Sibir Koleso
272 reviews
November 28, 2022
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам данного центра. Ребята огромное спасибо, обслуживание клиентов на высшем уровне. Я из Омска, покупал авто в Новосибирске. Ребята так держать.
3
September 26, 2024
Хуже уже быть не может очень плохое обслуживание
3
November 1, 2023
Удобно заказать на сайте, приехать и забрать. Вежливый персонал все рассказали и обьяснили где получить после оплаты
April 17, 2024
Отменили многопозиционный заказ потому что чего-то не подтвердил поставщик. А позвонить, уточнить, привезти то что в наличии? Нет, им лень.
2
1
April 16, 2024
Вечером на сайте через интернет заказал резину на ниву, утром оплатил и получил её без проблем за 15 мин. Рекомендую.
2
August 4, 2022
Услугами этой сети пользуюсь по мере необходимости, да и выбор неплохой, сроков не срывают. В городе одна из наиболее хороших организаций. Но вот конкретно по адресу Петухова, подобрался просто оригинальнейший персонал. Отношение, будто я к ним домой пришёл, и не просто, а сел за стол и начал хаять их жизненный уклад. Ни здравствуйте, ни до свидания, даже к просьбе осмотреть товар перед покупкой, отнеслись с иронией, будто первый, кто решил так сделать. После осмотра попросил приготовить шины к выдаче, ушёл платить, за товар и пакеты к ним, так по возвращению стояла так же шина, которую осматривал, воткнутые в неё пакеты и фура, которая разгружалась. Впрочем, может это был определенный день и определенный час, таких обстоятельств, и выпал мне)
В сравнении с персоналом на Волочаевской, как говорят «две большие разницы».
1
December 1, 2022
Разочаровался, в данной компании, зачем запускать акции, ради акций, было написано при покупке шин Кордиант шиномонтаж и балансировка бесплатно. Заказал, ждал, приехал купить, думаю с экономлю, оказывается надо было привезти пустые диски? Вы серьезно? Как часто к вам приезжают с пустыми дисками?
Цены нормас, услуги шиномонтажа за 700р нормас, Акции не ваше. Не портите авторитет
1
November 9, 2024
На сайте цены ниже чем в самом магазине
3
November 5, 2024
Хорошой магазин,большой ассортимент
2
July 17, 2024
Менеджер общался сквозь зубы, грубовато. Хорошо хоть не послал. Акция шиномонтаж в подарок обман.
3
September 21, 2022
Такого в жизни еще не встречал. Сначала сделал заказ на покрышки которые в наличии, оформил заказ и недолго думая поехал забрать. Менеджер отрываясь от катания шаров в компьютере недобро посмотрел на меня и снисходительно сообщил, что мол не надо тупить, ваш заказ "формируется", и вероятно наверное может быть завтра вы его заберете. Я так понимаю надо было просто оторвать зад от кресла и пойти достать колеса. Но я продолжил тупить и на следующий день заказал еще литые диски к покрышкам. Сибирь-колесо включило всю свою мощь для выполнения моего заказа. В личном кабинете я увидел, что молниеносно диски перешли в статус "в пути", но что удивительно покрышки, которые в наличии тоже приобрели статус "в пути". Судя по сайту путь этот должен был занять 3-6 дней. Но по истечению этого срока менеджер моего заказа сообщила что диски еще и не думали отправлять и предложила подождать еще. А ведь и правда, вдруг повезет! Резюме: я бы этим ребятам и пирожками на рынке не доверил торговать. Заказал все в экспресс-шине.
4
1
August 7, 2023
Уже несколько раз брал у них комплекты резины. Удобно, что есть доставка. Минус, что не продают штучно. На новой резине пропорол колесо. Да так, что не залатать. Пришлось покупать пару.
1
1
August 18, 2023
Купил два колеса и на месте переобули. За R16 взяли 900р. Не привык к таким ценам. В своём городе за такую работу отдавал 600р. Это сугубо моё мнение, а в целом всё хорошо. Знают своё дело
1
1
October 20, 2024
Заказал шины . Заказ аннулировать смогли они
1
September 30, 2022
Вроде цена подкупила, шиномонтаж в подарок, но персонал хамоватый малость, сложилось такое ощущение что тебе нужна резина деньги ты украл поэтому будем с тобой общаться через губу и только так, может конечно от точки продаж зависит приедешь в другое место и всё будет хорошо?
Ну это как в анекдоте (летят два кирпича со стройке один спрашивает у другого куда летишь, тот отвечает это не важно главное чтобы человек был хороший),так же и здесь
Не судите строго это просто мои впечатления они могут быть ошибочные кому-то нравится когда с ним так общаются,кому-то нет и всё же всегда в глубине души ждешь что человек исправится,но реалии остаются всегда одинаковые и как говорится: "А ты думал в сказку попал "
November 12, 2023
Внимательны, ответственны, скорость работы высокая. Ни одна машинка у нас тут обувается уже много лет👍
1
September 12, 2023
Шины купил все ок, Но срок хранения заказа одни сутки, приехал на вторые, шины в наличии, но стоят на 400р дороже каждая... поторопитесь господа во время забирайте заказы!
August 5, 2022
Объясняю почему всего две звезды. Был 3 августа около 12 часов(дня естественно)Я понимаю,что в России плохо с сервисом обслуживания,но считаю своим долгом напомнить всем,что продавец живёт за счёт покупателя и когда приходит человек,который немного,нимало хочет оставить в вашей кассе 36000,надо идти быстрей его обслуживать,а не курить или разговаривать на улице, пока клиент ждёт в магазине один,минут 9...пусть и по камерами,но один,а потом как истукан мямлить порыкивая дежурные фразы. Учитесь сфере обслуживания,что бы клиенты хотели к вам вернуться,а не проклинать вас))
7
September 4, 2023
Большой выбор шин и дисков,удачно заехал,успел купить Бриджстоун японского производства,в дальнейшем говорят из-за санкций поставок не будет.
January 15, 2024
Постоянно покупаю резину в данной компании, купил уже наверное два контейнера, хотелось бы получить дополнительную скидку.
October 22, 2024
Всё прошло отлично.
3
May 13, 2022
Опыт общения с компанией Сибирь-Колесо крайне негативный.
Покупал зимние шины Cordiant Snow Cross-2 SUV 102T 215/65/R16. Про Cordiant разговор отдельный и печальный - все шины оказались с браком.
История про Сибирь-Колесо и попытку поменять шины на новые по кордиантовской программе безусловной гарантии.
Если вы хотите принести этой компании деньги, купить товар наудачу и отказаться от любых гарантий - вам сюда. Если вы хотите получить причитающийся вам сервис по программам производителей шин и по закону - готовтесь к адской потере времени и перепиныванию вас от одного к другому (столь же неориентирующемуся в теме) "специалисту".
Выполнять свою работу и особенно ту, которая хоть чуть-чуть выходит за рамки стандартных рядовых обязанностей в этой компании не хочет похоже никто. Ни продавцы, ни менеджеры, ни шиномонтажники. Спасибо, нашелся один единственный человек в филиале на Д.Бедного, который не поленился разобраться и произвести обмен. Но и даже этот самый толковый сотрудник в компании сделал это лишь на 3 раз. И то "работа" началась лишь после того как я сам распечатал и показал материалы по программе безусловной гарантии с сайта Cordiant.
А всего пришлось приезжать пять раз, в том числе и в "головной офис" на Петухова (менеджер и продавцы которого по хамству и некомпетентности с уверенным отрывом победили сотрудников всех остальных филиалов).
Вывод: Сибирь-Колесо - днище.
7
1
December 7, 2022
Не верьте акциям на сайте. Купила резину, акция шиномонтаж в подарок. Предварительно записалась через оператора, за сутки, как сказали. Приехала за резиной-а они мне - акция закончилась. Понятно, сезон, все замученные, уставшие уже с утра... только парень, который резину выдавал со склада-был доброжелателен. В следующий раз поеду в другое место.
1
1
August 31, 2023
Покупал комплект колес. Персонал вежливый и компетентный. Подсказали, что при заказе с сайта скидка около 1000 р. на каждое колесо.
April 28, 2022
Огромный ассортимент шин, могут привезти под заказ. Вежливый, грамотный персонал, конкурентные цены. Делать заказ и оплачивать лучше на сайте, так будет дешевле. Удобная парковка.
3
October 21, 2023
Достаточно быстро, на сайте проверил наличие шин, приехал оплатил и забрал, быстро удобно
2
September 1, 2023
Купленную резину получил, относительно свежая , с персоналом общался всего один раз( спросили через какую компанию отправить и все).
1
1
November 11, 2023
Ассортимент хороший, цены тоже, удобный интернет-магазин.
2
October 17, 2023
Хорошее место! Большой выбор шин и дисков. Работают оперативно.
2
June 1, 2024
Большой ассортимент, сотрудники разбираются в товаре, который продают
October 15, 2024
Нет нужного мне размера
2
1
April 7, 2023
Отлично все. Приехал купить летние шины, сперва созвонился, потом сделал заявку на сайте. Оперативно выдали со склада. Все норм!
1
2
December 21, 2023
Большой выбор на любой вкус.Цены приятны.Забронировал на сайте,приехал забрал
October 26, 2022
4 звезды из за прилегающей территории, ямы в колено! Зимой и летом огромные лужи, сам магазин рекомендую цены, ассортимент одни из приемлемых по городу!
3
January 16, 2023
Всё понравилось, в субботу оформил заказ, через час позвонил менеджер, подтвердили заказ и на понедельник назначили доставку. Привезли точно как договаривались с предварительным звонком. Так что всё здорово, заказываю уже второй раз.
2
2
May 3, 2024
Выбор есть ,на сайте цены ниже чем в магазине
August 12, 2023
Хороший выбор, грамотные консультанты, отличный шиномонтаж
1
August 27, 2023
Заказали колеса на сайте, писали что на складе есть. Приехали, в наличие нету. Менеджер предложил другие колеса, их мы и взяли
1
1
January 18, 2024
Нашёл на сайте, заказал, приехал, оплатил, получил.
Быстро, точно, как и планировалось.
July 31, 2023
Делаю заказ на сайте в течение трёх дней. Получаю отказ, нет в наличии, а на сайте висят. Суперспециалисты наверное работают в Сибирьколесо 👎
3
1
August 18, 2024
Отличный выбор и сервис
2
September 12, 2022
за ассортимент 5 баллов
цены +/- как у всех
клиентоориентированность 2 балла-оплатил и иди на улицу потусуйся возле склада.
шиномонтаж имеется,обычный такой как везде
1
1
November 19, 2024
Всё отлично.
1
1
October 23, 2022
Самая худшая организация. Кажется там работают одни ид... ты. Заказал зимние шины с доставкой в сентябре, обещали 7 дней, вот прошёл месяц и всё ещё в пути. После каждого звонка говорят вот вот контейнер придёт и получите в конце недели.
3
June 12, 2023
Все отлично к персаналу вопросов нет. Только с доставкой из другого города товар будет идти 2 недели хотя оператор сказала 3 дня.
2
October 16, 2022
Магазин склад, на витрине выбор небольшой в основном по предварительному заказу в интернет магазине. Своя шиномонтажка со скидками. В сезон ажиотаж.
1
November 13, 2024
Хороший колектив
2
2
April 17, 2024
Очень медленно работают. Могут общаться с клиентом и уйти на обед.
2
2
April 26, 2022
Очень неприятно было когда приобрёл на Бмв 4 колёса рунфлэд , на сумму больше 100000 рублей. Вынесли положили на грязную пыльную землю. Спросил пакеты отправили в магазин, в магазине цена завышена на пакеты, на любой шиномонтажный дешевле в два раза. Сотрудники неприветливые . Отношение к клиентам пренебрежительное. Честноговоря больше в этой сети колёса покупать принципиально не буду.
5
November 7, 2022
Отличный магазин! Профессионально подобрали шины и тут же шиномонтаж по адекватной цене и быстро
2
4