Прекрасный офис Siberian Wellness! Вежливые консультанты, даже про сильной очереди, стараются скорее отпустить людей. Всегда есть всё в наличии ( а если нет, скажут когда может появиться). Всё хорошо, поэтому рекомендую 🔥🙏🏻

Show business's response

Ольга Шевченко

Level 2 Local Expert

Чудесный магазин. Светлый, чистый, с большим ассортиментом товаров для здоровья и красоты. Замечательный персонал: девочки отзывчивые, дружелюбные и приятные в общении. Всегда помогают советом и информацией при выборе продукции. Являюсь постоянным клиентом:)

Марина Шулепова

Level 5 Local Expert

Добрый день. С вашей продукцией никогда знакома не была, мне посоветовал ее наставник, скачала приложение, сделала заказ. Сегодня 04.12.2025 приехала забрать заказ в основной пункт выдачи-магазин в г.Волгоград, ул.Мира 13. В магазин зашла в районе 11.00, за ресепшеном находилось 2 продавца, которые участливо беседовали с клиентом, который уже был в магазине (скорее знакомым клиентом), не прекращая общаться - поздоровались со мной. Я сообщила свой номер заказа, его приняли и на полке с заказами продавец взяла пакет с моим заказом и принесла мне, не прекращая общаться с клиентом магазина, который был до меня. Но это в приницпе не критично, я рассказываю об этом не потому, что безумно хотелось, чтобы пообщались со мной - нет, ни в коем разие. Больше к вопросу о клиентоориентированности сотрудников к человеку, к вопросу о том сервисе, о котором так любят говорить многие крупные компании, но которые про него так забывают или оказывают выборочно. Но больше поразила произошедная далее абсурдная ситуация. Не прекращая общаться с клиентом, продавец вытаскивает ИЗ ПАКЕТА 4 позиции моего заказа и ставит их передо мной на ресепшн для проверки и подтверждения приемки в накладной, убирая при этом пакет. Я подтверждаю заказ и жду, когда на меня все-таки обратят внимание и соберут заказ обратно в пакет, но этого не происходит. Меня просто спросили - "У вас еще есть заказ?", на что я ответила, что "Нет больше заказа у меня нет (и уже больше не будет с таким отношением), и попросила собрать товары в пакет", на что мне ответили, что самый дешевый пакет стоит 10 рублей. Может это мне говорили про тот использованный пакет, в котором изначально лежал мой заказ?)))) Более мне кажется ситуация не требует объяснений - я молча забрала свой заказ в руки и ушла. И вот после всего этого, мне хочется спросить, а это такая концепция работы вашей компании, которая заключается в отсутствии минимальной клиентоориентированности или все-таки собственноручно установленные регламеныт работы отдельных сотрудников. отдельного подразделения? Было бы неплохо, если на данный отзыв ответит ответственные руководящего состава вашей компании. Заранее спасибо. P.S. В качестве подтверждения высылаю фото своего заказа.

Show business's response

Siberian Wellness

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

115 reviews