2019
очень надёжная компания!
качество продукции, аппаратов на высоком уровне. Сервис просто супер!!!
6
4
December 2, 2022
Хорошая компания
3
October 22, 2018
Жесть полная, приехал купить пластмаску для Collibri , ждал 2 часа! Один человек занимается продажей автоматов и запчастями, в то время как 3 девушки сидят в офисе, пялятся в компы. Организации ноль. Как они еще живут??? Если есть возможность избежать посещения- избегайте!
9
5
September 2, 2022
Хорошая фирма.
3
January 12, 2020
Хорошая компания. Всё удобно, быстро и качественно.
3
1
August 3, 2018
Клиентский сервис хромает. Когда продают аппараты, лапшу вешают тоннами. В последующем , при обращении с гарантийными работами и другими вопросами - бесконечно долго тянут время пытаясь уйти от решения проблемы. Не связывайтесь с ними ! Отвратительно.
11
4
February 6, 2021
Классная фирма. Всё для вендинга!!
3
January 21, 2020
Девушки трудяги все по делу а чего не знают к Андрею это как правильно заметили еще тот «кекс» общаться с ним крайне не приятно простите но человек какашка)
6
November 1, 2019
Уже давно сотрудничаю с Сиба-Вендинг, в основном только положительные эмоции.
7
2