Siberian behemoth
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Микрорайон Дубрава
170 m
19 reviews
October 3, 2022
Отличный магазин, пельмени реально вкусные! Очень большой выбор, помимо пельменей есть хинкали, манты, вареники, блины, чебуреки, равиоли и т.д. Цена - качество просто огонь!
1
August 5, 2022
Отличный магазин с большим выбором полуфабрикатов, которые очень вкусные, продавцы приветливые, всегда посоветуют, что приобрести.
3
October 9, 2021
Сходила в данный магазин сегодня, в 13-56 была совершенна покупка.
Продавщица по каждой категории товаров выбила на 100 граммов больше. А я брала три позиции товаров, то есть обманула на 300 грамм общей сложностью.
Причем выдала мне чек только на общую сумму товара, без весовых категорий. Заметив обман я попросила у нее выдать мне полный чек. После чего она заявила, что выходит он позднее. В чеке пробито было по каждой позиции на 100 грамм больше... После чего продавец стала лепетать, что это случайно, это не специально и это просто так получилось случайно.
Но согласитесь, ну по одной можно позиции сделать ошибку, ну по двум позициям товара, а вот на третитий раз методично допустим тут же самую ошибку не в пользу покупателя, это уже не случайность, это закономерность, это уже умышленный обман покупателя - мошенничество.
Но и это еще не все. Возврат данный продавец сделал мне наличными деньгами, хотя оплата прошла банковской картой!!!!! То есть опять умышленно продавец пошел на следующее нарушение. Ведь возврат денежных средств покупателю по безналичному расчету становится обязательным, если сама покупка была оплачена картой. Деньги должны быть возвращены только на карту. Об этом говорится в п. 3 Официального разъяснения ЦБ РФ от 28.09.09 № 34-ОР.
Но и это еще не все, продавец тут же пробивает мне новый кассовый чек, на правильную сумму (чеки показаны ниже) и забирает у меня чек с умышленно завышенным весом, но....при этом оставляет у меня на руках чек с общей суммой, которую я оплатила по старому чеку. И в новом чеке оплата прошла наличными, но это еще интересней. А кто оплатил то?????
Причем оплатила мне наличными 52 руб. хотя разница в денежных средствах по чекам больше.
Руководство Сибирского бегемота прошу обратить внимание на явно склонную к обману продавщицу, и проверить кассовые операции с ее участием, хотя бы этот отдельно взятый случай.
А покупателям, пока работают такие сотрудники магазина, данную торговую точку не советую.
Всем честных продавцов и хорошего настроения!
5
2